اختبار شهادة aPHRi مع نماذج من الأسئلة بالعربي وخيارات إنجليزي

شهادة المشارك المهني في الموارد البشرية الدولية (aPHRi™) خطوتك الأولى نحو بناء مسيرة مهنية ناجحة في عالم الموارد البشرية العالمي. وحجر الزاوية في هذه الشهادة هو "اختبار aPHRi"، الذي صُمم خصيصًا لتوثيق معرفتك التأسيسية وإثبات جاهزيتك لدخول سوق العمل بثقة.

هذا الدليل سيأخذك في رحلة مفصلة عبر كل ما يخص اختبار aPHRi، بدءًا من شروط الأهلية وشكل الاختبار، وصولًا إلى الرسوم واستراتيجيات التحضير، لنضمن لك مسارًا واضحًا نحو النجاح.

ما هو اختبار aPHRi؟

اختبار aPHRi هو اختبار وضعه معهد شهادات الموارد البشرية (HRCI®)، ليكون مقياسًا عادلًا وشاملًا لمعرفتك التأسيسية في مجال الموارد البشرية ضمن سياق عالمي.

الهدف الأساسي لاختبار aPHRi

الهدف الرئيسي لاختبار aPHRi هو توثيق امتلاك الفرد للمعرفة الجوهرية اللازمة لشغل منصب مبتدئ في مجال الموارد البشرية.

إن اجتيازك للاختبار يثبت لأصحاب العمل أنك تفهم وظائف وسياسات وممارسات الموارد البشرية الأساسية، مما يجعلك مرشحًا موثوقًا وذا قيمة منذ اليوم الأول لانضمامك.

شروط الأهلية للتقدم لاختبار aPHRi

قبل التسجيل للاختبار، من الضروري أن تتأكد من استيفائك للشروط التي حددها معهد HRCI. يوضح هذا الجزء المتطلبات اللازمة للتقدم، والتي تتميز بكونها ميسرة ومشجعة.

الميزة الأهم لهذه الشهادة هي سهولة الوصول إليها، فعلى عكس الشهادات المتقدمة، لا تشترط شهادة aPHRi وجود أي خبرة عملية مسبقة في مجال الموارد البشرية.

كل ما تحتاجه للتأهل هو الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها عالميا. هذا النهج الترحيبي يجعلها نقطة الانطلاق المثالية لحديثي التخرج، أو الراغبين في تغيير مسارهم المهني، أو الموظفين الذين يسعون لتوثيق خبراتهم بشهادة معتمدة.

شكل ومحتوى اختبار aPHRi

إن فهم بنية الاختبار هو خطوتك الأولى نحو بناء استراتيجية تحضير ناجحة. معرفة ما يمكن توقعه يقلل من القلق ويتيح لك تركيز دراستك بفعالية.

فيما يلي تفصيل للمكونات الرئيسية لشكل الاختبار وفقًا لأحدث المعلومات لعام 2025.

1. تنسيق ومدة اختبار aPHRi

يتكون اختبار aPHRi من 90 سؤالاً من نوع الاختيار من متعدد، بالإضافة إلى 25 سؤالاً تجريبياً لا يتم احتسابها في النتيجة النهائية. تبلغ مدة الاختبار ساعة واحدة و 45 دقيقة، ويتم تقديمه عبر الحاسوب في مراكز اختبار معتمدة.

2. محتوى اختبار aPHRi ومجالاته الوظيفية

يرتكز محتوى الاختبار على مخطط تفصيلي يحدده معهد شهادات الموارد البشرية (HRCI)، الجهة المانحة للشهادة. يتم توزيع الأسئلة على خمسة مجالات وظيفية رئيسية، لكل منها وزن نسبي مختلف يعكس أهميتها في الممارسة العملية للموارد البشرية.

أ. عمليات الموارد البشرية

يغطي هذا المجال، والذي يمثل النسبة الأكبر من الاختبار، المهام الإدارية والتشغيلية الأساسية للموارد البشرية. يشمل ذلك فهم استراتيجية المنظمة، والامتثال للقوانين واللوائح، وإدارة سجلات الموظفين، وسياسات الموارد البشرية، والمقاييس الأساسية للموارد البشرية.

