ما هو الـ DevOps؟ دليل المؤهلات والشهادات والفرق بينها بين Agile

الـ DevOps هو نهج يجمع بين تطوير البرمجيات وعمليات تكنولوجيا المعلومات، يهدف إلى تسريع إصدار التحديثات وتحسين جودة التطبيقات عبر التحول الثقافي وتحسين العمليات والأتمتة. يعزز DevOps التعاون بين فرق التطوير والعمليات لتقديم قيمة أفضل للمستخدمين. وتتضمن دورة حياة DevOps مراحل التخطيط وكتابة الأكواد والاختبار والإصدار والنشر والتشغيل والمراقبة، مما يساهم في تحسين جودة التطبيقات وتسريع تسليمها، ويساعد المؤسسات على البقاء تنافسية وتقليل المخاطر.

إذا أردت أن تعرف ماهو الـDevOps فمتابعة هذا المقال ستمكنك من فهم هذا المصطلح وأهميته، إذ يشهد هذا النموذج إقبالاً كبيرًا في تطبيقه من قبل المؤسسات والشركات التي تسعى إلى تطوير منتجاتها وخدماتها، بعد أن أدركت أن نماذج البرمجيات التقليدية لن تحقق لها ما تسعاه، وأن عليها مواكبة التغيرات لكي تكون قادرة على المنافسة في السوق، وتتمكن من تقديم أفضل مستوى في الخدمة.

تحاول المنظمات في زمن هيمنة التكنولوجيا والتطوير المستمر بغض النظر عن مجالها مواكبة هذا التطور المستمر لضمان القدرة التنافسية المستمرة في مجالاتها، وبما أن هذه التغيرات وصلت إلى قلب الأعمال، لا شك في أن DevOps هي جوهرها، وتثبت أنها ضرورية لنجاح المهندسين في المستقبل. 

ما هو الـ DevOps؟

مصطلح الـ DevOps يشير إلى نهج تطوير للعمل الذي يجمع بين تخصص تطوير البرامج (Dev) وتخصص عمليات تكنولوجيا المعلومات (Ops)، والهدف من DevOps هو تقصير دورة حياة تطوير الأنظمة أثناء نشر إصدارات البرامج بشكل متكرر في انسجام وثيق مع أهداف الأعمال بطريقة أسرع وأفضل وفعالة من حيث التكلفة. 

يعتمد تخصص DevOps على ثلاثة عوامل نجاح حاسمة: التحول الثقافي، وتحسين الممارسات والعمليات، والاستفادة من تقنيات الأتمتة.

يمكن تعريف DevOps أيضًا بأنه تعاون بين فرق التطوير والعمليات، أي أنها عملية أو ممارسة تساعد في التكامل المستمر والاتحاد الذي يمكن أن يؤدي إلى تعاون أفضل وتقديم قيمة للمستخدمين النهائيين، ويتكون من الجمع بين كلمتين "تطوير" و "عمليات" مما يدل على تكامل جديد وقوي بين فرق التشغيل والتطوير ويسد الفجوة بينهما. 

باستخدام DevOps، يمكن للمؤسسات تسريع تقديم الخدمات بالإضافة إلى تحسين الجودة، وفي هذا الصدد، يعمل وكلاء التطوير والتشغيل معًا في المشاريع من البداية، أي من عملية التصميم والتطوير إلى إصدارات المنتجات والدعم، وبالتالي يمكنهم التحكم في المخاطر وإدارتها وتقليلها من خلال الحصول على تعليقات محدثة باستمرار من المستخدمين النهائيين وأصحاب المصلحة في المراحل المبكرة. 

منهجية DevOps تتضمن مجموعة من الممارسات والأدوات التي تعزز من قدرتهم على تقديم تطبيقات وبرامج سريعة، وهي تقوي من تعاون فريق التطوير والعمليات معًا على جعل المنتجات الرقمية أكثر كفاءة.

ما يميز هذه المنهجية أنها لا تركز فقط على تطوير المنتجات الرقمية بل أيضًا تتيح لفرق العمل اختبار الأداء قبل الإصدار الأخير والنهائي للتطبيق أو البرنامج، وهي المنهجية الوحيدة التي من خلالها انسدت الثغرات ما بين التطوير والعمليات.

