شهادة ITIL® 4 Leaders الاحترافية - دورة قائد الإستراتيجية الرقمية وتكنولوجيا المعلومات
دورة ITIL® 4 قائد - الاستراتيجية الرقمية تركز على تطوير استراتيجيات رقمية مخصصة لضمان تحول رقمي ناجح. مثالية للمديرين التنفيذيين لتحسين الأداء وتحقيق رؤية رقمية متكاملة.
الساعات المعتمدة
20
اللغة
الانجليزية
الاعتماد
شركاؤنا Axelos
مدعومة من هدف - ادرس واسترجع أموالك بعد الحصول على الشهادة
لماذا بكه؟
ضمان استرداد الرسوم
اعتماد دولي
مرونة في التعلم
عن هذه الدورة
ما هو الهدف من دورة قائد الإستراتيجية الرقمية وتكنولوجيا المعلومات؟
تهدف دورة قائد ITIL 4 - الاستراتيجية الرقمية واستراتيجية تكنولوجيا المعلومات إلى مساعدتك على فهم أساسيات ومبادئ استراتيجيات التكنولوجيا بشكل كامل بما يتماشى مع أهداف المؤسسة واستراتيجية التجارة بالإضافة إلى تحقيق الاستراتيجية الرقمية على أكمل وجه.
إليك بعض الأهداف الرئيسية للدورة المقدمة من جهة الاعتماد Axelos كما هو موضح بالأسفل:
- بناء رؤية رقمية واضحة للمؤسسة ووضع أسس التحول الرقمي ليتوافق مع هذه الاستراتيجية.
- فهم المبادئ التجارية وكيفية تطبيق استراتيجية تكنولوجيا المعلومات بشكل مُخصص يناسب البيئة الرقمية الخاصة بالمؤسسة
- تطبيق مناهج مرنة لتتماشى مع نظام قيمة الخدمة وسلسة قيمة الخدمة فتحصل على توضيح كامل في كيفية تطبيق واستخدام التقنيات الرقمية لتكون قيمة مضافة فعّالة للشركة
- استخدام أساليب وخطط مميزة بما يناسب الاستراتيجية التجارية وتطبيق تقنيات رقمية مُطورة
- التعرف على كيفية إدارة الطرق التقنية المناسبة بما يتسق مع التكلفة التي تجعل التقنية قابلة للتشغيل بشكل آمن وفعّال
- التعرف على مصطلحات هامة مثل IoT أو إنترنت الأشياء بالإضافة إلى OT تقنية التشغيل
- تطبيق الاستمرارية وإدارة المخاطر على المستوى الاستراتيجي للتجارة
من يحتاج إلى شهادة ITIL Leaders الاحترافية؟
- قادة الاستراتيجيات الرقمية وتكنولوجيا المعلومات
- مديري المشاريع
- رؤساء الأقسام
- المدراء التنفيذيين
ما هي المهارات المكتسبة من دورة ITIL Leaders الاحترافية؟
- امتلاك رؤية كُلية واضحة لاستراتيجية تكنولوجيا المعلومات
- تطبيق خطة التحول الرقمي بما يتماشى مع الأهداف التجارية بفاعلية
- فهم التقنيات وكيفية استخدامها ومدى حدودها
- تعلم إطار العمل الأمثل للتكنولوجيا والتحول الرقمي
- تطبيق دورة الابتكار المتواصلة بشكل فعّال
- إدراك كافّة تفاصيل آلية وضع المعايير الأساسية لقياس الخدمة المقدمة خلال رحلة البيع
- تحليل البيانات بدقة وتحقيق سياسة أتمتة البيانات
- وضع تقييمات نضج العمل ومتابعة التنفيذ
- مراقبة الخطط ومتابعة المخاطر المحتملة
شروط اختبار شهادة ITIL Leaders الاحترافية:
- يعد الحصول على شهادة ITIL 4 Foundation - الاستراتيجية الرقمية واستراتيجية تكنولوجيا المعلومات شرطاً مسبقاً للخضوع لاختبار الاستراتيجية الرقمية وتكنولوجيا المعلومات.
صيغة الاختبار
- 30 سؤالاً عن دورة قائد ITIL 4 - الاستراتيجية الرقمية واستراتيجية تكنولوجيا المعلومات
- اختيار من متعدد
- 21 من أصل 30 درجة مطلوبة للنجاح (أي بنسبة 70٪).
