إدارة المشاريع
دورات إدارية ودورات تدريبية للموظفين الإداريين والموظف المتخصص والمدير التنفيذي
آخر تحديث: Nov 2025
هل سعيت يومًا لامتلاك المهارات التي تساعدك على تقديم أفضل أداء وتحقيق قيادة إدارية ناجحة في عملك؟ إذا كنت ذو منصب إداري يعتمد عملك فيه على توجيه الآخرين، فحتمًا ستكون إجابتك نعم، لذلك ففي المشهد التنافسي الذي نشهده حاليًا، باتت الدورات التدريبية الإدارية هي السبيل نحو قيادة ناجحة، لأنها ليست مجرد جلسات تتلقى فيها مجموعة من المعلومات النظرية فحسب، بل هي البوابة التي تنطلق من خلالها إلى رحلة التطوير، وتكتسب منها المهارات التي تجعلك الموظف الذي لا يمكن الاستغناء عنه، فإذا كان لديك الاستعداد لخوض هذه الرحلة، تابع معنا هذا المقال الذي تتعرف منه على أهم الدورات التدريبية الإدارية وأهميتها وأهدافها.
الدورات التدريبية التي يحتاجها الموظف الإداري:
يحتاج الموظف الإداري إلى الالتحاق بالعديد من الدورات التدريبية التي تساعد على تطوير أداءه المهني. وفي هذا الصدد، حيث تُعتبر الدورات التدريبية للموظفين الإداريين ضرورية لتعزيز مهاراتهم وكفاءاتهم في بيئة العمل. تشمل هذه الدورات مجالات مثل إدارة المشاريع، حيث يتعلم المشاركون كيفية التخطيط والتنفيذ بكفاءة، ودورات تحليل الأعمال التي تُساعد المبتدئين والمحترفين على فهم المبادئ الأساسية وتقنيات التحليل. كما تتضمن الدورات المتعلقة بالموارد البشرية، التي تُعزز من قدراتهم في إدارة الموارد البشرية والعمليات المرتبطة بها.
إضافة إلى ذلك، تقدم دورات متخصصة في مهارات السكرتارية والإدارة، مثل دورة السكرتير التنفيذي التي تُعزز من فعالية الموظف في تنظيم المهام والتواصل الفعال، ودورات مهارات الاستقبال التي تُساعد في تحسين الانطباع الأول للزوار. تعتبر هذه البرامج أساسية لتطوير القدرات الإدارية والقيادية، مما يُساهم في تحقيق نجاح المؤسسة واستدامتها في السوق.
أهم 8 دورات إدارية:
توجد عدد من الدورات الإدارية التي تعود لتخصص معين للتطوير الأداء الخاص بالموظفين ومنها التالي:
1. دورات إدارة المشاريع
تُعد شهادات إدارة المشاريع خطوة أساسية لأي إداري يسعى لقيادة الفرق، وضمان تسليم الأعمال في وقتها المحدد، وتنفيذ استراتيجيات المؤسسة بكفاءة. في "بكه"، ندرك أن هذا التخصص هو حجر الزاوية في النجاح الإداري، ولذلك نوفر لك برامج معتمدة دوليًا من معهد إدارة المشاريع (PMI) لتغطية كافة مستويات الخبرة.

دورة إدارة المشاريع الاحترافية (PMP)®
دورتنا المعتمدة لشهادة PMP® هي الخيار الأول والأكثر مبيعًا للمهنيين الطامحين لتعزيز مهاراتهم والتحضير للاختبار العالمي. هذه الدورة، المعتمدة رسميًا من PMI، تمنحك 35 ساعة تدريبية معتمدة وتغطي كافة جوانب إدارة المشاريع وفقًا لأحدث إصدارات دليل PMBOK® (الإصدار السابع).
ستتعلم من خلالها كيفية بناء وقيادة الفرق عالية الأداء. إدارة مسار المشروع، ومعالجة العوائق، وإدارة الصراعات. تخطيط وإدارة النطاق، الميزانية، والجدول الزمني. تطبيق منهجيات إدارة المشاريع بنجاح طبقًا لمقاييس معهد إدارة المشاريع PMI.
احصل على 35 ساعة معتمدة واستعد لاجتياز اختبار PMP® العالمي.
سجل الآن في دورة PMP® المعتمدة الآن.
مسار التعلم المهني لمدير المشاريع
وإذا كنت تطمح لتولي دور "مدير مشاريع" متكامل، فإن مسار التعلم المهني لمدير المشاريع الجديد هو خيارك الأمثل.
هذه الباقة الشاملة تجمع لك 8 دورات أساسية في مسار واحد، تشمل:
- إدارة المشاريع الاحترافية (PMP)®
- مساعد معتمد في إدارة المشاريع (CAPM)®
- ممارس منهجية أجايل معتمد (PMI-ACP)®
- مايكروسوفت بروجكت (MS Project)
- بالإضافة إلى مهارات حيوية: القيادة، التخطيط الاستراتيجي، ومهارات التواصل والعرض.