كما أن DevOps تركز بشكل أساسي على أتمتة جميع العمليات للتطوير السريع للتطبيقات والبرامج، على عكس منهجيات أخرى مثل المنهجية الرشيقة أجايل Agile التي لم تستهدف الأتمتة أو تهتم بشكل كبير بالاختبار والتطبيق عند إصدار التطبيقات والبرامج.

فوائد اعتماد منهجية DevOps في المشاريع التجارية

توجد العديد من الفوائد التي يمكن من خلالها الاستفادة من منهجية DevOps ومنها التالي:

• البقاء في المقدمة في السوق باتباع آخر التحديثات. 
• تسريع تسليم المنتج. 
• تقليل معدل فشل الإصدارات الجديدة. 
• تقليل المخاطر عن طريق الحصول على تغذية راجعة مستمرة. 
• توفير بيئة عمل أكثر استقرارًا.

دورة حياة DevOps 

الآن وبعد أن عرفت معنى منهجية DevOps يمكنك الانتقال إلى واحدة من أهم أساسيات المجال ألا وهي دورة حياة هذه المنهجية فما معنى ذلك؟ دورة حياة DevOps تعني عملية تطبيق ممارسات المنهجية التي تتيح التطوير المستمر للبرامج، وطوال دورة حياة البرامج تستخدم العمليات الخاصة بالممارسات التالية:

1- مرحلة التخطيط 

عند البدء بإعداد مشروع خاص بتطوير البرمجيات فإن أولى الخطوات التي يجب أن تُتخذ هي التخطيط لهذا المشروع بتحديد الأهداف المطلوبة والمتوقعة من هذا المشروع، إلى جانب الأنشطة المطلوبة لتنفيذه، بالإضافة إلى وضع إطار زمني له لمعرفة بداية العمل وموعده النهائي للتسليم، كما أن وضع الخطة تشمل أيضًا إدراج كافة الأنشطة المطلوبة للتنفيذ.

2- مرحلة كتابة الكود

بعد الانتهاء من التخطيط الكامل للمشروع، تأتي مرحلة التكويد أو كتابة الكود، وفيها يبدأ المطورون بوضع الأكواد لتهيئها للتنفيذ في المرحلة القادمة، ويجب في تلك الخطوة ضمان الالتزام التام بالمعايير الخاصة بالتكويد والتي تحددت مسبقًا عند التخطيط.

كما أنه في تلك المرحلة يقدم المطورون طلبًا لإضافة الأكواد في المشروع، ومن ثم يخضع الطلب للمراجعة، وفي حالة أن الكود يمكن تحميله مباشرةً فإنه ستتم الموافقة على إضافته.

3- مرحلة الاختبار 

يبدأ فريق العمل بعد ذلك باختبار أداء المشروع لضمان سيره على النحو المطلوب والمُخطط له، كما أن هذه الخطوة تتضمن الكشف عن وجود أي ثغرات أو مشكلات التي من الممكن أن تحدث عند تشغيل المشروع.

4- مرحلة الإصدار 

وهي المرحلة التي تهيئ المشروع لنشره، وفيها يجري فريق العمل اختبارًا لمدى كفاءة الكود وعمله دون وجود مشاكل، كما يختبر المشروع كاملاً لضمان الالتزام بجميع المعايير والمواصفات المطلوبة دون وجود ثغرات فيه.

5- مرحلة النشر 

يبدأ فريق العمل في هذه المرحلة في تنفيذ عملية النشر، وهي العملية التي تشهد تهيئة المشروع لبيئة الإنتاج بعد أن كان في بيئة التطوير، وتهيئة الخوادم لتشغيل المشروع سواء كان تطبيق أو برنامج، وضمان كفاءته في بيئته الإنتاجية الجديدة.

6- مرحلة التشغيل

وهي المرحلة ما قبل الأخيرة التي يختبر فيها فريق العمل المشروع بأكمله، وذلك بتشغيله وهو في بيئة الإنتاج للتأكد من عدم وجود ثغرات تتطلب المعالجة قبل الإصدار النهائي.

