الإنتاج وإدارة سلسلة الإمداد عنصران حيويان لتحقيق نجاح الشركات، حيث يركز الإنتاج على تحويل المواد الخام إلى منتجات نهائية بجودة عالية، بينما تهدف إدارة سلسلة الإمداد إلى تحسين تدفق العمليات من التوريد إلى التوزيع. تكاملهما يضمن توفير المنتجات في الوقت والمكان المناسبين، مما يعزز رضا العملاء ويخفض التكاليف التشغيلية.
هناك الكثير من العوامل التي تلعب دورًا بارزًا في نجاح الشركات، وتُعد الإدارة الفعالة لسلسلة الإمداد من أهم تلك العوامل وأكثرها تأثيرًا، لأنها تضمن تحسين تدفق المواد والمعلومات في جميع مراحل السلسلة بداية من الموردين حتى المصنعين وصولًا إلى العملاء، وكلما كانت هذه العملية تُدار بكفاءة وفعالية؛ أدى ذلك إلى وصول المنتجات إلى العملاء في الوقت والمكان المناسبين وبالجودة المطلوبة، وبالتالي يزداد رضا العملاء عن مستوى الخدمات المُقدمة لهم ويزداد ولائهم للشركة، ولأن الإنتاج جزءًا أساسيًا من سلسلة التوريد؛ فإن تنفيذه بفعالية يضمن نجاح هذه العملية، وفي سطور هذا المقال نوضح ما هي العلاقة بين الإنتاج وإدارة سلسلة الإمداد والفرق بينهما.
العلاقة بين الإنتاج وإدارة سلسلة الإمداد:
يُعد كلًا من الإنتاج وإدارة سلسلة الإمداد مكونان يكملان بعضهما البعض من أجل تحقيق رضا العملاء وتحسين العمليات التجارية، وتتمثل العلاقة بينهما في النقاط التالية:
1- التخطيط الفعال
في إدارة سلسلة الإمداد يركز التخطيط على التنسيق بين كافة الأنشطة التي تعزز من فعالية هذه العملية من الاستعانة بالمصادر والمشتريات والتحويل وإدارة اللوجستيات، بينما يعتمد التخطيط في عملية الإنتاج على تلك الأنشطة لضمان إنتاج الكمية المناسبة من المنتجات في الوقت المناسب لتلبية طلب العملاء.
2- إدارة مستوى المخزون
تعتمد عملية الإنتاج بصورة مباشرة على قدرة إدارة سلسلة الإمداد على إدارة مستوى المخزون، إذ أن الإدارة الفعالة لسلسلة الإمداد تضمن التوافر المستمر للمخزون من المواد الخام المطلوبة في عملية الإنتاج دون فائض في كميات تلك المواد أو نقص بها، وهو ما يساعد على تنفيذ إنتاج المنتجات في مواعيده المُقررة دون تأخير.
3- التنبؤ بالطلبات
تنطوي إدارة سلسلة الإمداد على تحليل البيانات من أجل التنبؤ بطلبات السوق من المنتجات، ومن خلال تلك المعلومات يتم تحديد الكميات المطلوبة من المواد الخام وتحديد حجم الإنتاج اللازم، ومن ثم تنفيذ عملية الإنتاج وفقًا لاحتياجات السوق من المنتجات المُقرر تصنيعها.
4- جودة المنتجات
من خلال الإدارة الفعالة لسلسلة الإمداد، يتم التأكد من الحصول على أفضل المواد الخام من الموردين بما يتوافق مع المواصفات المطلوبة لتنفيذ عملية الإنتاج، وهو ما تعتمد عليه عملية إنتاج المنتجات في توفير منتجات ذات جودة عالية بمعايير الجودة المتفق عليها من أجل تلبية احتياجات العملاء وتقديم أفضل المنتجات لهم.
5- الاستجابة للتغييرات
من أبرز نقاط الالتقاء بين الإنتاج وإدارة سلسلة الإمداد، أن كلاهما لديه القدرة على الاستجابة للتغييرات التي قد تطرأ على السوق أو على تفضيلات العملاء، إذ تتكيف إدارة سلسلة الإمداد مع تلك التغييرات عن طريق إجراء التعديلات المطلوبة في مختلف عملياتها، بينما تستجيب عملية الإنتاج من خلال تقديم المنتجات التي تلبي احتياجات العملاء أو تتوافق مع تغييرات السوق.
