دورات إدارة الجودة
تؤهلك دورات إدارة الجودة المقدمة من بكه إلى الحصول على شهادات 6 سيجما بمختلف مستوياتها وأحزمتها، وشهادة تدقيق أنظمة إدارة الجودة ISO 9001، ودورة نظم الإدارة البيئية ISO14001، ودورة نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301، ونظام إدارة الصحة والسلامة المهنية ISO 45001 وغير ذلك الكثير. تسعى المؤسسات جاهدة لتقديم منتجات وخدمات بأعلى جودة لتلبية توقعات العملاء. تلعب إدارة الجودة دورًا محوريًا في تحقيق هذا الهدف. سواء كنت محترفًا طموحًا أو ممارسًا متمرسًا ، ستزودك هذه الدورة بالمعرفة والشهادات اللازمة للتميز في إدارة الجودة.

لين 6 سيجما الحزام الأصفر (LSSYB)
تعد دورة لين 6 سيجما الحزام الأصفر الدورة التأسيسية في دورات لين 6 سيجما. فهي منهجية إدارية لتحسين أداء الأعمال حيث تركز على تقديم خدمة عالية للعملاء وتحسين الكفاءة مع تقليل الهدر وتقليل الوقت المستقطع لتصنيع المنتج وتوصيله للعملاء. كما تتناول منهجية لين ستة سيجما الحزام الأصفر منهجيتين وهما ؛ منهجية اللين أي منهجية تقليل الهدر وستة سيجما. وفي هذه الدورة، ستتمكن من معرفة الأدوات التي تساعد على زيادة الكفاءة وتحسين الجودة وزيادة رضا العملاء والموظفين على حدٍ سواء. غالبًا ما يكون أصحاب الحزام الأصفر هم المسؤولين عن تشغيل وإدارة مشاريع صغيرة لتحسين العمليات باستخدام أسلوب التحديد والقياس والتحليل والتحكم في DMAIC.

مقدمة في تدقيق أنظمة إدارة الجودة (ISO 9001 - QMS)
تقدّم الدورة التمهيدية في معيار الجودة (ISO 9001:2015) فهمًا كاملاً للمفاهيم الأساسية لنظام إدارة الجودة (QMS).

مقدمة في نظم الإدارة البيئية (ISO14001 - EMS)
يمكنك من خلال دورة مقدمة في معيار الجودة (ISO 14001) اكتساب المعرفة بالمفاهيم الأساسية لنظام الإدارة البيئية (EMS).

مقدمة في نظام إدارة استمرارية الأعمال (ISO 22301 - BCMS)
تقدم دورة مقدمة في معيار الجودة (ISO 22301) فهمًا كاملاً للمفاهيم الأساسية لنظام إدارة استمرارية الأعمال (BCMS).

مقدمة في نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية (ISO 45001 - OHSMS)
يعد معيار الجودة ISO 45001 أول معيار عالمي لنظام إدارة الصحة والسلامة المهنية وهو يحل محل سلسلة تقييم الصحة والسلامة المهنية OHSAS 18001. تمكنك دورة مقدمة في الأيزو 45001 من فهم المبادئ والمفاهيم الأساسية لنظام إدارة الصحة والسلامة المهنية (OH&S MS).

لين 6 سيجما الحزام الأخضر (LSSGB)
منهجية لين ستة سيجما هي منهجية إدارية لتحسين أداء الأعمال من خلال المزج بين منهجية اللين (منهجية تقليل الهدر) وستة سيجما. فقد تم تصميم دورة منهجية الستة سيجما - الحزام الأخضر لتشجيع التفكير النقدي لمديري العصر الحديث بالإضافة إلى تحسين العمليات على نطاق واسع في المنظمة، وذلك من أجل إدارة عمليات التحسين في المشاريع. وفي هذه الدورة التدريبية، سيكون لدى المتدربين فهم شامل لجميع الأدوات والتقنيات اللازمة لإدارة وتنفيذ مشروع وتحسين العملية، بالإضافة إلى الفهم الجيد للمنهجيات الأخرى لتصميم العمليات مثل DMAIC و IDMOV و DMADV.

مبادئ تدقيق أنظمة إدارة الجودة (ISO 9001 - QMS)
تمكّنك دورة المستوى التأسيسي في معيار الجودة (ISO 9001) من تعلم العناصر الأساسية لتنفيذ وإدارة نظام إدارة الجودة (QMS) وفقًا لمعيار الأيزو 9001. من خلال هذه الدورة، ستكون قادرًا على فهم الوحدات المختلفة لنظام إدارة الجودة، بما في ذلك سياسة النظام وإجراءاته ومعايير الأداء ومتابعة مدى التزام الإدارة والتدقيق الداخلي والتحسين المستمر.

مبادئ نظم الإدارة البيئية (ISO14001 - EMS)
تمكّنك هذه الدورة التأسيسية في معيار الجودة (ISO 14001) من تعلم العناصر الأساسية لتنفيذ وإدارة نظام الإدارة البيئية (EMS) وفق معيار الأيزو 14001. تُوضّح شهادة المستوى التأسيسي المعتمدة من مجلس التقييم المهني ومنح الشهادات (PECB) أنك على درايةٍ تامة بالمنهجيات الأساسية والمتطلبات وإطار العمل ونهج الإدارة.

