دورات إدارية ودورات تدريبية للموظفين الإداريين والموظف المتخصص والمدير التنفيذي

هل سعيت يومًا لامتلاك المهارات التي تساعدك على تقديم أفضل أداء وتحقيق قيادة إدارية ناجحة في عملك؟ إذا كنت ذو منصب إداري يعتمد عملك فيه على توجيه الآخرين، فحتمًا ستكون إجابتك نعم، لذلك ففي المشهد التنافسي الذي نشهده حاليًا، باتت الدورات التدريبية الإدارية هي السبيل نحو قيادة ناجحة، لأنها ليست مجرد جلسات تتلقى فيها مجموعة من المعلومات النظرية فحسب، بل هي البوابة التي تنطلق من خلالها إلى رحلة التطوير، وتكتسب منها المهارات التي تجعلك الموظف الذي لا يمكن الاستغناء عنه، فإذا كان لديك الاستعداد لخوض هذه الرحلة، تابع معنا هذا المقال الذي تتعرف منه على أهم الدورات التدريبية الإدارية وأهميتها وأهدافها.

الدورات التدريبية التي يحتاجها الموظف الإداري:

يحتاج الموظف الإداري إلى الالتحاق بالعديد من الدورات التدريبية التي تساعد على تطوير أداءه المهني. وفي هذا الصدد، حيث تُعتبر الدورات التدريبية للموظفين الإداريين ضرورية لتعزيز مهاراتهم وكفاءاتهم في بيئة العمل. تشمل هذه الدورات مجالات مثل إدارة المشاريع، حيث يتعلم المشاركون كيفية التخطيط والتنفيذ بكفاءة، ودورات تحليل الأعمال التي تُساعد المبتدئين والمحترفين على فهم المبادئ الأساسية وتقنيات التحليل. كما تتضمن الدورات المتعلقة بالموارد البشرية، التي تُعزز من قدراتهم في إدارة الموارد البشرية والعمليات المرتبطة بها.

إضافة إلى ذلك، تقدم دورات متخصصة في مهارات السكرتارية والإدارة، مثل دورة السكرتير التنفيذي التي تُعزز من فعالية الموظف في تنظيم المهام والتواصل الفعال، ودورات مهارات الاستقبال التي تُساعد في تحسين الانطباع الأول للزوار. تعتبر هذه البرامج أساسية لتطوير القدرات الإدارية والقيادية، مما يُساهم في تحقيق نجاح المؤسسة واستدامتها في السوق.

أهم 8 دورات إدارية:

توجد عدد من الدورات الإدارية التي تعود لتخصص معين للتطوير الأداء الخاص بالموظفين ومنها التالي:

1. دورات إدارة المشاريع

يتعلم المتدرب في هذه الدورات كل شيء يتعلق بإدارة المشاريع، بداية من التخطيط وتحديد الميزانيات، وصولًا إلى التطبيق العملي، وجميع تلك الأساسيات تطور من معارف المتدرب، بما يمكنه من النجاح في عالم الإدارة.

وتتعدد دورات إدارة المشاريع التي تركز على أساسيات إدارة المشاريع، وكيفية وضع خطط المشاريع منذ بدايتها وحتى نهايتها، وكيفية التعرف على المخاطر المحتملة في المشاريع من أجل وضع الاستراتيجيات التي تساعد على التقليل من تداعياتها أو منع وقوع تلك المخاطر.

ويتعلم المتدرب في دورات إدارة المشاريع، ما هي الأدوات والتقنيات المُستخدمة في إدارة المشاريع، وكيف يمكن إدارة فرق المشروع لتحقيق النتائج المرجوة.

بادر بالتسجيل في دورات إدارة المشاريع المُقدمة من بكه، والتي تساعدك على الاستعداد لاجتياز الاختبار، حتى تكون مؤهلًا للحصول على شهادة مهنية مُعترف بها عالميًا، تفتح أمامك العديد من فرص العمل.

