كيفية الحصول على شهادة Six Sigma؟

يتساءل الكثير عن كيفية الحصول على شهادة six sigma، إذ تُعد شهادة ستة سيجما من أهم الشهادات وأكثرها طلبًا في الوقت الحالي، نظرًا لاعتماد غالبية المنظمات على أنظمة الجودة، فطريقة ستة سيجما ضمن الطرق التي تعتمدها المنظمات المطبقة لأنظمة الجودة، لأنها تعتمد على البيانات المُستخدمة في تحسين الأداء وتقليل الأخطاء، وبالتالي زيادة الأرباح، فإذا كنت ترغب في الحصول على هذه الشهادة؛ تابع معنا السطور التالية.

كيفية الحصول على شهادة Six Sigma

قبل الاسترسال في شرح ما خطوات الحصول على شهادة ستة سيجما؛ يجدر التنويه أولًا إلى أن Six Sigma هي عبارة عن نهج مهمته التحسين المستمر العمليات والأداء في مجموعة من الصناعات، باستخدام مجموعة من البيانات، ويركز نهج Six Sigma على حل المشكلات باتباع خطوات مُحددة، وهي إثبات وجود المشكلة، ثم تحديد سببها الرئيسي، يعقبها جعل المشكلة ثابتة.

وتحرص المنظمات على الاستعانة بالمهنيين الحاصلين على شهادة Six Sigma، لأن امتلاكهم هذه الشهادة يعني قدرتهم على زيادة كفاءة العمليات وتقليل الهدر مستخدمين التحليل الإحصائي، وهو ما يوفر من الأموال ويحسن من الأداء، وينعكس ذلك بالإيجاب على جودة المنتج، وبالتالي تقل شكاوى العملاء.

كما أن الحصول على شهادة Six Sigma، يدل على امتلاك صاحبها مهارات حل المشكلات وإدارة المشاريع، وقيادة مبادرات تحسين العملية وإجراء التغييرات التنظيمية وتقديم نتائج قابلة للقياس.

وهناك أكثر من مستوى لشهادة Six Sigma، مثل الحزام الأصفر والحزام الأخضر والحزام الأبيض والحزام الأسود، ويمكنك الحصول على هذه الشهادة باتباع ما يلي:

1- افهم فلسفة الإدارة للمنظمة

قبل الإقدام على الخضوع لدورات تدريبية بغية الحصول على شهادة Six Sigma؛ يتعين عليك أولًا معرفة مدى احتياج مكان عملك أو الصناعة التي ترغب في تغييرها إلى هذه الشهادة، وهذا يعتمد على فهمك لفلسفة الإدارة الخاصة بمنظمتك.

يمكنك البدء في دورة تدريبية Six Sigma، إذا كان هذا التدريب سيساعد منظمتك على تقليل الخسائر والنفقات العامة.

والمرشحين للحصول على هذه الشهادة هم العاملين في إدارة الجودة أو الإنتاج أو ملف العمليات، الذين يرغبون في تعزيز مهاراتهم وخبراتهم في هذا المجال بهدف الحصول على فرص عمل أفضل.

2- اختر ما بين Six Sigma و Lean Six Sigma

في الخطوة التالية عليك أن تحدد مستوى الشهادة التي ترغب في الحصول عليها، وفقًا لأهدافك المهنية، وستجد نفسك أمام خيارين وهما Six Sigma و Lean Six Sigma، وعلى الرغم من امتلاك المستويين نفس الهدف؛ إلا أن Lean Six Sigma تركز على التصنيع بشكل أقل.

وإذا كانت منظمتك تتبع Lean Six Sigma؛ فسيكون المناسب لك أن تبدأ بمستوى Six Sigma.

3- تحقق من المستوى الذي يناسبك

في هذه المرحلة، عليك أن تكون مُلمًا بمختلف مستويات Six Sigma، لأن تحديد المستوى الذي يناسبك يختلف باختلاف دورك في الإدارة، وتتمثل تلك المستويات فيما يلي:

• الحزام الأبيض: يناسبك هذا المستوى إذا كنت تعمل في منطقة حل المشكلات المحلية الداعمة للمشاريع الإجمالية.
• الحزام الأسود: يناسبك هذا المستوى إذا كان عملك ضمن مشاريع حل المشكلات.
• الحزام الأصفر: يناسبك هذا المستوى إذا كنت أحد أعضاء فريق المشروع، وتتولى مراجعة التحسينات التي تُجرى على العملية.
• الحزام الأخضر: هذا المستوى مناسب لك إذا كنت توجه الفرق مع مجموعات البيانات وتحللها لمشروع الحزام الأسود.

ويُعد الحزام الأبيض هو المستوى المناسب لك إذا كنت لا تعمل في مشروع، ويناسبك الحزام الأصفر إذا كنت تمتلك خبرة في المشروع ولكنك لم تحصل من قبل على تدريب على Six Sigma.

4- تعرف على الاختبارات المرتبطة بالمستوى المُحدد

تأتي بعد ذلك خطوة معرفة الاختبارات المرتبطة بالمستوى الذي حددته، لأن كل مستوى يتضمن عدة مجالات لفهم التقنيات والأدوات المتعلقة بالمنهجية.

ويتكون الاختبار والذي يُسمى اختبار الكفاءة من أجزاء كتابية وأخرى عملية، واجتيازك لهذا الاختبار دليلًا على قدرتك على استخدام مبادئ Six Sigma لإتمام المهام، لذلك يتعين عليك مراجعتها جيدًا قبل التحضير.

وتشتمل Six Sigma على طريقة DMAIC (تعريف، قياس، تحليل، تحسين، تحكم)، وطريقة DMADV (تعريف، قياس، تحليل، تصميم، تحكم).

5- سجل في الدورة التدريبية

بعد ذلك قم بالتسجيل في دورة تدريبية في Six Sigma، تتعلم من خلالها مختلف الأدوات والتقنيات المُستخدمة في Six Sigma، والتي تتيح لك إمكانية التعلم بشكل عملي.

 مع العلم أنه لا توجد هيئة رسمية تقدم هذا التدريب، ولكن يمكنك الالتحاق به في مراكز التدريب أو الدورات التدريبية الإلكترونية، على أن تكون البرامج التدريبية التي تقدمها مُعتمدة.

ونوصيك بالالتحاق بالدورات التدريبية المُعتمدة في إدارة الجودة ومنها دورات في مختلف مستويات سيجما ستة وهم:

1. دورة دورة لين 6 سيجما الحزام الأصفر LSSYB
2. دورة لين 6 سيجما الحزام الأخضر LSSGB
3. دورة لين 6 سيجما الحزام الأسود LSSBB

6- احصل على شهادتك

بعد انتهاء الدورة التدريبية التي التحقت بها، يحين وقت الحصول على شهادة Six Sigma في المستوى الذي تدربت عليه، وذلك بعد اجتياز الاختبار النهائي والذي يمكن أن يكون عبارة عن مشروعًا عمليًا يحتاج إلى تطبيق ما تعلمته.

يمكنك إضافة هذه الشهادة إلى ملفك الشخصي على LinkedIn وسيرتك الذاتية، لتعززها عند التقدم لوظائف أفضل.

وفي الختام، فإن بعض المجالات تتطلب حصول موظفيها على شهادة Six Sigma، نظرًا لحاجة المنظمات لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات حل المشكلات التي تنطبق على مجالات مثل تحسين الجودة.