تحليل PESTEL: دليل مع أمثلى عملية لشركات مرسيدس والمراعي وآرامكو

كيف تتغلب على التحديات التي تأتي من العوامل الخارجية المؤثرة على مؤسستك باستخدام PESTEL؟، في العام الماضي واجهت شركة تسلا Tesla - الرائدة في صناعة السيارات الكهربائية -  تحديات خارجية على مستويات مختلفة من بينها المستوى الاقتصادي، حيث أن الأزمات الاقتصادية كان لها تأثير سلبي على أرباح الشركة، وباستخدام تحليل بيستل، تمكنت الشركة من التغلب على هذه التحديات، إذ حافظت على معدلات الأرباح من خلال تطوير سلسلة التوريد وتوسيع نطاق توزيع منتجاتها.

من ما سبق يتبين لنا أن هذه الأداة من أهم الأدوات الفعّالة التي تساعد المؤسسات على مواجهة التحديات الخارجية التي تأتي من مستويات متعددة، إلى جانب الاستعداد مستقبلاً للاستفادة من الفرص وكيفية التعامل مع التهديدات المحتملة، هذا ما يدفعنا إلى إلقاء نظرة عن قرب للتعرف على تحليل بيستل وما أهميته في عالم تحليل الأعمال اليوم، وهذا ما ستعرفه بالتحديد في هذا المقال.

من خلال تحليل عناصر تحليل PESTEL، يمكن للمنظمات التعرف على العوامل الخارجية التي يجب أخذها في الاعتبار عند وضع استراتيجياتها، حيث يساعد هذا التحليل في تقييم البيئة العامة للمنظمة وفهم التحديات والفرص الحالية والمحتملة التي قد تؤثر على أدائها في المستقبل. 

ما هو تحليل PESTEL؟

يُعرف تحليل PESTEL على أنه أحد تقنيات تحليل الأعمال في التخطيط الاستراتيجي التي تستخدم لتقييم العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية والبيئية والقانونية، وهي أداة استراتيجية تسمح بتحديد الفرص المحتملة والتحديات، إلى جانب اتخاذ القرارت المستنيرة بناءً على البيانات والتحليل والتي من شأنها أن تؤثر على المؤسسات والشركات. وذلك من خلال فهم السياق العام لعمل المؤسسات وتحديد العوامل الخارجية التي يجب مراعاتها عند اتخاذ القرارات الاستراتيجية.

من خلال تحليل عناصر تحليل PESTEL، يمكن للمنظمات التعرف على العوامل الخارجية التي يجب أخذها في الاعتبار عند وضع استراتيجياتها، حيث يساعد هذا التحليل في تقييم البيئة العامة للمنظمة وفهم التحديات والفرص الحالية والمحتملة التي قد تؤثر على أدائها في المستقبل. 

ما هي عوامل تحليل PESTEL؟

يقوم تحليل PESTEL على خمسة عوامل أساسية، وهي تشمل:

1. تحليل العوامل السياسية (Political)

من الضروري تحليل القرارات السياسية والحكومية والقوانين والتشريعات التي يمكن أن تؤثر على البيئة التجارية، لتحديد كلًا من:

• مستوى الاستقرار السياسي داخل البلاد.
• السياسات التجارية وأسس الاستثمار التي تتبعها الحكومات.
• التشريعات الضريبية والجمركية.
• العلاقات مع دول العالم.
• السياسية الاقتصادية.
• المنح والإعانات.
• السياسات الأمنية.

2. تحليل العوامل الاقتصادية (Economic)

تحليل العوامل الاقتصادية يركز على الجوانب الاقتصادية المتعلقة بالوضع الاقتصادي داخل البلاد، ومنها:

• معدلات النمو الاقتصادي.
• حجم الفائدة والتضخم.
• سياسات البنوك المركزية والسياسات المالية.
• مستوى دخل المستهلكين ومعدلات البطالة.
• أسعار الصرف والفائدة.
• الاستيراد والتصدير.
• أسعار صرف العملات.
• التطور الاقتصادي.
• التضخم.

