الاستدامة: مفهومها وأهميتها وأمثلة وأنواعها ومبادئها والاستراتيجيات

الاستدامة يشير إلى أن الاستدامة تعني قدرة عملية ما على البقاء متاحة وفعّالة مع مرور الوقت دون استنزاف الموارد. يتناول أهداف الاستدامة الاقتصادية والبيئية والاجتماعية، مع تحدث عن أمثلة عملية للتوضيح. كما يناقش نشأة مفهوم الاستدامة وتطبيقاتها في العالم الحديث، مع التركيز على الاستدامة الاقتصادية، البيئية، والاجتماعية. ويُشير إلى مبادئ الاستدامة وأهميتها في مجال الأعمال التجارية.

مع استمرار مختلف الأعمال والسّياسات بدأت الرغبة في الحفاظ على عمليةٍ ما أو دعمها بشكلٍ مستمر مع مرور الزمن ضرورة لمنع استنزاف الموارد الطبيعيّة أو الماديّة؛ وهذا ما أدّى بدوره لظهور مفهوم "الاستدامة". فما هو مفهوم الاستدامة؟ ومتى تُوصف عملية ما بكونها مستدامة؟ وهل للاستدامة أنواع وشروط؟ هذا ما ستتمكّن من معرفته مع سطور هذا المقال.

مفهوم الاستدامة

تشير الاستدامة في مفهومها الأوسع إلى قابلية عملية ما أو دعمها مع مرور الوقت، وتمكّنها من أن تظل متاحة على مدى أطول. ويتركز هدفها في منع استنزاف الموارد الطبيعيّة أو الماديّة باستمرار.

وفي أغلب الأحوال تبرز الاستدامة في ثلاثة مفاهيم أساسية اقتصادية وبيئية واجتماعية، تتمكَّن من خلالها الشركات والمؤسسات من التّوسع بأهداف مستدامة، ومن أهمّ هذه الأهداف:

• الحدّ من تأثيرها السلبيّ على البيئة.
• زيادة احتمالية احتفاظها بمواردها.

حتى أنَّ بعض الشركات استطاعت أن تتبنى مفهوم الاستدامة والاستثمار فيه تحت مسمّى "الاستثمارات الخضراء" لجعلها أكثر صداقة للبيئة مما هي عليه بالفعل.

مثال على الاستدامة في أبسط صورها

تخيَّل أن هناك غابة صغيرة خلف بيتك؛ إذا أخذت الخشب من الغابة لإشعال النار أو إصلاح السقف أو إضافة غرف إضافية -إذا كنت بحاجةٍ إلى مساحة أكبر- فستكون الأشجار في حاجة لأن تتركها فترة لتسمح لها بالنمو من جديد. أما أنك إذا أصبحت جشعًا وزادت سرعة استهلاكك من الخشب، ستفقد الأشجار قدرتها على تعويض المفقود منها، فتصبح مساحة الغابة أصغر إلى أن تختفي في النهاية. ولكنّك إذا أدرتها على نحوٍ مستدام، فقط تأخذ قدر ما يمكنها من استعادة كامل نموها بشكلٍ طبيعي، سوف تتمتع بإمدادات على مدارٍ ثابت من الخشب إلى الأبد.

في العالم الواقعيّ؛ لا تتمثل الاستدامة بهذه البساطة عادة، ولكنها تظلّ ممثلة لأهم الموارد كجزءٍ من نظم ضخمة ومعقدة ترتبط معًا، فكرتها الأساسية هي الإبقاء على توازنها مع الطبيعة وتجديد نفسها.

نشأة مفهوم الاستدامة:

مع التّهديد المستمر الذي تتعرّض إليه الموارد البيئيّة، وكذلك أنماط الاستهلاك المُهدِدة بدورها هي الأخرى لسلامة النّظم الإيكولوجية ورفاهية الأجيال المستقبليّة، ظهرت فكرة الاستدامة ضمن العديد من التوجّهات البيئية الحديثة لعدة أسباب وأهمها:

• تعويض التقصير النّاتج عن قصر أجل الموارد والأنشطة.
• متابعة الشركات والمؤسسات القائمة على هذا المفهوم، بل والتّعامل مع هذا المفهوم على أنّه هدف ينبغي التّحرك تجاهه.

