نظرية البجعة السوداء Black Swan: دليل شامل

نظرية البجعة السوداء في Agile تتعلق بالأحداث النادرة والغير متوقعة في تطوير المشاريع، التي تتطلب استجابة سريعة ومرونة من الفرق، مع التركيز على تعزيز التواصل واتخاذ القرارات السريعة بناءً على الأولويات والمعرفة المتاحة.

تُطبق نظرية البجعة السوداء في العديد من المجالات، مثل مجال الاقتصاد وعلم الاجتماع والسياسة والعلوم الطبيعية. وتشير هذه النظرية إلى مدى تعقيد العالم وتقلبه، لذا من الضروري أن نكون مستعدين للتحولات الكبيرة والأحداث غير المتوقعة التي قد تطرأ على حياتنا. فما هي نظرية البجعة السوداء؟

نظرية البجعة السوداء:

نظرية البجعة السوداء (Black Swan Theory) هي نظرية قدمها الكاتب والمفكر نسيم نيكولاس تاليب، وتستند النظرية إلى فكرة وجود الأحداث النادرة وغير المتوقعة التي لها تأثير كبير، وتتسبب في تغييرًا جذريًا في العالم. وتعتبر البجعة السوداء حدثًا نادرًا للغاية وصعب التنبؤ به، وتكون له تأثير كبير في النتائج المستقبلية.

وتكون احتمالية حدوث البجعة السوداء غير معروفة وغير قابلة للتنبؤ بشكل دقيق، وهذا يعني أنها ليست قابلة للتحليل بواسطة النماذج التقليدية أو الإحصاءات الاعتيادية التي تعتمد على الأحداث العادية والمتوقعة. ومع ذلك، يمكن أن تكون للأحداث النادرة تأثير هائل على الأفراد والمؤسسات والمجتمعات.

ما هي البجعة السوداء في AGILE؟

في سياق منهجية Agile، يشير مصطلح البجعة السوداء إلى حدث غير متوقع أو مشكلة كبيرة يمكن أن تحدث. والتي يمكن أن تتسبب في تأخير كبير في التسليم، أو فشل في تحقيق الأهداف المحددة، أو صعوبات في التواصل بين الفرق.

وتحدث البجعة السوداء نتيجة لعدم القدرة على تنبؤ أو التخطيط للمشكلات الكبيرة التي تظهر بشكل مفاجئ أثناء تنفيذ المشروع. لذلك من المهم أن يكون لديك ثقافة رشيقة تشجع على التفكير الإيجابي والاستجابة السريعة للتغييرات غير المتوقعة. وعندما تحدث البجعة السوداء، يمكنك أن تتعامل معها بروح من الابتكار والتحسين المستمر لتحقيق النجاح في تنفيذ المشاريع Agile.

سبب تسمية النظرية بالبجعة السوداء

تعود تسمية "البجعة السوداء" إلى الكاتب اللبناني نسيم نيكولا تاليب في كتابه البجعة السوداء (The Black Swan: The Impact of the Highly Improbable)، والذي نُشر في عام 2007. واستخدم تاليب هذا المصطلح لوصف الأحداث التي تتميز بثلاثة صفات رئيسية:

• ندرة الحدوث.
• تأثير جذري وكبير يؤثر على الأسواق أو الاقتصادات أو المجتمعات بشكل كبير.
• صعوبة التنبؤ بها وتحدث فجأة دون وجود مؤشرات واضحة مسبقة تشير إلى حدوثها.

وقد استخدم تاليب مصطلح "البجعة السوداء" كتعبير مجازي مستوحى من الاعتقاد القديم بأنه لا يوجد بجعة سوداء، حيث كان يُعتقد أن جميع البجعات هي بيضاء فقط. واستخدم هذا المصطلح للتأكيد على أن الأحداث غير المتوقعة والنادرة يمكن أن يكون لها تأثيرات قوية ومفاجئة في العالم الحقيقي بشكل مشابه لظهور بجعة سوداء في عالم البجعات البيضاء.

تحديد حدث البجعة السوداء:

لا يمكن تحديد حدث البجعة السوداء قبل أن يحدث. ولكن هناك العديد من الأمثلة على أحداث البجعة السوداء التي حدثت في الماضي، وتأثرت منها الأسواق المالية والاقتصاد والمجتمعات بشكل كبير. ومن المهم أن نفهم أن البجعة السوداء هي حدث غير متوقع ونادر، وقد لا يتم تحديدها بشكل دقيق قبل حدوثها.