احصل على 8 دورات ضمن الباقة الكاملة لمدير المشاريع الآن ووفّر 90% لتصبح مدير مشاريع شامل.
2. دورات تحليل الأعمال
القدرة على اتخاذ قرارات مبنية على البيانات هي ما يميز المدير الناجح عن غيره. دورات تحليل الأعمال هي الجسر الذي يربط بين أهداف العمل والحلول التقنية، وتزودك بالأدوات اللازمة لفهم احتياجات أصحاب المصلحة وتحويلها إلى حلول عملية.
تقدم "بكه" شهادات تحليل الأعمال الأكثر طلبًا عالميًا من المعهد الدولي لتحليل الأعمال (IIBA) ومعهد إدارة المشاريع (PMI). سواء كنت تبدأ مسارك المهني وتحتاج لـ مقدمة في تحليل الأعمال (ECBA™)، أو كنت محترفًا تسعى لإثبات خبرتك المتقدمة مع محترف تحليل الأعمال المعتمد (CBAP)® أو محترف في تحليل الأعمال (PMI-PBA)®، فإننا نوفر لك البرامج المعتمدة التي تضمن استعدادك الكامل.
ولكن، ماذا لو كنت تطمح لقيادة مبادرات تحليل الأعمال على مستوى استراتيجي؟

مسار التعلم المهني لمدير تحليل الأعمال
هذا المسار (الحاصل على تقييم 4.4 نجوم من 408 مراجع) مخصّص للمهنيين الذين يطمحون لقيادة التحول الرقمي في مؤسساتهم.
فهو لا يقتصر على تأهيلك للشهادات (ECBA, PMI-PBA, و CBAP®) فحسب، بل يزودك بمهارات تقنية وإدارية متقدمة لإدارة المشاريع المعقدة وربط أهداف العمل بالحلول التقنية.
ماذا تتضمن الباقة؟
- مقدمة في تحليل الأعمال (ECBA™)
- محترف في تحليل الأعمال (PMI-PBA)®
- محترف تحليل الأعمال معتمد (CBAP)®
- القيادة (المستوى المتقدم)
- التخطيط والتفكير الاستراتيجي
- مهارات التواصل والعرض
- التفكير التصميمي والإبداع
احصل على 7 دورات بخصم 73% الآن
3. دورات الموارد البشرية
تُعد إدارة الكفاءات والمواهب في صميم أي عملية إدارية ناجحة. سواء كنت متخصصًا في الموارد البشرية أو مديرًا يسعى لفهم فريقه بشكل أفضل، تقدم "بكه" شهادات معتمدة دوليًا من معهد اعتماد شهادات الموارد البشرية (HRCI) لبناء خبرتك.
نوفر لك دورات تأسيسية مثل محترف موارد بشرية مشارك (aPHRi™) لبدء مسارك المهني، ودورات متقدمة للمحترفين لإثبات خبراتهم مثل محترف موارد بشرية (PHRi™) و محترف موارد بشرية أول (SPHRi)®.
ولكن، للارتقاء الحقيقي في مجالك، أنت بحاجة إلى ما هو أكثر من الشهادات التقنية.

مسار التعلم المهني لمدير الموارد البشرية
صُمم "مسار مدير الموارد البشرية" (الحاصل على تقييم 4.6 نجوم من 665 مراجع) ليكون خيارك الأمثل للارتقاء في مجالك. هذا المسار يدمج بين أهم شهادات الموارد البشرية (aPHRi™ و PHRi™) مع المهارات الإدارية المتقدمة التي تحتاجها لإدارة الأنظمة والسياسات بفعالية.
ماذا تتضمن الباقة؟
- محترف موارد بشرية مشارك (aPHRi™)
- محترف موارد بشرية (PHRi™)
- مهارات القيادة
- التخطيط والتفكير الاستراتيجي
- التفكير التصميمي والإبداع
من خلال هذا المسار، ستتقن استخدام أنظمة الموارد البشرية (HRIS)، وتكتسب أدوات تحليل الأداء، وتطور مهارات تحليل البيانات لاتخاذ قرارات استراتيجية.
اغتنم العرض واحصل على المسار الكامل لمدير الموارد البشرية بخصم 73% الآن
4. دورات حوكمة نظم المعلومات وإدارة الخدمات
يتعلم المتدرب من خلالدورات حوكمة نظم المعلومات وإدارة الخدمات، أولى الخطوات في مجال تكنولوجيا المعلومات والإطار العام لها، إلى جانب كيفية الإلمام بالمعارف الأساسية لبناء المعارف والمهارات اللازمة، فيما يخص ممارسات التطوير والعمليات.
ومما تقدمه تلك الدورات،الاستدامة في التكنولوجيا الرقمية وتكنولوجيا المعلومات، والتي يحتاج إليها من يرغب في معرفة دور تكنولوجيا المعلومات والخدمات الرقمية في البيئة.