بالإضافة إلى اختبار:

• المنظمات المجتمعيّة وأساليبها، والذي يعد مؤثرًا لتحديد مدى تشجيعها للممارسات التدميريّة المُدّعمة للتأثير بشكلٍ سلبي على الأنظمة المستدامة.
• الجهود اللازمة للتغيير أو للتأثير على وضعٍ ما بغية تعزيز وتطوير الأنشطة بهدف جعلها أكثر استدامة.

الاختلاف الجوهري بين النّشاط المستدام وغير المستدام

يفرق بين النّشاط المستدام عن نظيره غير المستدام في استمراريته من دون نفاذ الموارد أو التّسبب في ضرر.

في حين أنّ النشاط لم يكن مستدامًا "غير مستدام" فهذا يعني أنّه يستخدم موارد معدل استهلاكها سريع، وعليها ستنفذ الموارد ولن يكون النشاط قادرًا على الاستمرار.

هذا الاختلاف يعطي الاستدامة شكلًا من أشكال أخلاقيات الأجيال، والتي لا تقلل فيها الإجراءات البيئيّة والاقتصاديّة (المتخذة من قِبل الأشخاص الحاليين) من فرص الأشخاص المستقبليين في التمتع بمستويات مُماثلة من الثروة أو المنافع أو الرفاه.

اسفيد الآن من عروض الجمعة البيضاء على الدورات المعتمدة من بكة في مجال تخصصك بخصومات تصل إلى 70%. اسفد من العرض عن طريق هذا الرابط.

أشهر مفاهيم الاستدامة

يترسّخ معنى الاستدامة في بناء العديد من المفاهيم مثل: الغلّة المستدامة، المجتمع المستدام، وكذلك التنميّة المستدامة.

1. الغلّة المستدامة:

مصطلح يشير إلى إمكانية التّجديد الذّاتي لحصاد مورد طبيعي محدد، بشرط أن تمتلك الغلّة -بشكلٍ مبدئي- إمكانية الحفاظ عليها إلى أجلٍ غير مسمّى من خلال دعمها بالقدرة على التّجديد للنظام الأساسيّ.

2. المجتمع المستدام:

هو المجتمع الذي يعيش داخل إطار ما تفرضه الحدود الإيكولوجية، ويمكن استمراره ككيان جماعي بسبب تكيّفه مع الأعباء التي فرضتها البيئة سواء كان ذلك بإصلاحها أو التخلّص منها.

2. التنمية المستدامة:

ما هي إلا عملية تقدّم اجتماعيّ نشأت لتلبية احتياجات الأجيال الحالية والمقبلة، وسبب استدامتها هو قدرتها العالية لدمج الاعتبارات الاقتصادية والاجتماعية والبيئية بنجاح في عملية صنع القرار.

وعلى نفس الاتجاهات الموازية لهذا المصطلح، نشأت العديد من المصطلحات المشيرة للأخطار المجتمع حدوثها على المدى الطويل، مثل: الاستدامة الاجتماعية، والاقتصادية، وكذلك الثقافية، والمحلية؛ ليتولّى كلّ منهم أهمية المجال المرتبط به.

مبادئ الاستدامة

تشير مبادئ الاستدامة إلى العناصر الأساسية الثلاثة للاستدامة البيئية والاجتماعية والاقتصادية، وأحيانًا يتم تصنيفهم بـ الربح والكوكب والناس. 

وهذا يعني أن الأعمال التجارية تكون مستدامة، حين تكون قادرة على:

• حفظ الموارد الطبيعية.
• دعم المجتمع وقوى العمل.
• كسب ما يكفي من الإيرادات لكي تظل صالحة ماليًا على المدى الطويل.

1. الاستدامة الاقتصادية

يركز مفهوم "الاستدامة الاقتصاديّة" على حفظ الموارد الطبيعيّة التي توفّر مدخلات مادية للإنتاج الاقتصاديّ، بما في ذلك المدخلات المتجددة والقابلة للنّفاد على حدٍ سواء.

ويشير هذا النوع من الاستدامة إلى قدرة الشّركة على مواصلة عملياتها على المدى الطّويل. ولكي تصبح الشركة مستدامة اقتصاديًا، يجب أن تكون قادرةً على ضمان حصولها على ما يكفي من الموارد والعمّال والمستهلكين لمنتجاتها على مدى المستقبل البعيد.

