برنامج التسويق للتجارة الإلكترونية
برنامج عملي لإتقان التسويق للتجارة الإلكترونية يشمل الإعلانات، وبناء الهوية، والتحليلات، واستراتيجيات النمو مع أمثلة واقعية وإرشاد واضح.
اللغة
الانجليزية
لماذا بكه؟
ضمان استرداد الرسوم
اعتماد دولي
مرونة في التعلم
عن هذه الدورة
في النهاية ستتعلم:
- فهم واستخدام بيانات التسويق من الطرف الأول، الثاني، والثالث.
- التخطيط، إطلاق، وتحسين الحملات على فيسبوك، تيك توك، جوجل، ويوتيوب.
- تصميم إعلانات عالية الأداء وكتابة نسخ تسويقية فعّالة للفئات المستهدفة.
- تنفيذ اختبارات A/B لتحسين الحملات وصفحات الهبوط والتحويلات.
- تطبيق نماذج الإسناد لقياس العائد من مختلف نقاط التفاعل.
- استخدام GA4 وأدوات التحليل لقياس الأداء وتتبع النتائج.
- دمج البيانات الرقمية وغير الرقمية للحصول على رؤية تسويقية شاملة.
- توظيف تحليلات البيانات لتحسين التقسيم، التخصيص، ورفع العائد على الاستثمار.
- الالتزام بلوائح خصوصية البيانات (مثل السعودي PDPL والـ GDPR).
- فهم اتجاهات MarTech مثل الذكاء الاصطناعي، الأتمتة، الواقع المعزز، والبلوك تشين.
- بناء ثقافة تسويقية تعتمد على البيانات والتحسين المستمر.
- المبتدئين الراغبين في تعلم التسويق للتجارة الإلكترونية والإعلانات الرقمية من الصفر.
- المستقلّين والمسوقين والمستشارين الذين يسعون لتطوير مهاراتهم التقنية والاستراتيجية في حملات التجارة الإلكترونية.
- أصحاب المتاجر الإلكترونية وروّاد الأعمال الذين يريدون زيادة الزيارات، التحويلات، والمبيعات.
- العاملين في الخليج/السعودية الباحثين عن تطبيق عملي للتسويق عبر السوشيال ميديا، محركات البحث، والإيميل.
- أي شخص يريد إتقان أدوات واستراتيجيات التسويق الرقمي الحديثة لتطوير مشروع إلكتروني ناجح.
- التخطيط وتشغيل الحملات على فيسبوك، تيك توك، جوجل، ويوتيوب.
- إنشاء إعلانات عالية التحويل وتحسين النسخ التسويقية.
- تنفيذ اختبارات A/B واستخدام نتائجها لتحسين الأداء.
- تطبيق نماذج الإسناد لقياس العائد التسويقي.
- إعداد واستخدام Google Analytics 4 (GA4) لتتبع الجمهور والتحويلات.
- تحليل رحلات المستخدم وتحسين مسارات التحويل (Funnels).
- دمج البيانات الرقمية وغير الرقمية في التحليل.
- استخدام باراميترات التتبع مثل UTM للقياس الدقيق.
- الاستفادة من التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وأدوات الأتمتة.
- الالتزام بقوانين خصوصية البيانات مثل السعودي PDPL.
- بناء استراتيجيات تسويقية قائمة على البيانات وتعزيز ثقافة التطوير المستمر داخل الفرق.
تعلّم بطريقتك، وبالوتيرة التي تناسبك.
اكتسب المهارات التي تحتاجها من خلال تجربة تعليمية مرنة مصممة لتواكب أسلوب حياتك.
برنامج التسويق للتجارة الإلكترونية - دراسة ذاتية
مناسب للمتعلمين المشغولين الذين يحتاجون إلى مرونة.
