باقة التمكين المهني لمهندس البرمجيات
حزمة تدريبية متكاملة صُممت لسد الفجوة بين تطوير البرمجيات وإدارة خدمات تقنية المعلومات القائمة على القيمة. تُمكّن المهندسين من إدارة الحوادث بكفاءة، وتسريع وتيرة التسليم، وربط القرارات التقنية بالتأثير الحقيقي على الأعمال.
من خلال هذه الحزمة، ستكتسب عقلية امتلاك الخدمة ومهارات عملية لتشغيل الأنظمة الإنتاجية وتوسيعها والتواصل حولها بوضوح، مدعومة بشهادات ITIL® 4 Foundation وITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support (CDS) وITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT.
محتويات الباقة:
لماذا بكه؟
ستتمكن من:
- تقليل الأعطال وتحسين استقرار الأنظمة
- تسريع معالجة الحوادث ورفع نسبة التغييرات الناجحة
- مواءمة التطوير مع احتياجات الأعمال والمستخدم
- التعاون بفعالية مع فرق DevOps والدعم الفني
- توضيح أثر التطوير بلغة الأعمال ومؤشرات الأداء
من يجب أن يلتحق بهذه الباقة؟
- مهندسو البرمجيات الباحثون عن تميز وتأثير أكبر
- من يعمل على أنظمة جاهزة للإنتاج
- مهندسون في مشاريع التحول الرقمي الحكومية أو المؤسسية
- من يطمح للوصول لأدوار SRE أو Service Owner
المهارات والكفاءات بعد الانتهاء
- إدارة الحوادث والمشكلات
- جاهزية الإصدارات والتغييرات
- Agile IT Delivery عالية السرعة
- تحليل الأسباب الجذرية ومنع تكرار الأعطال
- فهم KPIs و SLAs والتواصل مع أصحاب العلاقة
- مواد تدريبية مقروءة.
- مواد تعليمية تفاعلية.
- تقييمات قبل وبعد الدورة التدريبية.
- تمارين على مستوى كل وحدة.
- محاكاة للاختبار.
- سيناريوهات قصيرة ودراسة حالة.
- ورقة مراجعة وقاموس مصطلحات وخرائط ذهنية ومراجع إضافية.
- إمكانية الوصول لمدة عامل كامل.
- دورة ITIL® 4 CDS
- تكنولوجيا المعلومات عالية السرعة ® HVIT - ITIL
- مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات ITIL® 4 Foundation
محتويات الباقة
دورة شهادة ITIL® 4 - مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات ITIL® 4 Foundation
دورة شهادة ITIL® 4 Foundation تقدم أساسيات تكنولوجيا المعلومات، وتساعدك على بناء استراتيجيات تقنية فعّالة، مواكبة لأحدث التطورات في مجال IT، وتحقيق أهداف شركتك بكفاءة.
دورة ITIL® 4 CDS: إنشاء وتسليم ودعم تكنولوجيا المعلومات
شهادة ITIL® 4 CDS تعزز مهاراتك في إنشاء وتسليم ودعم خدمات IT. تعلم أنشطة إدارة الخدمة ووسائل التحسين بعمق، واكتسب القدرة على إدارة تدفقات العمل بنجاح.
شهادة متخصص تكنولوجيا المعلومات عالية السرعة ® HVIT - ITIL
شهادة HVIT - ITIL® 4 ترفع مستوى محترفي تكنولوجيا المعلومات في التحول الرقمي ونماذج التشغيل عالية السرعة، مما يعزز الأداء السريع للمنتجات والخدمات وتحقيق أقصى قيمة.
حل المشكلات واتخاذ القرار
نهدف لصقل مهاراتك في التفكير النقدي وحل المشكلات بطريقة عملية ومنهجية. ستتعلم كيف تحلل جذور المشكلات بدقة، وتبتكر حلولًا إبداعية، وتتخذ قرارات فعالة مدروسة تساعدك على مواجهة التحديات بثقة وتحقيق نتائج ملموسة.
التواصل الفعّال
نهدف إلى تعزيز قدرات المشاركين على التواصل بوضوح وثقة، سواء شفهياً أو كتابياً، مما يُسهم في بناء علاقات مهنية وشخصية أقوى وتحقيق النتائج المرجوّة.
برنامج الانتاجية
تُعدّ الإنتاجية من العوامل الحاسمة في نجاح الأفراد والمؤسسات على حدٍ سواء. يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالأدوات والمفاهيم العملية التي تساعدهم على إدارة وقتهم، وتنظيم مهامهم، وتحديد أولوياتهم بشكل فعّال، مما ينعكس على كفاءة الأداء وتقليل الهدر وزيادة النتائج.
اختبار ITIL تجريبي وأسئلة للمراجعة - احجز اختبار ITIL
لاجتياز اختبار ITIL® 4، عليك حل نماذج الأسئلة والاختبارات التجريبية. يحتوي بنك الأسئلة على 5 مجموعة، كل منها 40 سؤالًا، بمدة ساعة لكل اختبار.
ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver, and Support محاكاة أسئلة اختبار
اجتز اختبار ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support مع بنك الأسئلة الخاص بنا! احصل على 3 مجموعات من 40 سؤالًا بوقت محدد (90 دقيقة لكل مجموعة) لتتقن العمليات وإدارة سلاسل القيمة وتقديم الخدمات!
محاكاة أسئلة اختبار ® HVIT - ITIL
هذا بنك أسئلة يحتوي على 3 مجموعات، كل مجموعة40
سؤال اختيار من متعدد، لتحضيرك لامتحان ITIL® 4 HVIT، ويغطي التحول الرقمي، مرونة تكنولوجيا المعلومات، ونماذج التشغيل المقاومة، مع تحديد وقت 90 دقيقة لكل مجموعة.
اجمع ووفر
اشترك بالنشرة البريدية
"كن على اطلاع بأحدث العروض، وأهم المستجدات، وكل ما تحتاجه لرحلة تعليمية متكاملة!"