اقرأ أيضًا: ما هي إدارة المشاريع؟

مثال على البجعة السوداء

هناك بعض الأمثلة على أحداث البجعة السوداء التي حدثت في الماضي وأثرت بشكل كبير على العالم، ومنها:

• الأزمة المالية العالمية في عام 2008: حيث شهدت الأسواق المالية تدهورًا كبيرًا وانهيارًا في القطاع العقاري في الولايات المتحدة، مما تسبب في انتشار الأزمة إلى العديد من البلدان الأخرى.
• جائحة كوفيد-19: بدء انتشار فيروس كورونا المستجد في عام 2019 وتحوله إلى جائحة عالمية في عام 2020، مما أدى إلى تأثيرات صحية واقتصادية واجتماعية كبيرة في جميع أنحاء العالم.
• الهجمات في 11 سبتمبر 2001: تعرضت الولايات المتحدة لهجمات تسببت في انهيار برجي مركز التجارة العالمي في نيويورك ووفاة الآلاف من الأشخاص، وتركت أثرًا كبيرًا على الأمن والسياسة العالمية.

اقرأ أيضًا: أمثلة على المخاطر.

آلية عمل نظرية البجعة السوداء

تركز نظرية البجعة السوداء على الأحداث غير المتوقعة وتأثيرها الكبير وغير المتناسب. وتعتمد هذه النظرية على عدة مبادئ وآليات لشرح كيفية عملها، منها:

1- توقع الأحداث النادرة:

التركيز على الأحداث التي تحدث بنسبة نادرة جدًا وصعبة التنبؤ بها، والتي تكون غالبًا مفاجئة وتتميز بتأثير كبير وغير متوقع على النظام.

2- تأثير الأحداث قد يغير المشهد جذريًا:

تعتبر أن تأثير الأحداث النادرة يكون غير متناسب بشكل كبير على النتائج المستقبلية، وقد يحدث تغييرًا جذريًا في المشهد الاقتصادي أو الاجتماعي.

3- صعوبة التنبؤ بشكل دقيق:

تقول إن الأحداث النادرة صعبة التنبؤ بها بشكل دقيق باستخدام النماذج التقليدية أو الإحصاءات الاعتيادية، فالعديد من النماذج والأدوات التحليلية تفترض الأحداث العادية وتغفل الأحداث النادرة.

4- التكيف من الأحداث النادرة:

تشدد البجعة السوداء على أهمية التكيف والتجاوب مع الأحداث النادرة، حيث يتعين على الأفراد والمؤسسات أن يكونوا أكثر مرونة  ولديهم القدرة على التكيف مع المتغيرات الكبيرة والأحداث غير المتوقعة التي قد تطرأ.

5- انتهاز الفرصة للتعلم والتحسين:

تكون فرصة للتعلم والتحسين المستمر، من خلال فهم الأحداث النادرة وتحليلها، حيث يمكن استخلاص الدروس واتخاذ الإجراءات اللازمة لتجنب المشكلات المماثلة في المستقبل.

اقرأ أيضًا: منهجيات إدارة المشاريع.

أسباب حدوث ظاهرة البجعة السوداء

هناك العديد من الأسباب لحدوث ظاهرة البجعة السوداء، ومنها:

• قلة البيانات أو النماذج اللازمة لتحديد احتمالية حدوث هذه الأحداث، مما يجعلها تأتي بشكل غير متوقع.
• افتراض وجود توزيعات احتمالية نمطية منتظمة، ولكن قد يكون هناك انحراف عن هذه النماذج النمطية.
• نتيجة لتفاعلات معقدة بين العوامل المختلفة، حيث قد يكون لتغير صغير في إحدى هذه العوامل تأثير كبير وغير متوقع على النظام بأكمله.
• الاعتماد على البيانات التاريخية المحدودة لتحليل الأحداث النادرة، لذا يكون من الصعب توقع وفهم الأحداث غير المألوفة.
• العوامل الخارجية غير المتوقعة التي تؤثر على النظام، مثل الكوارث الطبيعية أو الأحداث الجيولوجية، أو قد تكون هناك بعض العوامل الاجتماعية أو السياسية مثل الثورات أو الحروب.

كيف يمكن للمستثمرين الاستعداد لمواجهة البجعة السوداء؟

هناك بعض الإجراءات والاستراتيجيات التي قد تساعدهم على التعامل مع الأحداث النادرة وتقليل تأثيرها، كما يلي:

1- تنويع الاستثمار:

التنويع من خلال توزيع الاستثمارات على مجموعة متنوعة من الأصول والأسواق والصناعات، كما يمكنك تقليل التعرض للخسائر الكبيرة في حالة حدوث بجعة سوداء في قطاع أو سوق محدد.

2- تحليل المخاطر:

دراسة وتحليل المخاطر المحتملة في المشاريع، وتقييم العوامل الكبرى وتحليل تأثيرها المحتمل، مما يساعدك في اتخاذ قرارات استثمارية مدروسة وفقًا لمستوى المخاطر.

3- الاهتمام بالسيولة:

الاحتفاظ بجزء من الاستثمارات في صورة سيولة عالية، مثل النقد أو الاستثمارات سريعة التحويل، حيث يمكن أن يساعدك في التعامل مع أوقات الأزمات والبجعات السوداء عندما تكون السيولة مهمة لتلبية الاحتياجات الفورية.