طرق الدفع المقبولة:
محتويات البرنامج
- ما هو التسويق في التجارة الإلكترونية؟
- شرح مبسّط لمسار التسويق (Marketing Funnel)
- رحلة العميل: من التعرف على المنتج → الشراء → بناء ولاء مستمر
- كيفية تحديد أهداف تسويقية واقعية وقابلة للتحقيق
- أهم المؤشرات اللي تقيس نجاحك (زي تكلفة الاكتساب، العائد على الإنفاق الإعلاني، وقيمة العميل على المدى الطويل)
- تطوير صوت وهوية مميزة للعلامة التجارية
- توظيف السرد القصصي في التجارة الإلكترونية
- إنشاء محتوى جذّاب يلبي اهتمامات الجمهور
- تحقيق الاتساق في هوية العلامة التجارية عبر مختلف القنوات
- استخدام العناصر البصرية والنصوص والفيديو لتعزيز الارتباط العاطفي مع الجمهور
- أفضل المنصات للتجارة الإلكترونية
- إعداد تقويم محتوى فعّال
- بناء زيارات وتفاعل بشكل عضوي
- التعاون مع المؤثرين
- دراسة حالة: حملات منتجات حققت انتشارًا واسعًا
- كيفية عمل الإعلانات المدفوعة
- إعداد مدير أعمال ميتا (Meta Business Manager)
- إنشاء حملات إعلانية عالية التحويل
- استهداف الجمهور وإعادة استهدافه
- تحليل أداء الإعلانات وتحسينه
- فهم خوارزمية تيك توك
- إنشاء فيديوهات تجذب الانتباه وتوقف التمرير
- إعداد إعلانات تيك توك
- الاستفادة من الترندات والأصوات الرائجة
- توسيع نطاق حملات تيك توك بشكل تدريجي
- مقدمة إلى منظومة إعلانات جوجل
- إعداد حملات البحث (Search) والإعلانات المصوّرة (Display)
- تشغيل إعلانات الفيديو على يوتيوب للمنتجات
- استراتيجية الكلمات المفتاحية وتحسين ظهور المنتجات
- تتبع التحويلات باستخدام Google Analytics
- لماذا لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالًا
- بناء قائمة بريدية من الصفر
- إنشاء تدفقات تسويقية آلية
- أدوات واستراتيجيات التسويق عبر الرسائل النصية (SMS)
- استراتيجيات التخصيص وتقسيم الجمهور
- فهم سلوك المستخدمين
- تحسين صفحات المنتجات لزيادة المبيعات
- اختبار A/B للصفحات المقصودة (Landing Pages)
- استراتيجيات البيع الإضافي (Upsells) والبيع المتقاطع (Cross-Sells) وتجميع المنتجات (Bundling)
- أدوات التحليلات وخرائط الحرارة (Heatmaps)
- توسيع الإعلانات بشكل مربح
- أتمتة خدمة العملاء
- إدارة المخزون على نطاق واسع
- بناء فريق عمل أو الاستعانة بمصادر خارجية للمهام
- استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية
- بناء العلامة التجارية خارج نموذج الدروبشيبينغ
- التوسع إلى العلامة التجارية الخاصة (Private Label)
- التسويق للاحتفاظ بالعملاء وبرامج الولاء
- الأخطاء الشائعة عند التوسع
- خارطة طريق النمو طويلة المدى في التجارة الإلكترونية
آراء العملاء
تقييم جوجل:
من خلال تجربتي، كانت الخدمة ممتازة جدًا. الأسعار مناسبة مقابل جودة عالية. التحقت بإحدى الدورات لديهم ووجدتها محدثة وفق أحدث الإصدارات. وبعد توفيق الله، ساعدتني الدورة على التقدم للاختبار الرسمي والحصول على الشهادة بنجاح. أشكرهم كثيرًا وأتمنى لهم الاستمرار والتوفيق.
حضرت دورة لايف أونلاين لمدة خمسة أيام مع بكه للتعليم، وكانت تجربة تعليمية مميزة تستحق الشكر والتقدير. تميز المدرب بأسلوب شرح احترافي وسلس يجمع بين المعرفة والخبرة العملية. كما كان فريق خدمة العملاء سريع الاستجابة وحرص على تلبية احتياجات المتدربين، مما يعكس مستوى عاليًا من الاحترافية والاهتمام. أشكرهم على جودة التنظيم والخدمات المقدمة، وأتطلع إلى المشاركة في المزيد من دوراتهم مستقبلًا. شكرًا لكم على هذه التجربة الرائعة.
من النادر أن تجد موظفين يتمتعون بهذا القدر من اللطف والاحترام في التعامل. تمثل بكه نموذجًا للتعامل الاحترافي والاهتمام بالتفاصيل، مما يترك انطباعًا إيجابيًا يعكس صورة مشرفة عن المؤسسة. بكل صدق، وجود مثل هذه الكفاءات يعد مكسبًا للفريق ويستحق التقدير، فمثل هذا الأداء يعكس حرصًا حقيقيًا على جودة الخدمة ورضا العملاء.
كانت لدي تجربة تعليمية رائعة مع بكه. كانت الدورات منظمة بشكل جيد وعملية ومرتبطة مباشرة بالتطبيقات الواقعية. كما قدم فريق خدمة العملاء دعمًا مميزًا طوال فترة التعلم.
أود أن أعبر عن خالص شكري وتقديري لجميع العاملين في المعهد على جهودهم الكبيرة ودعمهم المستمر طوال البرنامج. لقد كانت تجربة قيمة ومثرية ساعدتني على تطوير مهاراتي ومعارفي. أوصي بهذا المعهد لكل من يسعى إلى النمو والتميز في هذا المجال.
نتائج حقيقية لفِرق تجاوزت أكبر تحديات التدريب مع بكّه