3. تحليل العوامل الاجتماعية (Social)

قد تتأثر المؤسسات بالاختلافات الثقافية والاجتماعية وبالتالي يجب أخذ بعين الاعتبار هذه العوامل، وتشمل العوامل الاجتماعية على العناصر الثقافية والديموغرافية والتغيرات في الأنماط الاجتماعية، ومنها:

• التغيرات في احتياجات المستهلكين والظروف الاجتماعية.
• التغيرات في معدلات الولادة وشيخوخة السكان.
• التوجهات الثقافية والقيم الاجتماعية.
• وجود الطبقات الاجتماعية والتفاوت الاجتماعي.
• تغير الرأي العام.
• التغير السلوكي.

4. تحليل العوامل التكنولوجية (Technological)

تحليل العوامل التكنولوجية مثل التقنيات الحديثة والابتكارات التكنولوجية تعد من أهم عناصر تحليل PESTEL لأن هذه العوامل يجب أن تتماىشى مع استراتيجيات المؤسسسات، حيث يمكن أن يؤثر على عمليات الإنتاج والتوزيع وتسويق المنتجات والخدمات. ومنها:

• التقدم التكنولوجي والابتكارات في الصناعة.
• تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتأثيرها على الأعمال.
• التطورات التكنولوجية الجديدة وتأثيرها على العمليات والمنتجات.
• مدى اعتماد المستهلكين على التكنولوجيا والوسائل الرقمية.
• الرقمنة.
• الهياكل الأساسية والنقل.
• إمدادات الطاقة.
• الخدمات اللوحيستية.
• الأمن السيبراني.

5. تحليل العوامل البيئية (Environmental)

تحليل العوامل البيئية يركز على القضايا البيئية والتحديات المستدامة، ومن هذه العوامل:

• التغيرات المناخية والتأثيرات البيئية.
• القوانين البيئية المتبعة.
• الاستدامة والممارسات البيئية.
• الوعي البيئي لدى المستهلكين والشركات.
• انبعاثات الكربون.

6. تحليل العوامل القانونية (Legal)

 تحليل العوامل القانونية يشمل على القوانين واللوائح التي تؤثر على الأعمال التجارية والصناعات، ومنها:

• القوانين واللوائح المحلية والدولية.
• حقوق الملكية الفكرية وبراءات الاختراع.
• التشريعات العملية وحماية المستهلك.
• القوانين الضريبية والتشريعات المالية.
• قانون التوظيف.
• لوائح الصحة والسلامة.
• اللوائح البيئية.

مثال على تحليل PESTEL

عند استخدام نموذج تحليل PESTEL، يمكن تقييم كل عامل على حدى وتحديد مدى تأثيره على المنظمة. كما يمكن استخدام هذه المعلومات لتحديد الفرص والتحديات التي يمكن أن تواجهها واتخاذ القرارات الاستراتيجية المناسبة. ومن أمثلة تحليل PESTEL لشركة كما يلي:

تحليل PESTEL بيستل لشركة مرسيدس

يستند تحليل PESTEL لشركة مرسيدس إلى تحليل العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية والبيئية والقانونية التي تؤثر على صناعة السيارات في شركة مرسيدس، كما يلي:

1- العوامل السياسية

1. تحديد التشريعات الحكومية المتعلقة بالسلامة والانبعاثات والمعايير البيئية التي يجب على شركة مرسيدس الالتزام بها.
2. مراجعة السياسات التجارية والاتفاقيات الدولية المؤثرة على عمليات الاستيراد والتصدير لمرسيدس.
3. التأكد من السياسات الحكومية المتعلقة بالتشجيع على الابتكار والتنمية المستدامة في صناعة السيارات.

