ما هو تحليل السوق؟ - تحليل السوق السعودي مثالًا - كيفية إجراءه وأفضل أدواته

إن أحد العناصر الأساسية لنجاح الأعمال هو فهم قاعدة عملائك، وقد يكون تطوير استراتيجية تسويق فعالة أمرًا صعبًا دون فهم من هم العملاء المستهدفون، وماذا يريدون، وكيف يريدون الحصول على السلع منك، وهنا يأتي دور تحليل السوق.

الغرض من تحليل السوق هو توفير معلومات دقيقة مفصلة عن الصناعات والعملاء والمنافسين ومتغيرات الأسواق الأخرى.

علاوة على ذلك، يمكنك تحديد كيفية ارتباط العرض والطلب بمنتج أو خدمة معينة، يمكن اتخاذ قرارات مستنيرة حول استراتيجيات التسويق المحتملة بناءً على هذه الرؤى.

ما هو تحليل السوق؟

تحليل السوق  market analysis هو نوع من أدوات البحث التي تساعدك على فهم السوق بشكل أفضل. يتم تقديم نتائج تحليل السوق في في شكل تقرير. وتستخدم الشركات تحليل السوق غض النظر عن حجمها وذلك عندما تفكر في الدخول في أسواق جديدة كالسوق السعودي خاصة.

فعند تحليل السوق السعودي مثلًا، يمكن أن تستفيد هذه الشركات بشكل كبير من تحليل السوق في تحديد ما إذا كان الدخول في مشروع جديد هو خطوة تجارية حكيمة. يجيب تحليل السوق على ما مدى ملاءمة عرضك لسوق معين؟ سيوفر تحليل السوق إجابات لأسئلة المهمة، يمكن إجراء تحليل السوق من قبل كل مشارك في السوق، سواء كان شركة أو رائد أعمال أو فردًا. بغض النظر، فهو يمثل أساسًا لاتخاذ القرار.

يتم اتخاذ قرار بشأن شراء أو بيع المنتجات من خلال جمع وتقييم المعلومات من الموردين والمشترين. علاوة على ذلك، يمكنك تقييم السوق الذي تعمل فيه حاليًا وكذلك عرض الأسواق الجديدة.

خطوات تحليل السوق - تحليل السوق السعودي مثالًا

يوفر تحليل السوق السعودي مثلًا الأساس لصياغة استراتيجية تسويق وتنفيذ تدابير تسويقية محددة، فالوقت والجهد مطلوبان للتحليل الفعّال فيما يلي دليل تفصيلي لإكماله:

1. تحديد الغرض من البحث الخاص بك

قد تحتاج إلى تحليل مجموعة متنوعة من الأسباب، بما في ذلك تحديد وتقييم المنافسين أو تقييم ظروف السوق أو تحليل عملائك. تحديد الغرض من تحليل التسويق الخاص بك. يمكن النظر في مختلف المصادر الخارجية والداخلية. حيث تعني المصادر الداخلية تحسين عمليات الشركة، مثل التحكم في التدفقات النقدية بشكل أكثر فعالية.

أما في المصادر الخارجية، قد تحتاج إلى مساعدة أو تعديلات خارج نطاق عملك، على سبيل المثال، قرض تجاري.

2. البحث في مجال عملك

مع البيانات والإحصاءات، قدم لمحة عامة عن حجم واتجاهات مجال عملك، والنمو المتوقع، وتشبع السوق.  الغرض من تسليط الضوء على هذا البحث هو إظهار العناية الواجبة للمستثمرين أو المقرضين أو شركاء الأعمال وتقديم توصية بشأن قيمة الصناعة.

3. تحديد السوق المستهدف والعملاء المستهدفين

هذا هو المكان الذي تحدد فيه من هم عملاؤك المثاليون، قد يكون هناك ملف تعريف محدد للعملاء الذين تبحث عنهم أو مجموعة متنوعة من العملاء الذين قد ينجذبون جميعًا إلى منتجاتك أو خدماتك. تحديد السوق المستهدف في وقت مبكر يسمح لك بفهم مشاكل عملائك وكيفية الوصول إلى قطاعات مختلفة من السوق.

نتيجة لبحوث الصناعة، قم بإنشاء شخصيات لعملائك المستهدفين، والتي تتضمن تفاصيل مثل:

• العمر والنوع
• الموقع الجغرافي
• الوظيفة
• الاهتمامات والهوايات
• الحالة الاجتماعية

ضع في اعتبارك عقلية العميل المثالي ودوافعه أثناء إنشاء ملف تعريف. ستكون النتيجة استراتيجية نموذجية تقدم حلولاً لمشاكل جمهورك.

4. تحليل المشهد التنافسي في البلد

بينما تسعى لجذب انتباه العملاء المحتملين في السوق المستهدف، تقودك هذه الخطوة التالية من رؤى الصناعة الواسعة إلى فحص دقيق للعلامات التجارية التي ستتنافس معها.

5. تحديد فجوات السوق

• إن الحصول على نظرة ثاقبة حول أداء منافسيك سيسمح لك بتحديد فجوات السوق، وتمييز منتجاتك، والتميز في مجال عملك.
• الفجوات في السوق هي احتياجات لم تتم تلبيتها وموجودة في السوق.
• فمثلًا التعليم عبر الإنترنت، قد يهتم المتعلمون بالموضوعات التي لا تغطيها الدورات الحالية. لذلك، يمكنك تطوير دورة لتلبية احتياجات المتعلمين.

