شهادة متخصص تكنولوجيا المعلومات عالية السرعة ® HVIT - ITIL
تعتبر شهادة متخصص تكنولوجيا المعلومات عالية السرعة (HVIT - ITIL® 4) هي الشهادة الأمثل لرفع المستوى المعرفي لمحترفي تكنولوجيا المعلومات المتخصصين في التحول الرقمي ونماذج التشغيل باستخدام بيئات عالية السرعة. كما تركز شهادة متخصص تكنولوجيا المعلومات عالية السرعة HVIT على تقديم أداء أسرع للمنتجات والخدمات لتحقيق أعلى قيمة ممكنة.
ويوضح منهج HVIT الممارسات عالية السرعة التي تساعد أيضًا على دمج أفضل التقنيات العملية لأتمتة المؤسسات بشكل أفضل.
هل ترغب في تدريب مخصص لمجموعة؟
تسجيل مجموعةالأهداف المتوقع تحقيقها من هذه الدورة
من يحتاج هذه الدورة
المهارات والكفاءات
طريقة التدريب
تفاصيل الاختبار
محتويات البرنامج
- أدوار مستهلك الخدمة
- تقديم الخدمات
- توفير الخدمات
- أربعة أبعاد لإدارة الخدمة
- نظام قيمة الخدمة
- المبادئ التوجيهية
- ممارسات مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات ITIL
- سلسلة قيمة الخدمة
- طبيعة السرعة العالية للمنظمة الرقمية
- فهم المصطلحات المختلفة
- أهداف تكنولوجيا المعلومات عالية السرعة
- دورة مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات ITIL4 ودورة حياة المنتج الرقمي
- أربعة أبعاد لإدارة الخدمة
- نظام قيمة الخدمة
- سلسلة قيمة الخدمة
- دورة مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات عالية السرعة وسلسلة القيمة
- دورة حياة المنتج الرقمي
- السلوكيات الرئيسية
- تقنيات للاستثمارات القيمة
- تقنيات تحديد الأولويات
- اختبار A/B
- البنية التحتية كرمز
- هندسة نظم المعلومات المترابطة بشكل غير محكم
- تحليل الأعمال المستمر
- التكامل المستمر / التسليم المستمر
- كانبان
- تقنيات العمليات المرنة
- تقنيات المطابقة المؤكدة
- المفاهيم الأساسية لتقديم تقنية المعلومات عالية السرعة HVIT
- المبادئ والنماذج والمفاهيم
- تطوير البرمجيات وممارسة الإدارة
- التحقق من صحة الخدمة وممارسة الاختبار
- ممارسة إدارة الإنتشار
- ممارسة تحليل الأعمال
- ممارسة إدارة العلاقات
- ممارسة إدارة المحافظ
- ممارسة إدارة العمارة
- ممارسة إدارة المشكلات
- ممارسة المراقبة وإدارة الأحداث
- ممارسة إدارة التوافر
- ممارسة إدارة أمن المعلومات
- ممارسة إدارة استمرارية الخدمة
- إدارة البنية التحتية والمنصة
- ممارسة إدارة القدرات والأداء
- ممارسة مكتب الخدمات
لأن وقتك وطاقتك لا يقدران بثمن
بكه تقدم لك كل ما تحتاجه في مكان واحد