دليل دورات أيتل  ITI - تعرف على مسار شهادات ITIL ومستوياتها

تعتبر مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الإطار العالمي الرائد لإدارة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات. وهذا النظام هو نموذج دورة حياة خدمية يحدد الإج...