2. دورات تحليل الأعمال

يلتحق بدورات تحليل الأعمال المبتدئين في مجال تحليل الأعمال، إذ يتعلمون الأساسيات والمبادئ الخاصة به، مثل جمع المعلومات وتحليل البيانات، والتقنيات المُستخدمة فيه، وذلك طبقًا لدليل BABOK.

وتشتمل تلك الدورات على دورات مخصصة للمحترفين في مجال تحليل الأعمال، وبالتحديد مديري المشاريع الذين يعملون في إدارة المتطلبات وإجراء تحليل الأعمال، والتي يتعلمون من خلالها الأدوات الأساسية التي اعتمدها معهد إدارة المشاريع لتحليل الأعمال في هذا المجال.

وتوفر دورات تحليل الأعمال فرصًا لتعلم كيفية تحديد احتياجات أصحاب المصلحة وتحليلها بكفاءة، وكيفية وضع استراتيجيات تحليل الأعمال لمعرفة الفرص والتحديات التي يمكن أن تتأثر بها المؤسسة.

تقدم بكه للتعليم دورات تحليل الأعمال الأكثر طلبًا للمستويات مبتدئ ومتوسط ومتقدم، يمكنك الاختيار من بينها لتحصل على فرصة لتطوير مهاراتك في هذا المجال.

3. دورات الموارد البشرية

دورات الموارد البشرية التي تقدمها منصة بكه، هي عبارة عن دورات تدريبية لتأسيس المتدربين في مجال الموارد البشرية، مثل دورة محترف موارد بشرية مشارك aPHRi، بما يمكنهم من بدء مشوارهم المهني في هذا المجال، وتطوير قدراتهم ومهاراتهم فيه، وأهم ما يميز شهادات تلك الدورة اعتمادها من معهد اعتماد شهادات الموارد البشرية HRCI.

ومن تلك الدورات ما هي مُقدمة للمحترفين في مجال الموارد البشرية، مثل دورة محترف موارد بشرية أول SPHRi، لإثبات مدى إتقانهم لمبادئ هذا المجال التقنية والمهنية المُتعارف عليها.

وبشكل عام، تركز دورات الموارد البشرية على تعليم أساسيات عمليات التشغيل والتوظيف والتعويضات، وكيفية تصميم وتنفيذ البرامج التدريبية، وآليات وضع استراتيجيات طويلة الأجل لتلبية احتياجات القوى العاملة.

من خلال بكه للتعليم، يمكنك الالتحاق بدورات الموارد البشرية، المُقدمة على أيدي خبراء متخصصين في المجال، واستعد لاجتياز الاختبار والحصول على شهادة مهنية معتمدة.

4. دورات حوكمة نظم المعلومات وإدارة الخدمات

يتعلم المتدرب من خلال دورات حوكمة نظم المعلومات وإدارة الخدمات، أولى الخطوات في مجال تكنولوجيا المعلومات والإطار العام لها، إلى جانب كيفية الإلمام بالمعارف الأساسية لبناء المعارف والمهارات اللازمة، فيما يخص ممارسات التطوير والعمليات.

ومما تقدمه تلك الدورات، الاستدامة في التكنولوجيا الرقمية وتكنولوجيا المعلومات، والتي يحتاج إليها من يرغب في معرفة دور تكنولوجيا المعلومات والخدمات الرقمية في البيئة.

وتناسب حوكمة نظم المعلومات وإدارة الخدمات، الراغبين في اكتساب معارف حول أساسيات التطوير والعمليات وإدارة الخدمات السحابية، والتخطيط الاستراتيجي لتقنية المعلومات بما يتوافق والأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.

سجل الآن في دورات حوكمة نظم المعلومات وإدارة الخدمات المُقدمة من بكه، باستخدام أحدث أساليب وأدوات التدريب، حتى تحصل على تجربة تعليمية غنية وملهمة.

