دورات علاقات عامة مجانية

إذا كنت تطمح لدخول عالم العلاقات العامة دون إنفاق المال، فهناك اليوم مجموعة متميزة من الدورات المجانية التي تضعك على الطريق المهني الصحيح. من برامج مع مدربين عرب إلى دورات معتمدة من جامعات عالمية، ستجد كل ما تحتاجه لتطوير مهارات التواصل، إدارة السمعة، وبناء الصورة المؤسسية باحترافية. هذه الدورات تمنحك الأساس القوي لتبدأ مسيرتك بثقة.

1. دورة "العلاقات العامة للشركات" مع مروة البدوي

تقدم دورة "العلاقات العامة للشركات" المدربة مروة البدوي، وهي خيار ممتاز لمن يبحث عن مدخل سريع وعملي. الدورة لا تحتاج لأي خبرة سابقة لبدء الدراسة، مما يجعلها مثالية للمبتدئين.

مدة الكورس الإجمالية هي ساعة و 16 دقيقة فقط، موزعة على 8 دروس مكثفة. هذا يجعلها مثالية لمن يريدون تعلم الأساسيات بسرعة وكفاءة دون إطالة.

أهم ما ستتعلمه في دورة مروة البدوي

تبدأ الدورة بتعريفك بكل ما يجب أن تعرفه عن مجال العلاقات العامة (PR). كما توضح لك بساطة الفرق الجوهري بين العلاقات العامة وبين التسويق (Marketing).

ستتعلم مهارات عملية هامة مثل كيفية كتابة "بروبوزال" احترافي (Proposal). وتغطي هذه المهارة في درسين منفصلين لضمان إتقانها بشكل كامل.

تركز الدورة أيضًا على مهارات التواصل الكتابي، مثل كيفية كتابة إيميل رسمي (Formal Email). وستتعلم الطريقة الصحيحة لإرفاق سيرتك الذاتية (CV) في الإيميل.

تختتم الدورة بدرسين مميزين؛ الأول عن كيفية التعامل بلباقة مع المواقف المزعجة. والثاني يقدم لك معلومات هامة جداً عن الرعاة (Sponsors) وكيفية التعامل معهم.

2. دورة "العلاقات العامة للشركات" مع أحمد الوكيل

يقدم هذه الدورة المدرب أحمد الوكيل، الذي يهدف لتنمية المهارات البشرية العربية. الدورة موجهة للمبتدئين ولا تتطلب أي متطلبات سابقة للبدء فيها.

تتكون الدورة من 8 دروس، بمدة إجمالية تصل إلى ساعة و 46 دقيقة. وقد التحق بها أكثر من 300 طالب وحصلت على تقييم ممتاز (4.6 من 5) بناءً على 91 تقييم.

التقييمات تظهر رضا الطلاب، حيث منحها أغلبهم (أكثر من 62%) 5 نجوم كاملة. هذا يوضح مدى استفادتهم من المحتوى العملي المقدم في الدورة.

محتوى دورة أحمد الوكيل للمهارات الأساسية للعلاقات العامة

تركز الدورة بشكل كبير على مهارات التعامل داخل بيئة العمل. الدرس الأول يناقش كيفية التعامل الصحيح مع المشاكل التي تواجهك في الشغل بفاعلية.

ستتعلم أيضًا مهارات التواصل (Communication Skills) وكيفية بناء شبكة علاقات قوية. بالإضافة إلى درس مخصص لبناء علاقة قوية وإيجابية مع مديرك في العمل.

تغطي الدورة جوانب هامة مثل الذكاء العاطفي واحترام الرأي الآخر. وتقدم لك عشر نصائح هامة لتكون محاورًا لبقًا ومؤثرًا في حديثك مع الآخرين.

تختتم الدورة بدروس عن كيفية أن تصبح شخصًا موثوقًا به ويُعتمد عليه. وكيف تسرّع خطوات نجاحك المهني من خلال علاقات الإرشاد (Mentoring).

3. دورة "مدخل إلى العلاقات العامة والإعلان" من جامعة القاهرة

تقدم جامعة القاهرة دورة مدخل إلى العلاقات العامة والإعلان الأكاديمية المبسطة عبر برنامج التعليم المدمج. وهي دورة مجانية بالكامل وتقدم شهادة معتمدة بعد إتمامها بنجاح.

الدورة مناسبة جدًا للمبتدئين، وقد نالت تقييم (4.4 من 5) بناءً على آراء 88 شخصًا. وهي تقدم أساسًا نظريًا قويًا في المجال من جهة أكاديمية موثوقة.

