Workshop
إدارة الجودة باللغة العربية
نهدف إلى تزويد المشاركين بالمفاهيم الأساسية والممارسات الفعالة لإدارة الجودة، مع التركيز على التحسين المستمر، والامتثال للمعايير، وتطبيق نظم الجودة الشاملة داخل المؤسسات.
لماذا بكه؟
ستكون قادرًا على:
- فهم المبادئ الأساسية لإدارة الجودة
- التعرف على أنظمة إدارة الجودة العالمية مثل ISO 9001
- تطبيق أدوات قياس وتحليل الأداء لضمان الجودة
- تحسين العمليات وتحديد فرص التطوير
- بناء ثقافة جودة داخل المنظمة
- مسؤولو وضباط الجودة
- مدراء الأقسام التشغيلية
- موظفو مراقبة الجودة
- أصحاب المشاريع ورواد الأعمال
- أي شخص يسعى لتحسين الأداء المؤسسي وتقديم قيمة عالية للعملاء
- إدارة الجودة الشاملة
- تحليل البيانات وتحسين العمليات
- تطبيق المعايير الدولية للجودة
- مراقبة الأداء وتطوير الإجراءات
- التفكير التحليلي وحل المشكلات
- مواد قراءة تفاعلية
- عروض تقديمية تعليمية
- تمارين تطبيقية واختبارات قصيرة
- أنشطة ما قبل وبعد التدريب
- جميع المواد باللغة العربية
- الوحدة الأولى - أساسيات إدارة الجودة
- الوحدة الثانية - مبادئ ضمان الجودة
- الوحدة الثالثة - معايير الجودة ونماذج التميّز في الأعمال
- الوحدة الرابعة - شروط وأحكام أو متطلبات نظام إدارة الجودة
- الوحدة الخامسة - إدارة اتفاقية مستوى الخدمة
اشترك بالنشرة البريدية
"كن على اطلاع بأحدث العروض، وأهم المستجدات، وكل ما تحتاجه لرحلة تعليمية متكاملة!"