ب. التوظيف والاختيار

يركز هذا القسم على دورة حياة التوظيف بأكملها. يتضمن ذلك تحديد احتياجات التوظيف، ومصادر البحث عن المرشحين، وإجراءات الفحص والمقابلات، وتقيim المرشحين، وتقديم عروض العمل، مع مراعاة القوانين واللوائح المتعلقة بالتوظيف.

ج. التعويضات والمزايا

يتناول هذا المجال الأشكال المختلفة لتعويضات الموظفين. يشمل ذلك المعرفة بهياكل الرواتب، وبرامج الأجور المتغيرة (مثل المكافآت والحوافز)، والمزايا النقدية وغير النقدية، بالإضافة إلى الامتثال للقوانين المتعلقة بالأجور والساعات.

د. علاقات الموظفين والصحة والسلامة

يختبر هذا الجزء المعرفة بكيفية إدارة العلاقات في مكان العمل وضمان بيئة آمنة وصحية. يغطي موضوعات مثل التواصل مع الموظفين، وإدارة الأداء، وإجراءات التعامل مع الشكاوى، بالإضافة إلى فهم وتطبيق لوائح الصحة والسلامة والأمن في مكان العمل.

هـ. التطوير والاحتفاظ بالموظفين

يركز هذا المجال على الأنشطة التي تهدف إلى تطوير مهارات الموظفين والاحتفاظ بهم. يشمل ذلك برامج الإعداد والتوجيه للموظفين الجدد، وتقيim الاحتياجات التدريبية، وأساليب تطوير الموظفين، واستراتيجيات زيادة الرضا الوظيفي والاحتفاظ بالكفاءات.

3. لغة اختبار aPHRi

يُقدَّم اختبار aPHRi عالميًا باللغة الإنجليزية. لذا، يُعد الإلمام الجيد باللغة الإنجليزية المهنية ضروريًا لفهم الأسئلة والمواقف المطروحة.

رسوم امتحان aPHRi

يُعد التخطيط المالي جزءاً أساسياً من رحلتك للحصول على الشهادة الاحترافية. في هذا القسم، نستعرض بالتفصيل هيكل الرسوم الرسمي المعتمد من معهد شهادات الموارد البشرية (HRCI).

1. رسوم تقديم الطلب 

عندما تقرر التقدم للاختبار، فإن الخطوة الأولى تتضمن دفع رسوم لتقديم طلبك ومراجعته من قِبل المعهد. هذه الرسوم تبلغ قيمتها 100$ دولار أمريكي وهي غير قابلة للاسترداد.

2. رسوم اختبار aPHRi

بعد قبول طلبك، سيتعين عليك دفع الرسوم المخصصة لدخول الاختبار نفسه. تبلغ قيمة هذه الرسوم 300$ دولار أمريكي، وهي تغطي تكلفة حجز مقعدك في أحد مراكز الاختبار المعتمدة عالمياً.

3. التكلفة الإجمالية وكيفية الدفع

بذلك، يصل المبلغ الإجمالي المطلوب للحصول على شهادة aPHRi إلى 400$ دولار أمريكي. يتم سداد جميع الرسوم مباشرة إلى معهد HRCI عبر موقعه الإلكتروني الرسمي.

كيف تستعد لاختبار aPHRi؟

إن اجتياز اختبار aPHRi هو هدف يمكن تحقيقه من خلال خطة تحضير منظمة ومدروسة. اتباع نهج استراتيجي سيضمن لك تغطية جميع المواد اللازمة وبناء الثقة التي تحتاجها للنجاح.

إليك خطوات عملية وقابلة للتنفيذ لإرشادك خلال عملية المذاكرة.

1. فهم مخطط محتوى الاختبار

خطوتك الأولى يجب أن تكون تحميل ومراجعة "مخطط محتوى الاختبار" الرسمي لشهادة aPHRi من موقع HRCI®. هذه الوثيقة هي خارطة طريقك، حيث تفصّل كل موضوع قد يظهر في الاختبار.