5. دورات إدارة الجودة

تقدم دورة إدارة الجودة عدة برامج تركز على كيفية تقديم أفضل الخدمات للعملاء بكفاءة عالية، وتوصيل المنتج للعملاء دون هدر للوقت. ومن تلك الدورات المخصصة للمبتدئين والمحترفين، ما هو مُقدم في نظم الإدارة البيئية، ونظام إدارة استمرارية الأعمال، ونظام إدارة الصحة والسلامة المهنية.

ومن خلال دورات إدارة الجودة، يتعلم المتدرب المبادئ اللازمة لتطبيق مبادئ إدارة الجودة وتحسين العمليات داخل المؤسسات، وكيفية تطبيق أدوات الجودة، وتحسين العمليات المستمر.

صممت بكه دورات إدارة الجودة بمستويات مبتدئ ومتوسط ومتقدم، لتلبية احتياجات جميع المتدربين، كما أتاحت اختيار أسلوب التدريب المناسب ما بين الدراسة الذاتية وأون لاين، بما يناسب الجدول الزمني لكل متدرب.

6- دورات إدارة التغيير

تقدم دورة إدارة التغيير شهادة مُعتمدة من ACMP رابطة محترفي إدارة التغيير، في كيفية توجيه القادة والموظفين مؤسساتهم في فترات التغيير على النحو الأمثل.

وتركز دورة إدارة التغيير على تزويد المتدربين فهمًا شاملًا حول أنواع التغيير المؤسسي وعملية إدارة التغيير، وكيفية التكيف مع التغيرات التي تشهدها بيئات الأعمال، من خلال تطبيق أحدث منهجيات إدارة التغيير.

إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مهاراتك في إدارة التغيير، فإن دورة محترف إدارة التغيير CCMP المقدمة من بكه هي خيارك الأفضل لصقل مهاراتك ومعارفك في هذا المجال، والحصول على شهادة معترف بها دوليًا تجعلك مطلوبًا بشدة في سوق العمل.

7- دورة تحول الأعمال

تُعد دورة تحول الأعمال من أهم الدورات بالنسبة للمنظمات والمؤسسات، ففيها يتم تدريس كيفية قيادة التحول في مختلف أعمالها، وتحقيق النجاح في ظل اشتداد المنافسة ببيئة السوق.

وفي الدورة، يتم تدريس مبادئ نهج أجايل (Agile)، التي تستخدمها المؤسسات من أجل الاستجابة للتغييرات بشكل فعال ومن ثم الحفاظ على مكانتها في السوق التنافسي، كما يتم التركيز على تعليم المتدربين تقنيات تلك المنهجية وآلية تطبيقها بسلاسة في المؤسسات.

تقدم لك بكه للتعليم دورة أجايل شيفت AgileSHIFT التي تتعلم منها كيف تقود مؤسستك في فترات التحول من أجل تحسين الإنتاجية وتعزيز قدرتك على المنافسة.

8- دورة سلاسل الإمداد والإنتاج والخدمات اللوجيستية

دورة سلاسل الإمداد والإنتاج والخدمات اللوجيستية هي من أهم الدورات لمن يرغب في معرفة المهارات المطلوبة لإدارة أنشطة سلاسل الإمداد العالمية، وأفضل الطرق لتسيير الخدمات اللوجستية والنقل والتوزيع، إضافة إلى مهارات مجال سلسلة التوريد.

يتعلم المتدرب من دورات إدارة سلاسل الإمداد والإنتاج والخدمات اللوجستية، ما هي مبادئ سلسلة التوريد وأفضل الممارسات، وكيفية تحسين العمليات وإدارة المخاطر وتعزيز رضا العملاء وتعظيم الأرباح، كما يكتسب رؤية شاملة حول إدارة الخدمات اللوجستية والنقل والتوزيع.

يمكنك التسجيل في دورات إدارة سلاسل الإمداد والإنتاج والخدمات اللوجستية التي تقدمها بكه بنظام الدراسة الأون لاين، بواسطة نخبة من المحاضرين ذوي الخبرة العملية والأكاديمية، يساعدونك على توسيع معارفك في هذا المجال، والحصول على شهادة مُعترف بها دوليًا.