2- العوامل الاقتصادية

1. النمو الاقتصادي ومعدلات البطالة في الأسواق الرئيسية التي تؤثر على قدرة المستهلكين على شراء سيارات مرسيدس.
2. التغيرات في أسعار الوقود وأسعار الصرف التي تؤثر على تكاليف التشغيل والتصدير والوارد لمرسيدس.
3. السياسات المالية وأسعار الفائدة التي تؤثر على التمويل، ومن ثم شراء السيارات.

3- العوامل الاجتماعية

1. التوجهات الاستهلاكية والأولويات لدى المستهلكين، مثل الطلب على السيارات الفاخرة والسيارات الكهربائية.
2. التغيرات في أنماط الحياة والثقافات التي تؤثر على تصميم وتسويق السيارات من قبل مرسيدس.
3. الوعي البيئي والاهتمام بالاستدامة، وكيف يمكن لمرسيدس تلبية تلك التوجهات من خلال توفير سيارات صديقة للبيئة.

4- العوامل التكنولوجية

1. التقدم التكنولوجي في مجال السيارات الكهربائية والتكنولوجيا الذكية.
2. إدراج التكنولوجيا في عمليات التصنيع لتحسين جودة وكفاءة الإنتاج.
3. استخدام التكنولوجيا المتقدمة في أنظمة الأمان والراحة والترفيه التي تعزز تجربة القيادة للعملاء.

5- العوامل البيئية

1. التشريعات البيئية المتعلقة بانبعاثات الغازات الدفيئة والتلوث البيئي.
2. الطلب المتزايد على المركبات الصديقة للبيئة، وكيفية قيادة مرسيدس في تطوير وتسويق سيارات تلبي تلك المتطلبات.

6- العوامل القانونية

1. اللوائح والقوانين المرتبطة بسلامة المركبات واختبارات الانبعاثات التي يجب على مرسيدس الامتثال لها.
2. حقوق الملكية الفكرية وبراءات الاختراع في صناعة السيارات، وكيفية حماية مرسيدس للابتكارات الخاصة بها.
3. اللوائح التجارية والتعاقدات والقوانين التي يجب على مرسيدس الامتثال لها في الأسواق المحلية والدولية.

تحليل PESTEL لشركة المراعي

يرتبط تحليل PESTEL لشركة المراعي بتحليل العوامل التي تؤثر على صناعة الألبان وشركة المراعي بشكل خاص. كما يلي:

1- العوامل السياسية

• التشريعات الحكومية المتعلقة بالسلامة الغذائية وجودة المنتجات الغذائية.
• السياسات الزراعية والتجارية التي تؤثر على إنتاج وتسويق منتجات الألبان.
• السياسات الحكومية المتعلقة بالتجارة الدولية والاستيراد والتصدير لشركة المراعي.

2- العوامل الاقتصادية

• النمو الاقتصادي ودخل المستهلكين في الأسواق التي تؤثر على مدى الإقبال على منتجات الألبان.
• التقلبات في أسعار المواد الخام وتكاليف الإنتاج التي تؤثر على تكلفة إنتاج وتسويق منتجات المراعي.
• التغيرات في أنماط المستهلكين وتفضيلاتهم.

3- العوامل الاجتماعية

• زيادة الوعي بأهمية الألبان كمصدر للغذاء الصحي والتغذية.
• الثقافات والتقاليد والتفضيلات الغذائية للمستهلكين.
• زيادة طلب المستهلكين على المنتجات العضوية والطبيعية.

4- العوامل التكنولوجية

• التطورات التكنولوجية في صناعة الألبان، مثل تطوير عمليات الإنتاج والتعبئة والتغليف.
• تحسين جودة وكفاءة منتجات المراعي بفضل التكنولوجيا الحيوية والوراثية.
• استخدام التسويق الرقمي في توزيع المنتجات، مما يعزز من قيمة الماركة والتواجد العالمي للمراعي.

5- العوامل البيئية

• القلق المتزايد بشأن التأثير البيئي لصناعة الألبان والزراعة، والتزام المراعي بممارسات مستدامة وتقليل البصمة البيئية.
• التحديات البيئية مثل تغير المناخ وندرة المياه، وكيفية مواجهة المراعي لهذه التحديات من خلال تبني مبادئ الاستدامة في عملياتها.