2. الاستدامة البيئية

إنّ مفهوم الاستدامة هو أحد أهم المفاهيم التي تنشأ عادة إذا تعلّق الأمر بحماية البيئة، ويرتبط أكثر بها إذا ما تم اقتصاره بالقيود البيئيّة أو الأداء البيئيّ؛ ولهذا السبب تحديدًا ارتبط مفهوم الاستدامة بالبيئة ليظهر مصطلح "الاستدامة البيئيّة" ليؤكّد على تلك النقطة.

• مثال على ذلك: تنتج معظم المشاكل البيئيّة -بدءًا من الإفراط في الصيد وصولًا إلى تلوث الهواء- من استخدام الموارد الطبيعية بشكلٍ غير مستدام، ومعها يجب السعي الدّائم بعدد من الحلول للتّحرك نحو طرقٍ أكثر استدامة لإصلاح الأشياء.

ويضيف مفهوم "الاستدامة البيئيّة" تركيزًا أكبر على نظم دعم الحياة، مثل: الغلاف الجويّ أو التربة، والواجب الحفاظ عليهما ليزداد الإنتاج الاقتصاديّ أو لتستمر الحياة البشريّة.

3. الاستدامة الاجتماعية

أما الاستدامة الاجتماعيّة فهي تركِّز على الآثار البشريّة في النّظم الاقتصاديّة، وتشمل كذلك محاولات القضاء على الفقر والجوع، فضلًا عن مكافحة عدم المساواة.

الاستدامة في الشركات

وتعدّ استدامة الشركات مصطلحًا شائعًا آخر لمفهوم الاستدامة، وهي على اتصالٍ قوي بقابلية الشّركة واستعدادها الذّاتي للبقاء على قيد الحياة، بل ومساهمتها التي يمكن أن تقدّمها في جدول أعمال الاستدامة الأوسع نطاقًا.

ومن خلال هذا المنظور ينبغي للأعمال التجاريّة أن تولي اهتمامًا خاصًا بما يلي:

• الأداء الاجتماعيّ والبيئيّ.
• العائدات المالية. 
• المناقشات المتعلقة بإصلاح إدارة الشركات، وتشجيعها على القيام مسؤولياتها، وتصميم وسائل استثمار بديلة (مستدامة أو خضراء أو أخلاقية).

أضف إلى هذا المنظور أنّ الشركات والمؤسسات تحب أن تصف مشروعاتها على أنّها مستدامة، حتى عندما لا تكون كذلك. صحيح أن بعض الأشياء أكثر استدامة من غيرها، ولكن حتّى أكثر السيارات كفاءةً التي تُزوَّد بالوقود النفطيّ ستنفد منها في نهاية المطاف الاجواء لتلوِّثها. ولهذا السبب تسعى الشركات والمؤسسات لخلق نظام مستدام حتى يبدو الأمر إيجابيًا معها رغم صعوبة ذلك، خاصةً إذا كانت تحاول تنفيذه على نطاقٍ واسع.

الاستدامة في الأعمال التجارية

وفي سياق الأعمال التجارية، تشير الاستدامة إلى أكثر مما يخصّ المفاهيم البيئيّة. وتدرج مدرسة هارفارد لإدارة الأعمال طريقتين لقياس ممارسات الأعمال التجاريّة المستدامة:

• تأثير الأعمال التجارية على البيئة.
• تأثير الأعمال التجارية على المجتمع.

على أن يكون الهدف الأساسيّ من الممارسة المستدامة هو إحداث أثر إيجابي على مجال واحد على الأقل من هذه المجالات.

ملحوظة: وقد برزت استدامة الشركات كعنصر من عناصر أخلاقيات الشركات، وذلك استجابة للشواغل العامة المتعلقة بالأضرار طويلة الأجل الناجمة عن التركيز على الأرباح القصيرة الأجل. وهذه النظرة إلى هذه المسؤولية تشجع الأعمال التجارية على الموازنة بين الفوائد طويلة الأجل والعائدات الفورية، وكذلك هدفها للسعي إلى تحقيق أهداف شاملة وسليمة بيئيًا.

أمثلة على الاستدامة في الأعمال التجارية

وتشارك العديد من المنظمات الناجحة في ممارسات الأعمال التجارية المستدامة، ويوجد استراتيجيتان متشابهتان تمامًا لهذه الممارسات.

