شهادة متخصص تكنولوجيا المعلومات عالية السرعة ® HVIT - ITIL   

شهادة HVIT - ITIL® 4 ترفع مستوى محترفي تكنولوجيا المعلومات في التحول الرقمي ونماذج التشغيل عالية السرعة، مما يعزز الأداء السريع للمنتجات والخدمات وتحقيق أقصى قيمة.

4.2
(7)

اختر أسلوب التدريب / التواريخ المتاحة

المدة
--
الساعات المعتمدة
20
اختبار
اختبار
غير مشمول

لماذا بكه؟

ضمان استرداد الرسوم
معتمدون دولياً
مرونة في التعلم

ما الذي تتوقعه من دورة متخصص تكنولوجيا المعلومات عالية السرعة HVIT؟ 

  

تمكّن دورة تكنولوجيا المعلومات عالية السرعة ITIL ® 4 المرشحين من فهم وتنفيذ المفاهيم الأساسية لتحسين أداء المنظمات الرقمية.  

 

بنهاية هذه الدورة التدريبية، ستحقق الأهداف التالية: 

 

  • فهم دورة حياة المنتجات الرقمية  
  • دمج الأدوات الرقمية والتعرف على الأنظمة المتطورة  
  • بناء الانسجام بين العمليات التشغيلية والتنمية  
  • تسريع العمليات الرقمية والخدمات  
  • الاستثمار في الموارد الرقمية لخلق القيمة المرجوة  

من يحتاج إلى شهادة متخصص تكنولوجيا المعلومات عالية السرعة HVIT؟ 

يحتاج شهادة متخصص تكنولوجيا المعلومات عالية السرعة HVIT مديرو أقسام تكنولوجيا المعلومات لأنها الأمثل في تمكينهم من تسريع أداء الشركات الرقمية، كما أنها تندرج شهادة تكنولوجيا المعلومات عالية السرعة تحت مسار ITIL Management Professional (MP) لمساعدة من يعمل في المناصب التالية على تحصيل خبرة أعلى من غيرهم.  

تستهدف دورة تكنولوجيا المعلومات عالية السرعة أصحاب المناصب التالية 

  • مديرو تكنولوجيا المعلومات والممارسين الذين يعملون في البيئات الرقمية والآلية  
  • مديرو تكنولوجيا المعلومات والمديرون الذين يقدمون خدمات رقمية  
  • أي شخص متخصص في مجال التحول الرقمي  
  • أي شخص يتعامل مع التحول الرقمي والتحول إلى أساليب عدة ومنها Lean أو بطريقة الإدارة الرشيقة Agile أو DevOps  

المهارات والكفاءات المرجوة من دورة HVIT؟  

هناك مجموعة واسعة من المهارات والكفاءات الضرورية التي ستكسبها من دورة ITIL 4 HVIT. وهنا نذكر بعضٍ منها على سبيل المثال لا الحصر: 

  • التفكير التحليلي  
  • حل المشكلات  
  • التعامل مع الأنظمة المعقدة  
  • قيادة ثقافة آمنة مع استخدام الأدوات الرقمية  
  • كفاءة تطبيق الأنظمة الرقيمة 
  • بناء منظمة رشيقة Agile 

طريقة تقديم دورة HVIT  

يشمل تدريب دورة تكنولوجيا المعلومات عالية السرعة عبر الإنترنت التفاصيل التالية:  

  • مدة الدورة عالية السرعة هي 5 أيام  
  • محاكاة للاختبار  
  • اختبار الممارسة  
  • أنشطة جماعية بعد كل درس  
  • إمكانية الوصول إلى مراجع إضافية - قواميس/كتب موصى بقراءتها  
  • لغة المادة التدريبية هي الإنجليزية  

تفاصيل اختبار تكنولوجيا المعلومات عالية السرعة HVIT - ITIL  

 

يقوم اختبار شهادة تكنولوجيا المعلومات عالية السرعة HVIT - ITIL بتقييم مدى إدراك المرشحين للمفاهيم عالية السرعة والخبرة العملية في نشر الأدوات الرقمية.  

 

شروط اختبار HVIT  

تعتبر دورة تكنولوجيا المعلومات المستوى التأسيسي ITIL 4 Foundation هو متطلب سابق لدراسة تكنولوجيا المعلومات عالية السرعة. 