وتناسب حوكمة نظم المعلومات وإدارة الخدمات، الراغبين في اكتساب معارف حول أساسيات التطوير والعمليات وإدارة الخدمات السحابية، والتخطيط الاستراتيجي لتقنية المعلومات بما يتوافق والأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
سجل الآن في دورات حوكمة نظم المعلومات وإدارة الخدمات المُقدمة من بكه، باستخدام أحدث أساليب وأدوات التدريب، حتى تحصل على تجربة تعليمية غنية وملهمة.

5. دورات إدارة الجودة
تقدمدورة إدارة الجودة عدة برامج تركز على كيفية تقديم أفضل الخدمات للعملاء بكفاءة عالية، وتوصيل المنتج للعملاء دون هدر للوقت. ومن تلك الدورات المخصصة للمبتدئين والمحترفين، ما هو مُقدم في نظم الإدارة البيئية، ونظام إدارة استمرارية الأعمال، ونظام إدارة الصحة والسلامة المهنية.
ومن خلال دورات إدارة الجودة، يتعلم المتدرب المبادئ اللازمة لتطبيق مبادئ إدارة الجودة وتحسين العمليات داخل المؤسسات، وكيفية تطبيق أدوات الجودة، وتحسين العمليات المستمر.
صممت بكه دورات إدارة الجودة بمستويات مبتدئ ومتوسط ومتقدم، لتلبية احتياجات جميع المتدربين، كما أتاحت اختيار أسلوب التدريب المناسب ما بين الدراسة الذاتية وأون لاين، بما يناسب الجدول الزمني لكل متدرب.
مهما كان مستواك الحالي، تقدم لك بكه مسارًا تدريبيًا متكاملًا يأخذ بيدك من أساسيات الجودة وصولًا إلى قيادة المشاريع التحويلية الكبرى. اكتشف كيف يمكنك بناء خبرتك خطوة بخطوة مع شهاداتنا المعتمدة.
أ. ابدأ رحلتك مع الحزام الأصفر (LSSYB)
تُعد هذه الدورة بوابتك الأولى لفهم لغة تحسين العمليات. ستتعلم أساسيات منهجية 6 سيجما، وتستوعب آلية عمل نموذج DMAIC، وتكتسب القدرة على المساهمة بفعالية في مشاريع التحسين التي يقودها أصحاب الأحزمة المتقدمة.
ستمكنك شهادة الحزام الأصفر من تحديد صور الهدر في بيئة عملك، وتطبيق أدوات بسيطة لحل المشكلات، والمشاركة في جمع البيانات.
إنها الخطوة المثالية لكل من يرغب في ترك بصمة إيجابية في فريقه ومؤسسته.
سجل الآن في دورة لين 6 سيجما الحزام الأصفر LSSYB المعتمدة
ب. تقدم في مسارك مع الحزام الأخضر (LSSGB)
إذا كنت مستعدًا للانتقال من دور المساهم إلى دور القائد، فإن شهادة الحزام الأخضر هي خيارك الأمثل. صُممت هذه الدورة لتزويدك بالمهارات اللازمة لقيادة مشاريع تحسين متوسطة الحجم وتقديم نتائج ملموسة.
ستتعلم كيفية تطبيق نموذج DMAIC بشكل عملي، واستخدام الأدوات الإحصائية لتحليل البيانات، وتقديم حلول قائمة على الأدلة.
ستمكنك هذه الشهادة من تقليل الهدر والعيوب، وتحسين الكفاءة، والمساهمة مباشرة في تحقيق أهداف مؤسستك.
سجل الآن في دورة لين 6 سيجما الحزام الأخضر LSSGB المعتمدة
ج. ارتق إلى مستوى الخبرة مع الحزام الأسود (LSSBB)
هذه الشهادة المتقدمة والمعتمدة دوليًا هي تذكرتك للوصول إلى قمة هرم الخبرة في 6 سيجما. يتم إعداد الحزام الأسود لقيادة المشاريع الأكثر تعقيدًا وتأثيرًا على مستوى الشركة، وتحقيق عوائد مالية ضخمة.
ستتمكن من إتقان نموذج DMAIC، واحتراف أدوات التحليل الإحصائي المتقدمة، وقيادة فرق العمل بثقة. الأهم من ذلك، ستتعلم كيف تنشئ ثقافة التحسين المستمر وتدير التغيير ببراعة، لتصبح خبيرًا لا غنى عنه في مؤسستك.
سجل الآن في دورة لين 6 سيجما الحزام الأسود LSSBB
6- دورات إدارة التغيير
تقدمدورة إدارة التغيير شهادة مُعتمدة من ACMP رابطة محترفي إدارة التغيير، في كيفية توجيه القادة والموظفين مؤسساتهم في فترات التغيير على النحو الأمثل.
وتركز دورة إدارة التغيير على تزويد المتدربين فهمًا شاملًا حول أنواع التغيير المؤسسي وعملية إدارة التغيير، وكيفية التكيف مع التغيرات التي تشهدها بيئات الأعمال، من خلال تطبيق أحدث منهجيات إدارة التغيير.
إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مهاراتك في إدارة التغيير، فإن دورة محترف إدارة التغيير CCMP المقدمة من بكه هي خيارك الأفضل لصقل مهاراتك ومعارفك في هذا المجال، والحصول على شهادة معترف بها دوليًا تجعلك مطلوبًا بشدة في سوق العمل.
المهارات المكتسبة من دورة ™CCMP:
- مرونة التعامل مع مختلف أطوار التغيير والتحولات المؤسسية
- مساعدة الفرق للتكييف مع المتغيرات المتوقعة داخل بيئة العمل
- تحسين مهارات القيادة اللازمة لإدارة الفرق في مراحل التغيير
- تحسين مهارة إدارة المخاطر
- تقييم تأثير التغيرات
اشترك الآن في دورة محترف إدارة التغيير CCMP
7- دورة تحول الأعمال
تُعددورة تحول الأعمال من أهم الدورات بالنسبة للمنظمات والمؤسسات، ففيها يتم تدريس كيفية قيادة التحول في مختلف أعمالها، وتحقيق النجاح في ظل اشتداد المنافسة ببيئة السوق.
وفي الدورة، يتم تدريس مبادئ نهج أجايل (Agile)، التي تستخدمها المؤسسات من أجل الاستجابة للتغييرات بشكل فعال ومن ثم الحفاظ على مكانتها في السوق التنافسي، كما يتم التركيز على تعليم المتدربين تقنيات تلك المنهجية وآلية تطبيقها بسلاسة في المؤسسات.
تقدم لك بكه للتعليم دورة أجايل شيفت AgileSHIFT التي تتعلم منها كيف تقود مؤسستك في فترات التحول من أجل تحسين الإنتاجية وتعزيز قدرتك على المنافسة.
أهداف دورة ®AgileSHIFT
ستكتسب من هذه الدورة فهمًا واضحًا لمبادئ أجايل شفت وممارستها والتي تؤهلك لتطبيقها في مؤسستك لقيادة التغيير التحويلي، كما أنك ستتعرف على العناصر الأساسية التي تحتاجها لبناء فريق عمل ناجح ومتعاون.
ستتعرف عبر دورة أجايل شفت أدوار وتقنيات وتكرارات وتدفقات العمل الخاصة بهذه المنهجية وتتعلم كيف تطبقها بسلاسة، إلى جانب فهم أهمية التكنولوجيا في تطوير المهارات.
ستفهم أيضًا عبر تطبيق شفت أهمية إنشاء ثقافة مرونة المؤسسات ودورها في تعزيز التكيف وثقافة الابتكار.
اشترك الآن في دورة أجايل شيفت AgileSHIFT
8- دورة سلاسل الإمداد والإنتاج والخدمات اللوجيستية
دورة سلاسل الإمداد والإنتاج والخدمات اللوجيستية هي من أهم الدورات لمن يرغب في معرفة المهارات المطلوبة لإدارة أنشطة سلاسل الإمداد العالمية، وأفضل الطرق لتسيير الخدمات اللوجستية والنقل والتوزيع، إضافة إلى مهارات مجالسلسلة التوريد.
يتعلم المتدرب من دورات إدارة سلاسل الإمداد والإنتاج والخدمات اللوجستية، ما هي مبادئ سلسلة التوريد وأفضل الممارسات، وكيفية تحسين العمليات وإدارة المخاطر وتعزيز رضا العملاء وتعظيم الأرباح، كما يكتسب رؤية شاملة حول إدارة الخدمات اللوجستية والنقل والتوزيع.
يمكنك التسجيل في دورات إدارة سلاسل الإمداد والإنتاج والخدمات اللوجستية التي تقدمها بكه بنظام الدراسة الأون لاين، بواسطة نخبة من المحاضرين ذوي الخبرة العملية والأكاديمية، يساعدونك على توسيع معارفك في هذا المجال، والحصول على شهادة مُعترف بها دوليًا.
9- دورة التفويض الفعال للمديرين الجدد
تناسب هذه الدورة من التحقوا بمناصب إدارية للتو، إذ يتعلمون من خلالها كيفية تفويض المهام بشكل فعال من أجل إدارة جداولهم بكفاءة، حتى يتحول المدير من مجرد فرد ذو مساهمات ناجحة إلى المدير الذي يعرف العمل الذي يجب إكماله وما العمل الذي يجب تفويضه لأعضاء الفريق.
تركز هذه الدورة على تعليم المتدربين المهارات المطلوبة لتحقيق التفويض الفعال، أبرزها التواصل بين المدير والموظف، كيفية تجنب أخطاء التفويض الشائعة، كيفية كتابة تقارير تخطيط التعاقب الوظيفي.
تُقدم دورة التفويض الفعال للمديرين الجدد من خلال منصة Udemy، ويمكن للمبتدئين في مجال الإدارة الالتحاق بها، دون شرط وجود خبرة سابقة.
10- دورة مبادئ الإدارة والقيادة
يقدم معهد الإدارة القانونية (CMI) دورة مبادئ الإدارة والقيادة من أجل تطوير المهارات الإدارية للمديرين المعينين حديثًا، وكذلك الراغبين في تولي مناصب إدارية.