- 60 دقيقة
- كتاب مغلق
تعلّم بطريقتك، وبالوتيرة التي تناسبك.
اكتسب المهارات التي تحتاجها من خلال تجربة تعليمية مرنة مصممة لتواكب أسلوب حياتك.
قائد ITIL® 4: الاستراتيجية الرقمية وتكنولوجيا المعلومات - دراسة ذاتية
مناسب للمتعلمين المشغولين الذين يحتاجون إلى مرونة.
طرق الدفع المقبولة:
محتويات البرنامج
- لقد غيرت التكنولوجيا الرقمية وتكنولوجيا المعلومات العالم
- دور قائد التكنولوجيا
- تحفيز الابتكار
- التكنولوجيا الرقمية والمعلوماتية والتشغيلية والاتصالات
- التنظيم الرقمي والأعمال الرقمية
- التحول الرقمي
- مستويات الإستراتيجية
- نماذج الأعمال
- نماذج تشغيل الموارد البشرية
- التحسين المستمر
- الاضطراب الرقمي
- الاضطراب التنظيمي
- نماذج النضج
- التحليل البيئي
- تحليل الفرص
- دورات الإستراتيجية وتخطيط الأفق
- الجوانب المالية لتكنولوجيا المعلومات والاستراتيجية الرقمية
- نماذج الأعمال والابتكار
- نهج العميل / السوق ذات الصلة
- مناهج استراتيجية التميز التشغيلي
- حالات الأعمال للاستراتيجية
- كيف يتم تنفيذ الاستراتيجيات
- تنسيق الإستراتيجية والمبادرات الإستراتيجية
- قيادة التحول الرقمي
- الأنشطة النموذجية لبرنامج التحول الرقمي
- حقائق أساسية عن القياس
- أنواع المقاييس
- قياس مدى الصلة
- التقارير التشغيلية مقابل التقارير التحليلية
- التقلب وعدم اليقين والتعقيد والغموض VUCA
- المناهج الإستراتيجية للتعامل مع VUCA
- نماذج التشغيل المتوازية
- نماذج التشغيل غير الفعالة
- العقلية الرقمية
- التواصل
- إدارة العلاقات
- التعليم والتعلم
- الابتكار أو التبني
- الأنشطة في إدارة الابتكار
- خصائص المنظمات ذات الثقافة المبتكرة
- بناء ثقافة تدعم الابتكار
- مناهج الابتكار
- التعلم الجماعي
- التعلم المستمر
- إدارة المخاطر في المنظمات الرقمية
- تحديد المخاطر
- مخاطر الاضطراب
- مخاطر الابتكار والأمن السيبراني
- مخاطر اشراك أصحاب المصلحة
- التحليل الكمي للمخاطر
- الحوكمة
- استراتيجيات الربط وتمكين التطور الرقمي المشترك
- الامتثال
- دور مكتب إدارة الخدمة
آراء عملائنا عن الدورة
وقتي محدود جداً...
أعمل لساعات طويلة في وظيفة صعبة. ظننت أن التحضير للاختبار سيكون مستحيلاً، لكن نظام الدراسة الذاتية أنقذني. كنت أدرس في أي وقت أجد فيه فرصة" ومن أي مكان أتواجد فيه، وكل شيء كان واضحًا ومنظمًا. اجتزت الاختبار من المحاولة الأولى!
أحتاج من يشرح لي...
كنت أبحث عن طريقة تعلم أتفاعل معها، وتواصل مباشر مع مدرب يوضح لي النقاط الصعبة. التدريب المباشر ساعدني على الفهم السريع والالتزام من خلال الجلسات المنتظمة والمناقشات التفاعلية. كانت تجربة محفزة ومثرية.
الالتزام كان هو...
أبدأ الدورات دائمًا بحماس كبير، لكن أواجه صعوبة في الاستمرار. المحاضرات المباشرة منحتني الدفعة التي كنت أحتاجها من خلال متابعة المدرب والتفاعل الحقيقي، وأنهيت الدورة فعلاً وحصلت على الشهادة!
نتائج حقيقية لفِرق تجاوزت أكبر تحديات التدريب مع بكّه