9- دورة التفويض الفعال للمديرين الجدد

تناسب هذه الدورة من التحقوا بمناصب إدارية للتو، إذ يتعلمون من خلالها كيفية تفويض المهام بشكل فعال من أجل إدارة جداولهم بكفاءة، حتى يتحول المدير من مجرد فرد ذو مساهمات ناجحة إلى المدير الذي يعرف العمل الذي يجب إكماله وما العمل الذي يجب تفويضه لأعضاء الفريق.

تركز هذه الدورة على تعليم المتدربين المهارات المطلوبة لتحقيق التفويض الفعال، أبرزها التواصل بين المدير والموظف، كيفية تجنب أخطاء التفويض الشائعة، كيفية كتابة تقارير تخطيط التعاقب الوظيفي.

تُقدم دورة التفويض الفعال للمديرين الجدد من خلال منصة Udemy، ويمكن للمبتدئين في مجال الإدارة الالتحاق بها، دون شرط وجود خبرة سابقة.

10- دورة مبادئ الإدارة والقيادة

يقدم معهد الإدارة القانونية (CMI) دورة مبادئ الإدارة والقيادة من أجل تطوير المهارات الإدارية للمديرين المعينين حديثًا، وكذلك الراغبين في تولي مناصب إدارية.

وتركز دورة مبادئ الإدارة والقيادة على تعليم ،المهارات العملية التي يمكنك تنفيذها على الفور في مكان العمل وذلك لكلًا من المديرين المبتدئين والمشرفين والمهنيون الذين يهدفون إلى تحسين قدراتهم القيادية، والراغبين في تعلم مبادئ الإدارة، وكذلك أي شخص مسؤول عن إدارة فريق أو إدارة على المستوى التشغيلي، ومن المقرر بعد الانتهاء من الدورة الحصول على شهادة معتمدة من معهد الإدارة القانونية.

الدورات الادارية والقيادية للمناصب القيادية والتنفيذية:

الكثير من العوامل تلعب أدورًا هامة في نجاح أي شركة أو مؤسسة، أبرز تلك العوامل وجود مديري مكاتب متميزين، ينظمون العمل داخل المؤسسة ليسير على النحو الأمثل، وبالتالي يُعد المساعد الإداري الكفء، هو وقود المؤسسة لإتمام جميع أعمالها بسهولة.

إليكم فيما يلي ترشيحات لأهم الدورات المطورة للعمل في المجال الإداري:

1- دورة السكرتير التنفيذي

يقدم معهد الوظائف الدولي International Career Institute، واختصاره ICI، دورة السكرتير التنفيذي، والتي تساعد على إكساب المتدربين المهارات اللازمة التي يحتاجون إليها، حتى تصبح أدوارهم في وظائفهم فعالة.

تشتمل الدورة على عدة برامج تدريبية وهي: إدارة المشروعات، تنفيذ نظم المعلومات، كتابة الوثائق المُعقدة، السلامة في مكان العمل، لغة الجسد، تجهيز النصوص، إعداد جداول البيانات.

أهم ما يميز دورة السكرتير التنفيذي، توفرها عبر الإنترنت، وبالتالي فهي مناسبة لمن لديه التزامات سواء على مستوى العمل أو الحياة الشخصية، كما أنها تتيح للملتحق بها إمكانية الجمع بين التعلم والتطوير المهني في وقت واحد.

يمكن إتمام هذه الدورة خلال 3 سنوات كحد أقصى، إذ حرص القائمون عليها على عدم وضع مواعيد نهائية لمختلف تكليفاتها، أي أن المتدرب يختار الفترة الزمنية التي تناسبه لإنجازها، فيمكنه الانتهاء منها في غضون بضعة أشهر.

وبعد الانتهاء من اجتياز الدورة؛ يحصل المتدرب على شهادة رسمية تفيد بأنه مؤهلًا كسكرتير تنفيذي، مع خطاب توصية لأصحاب العمل في الوقت الحالي أو مستقبلًا.