الفرق بين الإنتاج وإدارة سلسلة الإمداد:
على الرغم من التكامل بين الإنتاج وإدارة سلسلة الإمداد؛ إلا أن أدوار وأهداف ووظائف كلًا منهما خلق مجموعة من الاختلافات بينهما نبرزها فيما يلي:
وجه المقارنة |
الإنتاج |
إدارة سلسلة الإمداد |
التركيز |
يركز على تحويل المواد الخام إلى منتجات صالحة للاستهلاك. |
تركز على إدارة وتنظيم جميع عمليات وأنشطة سلسلة الإمداد من التوريد والتخزين والتوزيع. |
الهدف |
يهدف إلى تقديم منتجات على أعلى جودة تلبي احتياجات العملاء. |
تهدف إلى تحسين كفاءة أنشطة سلسلة الإمداد من أجل تلبية احتياجات العملاء في النهاية. |
الأنشطة |
تنطوي أنشطة الإنتاج على التخطيط وشراء المواد الخام وتحويلها والتعبئة والتغليف والتخزين. |
تنطوي أنشطة إدارة سلسلة الإمداد على التخطيط والشراء وإدارة المخزون والإنتاج والتوزيع واللوجستيات وإدارة المرتجعات. |
النطاق |
عملية الإنتاج ذات نطاق أقل لأنها جزءًا من إدارة سلسلة الإمداد وتركز على تصنيع المنتجات. |
إدارة سلسلة الإمداد ذات نطاق واسع لأنها تركز على تنظيم جميع الأنشطة التي تضمن وصول المنتجات إلى العملاء. |
سجل الآن في دورات سلاسل الإمداد والإنتاج والخدمات اللوجستية المُقدمة عبر بكه للتعليم على يد أفضل الخبراء المتخصصين في هذا المجال، والتي تعزز من مهاراتك وتصقل من خبراتك وتؤهلك لاجتياز الاختبار والحصول على شهادة مهنية مُعتمدة تحسن من فرص قبولك في أفضل الوظائف، تعرف على تلك الدورات التي تشمل ما يلي:
- دورة إدارة الإنتاج والمخزون CPIM 8.0.
- دورة محترف معتمد في سلسلة التوريد CSCP.
- دورة معتمد في الخدمات اللوجستية والنقل والتوزيع CLTD.
الخاتمة:
تُعد الإدارة الفعالة لسلسلة الإمداد من أبرز عوامل نجاح الشركات، حيث تسهم في تنسيق تدفق المواد والمعلومات من الموردين إلى العملاء، مما يضمن توفير المنتجات بالجودة المطلوبة وفي الوقت المناسب. وتتكامل عملية الإنتاج مع سلسلة الإمداد، إذ تعتمد على توافر المواد الخام المُدارة بكفاءة لتحقيق إنتاج يلبي احتياجات السوق. كما تسهم إدارة السلسلة في التنبؤ بالطلبات وتحقيق مرونة في الاستجابة لتغيرات السوق، مما يدعم تقديم منتجات عالية الجودة تُرضي العملاء وتعزز ولاءهم.
على الرغم من التكامل بين الإنتاج وإدارة سلسلة الإمداد، فإن هناك اختلافات واضحة بينهما. يركز الإنتاج على تحويل المواد الخام إلى منتجات نهائية، بينما تُعنى إدارة سلسلة الإمداد بتنسيق العمليات اللوجستية من التوريد إلى التسليم. كما أن نطاق الإنتاج محدود باعتباره جزءًا من سلسلة الإمداد، التي تشمل أنشطة أوسع مثل التخزين والتوزيع وإدارة المرتجعات.
وفي الختام، فإن الإنتاج وإدارة سلسلة الإمداد يلعبان دورًا حاسمًا في نجاح الشركات لأن تنفيذهما على النحو الأمثل يضمن تحسين كفاءة العمليات التشغيلية مع تقليل التكاليف ومن ثم حصول العملاء على منتجات تلبي احتياجاتهم وتعزز من رضاهم.