مقالات - تعلم كل ما تريد معرفته عن الشهادات المهنية - بكه للتعليم
التحسين المستمر هو منهج يهدف إلى تحسين العمليات تدريجيًا من خلال التغييرات الصغيرة المستمرة، بهدف زيادة الكفاءة والجودة وتقليل الأخطاء. يبدأ بتحديد المشكلات وتطبي...
منهجية كايزن هي فلسفة تحسين مستمر تركز على التغييرات الصغيرة التي تؤدي إلى تحسينات كبيرة. عبر القضاء على الهدر وتحسين العمليات تدريجيًا، تساهم كايزن في رفع الكفاءة ...
تعتمد إدارة الجودة في الكثير من المنظمات والشركات على منهجية Six Sigma، كونها أكثر المنهجيات فاعلية في حل المشكلات وتسهيل عمليات التصنيع والأعمال والقضاء على التباين ف...
منهجية ستة سيجما، المعروفة بنهج DMAIC، تتكون من خمس مراحل: التحديد، القياس، التحليل، التحسين، والتحكم. تبدأ بتحديد المشكلة وتحديد أهداف واضحة، ثم جمع البيانات وتحليل...
إذا كنت ترغب في معرفة ما هي معايير سيجما الستة؛ تابع معنا هذا المقال، إذ تُعد منهجية Six Sigma إحدى المنهجيات التي تستعين بها إدارة الجودة في المنظمات والشركات، بهدف تحس...
هناك عدة فوائد وأسباب تدفعك للحصول على دورات Lean Six Sigma، ففي الوقت الحالي وفي ظل وجود سوق التوظيف شديد التنافسية اليوم؛ بات الحصول على شهادة في مجال التخصص ضرورة لا غن...
شهادة Six Sigma تعد من أبرز الشهادات في مجال تحسين الجودة، حيث تساهم في رفع الكفاءة وتقليل الأخطاء عبر استخدام التحليل البياني. للحصول عليها، يجب تحديد المستوى المناسب (...
ستة سيجما هي منهجية متكاملة لتحسين الجودة وتقليل العيوب في العمليات عبر تقنيات إحصائية مبتكرة مثل DMAIC. تركيزها على تقليص الأخطاء والهدر يساهم في تعزيز كفاءة الأداء،...
ماهي اتفاقية مستوى الخدمة؟ اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) هي وثيقة تعاقدية تحدد التزامات مقدم الخدمة تجاه العميل من حيث جودة الخدمة وأوقات الاستجابة ومستويات الأداء المت...
تعتمد الشركات على أدوات الجودة لتحسين المنتجات والخدمات، وأبرزها الأدوات السبع مثل مخطط إيشيكاوا لتحليل الأسباب والنتائج، وتحليل باريتو لتحديد الأولويات، والهيس...