7- مرحلة المراقبة

وهي المرحلة التي تتطلب رصد المشكلات أو الجوانب التي تتطلب التحسين والتطوير فيها عند استخدام المنتج، حيث يركز فريق العمل على كيفية رفع مستوى كفاءة التطبيق أو البرنامج باستخدام جميع الأدوات الممكنة.

المراحل المختلفة لدورة حياة DevOps 

بجانب المراحل الأساسية السابقة لدورة حياة DevOps، هناك أيضًا مراحل مختلفة والتي تضمن التحسين المستمر للبرامج والتطبيقات، وهي تشمل:

1- التطوير المستمر 

تعتمد هذه المرحلة على قيام فريق العمل بتلبية احتياجات المشروع وفقًا لمتطلبات أصحاب المصلحة، ويحدث ذلك في حالة اكتشاف أن مستوى الأداء غير سريع أو يتضمن مشكلات تقنية أخرى، وحتى يتمكنوا من البدء في التنفيذ فإن ذلك يتطلب بكتابة الأكواد المطلوبة.

2- التكامل المستمر

يعمل فريق العمل في هذه المرحلة على تحديث البرنامج من خلال إضافة الأكواد الجديدة للكود المستخدم للبرنامج، على أن تكون الأكواد المضافة قابلة للتحديث والتطوير إذا تطلب الأمر، وذلك عند اختبار الكود للكشف عن العيوب أو المشكلات المطلوبة للمعالجة.

4- الاختبار المستمر 

تحتاج فرق العمل إلى أدوات مثل أداة Docker لإجراء الاختبار المستمر عقب إدماج الكود الجديد، وفي حالة رصد عيوب أو ثغرات فإنه يتعين أن يعود الرمز إلى مرحلته السابقة، وتتميز هذه المرحلة بأنها آلية تمامًا حيث أنها توفر في الوقت والجهد في رصد العيوب.

5- المراقبة المستمرة

تستخدم فرق العمل عدة أدوات في المراقبة مثل أداة Splunk، وهذه الأدوات تتيح لهم الحصول على تقارير شاملة للعيوب والثغرات، سواء في التطبيقات أو الخوادم، وفي حالة رصدها فإن فريق التطوير يبدأ بمعالجتها لتعود إلى مرحلة التطوير المستمر.

ما هي أهم مؤهلات الـ DevOps؟ 

تتزايد الحاجة إلى متخصصي DevOps باستمرار، وذلك بسبب الطلب العالمي المتزايد على استراتيجيات التطوير السريع وعمليات النشر المستمرة للتطبيقات، تشتهر DevOps بدمج أكثر من مجال واحد، لذا فهي ممارسة تجمع بين الأدوات والتقنيات من كل مجال معًا، بالتالي لا توجد شهادة واحدة محددة تغطي جميع المجالات، ولكن بناءً على احتياجات السوق، تثبت العديد من الشهادات أهميتها لممارسي DevOps. 

تقدم مؤسسة PeopleCert مؤهلات DevOps التالية: 

1- أساسيات التطوير والعمليات DevOps  

يستهدف المستوى الأساسي لخطة شهادة PeopleCert DevOps أي شخص يرغب في أن يصبح عضوًا فعالاً في بيئة DevOps، يمكنك أن تتعرف على مزيد من المعلومات حول دورة أساسيات DevOps التدريبية التي تقدمها بكه من لفهم المزيد عنها. 

2- قيادة التطوير والعمليات DevOps  

يستهدف مستوى القيادة في برنامج مؤهلات PeopleCert DevOps أي شخص يدير فريق DevOps أو يطمح إلى قيادة تحول ثقافي نحو ممارسات DevOps، وبإمكانك معرفة معلومات أكثر حول دورة DevOps التدريبية للقيادة التي تقدمها بكه.

3- هندسة DevOps 

تم تصميم DevOps Engineering لتقديم إرشادات عملية حول استخدام أدوات التشغيل الآلي وكيف تدعم هذه الأدوات ثقافة وممارسات DevOps. 

برنامج التسليم المستمر

يختص التسليم المستمر Continuous Delivery بتطوير البرمجيات، وهو نهج يعتمد على استخدام التقنيات والأدوات والبرامج، ويعد من أبرز ممارسات تطوير التطبيقات الحديثة، وفيه يتم تحديث الأكواد تلقائيًا وإطلاق البرمجيات يدويًا، ويتميز بالسرعة والأمان في الاستخدام، إلى جانب الاعتماد عليه في إجراء تحديثات وتغييرات في التكوين وإصلاحات الأخطاء وغيرها من الأنواع المختلفة.