وتركز دورة مبادئ الإدارة والقيادة على تعليم ،المهارات العملية التي يمكنك تنفيذها على الفور في مكان العمل وذلك لكلًا من المديرين المبتدئين والمشرفين والمهنيون الذين يهدفون إلى تحسين قدراتهم القيادية، والراغبين في تعلم مبادئ الإدارة، وكذلك أي شخص مسؤول عن إدارة فريق أو إدارة على المستوى التشغيلي، ومن المقرر بعد الانتهاء من الدورة الحصول على شهادة معتمدة من معهد الإدارة القانونية.
الدورات الادارية والقيادية للمناصب القيادية والتنفيذية:
الكثير من العوامل تلعب أدورًا هامة في نجاح أي شركة أو مؤسسة، أبرز تلك العوامل وجود مديري مكاتب متميزين، ينظمون العمل داخل المؤسسة ليسير على النحو الأمثل، وبالتالي يُعد المساعد الإداري الكفء، هو وقود المؤسسة لإتمام جميع أعمالها بسهولة.
إليكم فيما يلي ترشيحات لأهم الدورات المطورة للعمل في المجال الإداري:
1- دورة السكرتير التنفيذي
يقدم معهد الوظائف الدولي International Career Institute، واختصاره ICI،دورة السكرتير التنفيذي، والتي تساعد على إكساب المتدربين المهارات اللازمة التي يحتاجون إليها، حتى تصبح أدوارهم في وظائفهم فعالة.
تشتمل الدورة على عدة برامج تدريبية وهي: إدارة المشروعات، تنفيذ نظم المعلومات، كتابة الوثائق المُعقدة، السلامة في مكان العمل، لغة الجسد، تجهيز النصوص، إعداد جداول البيانات.
أهم ما يميز دورة السكرتير التنفيذي، توفرها عبر الإنترنت، وبالتالي فهي مناسبة لمن لديه التزامات سواء على مستوى العمل أو الحياة الشخصية، كما أنها تتيح للملتحق بها إمكانية الجمع بين التعلم والتطوير المهني في وقت واحد.
يمكن إتمام هذه الدورة خلال 3 سنوات كحد أقصى، إذ حرص القائمون عليها على عدم وضع مواعيد نهائية لمختلف تكليفاتها، أي أن المتدرب يختار الفترة الزمنية التي تناسبه لإنجازها، فيمكنه الانتهاء منها في غضون بضعة أشهر.
وبعد الانتهاء من اجتياز الدورة؛ يحصل المتدرب على شهادة رسمية تفيد بأنه مؤهلًا كسكرتير تنفيذي، مع خطاب توصية لأصحاب العمل في الوقت الحالي أو مستقبلًا.
2- دورة تطوير الإدارة
تقدم المنصة التعليمية edapp، دورة مجانية فيتطوير الإدارة، والتي تستهدف المبتدئين في هذا المجال، من أجل تعليمهم مختلف أنماط القيادة، مع اكتساب الكفاءات المطلوبة، وكيفية تنفيذ تلك الأنماط، ومتى يُستخدم كل نمط بشكل مناسب، بما يساعد على تطوير مهارات الإدارة والقيادة وكيفية تطبيقها.
كما يتعلم كل متدرب من خلال تلك الدورة كيفية دمج الموظفين الجُدد في مكان العمل، وأفضل الممارسات الواجب اتباعها عند تشغيلهم.
تتمثل البرامج التي تشملها دورة تطوير الإدارة فيما يلي:
- كيفية حصول الرؤساء التنفيذيين على أفضل النتائج.
- تحليل الفرص المستقبلية لصياغة الاستراتيجية.
- أنماط الإدارة المختلفة.
- قوة خلق ثقافة إيجابية فعالة في مؤسستك.
- كيفية خلق بيئة عمل تساعد على الابتكار.
- كيفية جذب أفضل المواهب.
تتوفر دورة تطوير الإدارة بشكل مجاني، وتتراوح مدة البرنامج الواحد ما بين 5 دقائق إلى 10 دقائق.
3- دورة مهارات الاستقبال
تقدم منصة التعلم عبر الإنترنت دورة مهارات الاستقبال، والتي تستهدف موظفي الاستقبال سواء الجُدد أو ممن يمتلكون خبرة بسيطة، كما أنها مناسبة لمن يرغب في الالتحاق بالعمل في هذا المجال، ويريد تعزيز فرصه في الحصول على تلك الوظيفة بمكان جيد.
وتُعد وظيفة الاستقبال من أهم الوظائف الإدارية في أي مؤسسة، فالموظف له دور فعال في تكوين الانطباع الأول للعملاء عن المؤسسة عند تعاملهم معه، وقد يكون هذا الانطباع إيجابي أو سلبي، طبقًا لأسلوب الموظف والمهارات التي أظهرها في التعامل.
تتضمن الدورة التدريبية التي تقدمها المنصة عدة برامج تركز على المهام التي تتطلبها وظيفة الاستقبال، وكيف يمكن لموظف الاستقبال أن يصبح محترفًا في الرد على المكالمات الهاتفية وتبادل المراسلات، إلى جانب كيفية استخدام البيانات وتحديد المواعيد والحجوزات.
