مقالات - تعلم كل ما تريد معرفته عن الشهادات المهنية - بكه للتعليم

عندما تقرر أقسام التسويق في مختلف الشركات القيام بحملات تسويقية لمنتجات أو خدمات الشركة، فهي تحتاج إلى فهم ودراسة سلوك المستهلك وتحليل وتتبع عاداته، وسبب تفضيله بع...

لتحسين استهداف الشركات وتوجيه جهود التسويق والإعلان وتطوير المنتجات والخدمات وتحسين تجربة العملاء يمكن استخدام تجزئة السوق، حيث يمكن أن تعمل الشركة على تطوير منتج...

يعتبر التسعير عملية حساسة تتطلب موازنة بين القيمة والتكلفة والسوق، ويتم تقييمها وتعديلها بناءً على التغيرات في الظروف الاقتصادية والتنافسية واحتياجات العملاء. فم�...

يُعد الاحتفاظ بالعملاء وزيادة ولائهم، من أبرز الأهداف التي تسعى جميع المؤسسات لتحقيقها، وحتى تبلغ المؤسسات هذا الهدف، يتعين عليها معرفة رحلة العميل، إذ أن نجاح الأ...

الاستدامة يشير إلى أن الاستدامة تعني قدرة عملية ما على البقاء متاحة وفعّالة مع مرور الوقت دون استنزاف الموارد. يتناول أهداف الاستدامة الاقتصادية والبيئية والاجتما�...

يعتمد نجاح أي شركة على وجود فريق عمل مفعم بالحماس تجاه عمله، ويقدم أفضل النتائج فيه، بفضل شعور الموظفين بالرضا الوظيفي والناتج عن توفر بيئة عمل إيجابية وصحية، مع قا�...

في بعض أماكن العمل، قد يواجه الأشخاص سلوكيات سيئة تؤدي إلى خلق بيئة عمل سامة، وبالتالي يتأثر أداء الموظفين بالسلب وتنخفض إنتاجيتهم، ويُعد التنمر واحدًا من أسوأ الس�...

خلال السنوات الأخيرة، زاد اعتماد أصحاب الأعمال على التقنيات الحديثة في إنجاز عملياتهم التجارية، الأمر الذي فرض على الموظفين ضرورة امتلاك الخبرة والمعرفة في استخدا...

هناك العديد من العوامل التي تلعب دورًا بارزًا في خلق الرضا الوظيفي ببيئة العمل، ولعل أبرزها شخصيات الزملاء في العمل، والذين يقضون جزءًا كبيرًا من أوقاتهم مع بعضهم ا...

في الآونة الأخيرة، انتشر مصطلح الذكاء العاطفي بشدة في أقسام الموارد البشرية، إذ أدركت المنظمات أن مراعاة الفروق الدقيقة في المشاعر الإنسانية في مكان العمل له العدي...