تساعد ممارسة التسليم المستمر على الحد من المخاطر المرتبطة بحدوث التغييرات في البرامج والتطبيقات، إلى جانب أنه يلعب دور حيوي في توفير المزيد من النفقات وتطوير المنتجات، ويندرج ضمن ممارسات DevOps.

هناك نهج آخر معاكس لنهج التسليم المستمر ألا وهو النشر المستمر والذي يقوم على عملية النشر تلقائيًا دون أي تدخل بشري على عكس التسليم المستمر.

الجدير بالذكر أن منهجية DevOps تشمل ممارسات أخرى والتي تشمل: التكامل المتواصل، الخدمات المصغرة، المراقبة والتسجيل، البنية التحتية في هيئة تعليمات برمجية.

أهمية DevOps 

بجانب الدور الأساسي الذي تلعبه منهجية DevOps في التطوير السريع للتطبيقات والبرامج، فإن أهميتها أيضًا تكمن فيما يلي:

1- الإبداع والابتكار 

تحفز منهجية DevOps فرق العمل على الابتكار في تطوير وتحسين جودة التطبيقات والبرامج، بما يلبي احتياجات العملاء؛ وذلك لأنها تمنحهم القدرة على فهم متطلبات العملاء بشكل أفضل، كما أنها تعتمد بشكل أساسي على الأداء الذي يكون عاملاً مشجعًا لفرق العمل لإطلاق العنان لإبداعهم.

2- تشجيع التعاون والتواصل 

ساعدت منهجية DevOps على تعزيز التعاون بين فرق العمل حيث أنها جمعت بين فريقي التطوير والعمليات لأول مرة، وهذا لم يسبق له من قبل في أي منهجية أخرى، حيث أعتادت فرق العمل مسبقًا على العمل بشكل مستقل؛ لأن كل فريق كان مُكلف بمهمة محددة تؤدى بانفراد.

3- التحسين المستمر 

تعمل منهجية DevOps على إرساء ثقافة التطوير المستمر التي يكون هدفها الأساسي هو تعزيز رضا العملاء، وهذا يتم من خلال توافق كل من احتياجات الأعمال مع تكنولوجيا المعلومات.

4- الحد من الأخطاء 

لا تساهم منهجية DevOps في التطوير السريع للتطبيقات والبرامج فحسب بل أيضًا تساهم في إصدارها بأقل نسبة ممكنة من العيوب والأخطاء؛ وذلك لأنها تعتمد على استخدام أدوات فحص المشكلات، والتي من خلالها تسهل عملية كشف العيوب.

أهم شهادات ودورات الـ DevOps

فيما يلي نعرض لك 6 شهادات DevOps معتمدة من قبل معهد DevOps: 

1- المستوى التأسيسي DevOps® 

تغطي شهادة DevOps Foundation المعرفة الأساسية بمصطلحات ومبادئ وممارسات DevOps الأساسية، سيساعد هذا المرشحين على بناء مهاراتهم ومعرفتهم مما يحسن تواصلهم مع الأقسام الأخرى ويطور النجاح التنظيمي. 

2- المستوى التأسيسي SRE (هندسة موثوقية الموقع) 

تغطي شهادة SRE المعرفة الأساسية بمصطلحات ومبادئ وممارسات SRE، حيث أنه من خلال فهم المفاهيم الأساسية لـ SRE، سيتمكن المرشحون من معرفة كيفية استخدام SRE من أجل تحسين الأنشطة التشغيلية عند استخدام أو تطبيق ممارساتها ومبادئها. 

3- قيادة التطوير والعمليات DevOps 

صُممت شهادة قيادة التطوير والعمليات DevOps لأي شخص يرغب في إحداث نقلة ثقافية من أجل تكامل وتعاون أفضل باستخدام مبادئ وممارسات DevOps، ويعتبر مستوى أكثر تقدمًا من المستوى التأسيسي DevOps. 