ولأن تلك المهنة قائمة على التعاون في المقام الأول لضمان نجاحها؛ فسيتعلم المتدرب كيفية التعاون مع زملائه لقيام كلًا منهم بمهامه.
4- دورة سلوكيات العمل
تُعددورة سلوكيات العمل من أبرز الدورات التدريبية الإدارية الإلكترونية، والتي تقدمها منصة التعلم عبر الإنترنت.
من خلال هذه الدورة، يتعلم المتدرب المبادئ الأساسية لبيئة العمل لضمان النجاح، ومنها سلوكيات العاملين والتي يجب أن تتسم بالتحضر والرقي، إلى جانب أخلاق المكتب الواجب اتباعها، إضافة إلى كيفيةالتواصل الفعال مع الزملاء والمدراء، وكيفية تحديد المشكلات وطريقة حلها.
وتتمثل أهمية الحصول على هذه الدورة، في أنها تساعد على تحقيق التقدم في العمل، وتعلّم كيفية توجيه الآخرين والإشراف عليهم في العمل، والإلمام بمختلف القواعد المتعلقة بقيادة المكتب، والأهم هو تكوين علاقات رائعة مع الزملاء، تلك العلاقات التي تزيد من فرص نجاح أي عمل.
5- دورة القيادة الرشيقة
تقدم أكاديمية WU التنفيذية التابعة لجامعة فيينا للاقتصاد والأعمال،الدورة التدريبية الإلكترونية عن القيادة الرشيقة، هذا المفهوم الذي يعني كيف يمكن للإداري تحقيق النجاح في بيئة العمل، من خلال التركيز على احتياجات العاملين والعملاء، والعمل على تلبيتها، وخلق مساحة من الابتكار والإبداع.
تبلغ مدة البرنامج شهرًا واحدًا، يُدرس فيه 4 أجزاء بمعدل جزءًا واحدًا في كل أسبوع، يتعلم المتدربون كيفية تكوين وتطوير العقلية الرشيقة في العمل، وكيفية جعل العاملين مناسبين لأسلوب هذا العمل، وذلك من خلال مقاطع فيديو تعليمية ومواد دراسية، إضافة إلى محادثات TED ومحتوى صوتي.
تتمثل الأربعة أجزاء من هذه الدورة فيما يلي:
- لماذا القيادة الرشيقة؟
- العقلية الرشيقة.
- التصميم للمنظمات الرشيقة.
- تنفيذ مفهوم الرشاقة في القيادة.
6- دورة الموظفين الإداريين
دورة الموظفين الإداريين يقدمها معهد تطوير القادة Leader Development Institute، لكلًا من المساعدين الإداريين ومديري المكاتب والأمناء وموظفي الاستقبال والمساعدين التنفيذيين وغيرهم، لمساعدتهم على تطوير قدراتهم الإدارية في العمل، حتى تصل إلى درجة الاحترافية.
تتكون الدورة التدريبية للموظفين الإداريين من 8 وحدات وهي:
- النجاح في الحياة المهنية.
- اكتساب مهارات جديدة.
- تحسينمهارات الاتصال.
- كيفية قيادة الذات والآخرين.
- كيفية تحقيق الاحترافية في العمل.
- كيفية المشاركة والتأثير.
- إدارة المشروعات للفنيين الإداريين.
- قواعد الكتابة الأكاديمية.
7- دورة الأعمال والإدارة
صُممت دورة الأعمال والإدارة من أجل إكساب المتدربين فهمًا أوسع لمبادئ الأعمال والاستراتيجية والقيادة، لذلك فهي تناسب الراغبين في تطوير مهاراتهم في مختلف جوانب الإدارة.
أهم ما يميز دورة الأعمال والإدارة، أنها تركز على تطوير مهارات التحليل والتفكير النقدي، كما أنها تتيح التخصص في مجالات مثل التسويق أو التمويل أو الموارد البشرية.
تستهدف هذه الدورة الراغبين في القيام بأدوار إدارية في مختلف الصناعات، ورواد الأعمال الذين يرغبون في اكتساب المعرفة والمهارات اللازمة لإدارة أعمالهم، وكذلك الأفراد الذين يسعون إلى تطوير مهارات التفكير النقدي في سياق الأعمال.
8- دورة القيادة والإدارة ILM
تناسب دورة القيادة والإدارة ذوي المستوى المتوسط ممن يرغبون في تنمية مهارات القيادة والإدارة الفعالة، فمن خلالها يتعلمون جوانب رئيسية مثل تحفيز الفريق، والاتصال، وصنع القرار الاستراتيجي، ويكتسبون رؤى عملية لتعزيز قدراتهم القيادية والمساهمة في نجاح فرقهم ومؤسساتهم.
تُقدم دورة القيادة والإدارة للمشرفين وقادة الفرق، والأفراد الذين يسعون لتولي مناصب إدارية، والإداريين الراغبين في تطوير مهاراتهم القيادية والإدارية.