6- العوامل القانونية

• التشريعات واللوائح المتعلقة بالصحة والسلامة الغذائية والجودة، والتزام المراعي بالمعايير والمتطلبات القانونية.
• الالتزام بحقوق الملكية الفكرية والبراءات والعلامات التجارية، وحماية الملكية الفكرية لشركة المراعي.
• اللوائح البيئية والاستدامة، وكيفية الامتثال لهذه اللوائح من قبل المراعي في أنشطتها وعملياتها.

تحليل بيستل لشركة أرامكو

يعتمد تحليل PESTEL لشركة أرامكو على تحليل عدة عوامل التي من شأنها أن تؤثر إنتاج شركة أرامكو في مجال صناعة النفط والغاز. كما يلي:

1- العوامل السياسية

• تأثير السياسات الحكومية والتشريعات على صناعة النفط والغاز وأنشطة شركة أرامكو.
• العلاقات الدولية والتعاون الدولي في قطاع النفط والغاز ومدى تأثيرها على أرامكو كشركة عالمية.
• التغيرات السياسية التي يمكن أن تؤثر على الاستثمارات وعمليات أرامكو في الدول المختلفة.

2- العوامل الاقتصادية

• تأثير أسعار النفط والغاز على عوائد أرامكو وأرباحها.
• النمو الاقتصادي العالمي ومدى تأثيره على احتياجات الطاقة والنفط والغاز.
• التحولات الاقتصادية والتنمية المستدامة وكيف يمكن لأرامكو الاستجابة لهذه التحولات وتلبية الطلبات المتغيرة.

3- العوامل الاجتماعية

• تغيرات أنماط الاستهلاك والطلب على الطاقة والتوجهات البيئية للمستهلكين.
• الاحتياجات المتزايدة للطاقة، وتأثير ذلك على استدامة وتطوير أرامكو.
• التزامات المجتمع المحلي والتوازن مع متطلبات الشركة والتأثير المجتمعي لأنشطتها.

4- العوامل التكنولوجية

• التقدم التكنولوجي في استكشاف وإنتاج النفط والغاز وتأثيره على كفاءة وتكاليف عمليات أرامكو.
• استخدام التكنولوجيا الرقمية والتحول الرقمي لتحسين العمليات.
• الابتكارات التقنية في مجال الطاقة المتجددة وتأثيرها على الاستدامة وتنويع المصادر.

5- العوامل البيئية

• التحديات البيئية المتعلقة بالتغير المناخي والاحتباس الحراري وكيفية التعامل معها من قبل أرامكو.
• الالتزام بالممارسات البيئية المستدامة وتخفيض الانبعاثات الضارة.
• التشريعات البيئية واللوائح التي تؤثر على أنشطة أرامكو والتزامها بها.

6- العوامل القانونية

• التشريعات والقوانين المحلية والدولية التي تؤثر على صناعة النفط والغاز وعمليات أرامكو.
• الالتزام بمعايير السلامة والصحة المهنية وحماية البيئة والتزامات أرامكو القانونية.
• القضايا القانونية والتحقيقات التي قد تواجهها أرامكو وتأثيرها على سمعتها وأداءها المالي.

أهمية تحليل PESTEL 

ما هي مميزات تحليل PESTEL التي منها يمكنك الاستفادة فيها لصالح مؤسستك؟ تعرف على هذه الإجابة فيما يلي:

1- يوفر فهم أعمق للعوامل الخارجية

يتميز تحليل PSETEL أنه من خلاله يمكنك الانتباه إلى عوامل خارجية قد لا تُلاحظ في الأساس ولكن تؤثر بشكل مباشر على أداء المؤسسة وأرباحها.

فعلى سبيل المثال، تجد أن مؤسسة أطلقت منتج ما حقق نجاحًا باهرًا على المستوى المحلي، ولكن عند تصديره للخارج تسبب في حدوث أزمات مالية، وبالتالي يأتي دور تحليل بيستل الذي يوضح مدى تأثير العوامل الخارجية بمختلف أنواعها.

