تحليل SOAR: العناصر والاستخدامات والمميزات والعيوب النموذج

يساهم تحليل SOAR في تحديد الطموحات والرؤى المستقبلية للمنظمة وإعداد الخطط الاستراتيجية لتحقيقها، فهو يساعد المنظمات على التركيز على القدرات الداخلية واستغلال الفرص الخارجية لتحقيق النتائج المرجوة وتحقيق التفوق التنافسي. ويعتبر خطوة تكميلية لتحليل SWOT ويشجع التفكير الإيجابي والتوجه نحو الابتكار والتغيير الإيجابي في المنظمة.

ما هو تحليل SOAR؟

يعتبر SOAR Analysis هو أحد تقنيات تحليل الأعمال التي تستخدم لتحليل القدرات والفرص والتهديدات الموجودة في بيئة المنظمة. فهو أداة تخطيط استراتيجي قوية يمكن استخدامها لتحليل المنظمة وتحديد الخطط المستقبلية واتخاذ القرارات الاستراتيجية الصائبة. ويضم عدة سياقات منها تحليل الأعمال، وخطوات تخطيط الاستراتيجية، وإدارة التغيير، وتطوير المنتجات، والابتكار.

ما هي عناصر SOAR Analysis؟

يشمل تحليل SOAR على عدة عناصر رئيسية، منها:

1- نقاط القوة (Strengths)

يعمل تحليل SOAR على تحديد القدرات والموارد الداخلية المميزة والتنافسية للمنظمة. بما في ذلك المزايا التنافسية التي تتمتع بها المؤسسة، ومهارات فرق العمل، وتكنولوجيا المتوفرة بها وسمعتها، وكل ما يمكن أن يميزها عن المنافسين في سوق العمل.

2- الفرص (Opportunities)

ويستهدف تحديد الفرص المتاحة في البيئة الخارجية التي يمكن أن تستفيد منها المنظمة. وتشمل على التغيرات في السوق، والتوجهات الاستهلاكية، والتكنولوجيا الجديدة، والتحديات القانونية أو التنظيمية.

3- الطموحات (Aspirations)

وهو تحديد الرؤية والأهداف المستقبلية للمنظمة، ويهدف إلى تحديد الاتجاه الذي ترغب المنظمة في الوصول إليه وتحقيقه في المستقبل. ويشمل على زيادة حصة السوق، تحسين الأداء المالي، تطوير منتجات جديدة.

4- النتائج (Results)

عن طريق تحديد النتائج الملموسة والقابلة للقياس التي يمكن تحقيقها من خلال الاستفادة من القوات والفرص والطموحات. والتي يجب أن تكون قابلة للقياس، بالإضافة إلى ضرورة تحديد المعايير التي يمكن استخدامها لتقييم التقدم ونجاح المنظمة في تحقيق رؤيتها وأهدافها.

ما هي الاستخدامات الرئيسية لتحليل SOAR؟

يمكن للمنظمات تحديد العوامل الإيجابية الرئيسية التي تميزها واستخدامها كنقاط قوة لتحقيق التفوق التنافسي. كما يمكن استغلال الفرص المتاحة في البيئة الخارجية لتحقيق النجاح والنمو. ومن الاستخدامات الرئيسية لتحليل SOAR ما يلي:

1. التخطيط الاستراتيجية للمؤسسة عن طريق تحديد القدرات الداخلية المميزة والفرص المتاحة في البيئة الخارجية، وكذلك تحديد الأهداف المستقبلية وتحقيق الرؤية المنظمية.
2. تطوير المنتجات والخدمات، وذلك عند تحديد القدرات الداخلية التي يمكن استغلالها في عملية التطوير والابتكار، وتحديد الفرص المتاحة في السوق لتلبية احتياجات العملاء.
3. تحقيق التغيير المطلوب عن طريق تحديد القدرات القائمة التي يمكن تعزيزها واستخدامها لتحقيق النتائج المرجوة.
4. تحليل الأعمال لتقييم الأداء الحالي للمنظمة وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها لتحسين الأداء.
5. تحديد المجالات التي تحتاج إلى تطوير وتحسين، وكذلك تحديد القدرات الحالية التي يمكن تعزيزها لتحقيق النجاح.
6. التخطيط الشخصي لتحديد القدرات الشخصية والفرص المتاحة لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية. 