9- دورة أساسيات الإدارة المؤسسية
وهي دورة تدريبية إلكترونية مجانية، تقدمها المنصة التعليمية الشهيرة Alison، للأفراد الذين سيديرون فرقًا كبيرة أو المنظمة بأكملها، إذ يتعلمون من خلال هذه الدورة المهام التي يؤديها مديرو الشركات، مثل إدارة موارد الشركة والتخطيط الاستراتيجي، وما هي المعارف والمهارات المطلوبة للقيادة والإدارة والتوجيه.
وتوفر الدورة للمتدربين فهمًا عميقًا حول خصائص المنظمات الكبيرة، وأنواع المنظمات، وما هي المهارات والكفاءات اللازمة لإدارة منظمة ناجحة، وبعد انتهاء التدريب الذي تصل مدته إلى 3 ساعات فقط، يمكن الحصول على شهادة باجتيازه.
10- دورة المهارات الأساسية الأربعة للإدارة
وهي إحدى الدورات التدريبية التي يقدمها برنامج التدريب الإداري SC، إذ تستهدف الأفراد الراغبين في تعميق مهاراتهم الإدارية، وبالأخص أربعة مهارات إدارية أساسية وهي حل المشكلات، وصنع القرار، وتخطيط العمل، والتنفيذ، إذ تتكون الدورة من أربعة دروس، يغطي كل درس منها مهارة واحدة بشكل متعمق.
ومن خلال هذه الدورة، يتعلم المتدرب استخدام المهارات الأربعة كمهارات قائمة بذاتها أو تطبيقها كعملية أكبر، إذ تبدأ بحل المشكلات، وعند توفر عدة حلول يتم الاختيار منها لتطبيق عملية صنع القرار، وعند اختيار الحل يتم التخطيط للتنفيذ ثم التخطيط للعمل.
11. دورات المهارات القيادية والإدارية من بوابة المهارات من بكه
الإدارة الناجحة لا تقتصر فقط على الشهادات الاحترافية التقنية. فالقائد المتميز يحتاج إلى ترسانة من المهارات القيادية والإدارية التي تمكنه من تحفيز فريقه، التواصل بفاعلية، وإدارة أولوياته بكفاءة.
لأن "بكه" تدرك هذا الاحتياج، نقدم لك "بوابة المهارات"؛ وهي عبارة عن مهارات عملية مصمّمة خصيصًا لتلبية احتياجات سوق العمل، تركز على تزويدك بمحتوى مبسّط وسهل التطبيق يمكنك استخدامه فورًا في عملك، دون الحاجة لأي خبرة مسبقة.
ستجد في بوابة المهارات دورات أساسية ومكثفة لكل مدير ناجح، أبرزها:
- مهارات القيادة
- التخطيط والتفكير الاستراتيجي
- مهارات التواصل والعرض
- حل المشكلات واتخاذ القرار
- إدارة الوقت
لا تدع المهارات الشخصية تكون الحلقة الأضعف في مسيرتك. ابدأ اليوم في صقل قدراتك الإدارية العملية واحصل على خصم 73% على دورات "بوابة المهارات". تصفح البوابة الآن واختر المهارة التي تحتاجها للارتقاء بأدائك المهني.
تصفح بوابة المهارات واحصل على خصم 73% الفوري
أهمية الدورات الإدارية للموظف الإداري:
هناك العديد من الفوائد التي تعود على الموظف الإداري عند الالتحاق بالدورات التدريبية في الإدارة والقيادة، وتشمل تلك الفوائد ما يلي:
1- تحسين مهارات القيادة
من خلال الدورات الإدارية، يتمكن الموظف الإداري من تحسين مهاراته القيادية، لأنه يتعلم منها كيف يتواصل بشكل فعال، وكيف يبني علاقات قوية مع أعضاء فريقه وكيف يخلق الدافع داخلهم، كما تفيده تلك الدورات في تعليمه كيفية تفويض المهام والمسؤوليات، حتى يكون أكثر قدرة على التركيز على مهام أكثر استراتيجية.
2- اتخاذ قرارات أفضل
تُعد الدورات التدريبية في الإدارة والقيادة وسيلة فعالة لتحسين مهارة صنع القرار لدى الموظف الإداري، لأنه يتعلم خلالها كيفية تحليل البيانات وتحديد الاتجاهات واتخاذ قرارات مستنيرة، وكلما كان الموظف الإداري قادرًا على اتخاذ قرارات أفضل، انعكس ذلك بالإيجاب على أعماله.
3- التكيف مع التغيير
لأن التغيير جزءً أساسيًا من بيئة الأعمال المتطورة بصورة مستمرة، فإن الدورات التدريبية الإدارية للإداريين بمثابة الداعم لهم في مواجهة تلك التغييرات، إذ يتم إعدادهم لإدارة التغيير ومساعدة فرقهم على التكيف مع التحديات الجديدة، يمكنهم أيضًا المساعدة في تحديد المجالات التي يمكن للأعمال فيها تحسين وتنفيذ التغييرات من أجل تحسين الأداء.