2- تعزيز التوعية إزاء العوامل الخارجية

يساعد فهم وتحليل العوامل الخارجية على تطوير خطط تسويقية أو منتجات محددة، إلى جانب الكشف عن التهديدات المحتملة التي تؤثر على المؤسسة ونجاحها، وهذا يجعل المؤسسة على استعداد جيد لكيفية التعامل مع هذه التهديدات، فقد يكشف لك التحليل عن وجود منافسين في المستقبل لمنتج ما تطلقه مؤسستك، هذا ما يجعلك واعيًا بكيفية التعامل مع المنافسين.

فعلى سبيل المثال: قد تستهدف شركة بمنتج ما فئة جمهور يتراوح أعماره ما بين 20 إلى 30 سنة في مدينة محددة، ولكن يكشف التحليل للعوامل الخارجية على أن هناك ارتفاع في معدل النمو السكاني يأتي من كبار السن، ففي تلك الحالة على الشركة أن تعي أن منتجها غير مناسب لهذه الفئة وعليها أن تستهدف فئة جديد بإطلاق منتج مناسب لهم.

3- استغلال الفرص 

قد تتطور مؤسستك نتيجة فرصة محتملة لم تتوقعها أو تكتشفها بعد أن تجري تحليل PSETEL، فقد يساعدك تحليل العوامل الخارجية على تعزيز نموذج أعمال الشركة الذي بدوره يحقق فوائد عديدة من بينها الذي يضع خطة واضحة للنمو ويساهم في تحقيق الميزة التنافسية، وبإمكان اكتشاف الفرص المحتملة باستخدام أيضًا تحليل SWOT.

وعلى سبيل المثال: قد يساعدك تحليل PESTEL في دراسة العوامل الاجتماعية والتكنولوجية أن سوق المنتجات يحتاج إلى إطلاق قناة وسائل تواصل اجتماعي جديدة، وهذا يعني استغلال هذه الفرصة بإطلاق حملة جديدة على هذه القناة قبل أن يقوم بها المنافسون.

4- تعزيز التخطيط الاستراتيجي 

الاعتماد على خطط استراتيجية طويلة الأجل يعني أيضًا أنك بحاجة إلى تحليل PEST، وذلك لأن يجعل الشركة دائمًا في وضع الاستعداد للعوامل الخارجية المفاجئة، ولكن عند استخدام هذا التحليل، يجب توضيح الغرض من تطبيقه مثل دراسة الجمهور المستهدف بشكل أوضح، وفي النهاية ستجد أن نتائج التحليل تكشف لك عن العيوب التي يجب معالجتها لتحسين الخطط الاستراتيجية.

5- ضمان الامتثال القانوني

يضمن لك تحليل PESTEL نتائج عمل متماشية تمامًا مع اللوائح الحكومية ومُحدثة طبقًا لأحدث الاتجاهات السياسية، وبالتالي هذا تطبيق هذا التحليل لا يحتاج إلى القلق من حدوث مشكلة قانونية.

كما تكمن أهمية تحليل PESTEL في المميزات التالية:

• إطار بسيط في الاستخدام وغير مُكلف.
• يساعد على تطوير التفكير الاستراتيجي.
• من خلاله تُكتسب رؤية شاملة للعوامل الخارجية.