واستراتيجيات الأعمال التجارية المستدامة تنفرد بها كل منظمة من حيث ارتباطها بأهداف تجارية وقيم تنظيمية أكبر. فعلى سبيل المثال، يمكن للاستدامة في الأعمال التجارية أن تعني ما يلي:

• استخدام مواد مستدامة في عملية التّصنيع.
• استخدام سلاسل الإمداد في الحدّ من انبعاثات الغازات.
• الاعتماد على مصادر الطاقة المتجددة في مرافق توليد الطّاقة.
• رعاية أموال التعليم للشباب في المجتمع المحليّ.

الأنشطة التي تعزز الاستدامة

تسعى العديد من الأعمال التجاريّة المستدامة إلى الحدّّ من بصمتها البيئية عن طريق:

• استخدام الطاقة المتجددة.
• الحدّ من النفايات.
• تعزيز التنوع والإنصاف في القوة العاملة.
• وضع سياسات تفيد المجتمع المحلي.

أهمية الاستدامة

تظهر العديد من الأبحاث أن الشركات والمؤسسات التي تحظى بتقديرات عالية في إطار المعايير البيئية والأمنية الخاصة لها تكلفة أقل من حيث الديون والأسهم، وأن مبادرات الاستدامة تساعدها كثيرًا لتحقيق ما يلي:

1. تساعد في تحسين الأداء المالي مع تعزيز الدعم العام في الوقت نفسه.

وفقًا لماكينزي، فإن أقوى العوامل المحفزة لاعتماد عقلية مستدامة في عام 2017 هي:

• مدى ملاءمتها مع أهداف الشركة أو مهامها أو قيمها.
• قدرتها على بناء السمعة أو الحفاظ عليها أو تحسينها.
• قابليتها للوفاء بتوقعات العملاء، وتطوير فرص نمو جديدة.

2. المساعدة على كبح التحديات العالمية

يمكن للاستدامة أن تدفع الأعمال التجارية إلى النجاح، عن طريق تحليل الأثر الأخلاقي للشركة أو المؤسسة وممارساتها المستدامة. ويفحص أصحاب العمل في هذا الصدد بعض العوامل، مثل: البصمة الكربونية للشركة، واستخدام المياه، وجهود التنمية المجتمعية، وتنوع مجالس الإدارة. بالإضافة إلى الفوائد الاجتماعية لتحسين البيئة وزيادة الاحتياجات البشرية.

3. خفض التكاليف وتحسين الصورة العامة للشركات والمؤسسات

فعلى سبيل المثال؛ استخدام نظم الإضاءة وتجهيزات السباكة أكثر كفاءة يمكنه أن يساعد الشركة على الادخار في فواتير المرافق العامة، فضلًا عن تحسين صورتها العامة. بالإضافة للعديد من الحوافز الضريبية التي تفرضها الحكومات للشركات المعتمدة على ممارسات معينة في مجال الاستدامة.

4. جذب العديد من الاستثمارات للشركة

يمكن للاستدامة أن تجعل الشركة أكثر جاذبية للمستثمرين، في حين أنها قد تفقد تقييمها وقتما يُنظر إليها على أنها تمارس أثرًا اجتماعيًا سلبيًا.

التحديات التي تواجهها الأعمال التجارية عند التحول نحو الاستدامة

بينما تقوم بتنفيذ استراتيجيتك، تذكر أن تعيد النظر دوريًا في عمليتك للتأكد من أهدافك ومهمتك لا تزال متَّسقة، لكن هذا لا يمنع وجود العديد من التحديات التي قد تواجهها الشركات عند السعي لتحقيق الاستدامة. نعم، يمكن أن يكون التحول إلى الاستدامة صعبًا.

ولهذا السبب يرسم معهد سانتا في ثلاثة عقبات رئيسية التحديات التي تواجهها الشركات التي تسعى إلى تحسين آثارها البيئية:

1. من الصعب فعلًا فهم أثر أي شركة فردية.
2. تصنيف الأثر البيئي لبعض الأنشطة ليس سهلًا على الإطلاق.
3. لا يمكن التنبؤ بكيفية استجابة العوامل الاقتصادية للحوافز المتغيرة.