2- دورة تطوير الإدارة

تقدم المنصة التعليمية edapp، دورة مجانية في تطوير الإدارة، والتي تستهدف المبتدئين في هذا المجال، من أجل تعليمهم مختلف أنماط القيادة، مع اكتساب الكفاءات المطلوبة، وكيفية تنفيذ تلك الأنماط، ومتى يُستخدم كل نمط بشكل مناسب، بما يساعد على تطوير مهارات الإدارة والقيادة وكيفية تطبيقها.

كما يتعلم كل متدرب من خلال تلك الدورة كيفية دمج الموظفين الجُدد في مكان العمل، وأفضل الممارسات الواجب اتباعها عند تشغيلهم.

تتمثل البرامج التي تشملها دورة تطوير الإدارة فيما يلي:

• كيفية حصول الرؤساء التنفيذيين على أفضل النتائج.
• تحليل الفرص المستقبلية لصياغة الاستراتيجية.
• أنماط الإدارة المختلفة.
• قوة خلق ثقافة إيجابية فعالة في مؤسستك.
• كيفية خلق بيئة عمل تساعد على الابتكار.
• كيفية جذب أفضل المواهب.

تتوفر دورة تطوير الإدارة بشكل مجاني، وتتراوح مدة البرنامج الواحد ما بين 5 دقائق إلى 10 دقائق.

3- دورة مهارات الاستقبال

تقدم منصة التعلم عبر الإنترنت دورة مهارات الاستقبال، والتي تستهدف موظفي الاستقبال سواء الجُدد أو ممن يمتلكون خبرة بسيطة، كما أنها مناسبة لمن يرغب في الالتحاق بالعمل في هذا المجال، ويريد تعزيز فرصه في الحصول على تلك الوظيفة بمكان جيد.

وتُعد وظيفة الاستقبال من أهم الوظائف الإدارية في أي مؤسسة، فالموظف له دور فعال في تكوين الانطباع الأول للعملاء عن المؤسسة عند تعاملهم معه، وقد يكون هذا الانطباع إيجابي أو سلبي، طبقًا لأسلوب الموظف والمهارات التي أظهرها في التعامل.

تتضمن الدورة التدريبية التي تقدمها المنصة عدة برامج تركز على المهام التي تتطلبها وظيفة الاستقبال، وكيف يمكن لموظف الاستقبال أن يصبح محترفًا في الرد على المكالمات الهاتفية وتبادل المراسلات، إلى جانب كيفية استخدام البيانات وتحديد المواعيد والحجوزات.

ولأن تلك المهنة قائمة على التعاون في المقام الأول لضمان نجاحها؛ فسيتعلم المتدرب كيفية التعاون مع زملائه لقيام كلًا منهم بمهامه.

4- دورة سلوكيات العمل

تُعد دورة سلوكيات العمل من أبرز الدورات التدريبية الإدارية الإلكترونية، والتي تقدمها منصة التعلم عبر الإنترنت.

من خلال هذه الدورة، يتعلم المتدرب المبادئ الأساسية لبيئة العمل لضمان النجاح، ومنها سلوكيات العاملين والتي يجب أن تتسم بالتحضر والرقي، إلى جانب أخلاق المكتب الواجب اتباعها، إضافة إلى كيفية التواصل الفعال مع الزملاء والمدراء، وكيفية تحديد المشكلات وطريقة حلها.

وتتمثل أهمية الحصول على هذه الدورة، في أنها تساعد على تحقيق التقدم في العمل، وتعلّم كيفية توجيه الآخرين والإشراف عليهم في العمل، والإلمام بمختلف القواعد المتعلقة بقيادة المكتب، والأهم هو تكوين علاقات رائعة مع الزملاء، تلك العلاقات التي تزيد من فرص نجاح أي عمل.

5- دورة القيادة الرشيقة

تقدم أكاديمية WU التنفيذية التابعة لجامعة فيينا للاقتصاد والأعمال، الدورة التدريبية الإلكترونية عن القيادة الرشيقة، هذا المفهوم الذي يعني كيف يمكن للإداري تحقيق النجاح في بيئة العمل، من خلال التركيز على احتياجات العاملين والعملاء، والعمل على تلبيتها، وخلق مساحة من الابتكار والإبداع.

