
ما هي تكنولوجيا المعلومات وأهم وتخصصاتها في 2023
كتابة : بكه
17 سبتمبر 2023
من المفاهيم الخاطئة الشائعة المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات أنه عن هؤلاء هم الأشخاص الذين نلجأ إليهم كلما واجهتنا مشكلة متعلقة بالحاسوب. هذا التعريف هو تعريف مضلل، حيث إنه يقلل بشدة من أهمية تكنولوجيا المعلومات في عالم اليوم الرقمي. فقطاع تكنولوجيا المعلومات يتجاوز إصلاح اتصال الكمبيوتر أو الإنترنت في منزلك أو مكتبك.
تتوقع IDC للاستشارات البحثية أن تكنولوجيا المعلومات والاتصالات العالمية تسير على الطريق الصحيح لتصل إلى 8 تريليونات دولار في عام 2023. حيث أن أعلى متوسط للأجور لديها هي وظائف تكنولوجيا المعلومات. ترجع هذه المهن ذات الأجور المرتفعة في المقام الأول إلى دورها الحاسم في مساعدة الشركات والصناعات والمؤسسات على تحسين الإنتاجية وزيادة الكفاءة والابتكار بشكل أسرع.
اقرأ أيضًا: الفرق بين تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
ما هي تكنولوجيا المعلومات؟
مصطلح تكنولوجيا المعلومات Information technology (IT) يشير إلى استخدام أي أجهزة كمبيوتر والتخزين والشبكات وغيرها من الأنظمة وجميع أشكال البيانات الإلكترونية ومعالجتها وتخزينها وتأمينها وتبادلها. عادة، يتم استخدام تكنولوجيا المعلومات في سياق العمليات التجارية، على عكس التكنولوجيا المستخدمة للأغراض الشخصية أو الترفيهية.
في عام 1958 تم صياغة مصطلح تكنولوجيا المعلومات في مقال بجامعة هارفارد، وتقديمه باعتباره أي شيء يتضمن معالجة البيانات السحابية ودعم القرار وبرامج الأعمال. وتشمل تكنولوجيا المعلومات كل ما يتعلق بالأجهزة أو البرامج أو الشبكات أو تكنولوجيا الحوسبة. وتشمل وظائف تكنولوجيا المعلومات الأشخاص الذين يعملون كمبرمجين للكمبيوتر، ومسؤولي الشبكات، وممثلي الدعم الفني، ومطوري الويب، وجميع خدمات تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة.
تخصصات تكنولوجيا المعلومات المختلفة:
تمتلك كل مؤسسة وعمل تجاري ومصنع بغض النظر عن حجمه قسم تكنولوجيا المعلومات في قلب عملياتها. حيث تعد وظائف تكنولوجيا المعلومات من أهم وظائف المستقبل، مهمة للغاية للحفاظ على المهام اليومية ولضمان أن جميع الموظفين على اتصال بشكل دائم.
يمكن تقسيم وظائف تكنولوجيا المعلومات إلى فئات رئيسية: مهندسي الكمبيوتر، ومحللي النظم، ومبرمجي الكمبيوتر، وعلماء الكمبيوتر. تمثل هذه الوظائف تخصصات مختلفة في مجال تكنولوجيا المعلومات، والتي تعد من أكثر المهن المطلوبة اليوم.
اقرأ أيضًا: مجالات تكنولوجيا المعلومات.
بعض وظائف تكنولوجيا المعلومات الشائعة تشمل:
1. مسؤول قاعدة البيانات
هؤلاء الموظفون مسؤولون عن إدارة كل ما يتعلق بقاعدة البيانات. حيث أن موظف قاعدة البيانات (DBA) مسؤول عن إدارة وتأمين وتخزين وجعل المعلومات المخزنة في قاعدة البيانات متاحة دائمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. من ضمن الأمثلة على ذلك مسؤول قاعدة البيانات DBA في البنوك الذي يعمل على جعل جميع المعلومات المصرفية متاحة وآمنة للبنك وعملائه.
المهام الأساسية لمسؤول قاعدة البيانات:
- تثبيت وصيانة خادم قاعدة البيانات والتطبيقات
- تطوير المتطلبات المادية لقاعدة البيانات (مساحة التخزين، الشبكة، الذاكرة)
- متابعة ودمج نظام قاعدة البيانات مع التطبيقات والأدوات الجديدة
- تأمين خادم قاعدة البيانات وجميع المعلومات الواردة فيه
- تحسين أداء قاعدة البيانات لمطابقة الطلب
2- محلل الحاسوب:
يعتبر محللو الحاسوب مسؤولين عن تصميم وتحليل وتنفيذ الوظائف المختلفة لأنظمة الحاسوب. حيث إنهم يشاركون في الحفاظ على جميع أنظمة المعلومات تعمل على النحو الأمثل. يعمل محللو الحاسوب مع مبرمجي الحاسوب، وشركات البرمجيات، والمستخدمين النهائيين للبرامج، والمطورين، مما يضمن أن جميع شبكات الحاسوب وأنظمة المعلومات تعمل بشكل صحيح.