تتكون الدورة من 6 دروس رئيسية، ولكنها الأطول بإجمالي 4 ساعات و 13 دقيقة. المحاضرات يقدمها د. محمد عتران ود. إيمان أسامة من أساتذة الجامعة.

ماذا ستتعلم في دورة جامعة القاهرة للعلاقات العامة؟

ستساعدك الدورة على فهم أساسيات العلاقات العامة بعمق. وكيف تساهم هذه الأساسيات في بناء صورة ذهنية إيجابية للشركات والمؤسسات.

ستكتسب مهارات هامة في كتابة البيانات الصحفية والنشرات الإعلامية بشكل فعال. كما ستتعلم استراتيجيات الإعلان والترويج للمنتجات والخدمات بطريقة جذابة.

تغطي الدورة أيضًا كيفية إدارة الحملات الإعلانية وتحليل نتائجها بمهنية. وكيفية التواصل الفعال مع مختلف وسائل الإعلام والجمهور المستهدف لشركتك.

أخيرًا، تقدم الدورة مدخلاً هامًا لمبادئ التسويق الرقمي. وكيفية تطبيق استراتيجيات الإعلان الحديثة عبر وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة.

4. دورة "إدارة علاقات العملاء"

دورة "إدارة علاقات العملاء" المقدمة من قناة إتقان تركز على جانب حيوي ومكمل للعلاقات العامة. وهو "إدارة علاقات العملاء" (CRM) لبناء الولاء وضمان استدامة النجاح.

تتكون الدورة من 8 دروس رئيسية تغطي مختلف جوانب الـ CRM. وهي مناسبة جدًا للعاملين في مجالات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء.

أهم محاور دورة إدارة علاقات العملاء

تبدأ الدورة بفهم أساسيات إدارة علاقات العملاء (CRM). وأهميتها في تعزيز ولاء العملاء الحاليين وزيادة ربحية الشركة على المدى الطويل.

ستتعلم كيفية استخدام أنظمة CRM الحديثة لإدارة بيانات العملاء بفاعلية. وكيفية تحليل هذه البيانات لفهم احتياجاتهم وتقديم تجارب مخصصة لهم.

تطور الدورة مهاراتك في استراتيجيات التواصل الفعال مع العملاء. وتطبيق تقنيات احترافية لإدارة شكاوى العملاء وتحويلها إلى فرص لزيادة الرضا.

أخيرًا، ستتعلم كيفية تصميم برامج ولاء فعالة تجذب العملاء. واستراتيجيات جذب العملاء الجدد، والأهم، كيفية الحفاظ على العملاء الحاليين.

5. دورة العلاقات العامة من منصة ريدمايند 

تقدم منصة RaedMind دورة تدريبية شاملة في مجال العلاقات العامة. تم تصميم هذا البرنامج ليمنحك المعرفة الأساسية والمهارات اللازمة للنجاح.

تركز الدورة على استراتيجيات التواصل الفعال وكيفية بناء صورة إيجابية للمؤسسات. التحق بها 491 طالبًا، وهي تقدم شهادة بسبع لغات مختلفة.

تمتد الدورة على 9 مواضيع رئيسية، بإجمالي مدة 4 ساعات و 30 دقيقة. وتتميز بكونها مرنة تمامًا، حيث يمكنك الدراسة بالسرعة التي تناسبك.

ماذا ستتعلم في هذه الدورة؟

يغطي البرنامج الجوانب العملية والنظرية للعلاقات العامة. ستتعلم كيفية التعامل الاحترافي مع وسائل الإعلام المختلفة، وكيفية تنظيم الفعاليات بنجاح.

ستكتسب أيضًا مهارات هامة في إدارة الأزمات بفعالية. بالإضافة إلى فهم عميق للتخطيط الاستراتيجي للعلاقات العامة وأخلاقيات المهنة.

تركز الدورة على أحدث الاتجاهات في التواصل الرقمي. ستساعدك على فهم آليات التواصل المؤسسي، وتطوير مهاراتك في صياغة الرسائل الإعلامية.

الشهادة وفرص العمل

توضح المنصة أن هذه الدورة هي نقطة انطلاق ممتازة. هي مناسبة للطلاب والخريجين الجدد، أو أي شخص يرغب في فهم المجال لدعم مساره الحالي.

هي لا تضمن التوظيف المباشر بنفس مستوى الشهادات الجامعية. لكنها تعطيك أساسًا معرفيًا لتعزيز سيرتك الذاتية واستكشاف وظائف للمبتدئين.