تبلغ مدة البرنامج شهرًا واحدًا، يُدرس فيه 4 أجزاء بمعدل جزءًا واحدًا في كل أسبوع، يتعلم المتدربون كيفية تكوين وتطوير العقلية الرشيقة في العمل، وكيفية جعل العاملين مناسبين لأسلوب هذا العمل، وذلك من خلال مقاطع فيديو تعليمية ومواد دراسية، إضافة إلى محادثات TED ومحتوى صوتي.

تتمثل الأربعة أجزاء من هذه الدورة فيما يلي:

• لماذا القيادة الرشيقة؟
• العقلية الرشيقة.
• التصميم للمنظمات الرشيقة.
• تنفيذ مفهوم الرشاقة في القيادة.

6- دورة الموظفين الإداريين

دورة الموظفين الإداريين يقدمها معهد تطوير القادة Leader Development Institute، لكلًا من المساعدين الإداريين ومديري المكاتب والأمناء وموظفي الاستقبال والمساعدين التنفيذيين وغيرهم، لمساعدتهم على تطوير قدراتهم الإدارية في العمل، حتى تصل إلى درجة الاحترافية.

تتكون الدورة التدريبية للموظفين الإداريين من 8 وحدات وهي:

• النجاح في الحياة المهنية.
• اكتساب مهارات جديدة.
• تحسين مهارات الاتصال.
• كيفية قيادة الذات والآخرين.
• كيفية تحقيق الاحترافية في العمل.
• كيفية المشاركة والتأثير.
• إدارة المشروعات للفنيين الإداريين.
• قواعد الكتابة الأكاديمية.

7- دورة الأعمال والإدارة

صُممت دورة الأعمال والإدارة من أجل إكساب المتدربين فهمًا أوسع لمبادئ الأعمال والاستراتيجية والقيادة، لذلك فهي تناسب الراغبين في تطوير مهاراتهم في مختلف جوانب الإدارة.

أهم ما يميز دورة الأعمال والإدارة، أنها تركز على تطوير مهارات التحليل والتفكير النقدي، كما أنها تتيح التخصص في مجالات مثل التسويق أو التمويل أو الموارد البشرية.

تستهدف هذه الدورة الراغبين في القيام بأدوار إدارية في مختلف الصناعات، ورواد الأعمال الذين يرغبون في اكتساب المعرفة والمهارات اللازمة لإدارة أعمالهم، وكذلك الأفراد الذين يسعون إلى تطوير مهارات التفكير النقدي في سياق الأعمال.

8- دورة القيادة والإدارة ILM

تناسب دورة القيادة والإدارة ذوي المستوى المتوسط ممن يرغبون في تنمية مهارات القيادة والإدارة الفعالة، فمن خلالها يتعلمون جوانب رئيسية مثل تحفيز الفريق، والاتصال، وصنع القرار الاستراتيجي، ويكتسبون رؤى عملية لتعزيز قدراتهم القيادية والمساهمة في نجاح فرقهم ومؤسساتهم.

تُقدم دورة القيادة والإدارة للمشرفين وقادة الفرق، والأفراد الذين يسعون لتولي مناصب إدارية، والإداريين الراغبين في تطوير مهاراتهم القيادية والإدارية.

9- دورة أساسيات الإدارة المؤسسية

وهي دورة تدريبية إلكترونية مجانية، تقدمها المنصة التعليمية الشهيرة Alison، للأفراد الذين سيديرون فرقًا كبيرة أو المنظمة بأكملها، إذ يتعلمون من خلال هذه الدورة المهام التي يؤديها مديرو الشركات، مثل إدارة موارد الشركة والتخطيط الاستراتيجي، وما هي المعارف والمهارات المطلوبة للقيادة والإدارة والتوجيه.