6. تحديد معيقات الدخول

• صِف وسائل الحماية التي لديك لمنع المنافسين الجدد من دخول السوق، وسواء كان لديك موقع رائع أو براءات اختراع تحمي عملك، فقد تتمتع بهذه الميزة.
• اطرح سؤال على العملاء المحتملين عن كيفية حل مشكلاتهم الحالية، بالإضافة إلى الحلول البديلة التي يستخدمونها، فهذه الطريقة تعد الأكثر فاعلية للبحث عن نقاط ضعف منافسيك.
• اجري بعض الأبحاث على جوجل لمعرفة ما هو متاح أيضًا.

7. وضع تصور لتوقعات المبيعات

• خطوتك الأخيرة في إجراء تحليل السوق هي إنشاء توقعات لحصتك السوقية المحتملة. يعتمد هذا على معرفتك بصناعتك وعملائك المستهدفين والمشهد التنافسي الخاص بك.
• التنبؤ بالمبيعات عملية تقدير المبيعات المستقبلية لاتخاذ قرارات تجارية أكثر ثقة وتأمين التمويل من المستثمرين والمقرضين.
• بتقدير الحصة السوقية التي ستتمكن من الحصول عليها، يمكنك تحديد ما إذا كنت ستحتاج إلى قرض تجاري. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تحديد هيكل التسعير والإيرادات المتوقعة.
• يمكن أن يكون التنبؤ مفيدًا لفترات زمنية محددة، مثل الأشهر الثلاثة المقبلة أو الستة أشهر أو السنة.

أهمية تحليل السوق؟

البحث هو مفتاح قدرة الشركة على التكيف مع البيئة المتغيرة. يجب دمج البحث في الخطط الاستراتيجية إلى أقصى حد ممكن.

تتمتع أبحاث التسويق بالمزايا الرئيسية التالية:

• الحفاظ على منظور تتمحور حول العميل
• يتم توجيه الاتصال بالعملاء المحتملين والحاليين من خلال أبحاث السوق
• تقليل أخطار الاستثمار
• يحدد تقييم التهديدات والفرص المحتملة
• يمكن تحديد الاتجاهات الناشئة باستخدامها
• يتطلب الحفاظ على قدرة الأعمال التنافسية أن يظلوا في صدارة
• من خلال مقارنة أداء الأعمال بالمعايير، يمكن للمرء تقييم نجاحها

افضل برنامج تحليل السوق السعودي

يجب أن تستخدم في عملك بعض أدوات البحث اللازمة لاكتساب فهم أعمق لعملائك وجذب عملاء جدد. بغض النظر عن حجم العمل الذي تديره، سواء كنت شركة ناشئة أو شركة كبيرة - يمكن لكل من هذه الخدمات أن تزودك بمعلومات ثاقبة.

فيما يلي أفضل 3 أدوات لأبحاث السوق وجدناها حتى الآن، جنبًا إلى جنب مع مزاياها.

1.     إجابة الجمهور Answer the Public

• باستخدام أداة الإجابة على الجمهور، يمكنك معرفة الأسئلة التي يطرحها الأشخاص عبر الإنترنت.
• عند إدخال موضوعك في صفحة البحث، ستظهر لك قائمة بالأسئلة والموضوعات ومصطلحات البحث الشائعة والمواضيع ذات الصلة التي يمكنك الاختيار من بينها.

2.     فكر مع جوجل Think With Google

• أداة فكر مع جوجل يعتمد عليها العديد من جهات التسويق لتوفير بيانات في الوقت الفعلي. بالإضافة إلى ذلك، فهي أكثر تركيزًا من Google Trends.
• توفر ميزات مثل رؤى المستهلك لمحة عن عالم التجارة. ومع ذلك، على الرغم من أنه يمكنك إجراء عمليات بحث محددة، فقد يتم استخدامها بشكل أفضل للإلهام الإبداعي، بدلاً من الرد على استفسارات محددة.

3.     ستاتيستا Statista

• على الصعيد العالمي، توفر ستاتيستا بيانات السوق والمستهلكين لعدد كبير من الصناعات.
• تتوفر لوحات المعلومات التحليلية ومصادر الاستطلاع عند النقر فوق النتائج.

في الختام، تحليل الأسواق ليس معقدًا على الإطلاق، بغض النظر عن كيفية تعريف القواميس لها، فهي ببساطة أداة تستخدم لتحديد خصائص الأسواق والصناعات.

يمكن أن يوفر تحليل السوق معلومات قيمة حول السوق للشركات. يمكنك تحديد وتقييم الفرص والمخاطر في السوق من خلال تحليل السوق.

هذا إذا كنت تقوم بإنشاء شركة، أو تحقق في سوقك الحالي، أو ببساطة تتصفح أسواق جديدة. ومع ذلك، فهو ضروري لتطوير استراتيجيات تسويق ملموسة وتنفيذ أفكار العمل بنجاح.

وتقدم الشركة السعودية "بكه للتعليم" أهم الدورات والشهادات المهنية التي تساعد على ذلك، ومنها:

• دورات إدارة مشاريع
• دورات إدارة الموارد البشرية
• دورات تحليل الأعمال
• دورات حوكمة نظم المعلومات
• دورات سلاسل الإمداد
• دورات إدارة الجودة
• دورة أجايل لإدارة الأعمال
• دورة CCMP لإدارة التغيير

دمتم بخير!