% تخفيض
جديد

دورة الاستدامة الرقمية ITIL® - الاستدامة في التكنولوجيا الرقمية وتكنولوجيا المعلومات

دورة ITIL®: الاستدامة في التكنولوجيا الرقمية تقدم فهماً لدور تكنولوجيا المعلومات في البيئة وفرص التأثير الإيجابي. مثالية لمن يسعى لتعلم استدامة الخدمات الرقمية في تكنولوجيا المعلومات.

4.4
(7)

اختر أسلوب التدريب / التواريخ المتاحة

المدة
--
الساعات المعتمدة
20
اختبار
اختبار
--

لماذا بكه؟

ضمان استرداد الرسوم
اعتماد دولي
مرونة في التعلم

ماذا تتوقع من دورة الاستدامة وتكنولوجيا المعلومات؟

تلقي دورة الاستدامة الرقمية وتكنولوجيا المعلومات الضوء على بعض جوانب التخطيط الاستراتيجي المستدام، بما في ذلك نماذج الأعمال والمنتجات والخدمات والنظم الاقتصادية للمؤسسات.  

وتركز العديد من المنظمات الآن على منهج Triple Bottom Line الذي يشمل ثلاثة جوانب للاستدامة وهم؛ التقدم الاجتماعي، والإشراف البيئي، والنمو الاقتصادي.  

لذا، بنهاية هذه الدورة التدريبية، ستحقق الأهداف التالية:  

  • فهم الخطوات العملية اللازمة لتطوير وتنفيذ استراتيجية الاستدامة الرقمية  
  • تصميم خطة استدامة ITIL المناسبة  
  • اكتساب الخبرة العملية والمهارات اللازمة لإضافة قيمة من خلال الممارسات المستدامة  
  • الاستفادة من مبادئ ITIL لتقديم قيمة من خلال منتجات ممكّنة رقميًا ذات مجال مستدام  
  • معالجة تحديات عالم VUCA من خلال الاستراتيجيات المستدامة والمشتريات والمنتجات والممارسات  
  • اكتساب المعرفة اللازمة بالاستدامة الرقمية وتكنولوجيا المعلومات  
  • توفير تحليل التكلفة والعائد لتحديد المخاطر والفرص المحتملة وفقًا لمنهج Triple Bottom Line لمعالجة الاستدامة في المبادئ الرقمية ومبادئ ITIL. 

 

من يحتاج إلى دورة الاستدامة الرقمية وتكنولوجيا المعلومات: 

تندرج دورة الاستدامة الرقمية وتكنولوجيا المعلومات تحت إطار التمديد الخاص بمنهج إدارة خدمات ITIL لمساعدة من يعملون في الأدوار المذكورة على القيام بعمليات أكثر سلاسة.   

  • استراتيجيي تكنولوجيا المعلومات وعمليات رقمية واستراتيجي الخدمات  
  • مصممو ومهندسو الخدمات  
  • مديرو المنتجات 
  • مديرو الخدمات والقادة 
  • مديرو ITSM ومن يطمح في الوصول لمنصب مدير ITSM  
  • مديرو من جميع المستويات الذين يصممون الاستراتيجيات وتوجهات الشركة أو يحسنون الهيكل الوظيفي للفريق 
  • قادة ITIL المؤهلين الذين يتطلعون إلى زيادة معرفتهم في مجال تكنولوجيا المعلومات 

المهارات والكفاءات المرجوة من دورة الاستدامة الرقمية SSDI 

  • التخطيط الاستراتيجي داخل بيئات العمل 
  • استخدام مثالي لحلول ITIL 
  • اكتساب مهارة التعامل بذكاء مع النظم المتنوعة 
  • الذكاء الاجتماعي 
  • اقتراح حلول مستدامة 
  • تبني حلول رقمية 
  • وضع خطط للتقييم 
  • مهارات التنظيم 

طريقة تدريب الاستدامة الرقمية وتكنولوجيا المعلومات 

 

تتبع دورة الاستدامة الرقمية في تكنولوجيا المعلومات عبر الإنترنت خطة دراسة محددة كما هو موضح بالأسفل: 

