دورة ITIL® 4 CDS: إنشاء وتسليم ودعم تكنولوجيا المعلومات

يمكنك شراء قسيمة الاختبار بكل سهولة من خلال موقعنا، ولكن عملية التسجيل وتقديم الاختبار تتم مباشرة بين المتدرب وجهة الاعتماد. كشريك معتمد، نحن جاهزون لتقديم الدعم في أي وقت، لكننا غير مسؤولين عن المشكلات المتعلقة بالأعطال التقنية أو جدولة الاختبار أو مدى الجهوزية له.

يتم تأكيد انعقاد الدورة من عدمه قبل الموعد المختار بأسبوع، وبناء عليه يتم التواصل مع المسجلين.

أنت بحاجة إلى أن تكون مشترك في AXELOS للتقدم بطلب للحصول على شارة رقمية للحصول على شهادة ITIL.

70%

لا، أما بالنسبة للامتحان فإن ITIL 4 التأسيسي هو شرط أساسي.

نعم، معتمدة من PeopleCert بالنيابة عن Axelos.

لا

الدورة متاحة فقط عبر الإنترنت.

لا، ولكن لديك خيار إضافة قسيمة اختبار إلى تسجيلك.

90 دقيقة

• اللغة الإنجليزية
• اللغة الفرنسية
• اللغة الألمانية
• اللغة الإسبانية

سيتم الإعلان عن نتائج الامتحان خلال يومي عمل بعد إرسال إجابات المرشح إلينا رسميًا من مشرف الاختبار. في حال تلقيت رسالة بريد إلكتروني من PeopleCert تخبرك بوجود إجراءات معلقة من جانبك، يرجى التأكد من إكمال الإجراءات لإصدار نتائج الاختبار.

• نعم، يمكنك إعادته. تقدم PeopleCert خدمة إعادة الاختبار (Take2exam) مرة أخرى بسعر مناسب.
• يمكنك شرائه مع الاختبار.
• إذا نجحت، فإن رسوم (Take2exam) غير قابلة للاسترداد.
• إذا فشلت، يمكنك الحصول على فرصة أخرى من خلال (Take2exam).

إعادة جدولة الاختبار عبر الإنترنت قبل 48 ساعة من وقت بدئه مجانًا. لمزيد من التفاصيل حول جدولة الاختبار وإعادة جدولته، يرجى مراجعة ​PeopleCert's FAQs.

نعم ، يمكنك الحصول على نسختك المطبوعة من الشهادة. تحتاج إلى طلب نسخ ورقية من خلال حساب PeopleCert مع التسليم العادي أو البريد السريع.

أوقات الإرسال والتسليم أدناه:

التسليم العادي (يُرسل في غضون 3-5 أيام عمل)

• 4-6 أسابيع - أوروبا
• 6-8 أسابيع - باقي دول العالم (باستثناء. أوروبا(

توصيل بالبريد السريع (يتم الإرسال خلال يوم إلى يومي عمل)

• يتم التسليم خلال 5 أيام عمل

يوجد في بكه مجموعة من المدربين المعتمدين مع عدة سنوات خبرة في التدريس.

اللغة الإنجليزية

اللغة الإنجليزية

يتم تقديم المادة التدريبية أونلاين باستخدام نظام التعلم الإلكتروني (LMS) الخاص بنا. نحن نوفر إمكانية الوصول إلى قراءات ما قبل الدورة، والتقييم القبلي والبعدي، وتمارين الفصل، واختبار الممارسة، ودراسات الحالة والمراجع الإضافية الموصى بها في نظام إدارة التعلم الخاص بنا.

نعم، هناك أنشطة جماعية بعد كل درس حيث يمكنك التفاعل مع طلاب آخرين عبر الإنترنت.

نعم، كل الاحترافيين الحاصلين على شهادة من شهادات PeopleCert عليهم تجديد شهاداتهم كل ثلاث سنوات من التاريخ الفعلي لحملهم الشهادة. 

كما يمكنك الاطلاع على الأمثلة التالية بشكل أكثر تفصيلاً: 

• في حال حصلت على الشهادة قبل تاريخ 30 يونيو 2020: ستكون شهادتك سارية حتى تاريخ 1 يوليو 2030 بغض النظر عن موعد استلام الشهادة الفعلي. 
• في حال حصلت على الشهادة بعد يونيو 2020: ستكون بحاجة إلى تجديد شهادتك (شهاداتك) خلال ثلاثة أعوام من تاريخ استلام الشهادة الفعلي. a

من تاريخ 15 يناير 2023، لديك الخيار لاتخاذ إحدى المسارات التالية لتجديد شهادتك كما هو موضح: 

• إعادة دخول نفس الاختبار: حيث يمكنك إعادة نفس الاختبار لتجديد صلاحية شهادتك قبل تاريخ التجديد. 
• حضور دورات أخرى والتقديم على شهادات أخرى: حيث يمكنك حضور دورة أخرى وأخذ الاختبار الخاص بها لتجديد صلاحية شهادتك قبل تاريخ التجديد. 

يرجى العلم أن الاحترافيين الذين لا يستطيعون تجديد شهاداتهم سيظل باستطاعتهم الاستفادة من تسجيل المشتركين بنجاح SCR والاستمتاع بخدمة تأكيد المشتركين CVS. 

إلا أنه ستضاف ملحوظة إلى سجلاتهم توضح أن شهاداتهم تحتاج إلى تجديد لتتوافق مع متطلبات الشهادات الحالية.