مقدمة

مرحباً بكم في bakkah.com (يُشار إليها فيما يلي باسم «الموقع الإلكتروني»، «موقعنا») التي تملكها وتديرها شركة بكه للتعلم (يشار إليها فيما يلي باسم «بكة» أو «نحن» أو «الشركة»)ممتلكةً مكتباً مسجلاً في الرياض، المملكة العربية السعودية في (7344 عثمان بن عفان - حي النرجس 76،. يُعرض عليك موقع الويب (يشار إليه فيما يلي باسم «العميل» أو «المستخدم») بشرط قبولك دون تعديل الشروط والأحكام والإشعارات والسياسات الواردة هنا.

أهلية المستخدم 

بموافقتك على هذه الشروط والأحكام، فإنك تقر بأنك وصلت إلى سن الرشد في مدينتك أو منطقة إقامتك. إضافة لموافقتك لنا بالسماح لأي من القاصرين المعتمدين عليك باستخدام الموقع.

صيانة الموقع

بموافقتك على هذه الشروط والأحكام، توافق على أن الوصول إلى الموقع كله أو بعض صفحاته قد يكون محدوداً من وقت لآخر بسبب إجراء إصلاحات، تحديث المحتوى، إجراء اختبارات دورية وصيانة لنرى مدى كفاءة الموقع. قد نضطر في بعض الأحيان لإجراء صيانة طارئة أو تقييد الوصول إلى الخادم، مما يجعل استخدام الموقع صعباً بعض الشيء، أو قد يكون غير متوافر في بعض الأحيان. 

الملكية الفكرية وحقوق النشر

حقوق النشر

  1. التعريف بحقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر
    تُعتبر حقوق الملكية الفكرية حماية قانونية للمحتوى الإبداعي مثل النصوص، الرسومات، الفيديوهات، المقاطع الصوتية، والبرامج. تهدف هذه الحقوق إلى منع النسخ، التعديل، أو التوزيع غير المصرح به لأي محتوى دون إذن مسبق.
  2. التزام بكه بحقوق الملكية الفكرية والنشر على المنصة
    • تُقدّم بكه خدماتها ومحتوياتها وفقاً لأعلى معايير حماية الملكية الفكرية.
    • تلتزم الشركة بعدم نشر أو استخدام أي محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث، وتقوم بفحص أي محتوى قبل نشره.
  3. التزام المدربين بحقوق الملكية الفكرية في تطوير البرامج
    • يُطلب من جميع المدربين الالتزام بحماية حقوق الملكية الفكرية عند تطوير البرامج التدريبية وعدم استخدام أي مواد دون إذن مسبق.
    • يتعهد المدربون بتقديم محتوى أصيل وغير منسوخ أو معدل من مصادر غير مرخصة.
  4. مراجعة محتوى البرامج وأعمال المتدربين
    • تقوم بكه بمراجعة دقيقة لجميع البرامج التدريبية وأعمال المتدربين، لضمان عدم احتوائها على مواد منسوخة أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية.
    • يُخضع المحتوى لعمليات تدقيق إلكترونية ويدوية باستخدام أدوات متخصصة للتحقق من أصالته.
  5. سياسة النشر وإعادة الاستخدام
    • لا يسمح بنشر أو توزيع أي محتوى تدريبي خارج المنصة إلا بإذن كتابي مسبق من بكه.
    • يُسمح للمستخدمين باستخدام المحتوى لأغراض تعليمية شخصية وغير تجارية فقط، دون إجراء أي تعديلات أو توزيع غير مصرح به.
  6. إجراءات التعامل مع انتهاكات حقوق الملكية الفكرية
    • تنبيه الأطراف المخالفة: يتم تنبيه الأطراف التي ثبت تورطها في انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
    • حذف المحتوى المخالف: في حال التحقق من الانتهاك، يتم إزالة المحتوى المخالف من المنصة فوراً.
    • اتخاذ الإجراءات التأديبية: تشمل الإجراءات التأديبية تعليق أو إنهاء حساب المستخدم المخالف، وقد تصل إلى اتخاذ إجراءات قانونية إذا لزم الأمر.
    • الإبلاغ للجهات القانونية: في حالات الانتهاك الجسيمة، يتم التواصل مع الجهات القانونية لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

الملكية الفكرية

  1. بموافقتك على هذه الشروط والأحكام، تقر بأن الخدمات، بما في ذلك المحتوى والرسومات وواجهة المستخدم والمقاطع الصوتية، تحتوي مقاطع الفيديو والنصوص والبرامج المستخدمة لتقديم الخدمات التي تحتوي على معلومات ومواد مسجلة الملكية مملوكة لشركة Bakkah Learning و/أو ممثليها المسجلين وتحميها الملكية الفكرية السارية وغيرها من القوانين، بما في ذلك حقوق التأليف والنشر.
  2. أنت توافق على أنك لن تستخدم مثل هذه المعلومات والمواد المسجلة الملكية بأي شكل من الأشكال. وتشمل الاستثناءات من ذلك استخدام الخدمات لأغراض شخصية وغير تجارية حسبما تسمح به هذه الأحكام والشروط.
  3. لا يجوز نسخ المحتوى التدريبي المقدم أو تعديله أو تأجيره أو بيعه أو توزيعه بأي شكل من الأشكال. لا يجوز أيضًا استغلال الخدمات بأي طريقة غير مصرح بها علناً من قبلنا.
  4. "لا يتم منحك أي حق أو ترخيص فيما يتعلق بأي من علامات بكه للتعليم أو شركائها "العلامات التجارية والخدمة.