 

صيغة اختبار متخصص تكنولوجيا المعلومات عالية السرعة 

تشتمل صيغة الاختبار على الآتي: 

  • يتكون الاختبار من 40 سؤال  
  • الأسئلة هي الاختيار من متعدد  
  • يجب على المرشحين الحصول على 28 من أصل 40 درجة على الأقل للنجاح (علامة النجاح هي 70 ٪)  
  • مدة الاختبار 90 دقيقة  
  • مستوى بلوم 2 (" الفهم ") والمستوى 3 (" التطبيق ")  
  • لا توجد دراسات الحالة  
  • كتاب مغلق.  

  

 

محتويات البرنامج

ITIL®4: المفاهيم الأساسية لإدارة الخدمة
  • أدوار مستهلك الخدمة
  • تقديم الخدمات
  • توفير الخدمات
  • أربعة أبعاد لإدارة الخدمة
  • نظام قيمة الخدمة
  • المبادئ التوجيهية
  • ممارسات مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات ITIL
  • سلسلة قيمة الخدمة

طبيعة السرعة العالية للمنظمة الرقمية
  • طبيعة السرعة العالية للمنظمة الرقمية
  • فهم المصطلحات المختلفة
  • أهداف تكنولوجيا المعلومات عالية السرعة

دورة حياة المنتج الرقمي
  • دورة مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات ITIL4 ودورة حياة المنتج الرقمي
  • أربعة أبعاد لإدارة الخدمة
  • نظام قيمة الخدمة
  • سلسلة قيمة الخدمة
  • دورة مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات عالية السرعة وسلسلة القيمة
  • دورة حياة المنتج الرقمي

المفاهيم الأساسية لتقديم تكنولوجيا المعلومات عالية السرعة
  • السلوكيات الرئيسية
  • تقنيات للاستثمارات القيمة
  • تقنيات تحديد الأولويات
  • اختبار A/B
  • البنية التحتية كرمز
  • هندسة نظم المعلومات المترابطة بشكل غير محكم
  • تحليل الأعمال المستمر
  • التكامل المستمر / التسليم المستمر
  • كانبان
  • تقنيات العمليات المرنة
  • تقنيات المطابقة المؤكدة
  • المفاهيم الأساسية لتقديم تقنية المعلومات عالية السرعة HVIT
  • المبادئ والنماذج والمفاهيم

تحقيق القيمة مع المنتجات الرقمية
  • تطوير البرمجيات وممارسة الإدارة
  • التحقق من صحة الخدمة وممارسة الاختبار
  • ممارسة إدارة الإنتشار
  • ممارسة تحليل الأعمال
  • ممارسة إدارة العلاقات
  • ممارسة إدارة المحافظ
  • ممارسة إدارة العمارة
  • ممارسة إدارة المشكلات
  • ممارسة المراقبة وإدارة الأحداث
  • ممارسة إدارة التوافر
  • ممارسة إدارة أمن المعلومات
  • ممارسة إدارة استمرارية الخدمة
  • إدارة البنية التحتية والمنصة
  • ممارسة إدارة القدرات والأداء
  • ممارسة مكتب الخدمات

هل ترغب في تدريب مخصص لمجموعة؟

اختر الدورة التدريبية المناسبة لكم من بين العديد من الدورات التدريبية في مختلف المجالات.

الأسئلة الشائعة

يعد مؤهل ITIL 4 التأسيسي ​​ ITIL 4 Foundation​هو شرط مسبق لدراسة تكنولوجيا المعلومات عالية السرعة.

يتم تأكيد انعقاد الدورة من عدمه قبل الموعد المختار بأسبوع، وبناء عليه يتم التواصل مع المسجلين.

نعم، إنه معتمد من PeopleCert بالنيابة عن Axelos.

أونلاين

لا، ولكن لديك خيار إضافة قسيمة اختبار إلى تسجيلك.