ولجعل عملك أكثر استدامة يمكنك اتباع بعض الخطوات لمواءمة استراتيجيتك ومهمتك وخلق قيمة مشتركة.

استراتيجية الاستدامة لإدارة الأعمال التجارية

تسعى العديد من الشركات والمؤسسات إلى إدماج ممارسات الاستدامة في نماذج أعمالها التجارية الأساسية، ويمكنها أن تعتمد استراتيجيات الاستدامة بنفس الطريقة التي تضع بها خططها الاستراتيجية الأخرى.

على سبيل المثال: قد تقرر شركة أنها تولد قدرًا مفرطًا من النفايات، أو أن ممارساتها في التوظيف تلحق الضّرر بالمجتمعات المحلية المحيطة.

الخطوات الواجب إتمامها لإدماج ممارسات الاستدامة:

1. تحديد نقطة ضعف معينة.
2. ينبغي على الشركة أو المؤسسة: تحديد أهدافها والمقاييس التي ستستخدمها لقياس إنجازاتها، ووضع هدفًا طموحًا للحد من بصمتها الكربونية، وتحديد أهداف بنسبٍ مئوية محددة لتوظيف التنوع. ومن شأن ذلك أن يتيح للشركة أن تقرر بموضوعية ما إذا كانت أهدافها قابلة بالفعل للتحقق أم لا.
3. تنفيذ الاستراتيجية وتقييم نتائجها، ويتطلب ذلك إعادة تقييم مستمرة، لأن أهداف الشركة قد تتغير مع نمو الشركة.

كيفية إنشاء استراتيجية تجارية أكثر استدامة

هناك العديد من الطرق التي يمكنك القيام بها لتحويل هدف شركتك أو مؤسستك إلى أداء. وفيما يلي بعض الخطوات التي يتعين عليك اتخاذها لوضع استراتيجية أكثر استدامة لأعمالك التجارية.

تحديد المشكلة والأهداف المرجوة.

الخطوة الأولى لدفع التغيير هي تقييم ما تعنيه الاستدامة لفريقك وشركتك وصناعتك لعملائك كذلك، وترتيب مشاكلك الكبيرة حسب أولويتها.

ولتوجيه هذه العملية، ينبغي النظر في طرح أسئلة مثل:

• هل ثقافة الشركة تقاوم لتفرض مساحتها بين الأعمال التجارية؟
• كيف تجذب ممارسات الشركة المرشحين المتنوعين للتوظيف؟
• ما تأثير الشركة أو المؤسسة على المجتمع المحلي؟
• منتجات الشركة تستهدف أي فئة من الجمهور؟

الإجابة على هذه الأسئلة من شأنها أن تساعدك على تحديد أهداف استمرارية شركتك.

والآن أخبرنا؛ هل تحتاج إلى المساعدة في تحديد أهداف استدامتك؟ يمكننا أن نساعدك في هذا الشأن عن طريق عدة خطوات؛ فقط عليك أن تحدد نهج أهدافك أثناء تحركك من خلالها. وهنا في مؤسسة بكه يمكننا مساعدتك لتحديد أهدافك، وجعلها قابلة للقياس، والتحقيق، - في المرحلة المبكرة ليتوفر عليكم الوقت مستقبلًا.

تشكيل بيان بالمهام

عندما تتفق على أهدافك الملموسة، سيصبح من السهل تحديد مهمة شركتك، غير أن تشكيل المهام يعد جزءًا هامًا من عملية تحويل الأعمال التجارية لأخرى أكثر استدامة.

ويوجز هذا البيان المهام الفعالة التي يمكنها تعكس قيم منظمتك وغرضها، بالإضافة إلى أنه يعمل بمثابة ضوء إرشادي للسبب الذي يدفعك إلى القيام بما تقوم به. أو بمعنى آخر؛ فإن بيان المهام ينبغي أن يحدد قيم الشركة الخمس: من، وماذا، ومتى، وأين، ولماذا.

وضع استراتيجية للشركة

بمجرد إنشاء بيان مهام قوي للشركة، تكون الآن على استعداد تام لإعادة مواءمة المؤسسة مع استراتيجية الأعمال التجارية المستدامة.