المهام الأساسية لمحلل الحاسوب:
- تطوير وصيانة أنظمة الحاسوب الموجودة
- تصميم الأطر والأنظمة الحاسوبية
- وضع مبادئ توجيهية لشبكة الحاسوب وكتيبات إرشادية المؤسسات
- إجراء دورات تدريبية وحلقات عمل بشأن عمليات نظام الحاسوب الحالية والجديدة
- التعاون مع غيرهم من المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات لحل مشاكل النظام
- استكشاف المشكلات الفنية المتعلقة بالعمل
3- مسؤول نظام الشبكة:
يعد متخصصو تكنولوجيا المعلومات الذين يعملون كمسؤولين عن أنظمة الشبكات مسؤولين عن تخطيط وإنشاء وصيانة شبكة المعلومات في الشركات والمؤسسات. حيث يعمل مسؤولو نظام الشبكة في مجموعة متنوعة من البيئات، وأبرزها تلك الموجودة في مراكز تشغيل الشبكة ومراكز الاتصال ومقدمي خدمات الإنترنت ومراكز البيانات. وهي متخصصة في الحفاظ على التدفق السلس للمعلومات من وإلى شبكة المؤسسة.
المهام الأساسية:
- تقييم وتوفير حلول الشبكات
- إعداد شبكات محلية (LAN) وشبكات واسعة النطاق (WAN)، وشبكات "إنترانت" وأقسام الشبكة
- مراقبة أداء الشبكة
- حماية وضمان أمن الشبكة
- استكشاف المشكلات المتعلقة بالشبكة
- تطوير الشبكة
4- مهندس برمجيات
مهندسو البرمجيات هم الموظفين الذين يستخدمون المبادئ الهندسية وبرمجة الحاسوب لتطوير منتجات البرمجيات. حيث إنهم يشاركون في إنشاء برامج الحاسوب في مجال الهندسة والأنظمة الفيزيائية وتصميم واختبار وتنفيذ أنظمة البرمجيات. كما ينشئ مهندسو البرمجيات أنظمة برمجية مصممة لتحسين الجودة والكفاءة. وعادةً ما يتم تطوير هذا البرنامج للاستخدام في أنظمة البرامج الكبيرة المعقدة في المؤسسات.
المهام الأساسية:
- تصميم وبناء البرمجيات
- صيانة البرامج
- إدارة البرمجيات
- تكوين البرنامج
- تطوير البرمجيات
- نشر البرامج
5- مسئول الدعم الفني
يشار إلى ممثل الدعم الفني أيضًا باسم مكتب المساعدة، ويشار إلى مدير المشكلات بشكل شائع باسم مستكشف أخطاء قطاع تكنولوجيا المعلومات. كثير من هؤلاء المحترفين في مجال تكنولوجيا المعلومات يعملون مع شركات المعدات التقنية والمصنعين والموردين الذين يوفرون دعمًا للمستخدم النهائي سواء كان ذلك للعملاء الأفراد والعملاء من قطاع الأعمال. كما يشاركون في مراقبة وصيانة أنظمة أماكن العمل التي تستجيب للعملاء الذين يطلبون خدمات الدعم.
- تركيب وتكوين تطبيقات البرمجيات والأجهزة.
- تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين النهائيين
- مراقبة وصيانة أنظمة الحاسوب والشبكات
- استبدال الأجهزة المعطلة
- اختبار وتقييم تطبيقات البرمجيات والأجهزة
6- مطور الويب
يعمل مطورو أو مصممو الويب على الجوانب المختلفة لبناء الموقع الإلكتروني. حيث يعتبر مطور الويب مسؤول عن إنشاء البرامج والتطبيقات للموقع الإلكتروني. كما أنهم خبراء في إنشاء المواقع الإلكتروني من الصفر ويقومون بإنشاء تعليمات برمجية مخصصة لتطوير مواقع إلكترونية خاصة باحتياجات عملائهم. يشارك مطورو الويب في كل شيء، بما في ذلك إنشاء التصميم والميزات والوظائف الأساسية للموقع الإلكتروني.
يمتلك مطورو الويب أيضًا أدوار متخصصة أخرى تشمل التعامل في جوانب محددة من إنشاء الموقع. حيث يتخصص مطور الويب Back end في الإنشاء الفني العام للموقع. حيث يقوم هؤلاء المحترفون بإنشاء الإطار الأساسي والتأكد من فعالية كل شيء. كما أنها تضمن أن الموقع قوي بما يكفي لاستيعاب أي صفحات أو تطبيقات إضافية تحتاج إلى دمج. أما مطورو الويب Frond end فهم مسؤولين عن الشكل الجمالي للموقع. حيث يشمل عملهم دمج الرسومات أو الصوت أو أي تطبيق آخر مطلوب للحصول على الأداء الأمثل للموقع.
- تصميم وإنشاء تطبيقات للموقع الإلكتروني
- كتابة التعليمات البرمجية، باستخدام لغات البرمجة مثل XML أو HTML
- التعاون مع جميع المصممين لإنشاء تصميم الموقع
- دمج الصور والصوت والفيديو وأنواع مختلفة من المحتوى في الموقع
- مراقبة أداء الموقع وعدد الزوار
إذا أردت معرفة المزيد عن دورات تكنولوجيا المعلومات ودورات حوكمة نظم المعلومات، لا تتردد في تصفح دوراتنا عن طريق الرابط في هذه الفقرة.