للحصول على الشهادة، يجب اجتياز اختبار من 20 سؤالاً. عند النجاح (60% أو أكثر)، تحصل على شهادة مشاركة كدليل على التزامك بالتطور الذاتي.

6. دورة "الاتصال المؤسسي والعلاقات العامة"

هذه دورة أخرى مميزة من RaedMind تركز على الاتصال المؤسسي. تهدف لمساعدتك على تطوير مهاراتك الأساسية في هذا المجال الحيوي.

التحق بالدورة 679 طالبًا، وهي مصممة لتزويدك بفهم عميق لديناميكيات التواصل. ستتعلم كيفية إدارة التواصل داخل المؤسسات وخارجها.

تمامًا مثل الدورة السابقة، تتكون من 9 مواضيع بإجمالي 4 ساعات ونصف. وهي دورة مرنة يمكنك إتمامها بالسرعة التي تناسبك شخصيًا.

ماذا ستتعلم في هذه الدورة؟

ستساعدك الدورة على فهم أفضل الممارسات لبناء علاقات قوية مع الجمهور. الهدف هو تعزيز صورة المؤسسة وسمعتها في السوق بشكل فعال.

ستكتسب نظرة شاملة على الأدوات والتقنيات المستخدمة في المجال. وهذا يعزز من جاذبيتك المهنية ويمنحك ثقة أكبر في التعامل مع تحديات الاتصال.

تعتبر الدورة أساسًا ممتازًا لمن يفكر في التخصص مستقبلاً. فهي تغطي كتابة المحتوى، إدارة السوشيال ميديا، تنظيم المؤتمرات، والتواصل الداخلي.

الشهادة والمسار المهني

توضح الدورة أن مهارات الاتصال تفتح آفاقًا في قطاعات متنوعة. مثل الشركات الخاصة، المؤسسات الحكومية، والمنظمات غير الربحية.

يمكن لهذه المعرفة أن تؤهلك لأدوار مثل أخصائي علاقات عامة أو كاتب محتوى. وتعتبر خطوة أولى ممتازة لبناء خبرة عملية في المجال.

عند إتمام الدورة، يمكنك إجراء اختبار من 20 سؤالاً. النجاح فيه يمنحك شهادة مشاركة بـ 7 لغات يمكنك إضافتها لسيرتك الذاتية.

7. مقدمة إلى العلاقات العامة من مايكروسوفت 

تقدم شركة مايكروسوفت (Microsoft) هذه الدورة الهامة للمبتدئين بعنوان "Introduction to Public Relations". الدورة متاحة على منصة كورسيرا (Coursera) وهي باللغة الإنجليزية.

تعتبر هذه الدورة نقطة انطلاق مثالية لمن يطمح لوظيفة في المجال. وقد التحق بها أكثر من 15,240 طالب، وحصلت على تقييم 4.8 نجوم.

الدورة للمبتدئين ولا تحتاج خبرة سابقة، وتتميز بجدول مرن. تقترح المنصة 3 أسابيع لإنهائها (بمعدل 10 ساعات أسبوعيًا)، لكن يمكنك التعلم بسرعتك.

ماذا ستتعلم في دورة مايكروسوفت؟

تتكون الدورة من 5 وحدات تعليمية و 28 واجبًا لضمان التطبيق. ستتعلم الوصف الدقيق لدور العلاقات العامة وأهميتها في مختلف المؤسسات.

ستتمكن من تحديد وتقييم المكونات الأساسية لاستراتيجية حملات العلاقات العامة. كما تشرح المبادئ الجوهرية للعلاقات الإعلامية وكيفية صياغة العروض الإعلامية.

المهارات المكتسبة والذكاء الاصطناعي

ما يميز هذه الدورة هو تركيزها على المهارات الحديثة. ستكتسب مهارات في الاتصال المؤسسي، صناعة المحتوى، وتحديد الجمهور المستهدف.

الأهم من ذلك، تغطي الدورة دور الذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI). وستستكشف استراتيجيات لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في مهام العلاقات العامة.

عند إتمام الدورة، تحصل على شهادة قابلة للمشاركة من مايكروسوفت. هذه الدورة هي جزء من شهادة احترافية أكبر في العلاقات العامة من مايكروسوفت.

8. دورة العلاقات العامة المجانية من كلية أكسفورد للدراسة المنزلية

تقدم كلية أكسفورد للدراسة المنزلية (Oxford Home Study College) هذه الدورة المجانية. الكلية هي مؤسسة بريطانية رائدة في التعليم المهني عن بُعد، لكن لاحظ أن لغة الدورة هي الإنجليزية.