مميزات تحليل SOAR

هناك العديد من المميزات التي يمتلكها تحليل SOAR، منها ما يلي:

1. تحقيق التوازن بين القوة الداخلية والفرص الخارجية، مما يُتيح تحديد القدرات التي يتميز بها المنظمة واستغلال الفرص المتاحة لتحقيق التفوق التنافسي.
2. يساهم في تعزيز التفاؤل والتحفيز داخل المنظمة أو على المستوى الشخصي، مما يُعزز من الاستفادة من القدرات القائمة وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها لتحقيق النجاح والنمو.
3. إيجاد الحلول وتحقيق الأهداف، بدلاً من التركيز على المشكلات والعوائق.
4. التحليل الشامل للمنظمة أو الفرد، ليشمل على القدرات الداخلية، والفرص الخارجية، والطموحات والقيم الشخصية. مما يساعد في فهم الوضع الحالي وتحديد الخطوات المستقبلية التي يجب اتخاذها.
5. التكامل مع استراتيجية المنظمة وتخطيط العمليات، لتحديد الأهداف وتطوير خطط العمل وتحديد توجهات المنظمة في المستقبل.

ولهذا يُنصح بدراسة مجالات تحليل الأعمال للحصول على هذه المميزات، ويمكن الالتحاق بمسارات  تحليل الأعمال ECBA -  شهادة ECBA على منصة بكة

ما هي عيوب تحليل SOAR؟

هناك بعض العيوب والتحديات التي يمكن أن تواجه المؤسسة عند تطبيق تحليل SOAR، ومنها:

1. يعتمد تحليل SOAR على تحليل القدرات والفرص، ويتجاهل التحديات والمشكلات الموجودة، حيث يكون من الضروري إجراء تحليل منفصل لتحديد ومعالجة هذه العوائق والتحديات.
2. لا يأخذ بعين الاعتبار المعلومات المستقبلية أو التغيرات المحتملة في البيئة الخارجية، ويعتمد بشكل رئيسي على المعلومات المتاحة في الوقت الحالي، ولهذا يجب عمل تحديثات دورية لتحليل SOAR لمواكبة التغيرات والتطورات.
3. يركز على تحسين القدرات القائمة واستغلال الفرص المتاحة، ولا يهتم بعمليات الابتكار والتطوير الجديد. ولهذا يجب الاعتماد على وسيلة إضافية لتحليل الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
4. ينتج عن تطبيق تحليل SOAR رؤية وتحليلًا شاملًا، ولكنه لا يوفر الآلية الفعلية لتنفيذ الخطط وتحقيق الأهداف الاستراتيجية. ولذا يكون من الضروري تطوير خطط عمل محددة ومذكرات فهم وتخطيط تفصيلي لتحقيق النتائج المرجوة.
5. يتم التقييم بشكل ذاتي من قبل المنظمة أو الفرد، مما يؤدي إلى تحديد مبالغ فيه في القدرات أو عدم الاعتراف بالقيود الحقيقية. 

وأخيرًا، يمكننا القول أن تحليل SOAR يعتبر أداة قوية لتقييم القدرات واستغلال الفرص، ويساعد في تحقيق النجاح والنمو في المنظمات وعلى المستوى الشخصي. ولكن يجب مراعاة هذه العيوب والتحديات عند استخدامه، ويمكن تعزيز فعاليته من خلال دمجه مع أدوات وعمليات أخرى لتحقيق نتائج أفضل. 

تعلم تحليل الأعمال بشهادات معتمدة:

وللحصول على شهادات إدارة تحليل الأعمال مثل شهادة القدرة على تحليل الأعمال وشهادة أخصائي تحليل الأعمال المعتمد وشهادة CBAP من خلال موقع بكة للدورات التدريبية:

• تحليل الأعمال ECBA -  شهادة ECBA
• شهادة القدرة على تحليل الأعمال 
• شهادة أخصائي تحليل الأعمال المعتمد - شهادة CBAP 
• شهادة تحليل الأعمال أجايل IIBA®-AAC
• شهادة PMI-PBA 
• شهادة تحليل الأمن السيبراني IIBA - 
• شهادة تحليل بيانات الأعمال IIBA®-CBDA 
• دورة محترف في تحليل الأعمال ®PMI-PBA.

بعض المصادر الأجنبية:

• SOAR Analysis
• SOAR Analysis: What It Is & Step-By-Step Guide