شروط الخدمة 

  1. يمكن الاطلاع على شروط خدمتنا في أي وقت بسهولة من خلال هذه الصفحة.
  2. إن زيارة موقعنا على الإنترنت و/أو القيام بشراء منه يعني ضمناً أنك اشتركت في "خدماتنا" والتزمت بالأحكام والشروط المذكورة، بما في ذلك أي أحكام وشروط إضافية يمكن ربطها بالموقع عن طريق رابط آخر.
  3. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو تبديل أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا على الانترنت. ويتوجب عليك زيارة الصفحة بشكل دوري للتأكد من وجود أي تحديثات أو تغييرات. ويشكل استخدام الموقع الشبكي أو الوصول إليه بعد نشر أي إصدارات قبولاً لتلك الإصدارات والتحديثات.
  4. وتنطبق شروط الخدمة أيضا على أي ميزات أو أدوات محدثة تضاف إلى خدماتنا الحالية.
  5. لا يسمح لك باستخدام أي من منتجاتنا لأغراض غير قانونية أو غير مشروعة، ولا يسمح لك أثناء استعمال الخدمة انتهاك أي قوانين نافذة في الدولة التي تعيش فيها (بما في ذلك، قوانين حماية الملكية الفكرية). سيؤدي الإخلال بأي من شروط هذا الاتفاق إلى الإنهاء الفوري لخدماتك. 
  6. وفي حالة عدم موافقتك على كل هذه الأحكام والشروط، نأسف لعدم تمكننا من تقديم خدماتنا لك.

شروط الدفع 

  1. تتطلب عملية الدفع عبر الإنترنت على هذا الموقع مصادقة العملية بكلمة مرور مرسلة إلى هاتف صاحب بطاقة الائتمان المسجل في سجلات مُصدر البطاقة، مما يحمي من وقوع أي عملية احتيالية. ونحن لا نتحمل المسؤولية عن أي إهمال من جانب حامل البطاقة مما يؤدي إلى الوصول إلى بطاقته المصرفية وهاتفه، ونتيجة لذلك، دفع مبلغ في هذا الموقع دون علمه.
  2. وأي شراء من خلال موقعنا على شبكة الإنترنت عن طريق بطاقة الائتمان أو غيرها من طرق الدفع الإلكترونية لا يمكن استرداده نقدا. وبدلا من ذلك، تُدفع المبالغ بنفس طريقة الدفع وتسترد بعد تطبيق سياسة الإلغاء والاسترداد.
  3. نحن لا نتحمل أي خطأ من جانب العميل في إدخال معلومات حسابنا المصرفي عند التحويل المصرفي الذي قد يؤدي إلى دفع غير صحيح لحساب مصرفي آخر.

تعديلات الخدمة وتغيير الأسعار

  1. نمتلك الحق في تغيير أسعار خدماتنا ومنتجاتنا من جانب واحد في أي وقت دون إشعار مسبق. مع الأخذ بعين الاعتبار أن هذا لا ينطبق على أسعار الطلبات المؤكدة، بمجرد استلام العميل الفاتورة الأولية وإكمال الدفع، لن تتغير الأسعار المحددة لهذا الطلب مع تغيير السعر على الموقع.
  2. نمتلك الحق في تعديل الخدمة أو وقفها في أي وقت دون تقديم أي إخطار مسبق، وفي أي وقت نعتبره مناسباً.
  3. نمتلك الحق في إلغاء أمر شراء بناء على تقديرنا، في حال ارتأينا كون هذا الفعل ضرورياً، وبالطبع إبلاغ العميل بسبب الإلغاء.

بيانات العميل

  1. نود إعلامك بأن بياناتك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك) يمكن نقلها بدون تشفير وقد تكون خاضعة لما يلي: 1. بث عبر شبكات مختلفة على شبكة الإنترنت. 2. وتتفق التغييرات وتتكيف مع المتطلبات التقنية لربط الشبكات أو الأجهزة، غير أن المعلومات المتعلقة ببطاقات الائتمان تكون دائما مشفرة قبل نقلها عبر الإنترنت.
  2. توافق على تزويدنا بمعلومات محدثة وكاملة ودقيقة عنك وعن طلب الشراء متى أردت الاستفادة من أي من خدماتنا وفقًا للنماذج المدرجة في طلب الخدمة.
  3. أنت توافق على تحديث معلومات حسابك والمعلومات الأخرى بمجرد تغييرها، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني ورقم بطاقة الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إكمال عملياتك على الموقع والاتصال بك عند الحاجة.
  4. إن تأكيدك بأن معلوماتك الشخصية صحيحة يخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

التعويض

أنت تعترف وتوافق على تعويض Bakkah Learning وأي من فروعها الرئيسية أو الفرعية أو الشركات التابعة لها، الشركاء أو الموظفين أو المديرين أو الوكلاء أو المرخصين أو مقدمي الخدمات أو المتعاقدين من الباطن أو الموردين أو المدربين مقابل أي تكاليف قانونية، بما في ذلك أتعاب المحامين، في أي دعوى قضائية، أو أي مطالبة من أطراف ثالثة ضد Bakkah Learning بناءً على انتهاكات لشروط الخدمة هذه، أو أي انتهاك للقانون أو حقوق الأطراف الثالثة.