4- هندسة DevSecOps) DSOE) ℠ 

صُممت هذه الشهادة DevSecOps Engineering) DSOE) لمتخصصي أمن تكنولوجيا المعلومات الذين يتمتعون بمهارة في مجال الأمن وهم على استعداد لإعلان الأمن واستهلاكه كخدمة، يستخدم مهندس DevSecOps البيانات وعلوم الأمان كوسائل أساسية لحماية المؤسسة والعملاء. 

5- هندسة التسليم المستمر (CDA) ℠ 

تم تصميم شهادة مهندس التسليم المستمر (CDA) للأشخاص الذين يشاركون في تصميم وتنفيذ وإدارة ممارسات DevOps ومبادئ التكامل والتعاون.

6- هندسة الاختبار ( DevOps DTE)

تغطي شهادة DevOps Test Engineering) DTE) الاختبار في بيئة DevOps والمفاهيم مثل الاستخدام النشط لأتمتة الاختبار، والاختبار في وقت مبكر من دورة التطوير، وغرس مهارات الاختبار في المطورين، وضمان الجودة، والأمن، والفرق التشغيلية. 

ما هي أهم أدوات الـ DevOps؟

تستخدم المنظمات التي تتبع DevOps أدوات متنوعة يمكنها تحسين سير العمل لكل مرحلة في عملية التسليم. فيما يلي عينة من الأدوات المستخدمة في مراحل دورة حياة DevOps طبقًا للغرض:

•  أدوات DevOps لغرض التخطيط:  يمكن استخدام أدوات مثل Jira أو Git للمساعدة في إدارة وتخطيط وتتبع العمل في هذه المرحلة. 
• أدوات DevOps لغرض الشفرة: يمكن استخدام أدوات مثل GitHub أو GitLab أو Bitbucket أو Stash في هذه المرحلة. 
• أدوات DevOps لغرض البناء: يمكن استخدام أدوات مثل Docker أو Ansible أو Puppet أو Chef أو Gradle أو Maven أو JFrog Artifactory في هذه المرحلة. 
• أدوات DevOps لغرض الاختبار: يمكن استخدام أدوات مثل JUnit أو Codeception أو Selenium أو Vagrant أو TestNG أو BlazeMeter للمساعدة في الاختبار المستمر في هذه المرحلة. 
• أدوات DevOps لغرض النشر: يمكن استخدام أدوات مثل Puppet أو Chef أو Ansible أو Jenkins أو Kubernetes أو OpenShift أو OpenStack أو Docker أو Jira في هذه المرحلة. 
• أدوات DevOps لغرض العمل: يمكن استخدام أدوات مثل Ansible أو Puppet أو PowerShell أو Chef أو Salt أو Otter لإدارة البرامج أثناء الإنتاج في هذه المرحلة. 
• أدوات DevOps لغرض المراقبة: يمكن استخدام أدوات مثل New Relic أو Datadog أو Grafana أو Wireshark أو Splunk أو Nagios أو Slack لجمع المعلومات في هذه المرحلة. 

المقارنة بين منهجية الـ DevOps والـ Agile

يخلط الأشخاص بين منهجيتي DevOps وAgile؛ نظرًا لأن كلاهما يعتبر منهجيات تطوير برمجيات ولهما العديد من أوجه التشابه، وعلى الرغم من كل أوجه الشبه، إلا أنهما مختلفين، يجب أن تعرف المؤسسات والشركات وتفهم كل من منهجيات Agile وDevOps من أجل أن تكون على دراية بكيفية مساعدة الفرق على العمل بكفاءة أكبر وتحقيق التسليم السريع وزيادة رضا العملاء.

لذا، إليكم الاختلافات بين DevOps وAgile: 

ماهو مهندس DevOps Engineer

مهندس DevOps هو شخص يتمتع بمهارات تجمع ما بين تطوير البرامج وعمليات تكنولوجيا المعلومات، كما أنه مختص في تكنولوجيا المعلومات ويمتلك معرفة واسعة بكل من التكويد وإدارة البنية التحتية والنظام، إلى جانب سلاسل أدوات DevOps. مهندس DevOps هو الشخص الذي يمتلك معرفة واسعة بالتطوير والعمليات، إلى جانب التكويد وإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، كما أنه ينفذ عمليات منهجية DevOps الخاصة بدورة حياتها، وذلك بالاعتماد على الأدوات الخاصة بها والتي تمكنه من البناء والتطوير والنشر والاختبار والتكويد وغيرها من المهام الأخرى.