عيوب تحليل PESTEL 

مميزات تحليل PESTEL الكثيرة لا تعني الإغفال عن عيوبه التي يجب الانتباه لها، وتشمل هذه العيوب:

• يتطلب تكرار التحليل بشكل مستمر ودوري لضمان فاعليته.
• صعوبة في بعض الأحيان في توقع التغيرات التي ستؤثر على المؤسسة في المستقبل، وذلك نتيجة سرعة وتيرة التغير.
• من الممكن الحصول على بيانات قائمة على افتراضات غير صحيحة.
• قد يستهلك الكثير من الوقت خاصةً في حالة إجراء تحليل عميق.
• تحليل قائم على مجموعة واسعة من العوامل قد تجعل من الصعب التركيز على العوامل المتصلة بالمؤسسة.
• قد يصعب الحصول منه على رؤية موضوعية للعوامل الخارجية لأنه قد يخضع لتحيز من يجريه.
• من الممكن الإغفال عن العوامل المؤثرة على مجال المؤسسة ذاته.
• صعوبة الحصول على كافة البيانات والمعلومات المطلوبة للتحليل.

كيفية إجراء تحليل (PESTLE)؟

1- تجهيز التحليل 

الخطوة الأولى التي عليك القيام بها هو أن تحدد اتجاه تحليل بيستل والغرض منه، وذلك من خلال تحديد العناصر الأساسية التالية:

• سبب إجراء تحليل PESTEL.
• نطاق وأهداف ومبادرات التحليل.
• الأشخاص المطلوبون في إجراء التحليل.
• مصادر الحصول على المعلومات لإجراء التحليل.
• المواعيد النهائية للبيانات والرؤى النهائية.

هذه الخطوة تتطلب أيضًا إجراء اجتماعات مع فريق العمل وأصحاب المصلحة للاتفاق على خطة التحليل وخطوطه العريضة.

2- تجميع البيانات للتحليل

تجميع البيانات في هذه المرحلة تتطلب الحصول على أنواع مختلفة منها، وهذا التنوع قد يتطلب التواصل والتعاون والبحث مع خبراء الصناعة، ولتبسيط هذه العملية، يمكنك تجميع البيانات بالتعاون مع فريق العمل، يمكنك تقسيم البحث إلى عدة جوانب ومعالجة كل جانب تباعًا حتى لا يستغرق الأمر وقتًا طويلاً.

3- إنشاء مخطط بيستل

تتطلب الخطوة القادمة أن يكون تحليل بيستل واضحًا من حيث العوامل الخارجية المؤثرة، وبالتالي عليك بإنشاء مخطط بيستل الذي تقوم فيه بتقسيم وتصنيف العوامل الخارجية جميعها، ومن الأفضل عند وضع قائمة بالعوامل أن يتفرع كل عامل إلى تصنيفات مختلفة لسهولة الفهم من قبل فريق العمل.

فعلى سبيل المثال، في حالة العوامل الاجتماعية، فهي تُقسم إلى أنواع فرعية مثل سلوك المستهلكين.

4- تحليل وتقييم النتائج 

بعد أن تمكنت من جمع كافة المعلومات المطلوبة، انتقل إلى خطوة استخدامها لتقييم كافة العوامل المؤثرة في المستقبل على خطة المؤسسة. ففي تلك الخطوة، ستتعرف على الفرص المحتملة التي تعزز من نمو المؤسسة، وعلى الجانب الآخر ستكتشف التهديدات أو المخاطر التي يجب الاستعداد لها جيدًا عبر الاستراتيجيات المناسبة.

5-  إنشاء خطة عمل

في هذه الخطوة، عليك بإنشاء خطة عمل من أجل مواجهة المخاطر المحتملة، هذه الخطة هي وسيلتك للحفاظ على المؤسسة من التاثير السلبي للتهديدات، وفيها تجهز الحلول المناسبة والفعّالة لهذه التهديدات.

فعلى سبيل المثال: إذا واجهت المؤسسة ارتفاع في تكلفة الخدمات اللوجيستية، يمكنك التغلب على ذلك عبر حلول مثل: الاعتماد على طرف ثالث في الإنتاج من مصادر خارجية والعمل على خفض التعريفات التجارية.

6- مراجعة وتقييم الخطة

تطبيق الخطة أو الاستراتيجية التي قمت بها ستتطلب بشكل مستمر مراجعتها وتقييمها بشكل مستمر، لضمان فاعليتها وكفاءتها، فمن المتوقع في أي وقت أن تتأثر الخطة بالعوامل الخارجية وبالتالي يجب معالجتها وتطويرها بمرور الوقت.