4- دراسة الأسواق المالية:

كن على دراية بالأحداث العالمية والتغيرات في الأسواق المالية، من خلال القراءة والبحث عن الأخبار والتوجهات الاقتصادية والسياسية والتكنولوجية التي قد تؤثر على الاستثمارات، كما يمكن أن تتمكن من اكتشاف بعض الدلائل المبكرة على حدوث أحداث نادرة واتخاذ إجراءات مبكرة للتكيف.

5- الاستعانة بالمتخصصين:

من الضروري أن يكون لديك مستشار مالي متخصص يمكنه مساعدتك في تحليل المخاطر ووضع استراتيجية استثمارية مناسبة لتحقيق أهدافك المالية وإدارة المخاطر.

التكيف مع حدث البجعة السوداء

عند حدوث حدث البجعة السوداء، يمكن اتخاذ بعض الإجراءات للتكيف معه والتقليل من تأثيره على محفظتك الاستثمارية، كما يلي:

• الابتعاد عن الردود الفعل العاطفية واتخاذ قرارات استثمارية معقلة، مع محاولة البقاء هادئًا وتحليل الوضع بشكل منطقي قبل اتخاذ أي إجراء.
• إعادة التقييم لمحفظتك الاستثمارية والنظر في التوازن بين الأصول، وقد تحتاج إلى إعادة توزيع استثماراتك وإعادة تنظيمها بناءً على التغيرات في الأسواق والظروف الاقتصادية، وخفض التعرض للأصول المتأثرة بشكل كبير وتحويل الأموال إلى أصول أكثر استقرارًا.
• قد يتيح حدث البجعة السوداء فرصًا استثمارية جديدة، حيث قد تنخفض قيمة بعض الأصول بشكل غير مبرر، مما يوفر فرصة لشراء بأسعار منخفضة. لذا ابحث عن الأصول التي قد تكون قيمتها تحت التقدير واستفد من الفرص المتاحة.
• تحسين إدارة المخاطر في استثماراتك، عن طريق مراجعة استراتيجياتك وتحسين إجراءات التحوط وتنويع المحافظ، فقد تكون هناك فرصة لتحسين إجراءات إدارة المخاطر وتعزيز الحماية في حالات المستقبل.
• استغل هذه الفترة لتعزيز معرفتك وفهمك بالأسواق والتطورات الاقتصادية، لاكتساب رؤى قيمة تساعدك في التكيف مع الأحداث المستقبلية.

دورات إدارة المشاريع وإدارة المخاطر:

 تساعدك الدورات التدريبية على اكتساب معرفة عميقة والإلمام بأحدث الممارسات والأدوات والاستراتيجيات وتعلم أهم المهارات بمجال إدارة المشاريع للاحتراف فيه، وتقدم لك بكه العديد من دورات إدارة المشاريع المعتمدة دوليًا والتي تشمل ما يلي:

• دورة إدارة المحافظ MoP
• دورة إدارة البرامج والمحافظ P3O
• دورة إدارة البرامج MSP
• دورة إدارة التغيير المرن AgileShift
• دورة PRINCE2
• دورة PRINCE2 Agile
• دورة PMI-SP إدارة جدولة المشاريع
• دورة إدارة المخاطر MoR

خاتمة:

نظرية البجعة السوداء في سياق منهجية Agile تشير إلى الأحداث النادرة والغير متوقعة التي يمكن أن تحدث أثناء تنفيذ المشاريع الرشيقة، والتي قد تؤثر بشكل كبير على تسليم المنتجات أو تحقيق الأهداف المحددة. وهذه الأحداث النادرة غالبًا ما تكون صعبة التنبؤ بها وتتطلب استجابة سريعة ومرونة من قبل فرق العمل.

في سياق Agile، يمكن أن تشمل أحداث البجعة السوداء مشاكل مثل تغييرات كبيرة في متطلبات العملاء في وقت متأخر من عملية التطوير، أو حدوث مشاكل تقنية مفاجئة تؤثر على قدرة الفريق على تسليم المنتجات بالجودة المطلوبة، أو حتى حوادث طبيعية غير متوقعة تؤثر على عمليات التطوير.

تعتمد استراتيجية التعامل مع البجعة السوداء في Agile على الاستجابة السريعة والمرونة، حيث يتم التركيز على تحسين الاتصال وتعزيز التعاون داخل الفريق، واتخاذ القرارات السريعة بناءً على المعرفة المتاحة والأولويات المحددة. ومن خلال التعلم المستمر من الأحداث النادرة وتحليلها، يمكن للفرق العمل أن تعزز قدرتها على التكيف والتحسين المستمر في تنفيذ المشاريع بشكل رشيق وفعال.

وأخيرًا، من الضروري تذكر أن التكيف مع حدث البجعة السوداء يتطلب صبرًا وتركيزًا. وقد يستغرق الأمر بعض الوقت. ومن المهم اتباع بعض الإجراءات والاستراتيجيات التي قد تساعد على التعامل مع الأحداث النادرة وتقليل تأثيرها.