  • مدة أيام الدورة: 5 أيام 
  • تدرب بشكل أعمق مع محاكاة الامتحان 
  • اختبار الممارسة متاح أيضا 
  • أنشطة جماعية بعد كل درس 
  • إمكانية الوصول إلى مراجع إضافية - قواميس/كتب موصى بقراءتها 
  • لغة المادة التدريبية هي الإنجليزية 

تفاصيل اختبار دورة الاستدامة الرقمية ITIL Sustainability in Digital & IT Module 

لا توجد متطلبات مسبقة لاختبار الاستدامة الرقمية ITIL Sustainability in Digital & IT Module، ويمكنك معرفة المزيد حول صيغة الاختبار كما هو موضح بالأسفل.  

صيغة اختبار SSDI 

يجب على المرشحين التأكد من أن لديهم المفاهيم اللازمة لإطار ITIL 4، ولصيغة اختبار SSDI، يمكنك التحقق من النقاط التالية: 

  • اختبار موضوعي 
  • عدد الأسئلة 35 سؤال 
  • مدة اختبار SSDI هي 60 دقيقة 
  • كتاب مغلق 
  • يحتوي على أربع مهام عملية 

محتويات البرنامج

مقدمة
  • المفاهيم الأساسية للاستدامة
  • أهداف التنمية المستدامة السبعة عشر التابعة للأمم المتحدة.
  • فوائد الاستدامة

مفهوم الرؤية؟
  • لمحة عامة
  • دور وهيكل رؤية الاستدامة
  • ماهي الرؤية؟
  • نماذج وقضايا ومفاهيم الاستدامة
  • الاستدامة الرقمية 

أين نحن الآن
  • لمحة عامة
  • فهم السياق
  • التقييم الداخلي
  • تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات المحتملة (SWOT)
  • عمليات التدقيق والطرق الأخرى لإجراء التقييم
  • تقرير الحالة الحالي

أين نريد أن نكون؟
  • لمحة عامة
  • تحقيق أهداف الاستدامة 

كيفية تحقيق ذلك
  • لمحة عامة
  • استراتيجيات الاستدامة
  • نماذج أعمال الاستدامة
  • تضمين الاستدامة في نظام قيمة الخدمة
  • توصيات التخطيط

اتخاذ إجراء
  • لمحة عامة
  • اتخاذ إجراءات مستدامة
  • الاستدامة في بيئات التقلب وعدم اليقين والغموض والتعقيد (VUCA)
  • معالجة التقلب وعدم اليقين والغموض والتعقيد (VUCA)
  • اتخاذ إجراءات الاستدامة
  • الأنشطة الجارية أثناء السعي لتحقيق أهداف الاستدامة

هل تم تحقيق الهدف
  • لمحة عامة
  • قياس الاستدامة
  • تقارير الاستدامة
  • التقارير الداخلية والخارجية

كيف نحافظ على استمرار الزخم
  • لمحة عامة
  • التوجيه المستمر
  • كيف نحافظ على استمرار الزخم؟

هل ترغب في تدريب مخصص لمجموعة؟

اختر الدورة التدريبية المناسبة لكم من بين العديد من الدورات التدريبية في مختلف المجالات.

الأسئلة الشائعة

يتم تأكيد انعقاد الدورة من عدمه قبل الموعد المختار بأسبوع، وبناء عليه يتم التواصل مع المسجلين.

لا يوجد أي متطلبات مسبقة للالتحاق بالدورة.

نعم، إنه معتمد من PeopleCert بالنيابة عن Axelos.

لا

كلاهما

لا، ولكن لديك خيار إضافة قسيمة اختبار إلى تسجيلك.

60 دقيقة

للحصول على معلومات بشأن توفر اختبار ITIL بلغة معينة، يرجى الاتصال بمزود التدريب أو PeopleCert.

سيتم الإعلان عن نتائج الامتحان خلال يومي عمل بعد إرسال إجابات المرشح إلينا رسميًا من مشرف الاختبار. في حال تلقيت رسالة بريد إلكتروني من PeopleCert تخبرك بوجود إجراءات معلقة من جانبك، يرجى التأكد من إكمال الإجراءات لإصدار نتائج الاختبار.