مبادئ نظام إدارة استمرارية الأعمال (ISO 22301 - BCMS)
تتيح لك دورة المستوى التأسيسي في معيار الجودة (ISO 22301) تعلم العناصر الأساسية لتنفيذ وإدارة نظم إدارة استمرارية الأعمال (BCMS) وفقًا لمعيار الأيزو 22301. من خلال هذه الدورة. ستكون قادرًا على فهم الوحدات النمطية المختلفة لنظام إدارة استمرارية الأعمال (BCMS)، بما في ذلك سياسة النظام وإجراءاته ومعايير الأداء ومتابعة مدى التزام الإدارة والتدقيق الداخلي والتحسين المستمر.

مبادئ نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية (ISO 45001 - OHSMS)
يعد معيار الجودة (ISO 45001) أول معيار عالمي لنظام إدارة الصحة والسلامة المهنية والذي يحل محل سلسلة تقييم الصحة والسلامة المهنية (OHSAS 18001). تمكنك هذه الدورة التأسيسية في معيار الجودة (ISO 45001) من تعلم العناصر الأساسية لإدارة وتنفيذ نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية (OHSMS) وفق معيار الأيزو 45001. من خلال هذه الدورة، ستكون قادرًا على فهم الوحدات المختلفة لنظام إدارة السلامة والصحة المهنية، بما في ذلك سياسة النظام وإجراءاته ومعايير الأداء ومتابعة مدى التزام الإدارة والتدقيق الداخلي والتحسين المستمر.

لين 6 سيجما الحزام الأسود (LSSBB)
منهجية لين ستة سيجما هي منهجية إدارية لتحسين أداء الأعمال حيث تمزج مابين منهجية اللين (تقليل الهدر) وستة سيجما. تعزز دورة منهجية لين ستة سيجما- الحزام الأسود المهارات والمعرفة لدى الأشخاص المحترفين الذين أظهروا إتقانهم لمراحل تحديد وقياس وتحليل وتحسين ومراقبة (DMAIC) من خلال خبرتهم العملية وحصولهم على الحزام الأخضر مسبقًا. يتم تكليف الأفراد من حاملي الأحزمة السوداء بتصميم وتنفيذ والإشراف على مشاريع التحسين على المستوى التنظيمي واستخدام التحليلات والبيانات المتاحة من أجل الحفاظ على التحسينات.

مدقق رئيسي - تدقيق أنظمة إدارة الجودة (ISO 9001 - QMS)
تمكّنك دورة مدقق رئيسي - أيزو 9001 من تطوير الخبرات الضرورية للقيام بمهام تدقيق نظام إدارة الجودة (QMS)، وذلك بتطبيق مبادئ وإجراءات وتقنيات التدقيق المتعارف عليها. من خلال هذه الدورة، ستكتسب المعارف والمهارات اللازمة للتخطيط لعمليات التدقيق الداخلية والخارجية وتنفيذها بما يتوافق مع معيار الجودة (ISO 19011) وعملية منح الشهادات وفقًا لمعيار (ISO / IEC 17021-1).

مدقق رئيسي - نظم الإدارة البيئية (ISO14001 - EMS)
تمكّنك دورة مدقق رئيسي - أيزو 14001 من تطوير الخبرة اللازمة للقيام بمهام تدقيق نظام الإدارة البيئية (EMS)، وذلك بتطبيق مبادئ وإجراءات وتقنيات التدقيق المتعارف عليها على نطاق واسع. خلال هذه الدورة التدريبية، ستكتسب المعارف والمهارات اللازمة لتخطيط عمليات التدقيق الداخلية والخارجية وتنفيذها وفقًا لمعيار الجودة (ISO 19011) وعملية منح شهادة (ISO / IEC 17021-1).

مدقق رئيسي - نظام إدارة استمرارية الأعمال (ISO 22301 - BCMS)
توضّح شهادة مدقق رئيسي - أيزو 22301 المعتمدة من مجلس التقييم المهني ومنح الشهادات (PECB) أن لديك القدرات والكفاءات المهنية الضرورية لمؤسسات التدقيق القائمة على معيار الجودة (ISO 22301) بالإضافة إلى أفضل ممارسات التدقيق في المجال. يتيح لك حضور هذه الدورة الحصول على المعرفة والمهارات اللازمة لتخطيط وتنفيذ عمليات التدقيق وفقًا لمعيار الجودة (19011) وعملية منح الشهادة حسب معيار ISO / IEC 17021-1.

مدقق رئيسي - نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية (ISO 45001 - OHSMS)
يعد معيار الجودة (ISO 45001) أول معيار عالمي لنظام إدارة الصحة والسلامة المهنية وهو يحل محل سلسلة تقييم الصحة والسلامة المهنية (OHSAS 18001). تساعد دورة المدقق الرئيسي أيزو 45001 المعتمدة من مجلس التقييم المهني ومنح الشهادات (PECB) في تطوير مجموعة المهارات الضرورية اللازمة لتنفيذ عمليات تدقيق نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية (OH&S MS) من خلال تطبيق مبادئ وإجراءات وأساليب التدقيق المتعارف عليها. تم تطوير هذه الدورة التدريبية لتعكس أهمية دور التدقيق الفعال، فهي تعزز معارفك ومهاراتك بما يجعلك قادرًا على تخطيط عمليات تدقيق نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية (OH&S MS) وفقًا لإرشادات أنظمة إدارة التدقيق الواردة في معيار ISO) 19011) وعملية الاعتماد الموضحة في (ISO/IEC 17021-1).
آراء العملاء
متدربينا هم حافزنا الأساسي نحو متابعة تقديم خدمات مميزة والعمل نحو تحقيق رؤيتنا
نحرص على متابعة متدربينا خطوة بخطوة خلال رحلتهم التعليمية معنا، ونسعد دائماً بتلقي آرائهم الإيجابية عن مدى سعادتهم بأساليب التدريب وكفاءة المدربين.