وتوفر الدورة للمتدربين فهمًا عميقًا حول خصائص المنظمات الكبيرة، وأنواع المنظمات، وما هي المهارات والكفاءات اللازمة لإدارة منظمة ناجحة، وبعد انتهاء التدريب الذي تصل مدته إلى 3 ساعات فقط، يمكن الحصول على شهادة باجتيازه.

10- دورة المهارات الأساسية الأربعة للإدارة

وهي إحدى الدورات التدريبية التي يقدمها برنامج التدريب الإداري SC، إذ تستهدف الأفراد الراغبين في تعميق مهاراتهم الإدارية، وبالأخص أربعة مهارات إدارية أساسية وهي حل المشكلات، وصنع القرار، وتخطيط العمل، والتنفيذ، إذ تتكون الدورة من أربعة دروس، يغطي كل درس منها مهارة واحدة بشكل متعمق.

ومن خلال هذه الدورة، يتعلم المتدرب استخدام المهارات الأربعة كمهارات قائمة بذاتها أو تطبيقها كعملية أكبر، إذ تبدأ بحل المشكلات، وعند توفر عدة حلول يتم الاختيار منها لتطبيق عملية صنع القرار، وعند اختيار الحل يتم التخطيط للتنفيذ ثم التخطيط للعمل.

أهمية الدورات الإدارية للموظف الإداري:

هناك العديد من الفوائد التي تعود على الموظف الإداري عند الالتحاق بالدورات التدريبية في الإدارة والقيادة، وتشمل تلك الفوائد ما يلي:

1- تحسين مهارات القيادة

من خلال الدورات الإدارية، يتمكن الموظف الإداري من تحسين مهاراته القيادية، لأنه يتعلم منها كيف يتواصل بشكل فعال، وكيف يبني علاقات قوية مع أعضاء فريقه وكيف يخلق الدافع داخلهم، كما تفيده تلك الدورات في تعليمه كيفية تفويض المهام والمسؤوليات، حتى يكون أكثر قدرة على التركيز على مهام أكثر استراتيجية.

2- اتخاذ قرارات أفضل

تُعد الدورات التدريبية في الإدارة والقيادة وسيلة فعالة لتحسين مهارة صنع القرار لدى الموظف الإداري، لأنه يتعلم خلالها كيفية تحليل البيانات وتحديد الاتجاهات واتخاذ قرارات مستنيرة، وكلما كان الموظف الإداري قادرًا على اتخاذ قرارات أفضل، انعكس ذلك بالإيجاب على أعماله.

3- التكيف مع التغيير

لأن التغيير جزءً أساسيًا من بيئة الأعمال المتطورة بصورة مستمرة، فإن الدورات التدريبية الإدارية للإداريين بمثابة الداعم لهم في مواجهة تلك التغييرات، إذ يتم إعدادهم لإدارة التغيير ومساعدة فرقهم على التكيف مع التحديات الجديدة، يمكنهم أيضًا المساعدة في تحديد المجالات التي يمكن للأعمال فيها تحسين وتنفيذ التغييرات من أجل تحسين الأداء.

4- زيادة الإنتاجية

تفيد الدورات التدريبية في الإدارة الموظف الإداري في تعزيز إنتاجيته في مكان العمل، لأنها تركز على تعليمه كيف يدير وقته بشكل أكثر فعالية، وتفويض المهام، وتعزيز التواصل، مما يساهم في خلق بيئة عمل إيجابية تعظم من الإنتاجية وتحسن من أرباح الأعمال.

5- تحسين مهارات الاتصال

لن يتمكن الموظف الإداري من تحقيق النجاح في دوره الوظيفي ما لم يتواصل بطريقة فعالة مع فريقه، وهو ما يمكن تحقيقه من خلال الدورات الإدارية التي تعزز من مهارات التواصل لدى الموظف الإداري، وتعلمه كيف يمكنه من خلال التواصل الفعال التأثير على فريق العمل والموظفين داخل المؤسسة، من أجل العمل نحو الأهداف المشتركة.