2. إنشاء خطة دراسية

بمجرد فهم محتوى الاختبار، قم بإنشاء جدول دراسي واقعي. خصص أوقاتًا محددة كل أسبوع للدراسة، وقسّم المجالات الوظيفية الستة إلى جلسات يمكن التحكم فيها. الاستمرارية هي مفتاح الاحتفاظ بالمعلومات.

3. استخدام مواد دراسية رسمية

اعتمد قدر الإمكان على المواد الدراسية الرسمية من HRCI® أو من مزودي التدريب المعتمدين. هذه الموارد مصممة خصيصًا لتتوافق مع محتوى الاختبار وهي مصدرك الأكثر موثوقية للمعلومات.

4. أهمية التدريب المنظم

بينما تعد الدراسة الذاتية خيارًا، فإن الدورة التدريبية المنظمة توفر مزايا كبيرة. فالدورة التي يقودها الخبراء توفر مسارًا تعليميًا واضحًا، وتوضح الموضوعات المعقدة، وتبقيك مسؤولاً، مما يزيد بشكل كبير من فرص نجاحك في المحاولة الأولى.

نماذج أسئلة اختبار aPHRi

لمساعدتك على فهم طبيعة الأسئلة التي قد تواجهها، وتعتاد على أسلوب الاختبار، نستعرض هنا مجموعة من الأسئلة النموذجية. هذه النماذج مصممة لتعكس محتوى ومستوى صعوبة الاختبار الفعلي، مع شرح مفصل لكل إجابة.

السؤال الأول: ما هو أفضل وصف للفرق بين "الوصف الوظيفي" (Job Description) و"المواصفات الوظيفية" (Job Specification)؟

أ) الوصف الوظيفي يحدد الراتب، بينما المواصفات الوظيفية تحدد المهام.

ب) الوصف الوظيفي يركز على المهام والمسؤوليات، بينما المواصفات الوظيفية تركز على المؤهلات والمهارات المطلوبة لأداء الوظيفة.

ج) الوصف الوظيفي يُستخدم داخلياً، بينما المواصفات الوظيفية تُستخدم في إعلانات التوظيف الخارجية.

د) لا يوجد فرق حقيقي بين المصطلحين، ويمكن استخدامهما بالتبادل.

التوضيح: الإجابة الصحيحة هي (ب). الوصف الوظيفي (Job Description) هو وثيقة تفصل المهام والواجبات وظروف العمل المرتبطة بمنصب معين. أما المواصفات الوظيفية (Job Specification)، فهي تحدد الحد الأدنى من المعرفة والمهارات والقدرات (KSAs) والمؤهلات التي يجب أن يمتلكها الشخص ليتمكن من أداء هذه المهام بنجاح.

السؤال الثاني: ما هي الطريقة الصحيحة لحساب معدل دوران الموظفين (Employee Turnover Rate) لفترة معينة؟

أ) (عدد الموظفين الجدد ÷ متوسط عدد الموظفين) × 100

ب) (عدد الموظفين الذين غادروا ÷ متوسط عدد الموظفين) × 100

ج) (عدد الموظفين في بداية الفترة - عدد الموظفين في نهاية الفترة) ÷ 100

د) (عدد الموظفين الذين تمت ترقيتهم ÷ إجمالي عدد الموظفين) × 100

التوضيح: الإجابة الصحيحة هي (ب). يُعد معدل دوران الموظفين مؤشراً رئيسياً في قسم الموارد البشرية لقياس استقرار القوى العاملة. يتم حسابه عن طريق قسمة عدد الموظفين الذين تركوا العمل (طوعياً أو غير طوعي) خلال فترة محددة على متوسط عدد الموظفين خلال نفس الفترة، ثم ضرب الناتج في 100 للحصول على نسبة مئوية.

السؤال الثالث: عند التعامل مع شكوى رسمية من موظف، ما هي الخطوة الأولى التي يجب على مدير الموارد البشرية اتخاذها عادةً؟

أ) تحديد موعد لجلسة استماع رسمية مع الإدارة العليا.