تركز الدورة على أهمية الرأي العام، والذي يعتبر العامل الأقوى في نجاح أي مؤسسة. ففي عصر الإنترنت، أصبحت إدارة السمعة المستمرة أهم من أي وقت مضى.

هذه الدورة هي نقطة بداية مثالية إذا كنت تفكر في دخول المجال. هي مناسبة لمن يتطلعون لوظيفة على مستوى المبتدئين أو حتى لمواصلة الدراسة المتقدمة.

ما يميز هذه الدورة أنه لا يوجد مواعيد نهائية أو قيود زمنية. يمكنك الدراسة بالسرعة التي تناسبك تمامًا، وهي مجانية بالكامل بدون أي رسوم.

محتوى دورة كلية أكسفورد

يقدم المساق المجاني أساسيات مفهوم العلاقات العامة والمهنة نفسها. يبدأ الموضوع الأول بمقدمة شاملة في المجال لترسيخ الأساسيات لديك.

يركز الموضوع الثاني على توضيح الفروقات والتشابهات الهامة. ستفهم الفرق بوضوح بين العلاقات العامة وبين الإعلان والدعاية (Propaganda/Publicity).

يختتم المحتوى بالموضوع الثالث الذي يغطي نظرة عامة. يستعرض هذا القسم مجموعة متنوعة من أدوات وطرق العلاقات العامة المستخدمة في المجال.

بعد إتمام الدورة بنجاح، سيحصل المشاركون على شهادة معتمدة. سيتم إرسال هذه الشهادة لك مباشرة عبر البريد الإلكتروني من موقع أكسفورد.

9. دورة "أساسيات العلاقات العامة"

هذه دورة مجانية قصيرة ومكثفة مقدمة من "بروفيشنال أكاديمي" (Professional Academy). تم تطوير محتواها بواسطة محاضرين جامعيين لضمان الجودة الأكاديمية.

مدة الدورة الإجمالية حوالي ثلاث ساعات فقط. وهي مصممة لتمنحك فهمًا قويًا للمجال ومساعدتك على وضع مسيرتك المهنية على المسار الصحيح.

تركز الدورة على وصف العلاقات العامة كـ "فن" الحفاظ على علاقات جيدة. ستفهم بالضبط أين يقع هذا الدور ضمن استراتيجيات التسويق والتواصل الأكبر للشركة.

ماذا ستتعلم في دورة "أساسيات العلاقات العامة"؟

ستتعلم في البداية التعريف الدقيق لمصطلح "العلاقات العامة". وستتمكن من شرح أهميتها الكبيرة ودورها الأساسي في نجاح المؤسسات.

تقدم لك الدورة نظرة شاملة على النماذج النظرية المختلفة. ستتعلم شرح المناهج والأساليب الأساسية المتنوعة المستخدمة في المجال.

بنهاية الدورة، ستكتسب مهارات هامة في الإدارة. بالإضافة إلى مهارات في الاتصال التجاري (Business Communication) والتواصل الجماهيري.

يتكون البرنامج من عدة وحدات، تبدأ بـ "أهمية العلاقات العامة". ثم تنتقل إلى "النماذج والمناهج"، وتختتم بتقييم نهائي لاختبار معلوماتك.

كيف تحوّل "أفكار" العلاقات العامة إلى "مشاريع" ناجحة؟

بعد أن تعرفت على أساسيات العلاقات العامة، ستكتشف أن كل "حملة إعلامية" ناجحة هي في جوهرها "مشروع" (Project) متكامل. تنظيم مؤتمر صحفي، أو إطلاق منتج جديد، أو إدارة حملة لتحسين السمعة... كل هذا يحتاج إدارة دقيقة للموارد والوقت والمخاطر لضمان نجاحه.

تمنحك الدورات السابقة "الأساس" النظري في التواصل، لكن الخطوة الاحترافية التالية هي تعلم "كيفية إدارة" هذه الحملات كالمحترفين. هنا يأتي دور التخصص في إدارة المشاريع، وهو من أقوى المهارات التي يمكن أن تضيفها لسيرتك الذاتية.

منصة بكه التعليمية تقدم لك "مسار إدارة المشاريع الاحترافية" الشامل. هذا المسار مصمم خصيصًا ليأخذ بيدك من البداية، وهو مثالي لمنسقي المشاريع أو أي شخص يرغب في بدء العمل في إدارة المشاريع، حتى لو لم تكن لديه خبرة سابقة.