6- زيادة فرص الترقية

من أبرز الفوائد التي يجنيها الموظف الإداري من الالتحاق بدورات إدارية، تعزيز فرص حصوله على ترقيات والانتقال إلى مناصب أعلى، نظرًا لدور تلك الدورات في تطوير مهاراته الإدارية والقيادية، وتنمية معارفه في مجال الإدارة، وبالتالي يكون مؤهلًا لشغل أدوار أعلى.

أهداف الدورات الإدارية

تتعدد الأهداف التي يسعى الموظف الإداري لتحقيقها من خلال الدورات التدريبية في الإدارة، وتشمل تلك الأهداف ما يلي:

• اكتساب فهمًا أعمق حول دور المدير، وكيف يستطيع المدير أن يكون ناجحًا في عمله وقادرًا على توجيه الموظفين وتطوير علاقات فعالة معهم.
• تعلم كيفية تقييم الذات وممارسة التفكير الذاتي، وتقييم التقدم المُحرز، من أجل الحفاظ على المهارات المُكتسبة خلال الدورات.
• التعرف على جميع جوانب عملية صنع القرار، وكيف تتأثر بالعوامل الاجتماعية والعاطفية والسياسية، من أجل تطوير هذه المهارة.
• تعزيز القدرة على حل المشكلات من خلال التدريب على تحديد سبب المشكلة، وجمع المعلومات حولها، واختيار الحل الأمثل من بين عدة حلول.
• تحسين القدرة على مواجهة التحديات المستقبلية، والحفاظ على بيئة عمل إيجابية حتى في أصعب الظروف، من أجل تحقيق الأهداف المؤسسية.

طور مهاراتك الإدارية مع بكه

إذا كنت تسعى لتطوير مهاراتك الإدارية والحصول على شهادة معتمدة في تخصصك؛ فإن بكه للتعليم هي الخيار المثالي لك، إذ توفر مجموعة متنوعة من الدورات التدريبية في عدة مجالات، يمكنك الاختيار من بينها لتنمية مهارات الإدارة لديك، ومن ثم تحسين أدائك كإداري ناجح.

يمكنك التسجيل في أيًا من دورات بكه التالية:

• دورات ادارة مشاريع
• دورات إدارة الموارد البشرية
• دورات تحليل الأعمال
• دورات حوكمة نظم المعلومات
• دورات سلاسل الإمداد
• دورات إدارة الجودة
• دورة أجايل لإدارة الأعمال
• دورة CCMP لإدارة التغيير

الخاتمة:

تُعد الدورات التدريبية الإدارية أداة مهمة لتطوير مهارات الموظفين وتحسين أدائهم في مجالات العمل المختلفة. يسعى الكثيرون للالتحاق بهذه الدورات لتعزيز فرصهم في التقدم الوظيفي، حيث تشمل موضوعات متنوعة مثل إدارة المشاريع، تحليل الأعمال، والموارد البشرية. تتاح هذه الدورات بطرق متعددة، سواء عبر الإنترنت أو في الفصول الدراسية، مما يسهل على المتعلمين من مختلف المستويات الاستفادة منها وتعزيز مهاراتهم.

تقدم هذه الدورات مجموعة من البرامج المتخصصة التي تهدف إلى تعزيز الكفاءة والفعالية في العمل الإداري. مثلًا، تشمل دورات السكرتارية والإدارة، التي تُعزز من قدرة الموظفين على تنظيم المهام والتواصل بفعالية. كذلك، فإن التدريب على مهارات الاستقبال وسلوكيات العمل يساعد في تكوين انطباع إيجابي لدى العملاء. من خلال الاستثمار في هذه الدورات، يمكن للمؤسسات ضمان تطوير مستمر للموظفين، مما يُسهم في نجاحها واستدامتها في سوق العمل التنافسي.

وفي الختام، فإن نجاح العمل في أي مؤسسة يعتمد في المقام الأول على أداء مديريه، والذي يحتاج إلى تطوير مستمر، يواكب أفضل وأحدث الأساليب الإدارية، ولذلك فلا غنى عن الدورات التدريبية المتخصصة في هذا المجال.