ب) تشجيع الموظف على محاولة حل المشكلة بشكل غير رسمي مع مشرفه المباشر أولا.

ج) إصدار قرار فوري بناءً على المعلومات الأولية.

د) مراجعة ملف أداء الموظف بحثاً عن مشكلات سابقة.

التوضيح: الإجابة الصحيحة هي (ب). تتبع معظم إجراءات التعامل مع شكاوى الموظفين (Grievance Procedures) تسلسلاً هرمياً. الخطوة الأولى والأكثر فعالية هي تشجيع الحوار المباشر وغير الرسمي بين الموظف ومديره المباشر، حيث يمكن حل العديد من المشكلات في هذه المرحلة دون الحاجة إلى تصعيدها.

السؤال الرابع: أي من التالي يُعتبر مثالاً على "المكافآت الداخلية" (Intrinsic Reward) في بيئة العمل؟

أ) زيادة في الراتب السنوي.

ب) الحصول على سيارة من الشركة.

ج) الشعور بالإنجاز والتقدير بعد إكمال مشروع صعب.

د) بطاقة هدية كمكافأة للأداء المتميز.

التوضيح: الإجابة الصحيحة هي (ج). تنقسم المكافآت إلى نوعين: خارجية وداخلية. المكافآت الخارجية (Extrinsic) هي مكافآت ملموسة ومالية مثل الراتب والمكافآت النقدية (أ، ب، د). أما المكافآت الداخلية (Intrinsic)، فهي نفسية وغير ملموسة، وتنبع من داخل الفرد نفسه، مثل الشعور بالرضا الوظيفي، والتقدير، والإنجاز، وفرص النمو الشخصي.

أين تجد أسئلة محاكاة عالية الجودة لاختبار aPHRi؟

التدريب باستخدام أسئلة واقعية أحد أكثر أساليب التحضير فعالية. فهو يساعدك على إتقان إدارة الوقت، وتحديد نقاط ضعفك، وبناء الثقة من خلال محاكاة بيئة الاختبار الحقيقية.

بينما يمكن العثور على أسئلة مجانية عبر الإنترنت، إلا أنها غالبًا ما تكون قديمة أو غير دقيقة. للتحضير الجاد، من الضروري استخدام محاكي اختبار عالي الدقة من مزود تدريب معتمد وموثوق به مثل "بكه"، والذي يضمن أن الأسئلة حديثة وذات صلة.

سجل الآن في محاكاة أسئلة اختبار محترف موارد بشرية مشارك aPHRi™ وأسئلة للمراجعة

محتوى دورة aPHRi التدريبية من بكه

تتكامل وحداتنا التفاعلية وتماريننا العملية ومحاكياتنا الواقعية للاختبار في رحلة تعليمية سلسة. كل وحدة تبني على سابقتها، مما يرسخ فهمك ويضمن امتلاكك للمهارات اللازمة ليس فقط لاجتياز الاختبار، بل للتفوق أيضًا في مسيرتك المهنية المستقبلية. 

1. تأسيس المعرفة في عمليات الموارد البشرية

في هذا المحور التأسيسي، ستتعلم كيفية ربط استراتيجية المؤسسة برؤيتها ورسالتها وأهدافها. ستغطي الدورة البيئة القانونية والتنظيمية، وقواعد السرية والخصوصية لسجلات الموظفين ، بالإضافة إلى فهم وظائف الأعمال المختلفة مثل المحاسبة والتمويل والتسويق. 

ستتقن أيضًا إدارة وسياسات الموارد البشرية، واستخدام المقاييس الرئيسية مثل تكلفة التوظيف ومعدل الدوران، وإدارة سجلات الموظفين بشكل فعال.

2. إتقان فن استقطاب المواهب واختيارها

يركز هذا الجزء على تزويدك بالمهارات اللازمة لجذب أفضل الكفاءات. ستتعلم القوانين واللوائح المتعلقة بالتوظيف والاختيار، وكيفية استخدام مصادر التوظيف المختلفة مثل الإحالات ووسائل التواصل الاجتماعي. 