90 دقيقة

  • الإنجليزية
  • الفرنسية
  • الألمانية
  • الاسبانية

سيتم الإعلان عن نتائج الامتحان خلال يومي عمل بعد إرسال إجابات المرشح إلينا رسميًا من مشرف الاختبار. في حال تلقيت رسالة بريد إلكتروني من PeopleCert تخبرك بوجود إجراءات معلقة من جانبك، يرجى التأكد من إكمال الإجراءات لإصدار نتائج الاختبار.

70%

نعم، يمكنك إعادته. تقدم PeopleCert خدمة إعادة الاختبار (Take2exam) بسعر مناسب.

  • يمكنك شرائه مع الاختبار.
  • إذا نجحت، فإن رسوم (Take2exam) غير قابلة للاسترداد.
  • إذا فشلت، يمكنك الحصول على فرصة أخرى من خلال (Take2exam).

إعادة جدولة الاختبار عبر الإنترنت قبل 48 ساعة من وقت بدئه مجانًا. لمزيد من التفاصيل حول جدولة الاختبار وإعادة جدولته، يرجى مراجعة PeopleCert's FAQs.

نعم، يمكنك الحصول على نسختك المطبوعة من الشهادة. تحتاج إلى طلب نسخ ورقية من خلال حساب PeopleCert مع التسليم العادي أو البريد السريع.

أوقات الإرسال والتسليم أدناه:

التسليم العادي (يُرسل في غضون 3-5 أيام عمل)

  • 4-6 أسابيع - أوروبا
  • 6-8 أسابيع - باقي دول العالم (باستثناء. أوروبا

 

توصيل بالبريد السريع (يتم الإرسال في غضون يوم إلى يومي عمل)

  • يتم التسليم خلال 5 أيام عمل

أنت بحاجة إلى أن تكون مشترك في AXELOS للتقدم بطلب للحصول على شارة رقمية لشهادة PRINCE2.

يوجد في بكه مجموعة من المدربين المعتمدين مع عدة سنوات خبرة في التدريس.

الإنجليزية

الإنجليزية

يتم تقديم المادة التدريبية أونلاين باستخدام نظام التعلم الإلكتروني (LMS) الخاص بنا. نحن نوفر إمكانية الوصول إلى قراءات ما قبل الدورة، والتقييم القبلي والبعدي، وتمارين الفصل، واختبار الممارسة، ودراسات الحالة والمراجع الإضافية الموصى بها في نظام إدارة التعلم الخاص بنا.

نعم، هناك أنشطة جماعية بعد كل درس حيث يمكنك التفاعل مع طلاب آخرين عبر الإنترنت.

نعم، كل الاحترافيين الحاصلين على شهادة من شهادات PeopleCert عليهم تجديد شهاداتهم كل ثلاث سنوات من التاريخ الفعلي لحملهم الشهادة. 

كما يمكنك الاطلاع على الأمثلة التالية بشكل أكثر تفصيلاً: 

  • في حال حصلت على الشهادة قبل تاريخ 30 يونيو 2020: ستكون شهادتك سارية حتى تاريخ 1 يوليو 2030 بغض النظر عن موعد استلام الشهادة الفعلي. 
  • في حال حصلت على الشهادة بعد يونيو 2020: ستكون بحاجة إلى تجديد شهادتك (شهاداتك) خلال ثلاثة أعوام من تاريخ استلام الشهادة الفعلي. 

من تاريخ 15 يناير 2023، لديك الخيار لاتخاذ إحدى المسارات التالية لتجديد شهادتك كما هو موضح: 

  • إعادة دخول نفس الاختبار: حيث يمكنك إعادة نفس الاختبار لتجديد صلاحية شهادتك قبل تاريخ التجديد. 
  • حضور دورات أخرى والتقديم على شهادات أخرى: حيث يمكنك حضور دورة أخرى وأخذ الاختبار الخاص بها لتجديد صلاحية شهادتك قبل تاريخ التجديد. 

يرجى العلم أن الاحترافيين الذين لا يستطيعون تجديد شهاداتهم سيظل باستطاعتهم الاستفادة من تسجيل المشتركين بنجاح SCR والاستمتاع بخدمة تأكيد المشتركين CVS. 

إلا أنه ستضاف ملحوظة إلى سجلاتهم توضح أن شهاداتهم تحتاج إلى تجديد لتتوافق مع متطلبات الشهادات الحالية. 

واتساب