مقالات - تعلم كل ما تريد معرفته عن الشهادات المهنية - بكه للتعليم

الرقمنة Digitization أهدافها وأنواعها ومراحلها ومجالاتها وإيجابياتها وسلبياتها

الرقمنة هي سحر يعيد الزمن والمعلومات الورقية إلى حياة رقمية متلألئة، حيث تتحول الصور والمستندات والأفكار إلى بتات وبايتات ترقص بين أرجاء الأجهزة، ممزوجة بالألوان ...


تجزئة السوق: الأسس والاستراتيجيات والخطوات وعوامل النجاح

لتحسين استهداف الشركات وتوجيه جهود التسويق والإعلان وتطوير المنتجات والخدمات وتحسين تجربة العملاء يمكن استخدام تجزئة السوق، حيث يمكن أن تعمل الشركة على تطوير منتج...


التسعير Pricing: الاستراتيجيات والأنواع والعوامل المؤثرة والأخلاقيات

يعتبر التسعير عملية حساسة تتطلب موازنة بين القيمة والتكلفة والسوق، ويتم تقييمها وتعديلها بناءً على التغيرات في الظروف الاقتصادية والتنافسية واحتياجات العملاء. فم...


رحلة العميل ورحلة الشراء المراحل والخريطة وكيفية تصميمها وآثارها

يُعد الاحتفاظ بالعملاء وزيادة ولائهم، من أبرز الأهداف التي تسعى جميع المؤسسات لتحقيقها، وحتى تبلغ المؤسسات هذا الهدف، يتعين عليها معرفة رحلة العميل، إذ أن نجاح الأ...


الاستدامة يشير إلى أن الاستدامة تعني قدرة عملية ما على البقاء متاحة وفعّالة مع مرور الوقت دون استنزاف الموارد. يتناول أهداف الاستدامة الاقتصادية والبيئية والاجتما...


الأنماط الشخصية في بيئة العمل وطرق التعامل مع كل منها وعوامل تحديدها 

هناك العديد من العوامل التي تلعب دورًا بارزًا في خلق الرضا الوظيفي ببيئة العمل، ولعل أبرزها شخصيات الزملاء في العمل، والذين يقضون جزءًا كبيرًا من أوقاتهم مع بعضهم ا...


الذكاء العاطفي في بيئة العمل: مفهومه وكيفية توظيفه وأهميته وأمثلة عليه وأهم استرتيجياته

في الآونة الأخيرة، انتشر مصطلح الذكاء العاطفي بشدة في أقسام الموارد البشرية، إذ أدركت المنظمات أن مراعاة الفروق الدقيقة في المشاعر الإنسانية في مكان العمل له العدي...


الاتصال الفعال والتواصل الفعال في بيئة العمل: المفهوم والأنواع والأهداف والمهارات والتأثير والمعوقات

يُعد الاتصال من أهم العمليات التي يقوم بها جميع البشر في الحياة اليومية، إذ لا يمكن أن تستمر الحياة دون تواصل الناس مع بعضهم البعض، وفي هذا العصر، قد يكون هذا الاتصا...


واتساب