يمكنك الحصول على نموذج PESTEL بصيغة Excel قابل للتعديل.

ما الفرق بين تحليل SWOT وتحليل PESTEL وأيهما أفضل؟

تحليل SWOT من بين أنواع التحليل التي تستعين بها المؤسسات، وقد تجد تشابهًا بينه وبين تحليل PESTEL ولكن الاختلافات التالية توضح لك الفروق بينهما بوضوح: 

ولكل تحليل مميزات وعيوب وبالتالي لا يمكن الجزم بأن هناك تحليل أفضل من الآخر، وليس هناك أيضًا مجال لتفصيل تحليل على الآخر لأن كلاهما يستخدمان لأغرض مختلفة، ولكن في بعض الأحيان قد يتطلب استخدام التحليلين معًا لفهم أوضح وأعمق.

متى يستخدم تحليل PESTEL؟

يمكنك استخدام تحليل PESTEL في الحالات التالية:

• في حالة تقييم قرارات الأعمال ومدى تأثيرها على المؤسسة.
• في حالة الحصول على رؤية شاملة لتجنب اتخاذ قرارات مستندة على مجموعة افتراضات.
• في حالة البحث عن فرص جديدة تعزز من نمو المؤسسة وتطورها.
• في حالة اتخاذ قرارات مدروسة بشأن مبادرات جديدة مثل فتح أسواق جديدة أو إطلاق منتج جديدة.
• في حالة معرفة التهديدات المحتملة التي ستؤثر بالسلب على أعمال المؤسسة

لماذا بكه هي خيارك الأفضل في تحليل الأعمال؟

إذا كنت ممن يتطلعون إلى تطوير مهاراتهم وخبراتهم في مجال تحليل الأعمال، فبكه تساعدك على  تحقيق ذلك، وذلك من خلال مجموعة من الدورات التدريبية المعتمدة في مختلف المستويات، فنحن نمهد لك الطريق لرحلة مهنية تحقق فيها جميع أهدافك، ومن خلال بكه تستطيع أن:

• تحصل على شهادة معتمدة دوليًا.
• تتعلم مع أفضل المدربين المعتمدين.
• تحصل على محتوى تعليمي تفاعلي مُصمم من قبل الخبراء.
• تتعلم وفقًا للطريقة المناسبة لك (مباشر عن بُعد - تدريب حضوري).
• تسترد أموالك في حالة طلب ذلك.

وتقدم لك بكه دورات تحليل الأعمال التي تشمل:

• شهادة مقدمة في تحليل الأعمال ECBA 
• شهادة القدرة على تحليل الأعمال CCBA.
• شهادة أخصائي تحليل الأعمال المعتمد CBAP
• شهادة محترف في تحليل الأعمال PMI-PBA.

اختر الدورة المناسبة لمستواك، وبادر بالتسجيل وانطلق نحو خطوتك الأولى للارتقاء بمشوارك المهني!

تابع معنا أفضل العروض والخصومات التي تقدمها بكه لمختلف الدورات.

الخاتمة:

تحليل PESTEL هو أداة استراتيجية تُستخدم لتقييم العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية والبيئية والقانونية التي قد تؤثر على المؤسسات والشركات. يهدف هذا التحليل إلى فهم السياق العام لعمل المؤسسات وتحديد العوامل الخارجية المؤثرة على اتخاذ القرارات الاستراتيجية.

يشمل تحليل PESTEL العديد من العوامل مثل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية والبيئية والقانونية. يتيح التحليل فرصة لتقييم الاستقرار السياسي والتغيرات الاقتصادية والتوجهات الاجتماعية والابتكارات التكنولوجية والقوانين المحلية والدولية والمتغيرات البيئية، مما يساعد المؤسسات على تحديد التحديات والفرص المحتملة واتخاذ القرارات المستنيرة بناءً على البيانات والتحليل.