4- زيادة الإنتاجية
تفيد الدورات التدريبية في الإدارة الموظف الإداري في تعزيز إنتاجيته في مكان العمل، لأنها تركز على تعليمه كيف يدير وقته بشكل أكثر فعالية، وتفويض المهام، وتعزيز التواصل، مما يساهم في خلق بيئة عمل إيجابية تعظم من الإنتاجية وتحسن من أرباح الأعمال.
5- تحسين مهارات الاتصال
لن يتمكن الموظف الإداري من تحقيق النجاح في دوره الوظيفي ما لم يتواصل بطريقة فعالة مع فريقه، وهو ما يمكن تحقيقه من خلال الدورات الإدارية التي تعزز من مهارات التواصل لدى الموظف الإداري، وتعلمه كيف يمكنه من خلال التواصل الفعال التأثير على فريق العمل والموظفين داخل المؤسسة، من أجل العمل نحو الأهداف المشتركة.
6- زيادة فرص الترقية
من أبرز الفوائد التي يجنيها الموظف الإداري من الالتحاق بدورات إدارية، تعزيز فرص حصوله على ترقيات والانتقال إلى مناصب أعلى، نظرًا لدور تلك الدورات في تطوير مهاراته الإدارية والقيادية، وتنمية معارفه في مجال الإدارة، وبالتالي يكون مؤهلًا لشغل أدوار أعلى.
أهداف الدورات الإدارية
تتعدد الأهداف التي يسعى الموظف الإداري لتحقيقها من خلال الدورات التدريبية في الإدارة، وتشمل تلك الأهداف ما يلي:
- اكتساب فهمًا أعمق حول دور المدير، وكيف يستطيع المدير أن يكون ناجحًا في عمله وقادرًا على توجيه الموظفين وتطوير علاقات فعالة معهم.
- تعلم كيفية تقييم الذات وممارسة التفكير الذاتي، وتقييم التقدم المُحرز، من أجل الحفاظ على المهارات المُكتسبة خلال الدورات.
- التعرف على جميع جوانب عملية صنع القرار، وكيف تتأثر بالعوامل الاجتماعية والعاطفية والسياسية، من أجل تطوير هذه المهارة.
- تعزيز القدرة على حل المشكلات من خلال التدريب على تحديد سبب المشكلة، وجمع المعلومات حولها، واختيار الحل الأمثل من بين عدة حلول.
- تحسين القدرة على مواجهة التحديات المستقبلية، والحفاظ على بيئة عمل إيجابية حتى في أصعب الظروف، من أجل تحقيق الأهداف المؤسسية.

طور مهاراتك الإدارية مع بكه
إذا كنت تسعى لتطوير مهاراتك الإدارية والحصول على شهادة معتمدة في تخصصك؛ فإن بكه للتعليم هي الخيار المثالي لك، إذ توفر مجموعة متنوعة من الدورات التدريبية في عدة مجالات، يمكنك الاختيار من بينها لتنمية مهارات الإدارة لديك، ومن ثم تحسين أدائك كإداري ناجح.
تمنحك بكه "الاعتماد" والخبرة. استثمر في مستقبلك بخطوة ذكية وميسورة.
لماذا "بكه" هي خيارك الأفضل؟
- تكلفة يسيرة جداً: مع خيار "الدراسة الذاتية" المرن، تحصل على الجودة الاحترافية بأفضل سعر.
- خصومات قوية: استفد من العروض الحالية واجعل استثمارك أقل.
- محتوى معتمد دولياً: دورات صممها خبراء لتكون جاهزاً لسوق العمل.
- خبرة موثوقة: انضم لأكثر من 72,500 محترف بدأوا رحلتهم معنا.
تصفح دورات بكه المعتمدة الآن، استفد من عروضنا الحصرية، واتخذ القرار الذي سيغير مسارك المهني اليوم!
الخاتمة:
تُعد الدورات الإدارية مثل إدارة المشاريع، وتحليل الأعمال، والموارد البشرية، من الركائز الأساسية لبناء قادة محترفين قادرين على توجيه فرق العمل وتحقيق أهداف المؤسسات بكفاءة عالية. وتمنح هذه البرامج شهادات معتمدة دوليًا تعزز من فرص الترقّي المهني والتميز الوظيفي.
كما تسهم دورات الجودة، والحوكمة، وإدارة التغيير، في إكساب المتدربين أدوات فعالة لتحسين العمليات وقيادة التحول المؤسسي ومواكبة التطورات التقنية. إنها تُرسّخ ثقافة التحسين المستمر والابتكار داخل بيئة العمل.
أما الدورات القيادية والتخصصية مثل السكرتارية التنفيذية، ومهارات الاستقبال، والقيادة الرشيقة، فتمثل بوابة لتطوير المهارات الشخصية والإدارية التي تصنع الفرق بين موظفٍ عاديٍ وقائدٍ مؤثر. من خلال هذه البرامج، يصبح النجاح المهني رحلة واعية نحو التميّز والريادة.