ستغطي الدورة أيضًا تقنيات إجراء المقابلات المختلفة، بما في ذلك المقابلات السلوكية والموقفية، بالإضافة إلى أنشطة ما قبل وبعد تقديم العرض الوظيفي مثل الفحوصات الطبية وعمليات التأهيل والإعداد للموظفين الجدد.

3. فهم استراتيجيات التعويضات والمزايا

ستكتسب في هذا المحور فهمًا عميقًا لكيفية تصميم حزم تعويضات ومزايا عادلة ومحفزة. ستتعرف على القوانين المتعلقة بالتعويضات ، وهياكل وبرامج الأجور المختلفة مثل الأجور المتغيرة والمكافآت والحوافز. ستغطي الدورة أيضًا برامج المزايا مثل خطط الرعاية الصحية وبرامج اللياقة البدنية، وممارسات تحقيق التوازن بين العمل والحياة مثل ساعات العمل المرنة والعمل عن بعد.

4. تطوير الموظفين والاحتفاظ بهم

يركز هذا المحور على كيفية تنمية رأس المال البشري داخل المؤسسة. ستتعلم عن صيغ تقديم التدريب المختلفة، سواء كانت افتراضية أو في الفصول الدراسية أو أثناء العمل. ستتمكن أيضًا من تقييم البرامج التدريبية باستخدام استبيانات المشاركين والاختبارات، وفهم ممارسات التطوير الوظيفي مثل تخطيط التعاقب الوظيفي ، واستخدام أنظمة تقييم الأداء.

5. بناء علاقات عمل إيجابية وفعالة

هنا، ستتعلم كيفية إدارة علاقات الموظفين بشكل فعال لخلق بيئة عمل صحية ومنتجة. ستغطي الدورة القوانين التي تؤثر على بيئة العمل وحقوق الموظفين وأصحاب العمل، وطرق جمع ملاحظات الموظفين مثل استطلاعات الرأي ومقابلات الخروج. 

ستتعلم أيضًا كيفية التعامل مع المشكلات السلوكية في مكان العمل وإجراءات التحقيق في الشكاوى والتظلمات، بالإضافة إلى أنشطة إنهاء الخدمة للموظفين.

6. ضمان بيئة عمل آمنة وصحية

يختتم المنهج بتغطية الجوانب الحيوية المتعلقة بالصحة والسلامة والأمن في مكان العمل. ستتعرف على القوانين واللوائح المتعلقة بصحة وسلامة الموظفين، وكيفية إدارة المخاطر في مكان العمل مثل إجراءات الإخلاء في حالات الطوارئ. ستغطي الدورة أيضًا المخاطر الأمنية مثل سرقة البيانات والمعدات والجرائم الإلكترونية.

سجل الآن في دورة aPHRi من بكه!

ابدأ اليوم مسيرتك في الموارد البشرية مع بكه

انضم إلى آلاف المهنيين الذين أطلقوا حياتهم المهنية وطوروها مع "بكه". نحن ملتزمون بتقديم تدريب عالمي المستوى يقدم قيمة استثنائية. عند التسجيل في دورة aPHRi أو برامجنا المهنية الأخرى مثل دورات ستحصل على نظام بيئي تعليمي متكامل.

شراكات معتمدة: نحن شريك معتمد رسميًا، لذا فإن تدريبك يحظى باحترام عالمي.

قيمة استثنائية: احصل على تدريب عالي الجودة بأسعار معقولة، مع خصومات تصل إلى 90%.

تجربة تعليمية شاملة:

• عروض تقديمية تفاعلية تجعل التعلم ممتعًا.
• تقييمات قبلية وبعدية لتتبع تقدمك.
• تمارين عملية لتطبيق معرفتك.
• محاكاة واقعية للاختبار لممارسة عملية.
• وحدات جذابة مع محتوى تعليمي تفاعلي.
• موارد قيمة مثل الخرائط الذهنية والمراجع الحصرية.
• وصول كامل لجميع المواد لمدة عام كامل.

سجل الآن في محاكاة أسئلة اختبار محترف موارد بشرية مشارك aPHRi™ وأسئلة للمراجعة