أما عن مهام مهندس DevOps فتشمل وضع الأدوات والهياكل الأساسية المطلوبة، ومراجعة وفحص وتسليم أكواد البرامج، ودراسة طلبات العملاء وأهداف المشروعات، مراقبة وقياس تجربة العملاء، وتخطيط هيكل الفريق وأنشطته، الكشف عن عيوب الأكواد وإصلاحها، وتنفيذ أدوات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والتشغيل الآلي والتطوير والاختبار.

5- امتلاك المهارات المطلوبة

بجانب مهارات التواصل والتنسيق، فإن الإلمام بالمهارات التقنية الخاصة بالقدرة على استخدام أدوات DevOps وتنفيذ عملياتها بشكل صحيح أمر مطلوب لدى كل مهندس DevOps، أما عن مهاراته الشخصية فيجب أن يكون قادرًا على القيام بمهام متعددة، بالإضافة إلى تنظيم الوقت والأعمال.

دراسة منهجية DevOps بشهادات معتمدة:

دراسة منهجية DevOps لأول مرة ربما يشوبها بعض التعقيد، لذا بكه تساعدك على فهمها على نحو أفضل عبر دورة شهادة أساسيات DevOps، وفي حالة رغبتك في تطوير فهمك وخبراتك في هذا المجال فبكه تقدم لك دورة شهادة قيادة DevOps، انضم الآن وحقق أهدافك الوظيفية.

إذا كنت ترغب في تعلم أساسيات DevOps فهذا يعني مدى اهتمامك بالبدء في هذا التخصص ورغبتك في العمل بهذا المجال الذي يلقي اهتمامًا وطلبًا كبيرًا في سوق العمل السعودي.

وتقدم بكه أيضًا العديد من دورات حوكمة نظم المعلومات ومنها التالي:

• دورة أساسيات ITIL
• شهادة معتمدة COBIT5
• شهادة ودورة DevOps

فمختلف المؤسسات والشركات المتخصصة في إطلاق إصدارات متطورة لمنتجاتها الرقمية أصبحت تعتمد على منهجية DevOps إذا كانت تسعى لتحقيق ميزة تنافسية في السوق وجذب المزيد من العملاء؛ وذلك لأنها مكنتهم من إصدار تطبيقات وبرامج متطورة وآمنة وموثوقة في أسرع وقت، في هذا المقال ستتعرف على أهم أساسيات المجال التي من خلالها تفهم طبيعة العمل به.

الخاتمة:

الـ DevOps هو نهج يجمع بين تطوير البرمجيات وعمليات تكنولوجيا المعلومات بهدف تسريع دورة حياة تطوير الأنظمة ونشر التحديثات بشكل متكرر. يعتمد على ثلاثة عوامل رئيسية: التحول الثقافي، تحسين العمليات، واستخدام تقنيات الأتمتة. يُعد DevOps جوهريًا لنجاح المهندسين في المستقبل حيث يعزز التعاون بين فرق التطوير والعمليات، مما يؤدي إلى تقديم قيمة أفضل للمستخدمين.

تتضمن دورة حياة DevOps مراحل متعددة من التخطيط وكتابة الأكواد إلى الاختبار والإصدار والنشر والتشغيل والمراقبة. تُسهم هذه المراحل في تحسين جودة التطبيقات وتسريع تسليمها، مما يساعد المؤسسات على البقاء في المقدمة في السوق وتقليل المخاطر من خلال التغذية الراجعة المستمرة. باختصار، DevOps هي المنهجية التي تساعد على تحقيق الإبداع والتعاون والتحسين المستمر في تطوير البرمجيات.

ختامًا، أحدثت منهجية DevOps فارقًا في تطوير برمجيات المؤسسات والشركات؛ وذلك لأنها ساعدت على توفير بيئة عمل مستقرة وتقليل المخاطر وتسليم المنتج في أسرع وقت، وهي منهجية مزيج من تطوير البرامج وعمليات تكنولوجيا المعلومات.