ولكن عند وضع استراتيجية مستدامة للأعمال التجارية، عليك أن تبقى شركتك مربحة. فقط تأمل العوامل الأساسية للاستدامة وكيف تؤثر آلية عمل الشركة على الربح والناس والكوكب. إذا وُضع هذا الإطار في الاعتبار، يمكنك تطوير استراتيجية مستدامة للأعمال التجارية، والتي تعتبر هي الأخرى أيضًا مربحة.

تنفيذ الاستراتيجية وتقييم النتائج

والأمر الوحيد هنا هو الحديث عن دافع جديد للقيام بعمل جيد، ولكن الأمر الآخر هو اتخاذ موقف علني، والتعهد بنتائج قابلة للقياس الكمي، والذي يقيم بدوره تحقيق هذه النتائج. ولذلك إذا قمت الآن بتعزيز مهمتك واستراتيجيتك، فأنت على استعداد تام لاتخاذ خطوات نحو تحقيق أهدافك.

ولذلك يعد استكشاف الاستراتيجيات الخاصة بالصناعة سببًا أساسيًا في زيادة الكفاءة التشغيلية للشركة أو المؤسسة مع دفع القيمة الاجتماعية والداخلية. ذلك بالإضافة إلى أن العمل على بناء استراتيجية قوية للاستدامة يمكنه أن يساعد شركتك والبيئة على حد سواء على المدى الطويل.

وهذا ما يفعله بعض المستهلكين الراغبين في دفع المزيد من أجل منتج مستدام، وشراء من العديد من العلامات التجارية تحت شعار "الخير الاجتماعي أو البيئي"؛ مما يخلق فرصة أفضل لهم في سوق السلع المستدامة.

ويمكننا هنا أن نساعدك في صياغة استراتيجيتك، والنظر في الفرص المتاحة أمام شركتك سواء كانت داخلية وخارجية لخلق قيمة حول مهمتك نحو إنتاجية أكثر استدامة، مؤسسة بكه تضع لك مؤشرًا على بدايات استراتيجيتك، وتساعدك في نفس الوقت كي تزيد من إنتاجيتك وربحك، اضغط المزيد للتعرف على عروضها المميزة.

اسفيد الآن من عروض الجمعة البيضاء على الدورات المعتمدة من بكة في مجال تخصصك بخصومات تصل إلى 70%. اسفد من العرض عن طريق هذا الرابط.

بكه للتعليم شريكك الأفضل لتدريب الموظفين:

بكه للتعليم تُعتبر واحدة من الخيارات الممتازة للمؤسسات المتخصصة في تدريب الموظفين. يمكن لبكه أن تُقدم تدريبات معتمدة ومُخصصة تُلبي احتياجات كل مؤسسة. بفضل خبرتها الواسعة في مجال التدريب والتعليم، يمكن لـ بكه للتعليم أن تُسهم بشكل فعّال في تطوير مهارات الموظفين ورفع كفاءاتهم.

في بكه للتعليم، يُمكن توفير مجموعة متنوعة من البرامج التدريبية التي تُعنى بتحسين مهارات الموظفين في مختلف المجالات، مثل القيادة، والإدارة، والتكنولوجيا، وغيرها من المجالات المهمة. كما يُمكن للمؤسسات الاستفادة من الدورات التدريبية المُصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتها الفريدة.

تقدم لك بكه خطة تدريب كاملة للموظفين في مؤسستك وتقدم لك استشارات مجانية في هذا الشأن. تعرف على خدمات بكه للمؤسسات الآن!

تؤهل بكة للتعليم الموظفين في مؤسستك للحصول على عدد كبير من الشهادات المهنية ومنها:

• دورات ادارة مشاريع
• دورات إدارة الموارد البشرية
• دورات تحليل الأعمال
• دورات حوكمة نظم المعلومات
• دورات سلاسل الإمداد
• دورات إدارة الجودة
• دورة أجايل لإدارة الأعمال
• دورة CCMP لإدارة التغيير

في الختام، يُظهر المقال أهمية مفهوم الاستدامة في الحفاظ على الموارد والنظم الاقتصادية والبيئية والاجتماعية على المدى الطويل. يجب أن تتبنى الشركات والمؤسسات مبادئ الاستدامة في عملياتها وتفضيل الأنشطة التي تحافظ على توازن البيئة وتدعم المجتمعات. بالاعتماد على الاستدامة، يمكن للأفراد والشركات والحكومات العمل معًا لبناء مستقبل أكثر استدامة وازدهارًا للجميع.