عليك أن تجيب على 23 سؤال (65٪) لاجتياز الاختبار.

  • نعم، يمكنك إعادته. تقدم PeopleCert خدمة إعادة الاختبار (Take2exam) بسعر مناسب.
  • يمكنك شرائه مع الاختبار.
  • إذا نجحت، فإن رسوم (Take2exam) غير قابلة للاسترداد.
  • إذا فشلت، يمكنك الحصول على فرصة أخرى من خلال (Take2exam).

إعادة جدولة الاختبار عبر الإنترنت قبل 48 ساعة من وقت بدئه مجانًا. لمزيد من التفاصيل حول جدولة الاختبار وإعادة جدولته، يرجى مراجعة ​​الأسئلة الشائعة من PeopleCert's FAQs 

نعم، يمكنك الحصول على نسختك المطبوعة من الشهادة. تحتاج إلى طلب نسخ ورقية من خلال حساب PeopleCert مع التسليم العادي أو البريد السريع.

أوقات الإرسال والتسليم أدناه:

  • التسليم العادي (يُرسل في غضون 3-5 أيام عمل)
    • 4-6 أسابيع - أوروبا
    • 6-8 أسابيع - باقي دول العالم (باستثناء. أوروبا
  • توصيل بالبريد السريع (يتم الإرسال في غضون يوم إلى يومي عمل)
    • يتم التسليم خلال 5 أيام عمل

أنت بحاجة إلى أن تكون مشترك في AXELOS للتقدم بطلب للحصول على شارة رقمية لشهادة PRINCE2.

يوجد في بكه مجموعة من المدربين المعتمدين مع عدة سنوات خبرة في التدريس.

الإنجليزية

الإنجليزية

يتم تقديم المادة التدريبية أونلاين باستخدام نظام التعلم الإلكتروني (LMS) الخاص بنا. نحن نوفر إمكانية الوصول إلى قراءات ما قبل الدورة، والتقييم القبلي والبعدي، وتمارين الفصل، واختبار الممارسة، ودراسات الحالة والمراجع الإضافية الموصى بها في نظام إدارة التعلم الخاص بنا.

نعم، هناك أنشطة جماعية بعد كل لقاء حيث يمكنك التفاعل مع طلاب آخرين عبر الإنترنت.

نعم، كل الاحترافيين الحاصلين على شهادة من شهادات PeopleCert عليهم تجديد شهاداتهم كل ثلاث سنوات من التاريخ الفعلي لحملهم الشهادة. 

كما يمكنك الاطلاع على الأمثلة التالية بشكل أكثر تفصيلاً: 

  • في حال حصلت على الشهادة قبل تاريخ 30 يونيو 2020: ستكون شهادتك سارية حتى تاريخ 1 يوليو 2030 بغض النظر عن موعد استلام الشهادة الفعلي. 
  • في حال حصلت على الشهادة بعد يونيو 2020: ستكون بحاجة إلى تجديد شهادتك (شهاداتك) خلال ثلاثة أعوام من تاريخ استلام الشهادة الفعلي. 

 

من تاريخ 15 يناير 2023، لديك الخيار لاتخاذ إحدى المسارات التالية لتجديد شهادتك كما هو موضح: 

  • إعادة دخول نفس الاختبار: حيث يمكنك إعادة نفس الاختبار لتجديد صلاحية شهادتك قبل تاريخ التجديد. 
  • حضور دورات أخرى والتقديم على شهادات أخرى: حيث يمكنك حضور دورة أخرى وأخذ الاختبار الخاص بها لتجديد صلاحية شهادتك قبل تاريخ التجديد. 

 يرجى العلم أن الاحترافيين الذين لا يستطيعون تجديد شهاداتهم سيظل باستطاعتهم الاستفادة من تسجيل المشتركين بنجاح SCR والاستمتاع بخدمة تأكيد المشتركين CVS. 

إلا أنه ستضاف ملحوظة إلى سجلاتهم توضح أن شهاداتهم تحتاج إلى تجديد لتتوافق مع متطلبات الشهادات الحالية. 

واتساب