جودة عالمية بتكلفة يسيرة

نعلم أنك كبادئ تبحث عن أفضل قيمة مقابل استثمارك. لهذا، يجمع هذا المسار بين الجودة العالمية والسعر المناسب جدًا، فهو معتمد دوليًا من معهد إدارة المشاريع (PMI®) ويقدم لك ضمانًا لاسترداد الرسوم.

ولجعل هذه الخطوة الاحترافية في متناول يدك، يقدم المسار حاليًا بتخفيض هائل يصل إلى 73%. هذه فرصة حقيقية للاستثمار في مستقبلك بجودة عظيمة وتكلفة يسيرة، وبمرونة كاملة في التعلم.

يتضمن المسار شهادات هامة تبدأ معك من الصفر مثل "مساعد معتمد في إدارة المشاريع ®CAPM". هذه الشهادة تثبت فهمك للمبادئ الأساسية لإدارة المشاريع بفاعلية.

كما يضم شهادة متقدمة في "إدارة المخاطر الاحترافية ®PMI-RMP". وهي مهارة جوهرية لأي متخصص في العلاقات العامة، لتساعدك على تقليل المخاطر وتجنب الأزمات قبل وقوعها.

ستحصل أيضًا على 450 سؤالًا يحاكي الاختبارات و 23 ساعة معتمدة (PDUs). هذا المسار هو استثمارك الأذكى لنقل مهاراتك في التواصل من مجرد فكرة إلى مشروع ناجح يُنفذ على أرض الواقع.

اشترك الآن في مسار إدارة المشاريع الاحترافية

ابدأ اليوم رحلتك الاحترافية مع بكه بشهادات معتمدة وأسعار ميسورة

رحلة التعلم لا تتوقف، وكل محترف طموح يحتاج إلى شريك موثوق يوجهه نحو القمة. في منصة بكه التعليمية، نحن لا نقدم دورات تدريبية فحسب، بل نقدم لك تجربة متكاملة تصنع الفارق في مسيرتك المهنية.

لماذا يثق المحترفون في بكه؟

لأننا نؤمن أن شهادتك يجب أن تكون ذات قيمة حقيقية. لذلك، نقدم لك دورات باعتمادات دولية تمنح سيرتك الذاتية ثقلًا حقيقيًا في سوق العمل العالمي.

ندرك أن وقتك ثمين. لهذا السبب، صممنا تجربة تعليمية تمنحك مرونة كاملة لتتعلم بالسرعة والوقت الذي يناسب جدولك المزدحم، وليس العكس.

استثمارك معنا في أمان تام. نلتزم بتقديم جودة استثنائية، ونضمنها لك بسياسة استرداد للرسوم، لأن ثقتك وراحة بالك هي أولويتنا القصوى.

نحن نركز على المهارات التي يحتاجها سوق العمل اليوم. محتوانا عملي وعصري يقدمه خبراء متخصصون، لتتخرج وأنت جاهز تمامًا لتطبيق ما تعلمته وتحقيق النجاح.

اكتشف دورات بكه وابدأ رحلتك نحو الاحتراف الآن

• دورات ادارة مشاريع

• دورات إدارة الموارد البشرية

• دورات تحليل الأعمال

• دورات حوكمة نظم المعلومات

• دورات إدارة الجودة

• دورة أجايل شيفت لتحول الأعمال

• دورة CCMP لإدارة التغيير

خاتمة

تفتح الدورات المجانية في العلاقات العامة أبواب التعلم أمام الجميع، سواء كنت مبتدئًا تبحث عن أساسيات التواصل أو محترفًا يرغب في تطوير أدواته الحديثة. تنوعت الدورات بين محتوى عربي ومواد دولية معتمدة لتلائم مختلف الأهداف والطموحات.

من خلال هذه البرامج، يتعرف المتعلم على أصول كتابة البيانات الصحفية، إدارة الأزمات، وفنون التعامل مع الجمهور والإعلام. كما تساعده على فهم العلاقة بين العلاقات العامة والتسويق الرقمي في بيئة العمل الحديثة.

وفي النهاية، تمنح هذه الدورات فرصة لبناء مسار مهني قوي دون تكاليف، مع شهادات تضيف قيمة حقيقية للسيرة الذاتية. إنها خطوة ذكية لكل من يسعى لاكتساب خبرة عملية وتمهيد طريقه نحو التميز في مجال العلاقات العامة.