مهارات السيرة الذاتية لحديثي التخرج - أهم 20 مهارة

المهارات في السيرة الذاتية لحديثي التخرج أهم ما يركز عليه أرباب العمل، لأن حديثي التخرج يمكن أن يكونوا بدون خبرة أو قد يتمتعون بخبرة بسيطة، لذا فإن المهارات هي الأساس، إذ تفضّل الشركات أصحاب المهارات العالية سواء الشخصية أو التقنية، وهي التي تحدد قبولك في الوظيفة من عدمه.

وتشمل مهارات السيرة الذاتية لحديثي التخرج القدرات التي تعكس كفاءتهم واستعدادهم لدخول سوق العمل، مثل: مهارات التواصل، والعمل الجماعي، وحل المشكلات، ويمكن اكتساب هذه المهارات أثناء الدراسة من خلال المشاريع الأكاديمية، أو الأنشطة الطلابية، أو التدريب الداخلي. 

وعند كتابة السيرة الذاتية، يجب عليك التركيز على المهارات ذات الصلة بالوظيفة المستهدفة، ما يعزّز من فرص القبول، ويساعد في التسويق الذاتي وإبراز القابلية للتعلم والتكيف مع متطلبات سوق العمل.

أنواع مهارات السيرة الذاتية لحديثي التخرج

يمكن تقسيم المهارات التي تكتبها في السيرة الذاتية إلى نوعين، كالتالي:

أولًا المهارات الشخصية الناعمة " Soft skills":

المهارات الشخصية الناعمة " Soft skills" هي كل ما تتصف به أو تملكه من معارف مسبقة، لا يمكن قياسها بل ملاحظتها، مثل: القدرة على التكيف، وتنظيم الوقت، والمرونة وغيرها، فهي أقرب إلى كونها صفات لكن ليس الجميع يمتلكها.

ثانيًا المهارات المكتسبة الصعبة " Hard skills":

المهارات المكتسبة الصعبة " Hard skills" أو التقنية هي المعارف والقدرات التي تعلمتها من خلال دراستك أو عن طريق التعلم الذاتي، مثل: البرمجة، التصميم، والوورد.

ومن المهم أن تكون المهارات المكتسبة متوافقة مع الوظيفة التي تستهدفها، لذا عليك التركيز على وضع مهارات تراها مناسبة للوظيفة، مثال: إذا كنت تقدم على وظيفة ممرض ليس عليك وضع مهارة تصميم المواقع حتى لو كنت تمتلكها، إنما التركيز على ما يربطك بالهدف، مثل: الإسعافات الأولية.

اقرأ أيضًا كيف تسوق نفسك في سوق العمل؟ التسويق الشخصي وأهميته

المهارات الناعمة في السيرة الذاتية لحديثي التخرج

المهارات الناعمة هي القدرات الشخصية التي تمكّن صاحبها من التكيف مع الآخرين ومع بيئة العمل، لأنها متعلقة بطبيعة شخصيته، وتشمل هذه المهارات:

1.  مهارات التواصل Communication Skill :

إن لم تستطع التحدث والتفاعل مع من حولك سيكون عليك تعلم مهارات التواصل، فهي من أهم المهارات ليس لأن أصحاب العمل يبحثون عنها وإنما لأنها السبيل الوحيد الذي ستتعامل به مع زملائك ومديريك في العمل.

والتواصل ليس مهارة واحدة وإنما عدد من المهارات تتماشى مع بعضها البعض فهو يعتمد على القدرة على نقل الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية، شفهيًا وكتابيًا، فضلًا عن التحكم وضبط النفس، وعدم شخصنة الأمور عند حدوث أي مشكلة، كما تشمل القدرة على نقل الأخبار والأفكار الصحيحة، وتتضمن كذلك مهارة الاستماع الفعال.

ويمكنك تطوير مهارات التواصل لكتابتها في مهارات السيرة الذاتية من خلال التحدث أمام جمهور ما، إن لم تستطع ذلك يمكنك التدرب مع نفسك أمام المرآة، وكذلك التدرب على كتابة التقارير والمراسلات بشكل رسمي، والانخراط في الأنشطة التي تتطلب التعاون والتفاعل مع الآخرين، مثل: الأعمال التطوعية، وتحسين هذه المهارات ضروري لبناء علاقات مهنية قوية ونجاحك في عملك.

2.  مهارات العمل الجماعي Team work:

تتمثل مهارات العمل الجماعي في القدرة على التعاون مع الآخرين، والمساهمة في تحقيق أهداف الفريق الذي تعمل معه، وكذلك القدرة على تحفيز زملائك لتحقيق أفضل أداء، كما تشمل القدرة على التواصل بوضوح، وتقبل الآراء والنقد البناء، وتقديم الدعم اللازم لزملائك في العمل.

ويمكنك تطوير مهارات العمل الجماعي من خلال العمل مع العائلة، والمشاركة في المشاريع التطوعية، والعمل في فرق متنوعة، وتحسين قدراتك على بناء علاقات إيجابية مع زملائك.

ووضع مهارة العمل الجماعي ضمن مهارات السيرة الذاتية سيلفت انتباه مسؤولي التوظيف إليك ويبرز قدرتك على النجاح في الأدوار التي تتطلب التعاون والعمل ضمن فريق.

3.  مهارة حل المشكلات Problem Solving:

مهارة حل المشكلات من المهارات الأساسية التي يبحث عنها أرباب العمل في المرشحين للوظائف، فكل الشركات تفضل توظيف شخصه بإمكانه حل المشاكل، وهذه المهارة تتطلب القدرة على التحليل واستخراج حلول فعّالة والتفكير خارج الصندوق. 

ويمكنك تطوير هذه المهارة من خلال بحثك عن طرق التحليل، وتعلم المصفوفة SWOT، كما يجب أن يكون ذهنك حاضرا في المهمة التي تقوم بها، ومهارة حل المشكلات مطلوبة جدًا ويمكن وضعها على رأس قائمة مهارات السيرة الذاتية لتلفت وتجذب انتباه أصحاب العمل إليك.

4.  مهارة إدارة الوقت Time management skill:

مهارة إدارة الوقت تتمثل في القدرة على تنظيم الوقت بفعالية لتحقيق الأهداف وأداء المهام بكفاءة، وهي تتضمن كذلك التخطيط الجيد، وتحديد الأولويات، فضلًا عن تخصيص الوقت المناسب لكل مهمة، والقدرة على تجنب التأجيل والتشتت.

ويمكنك تطوير مهارة إدارة الوقت من خلال حضور دورات عن إدارة الوقت، واستخدام تقنية بومودورو لتقسيم الوقت إلى فترات عمل متتابعة مع فواصل قصيرة وغيرها من الطرق.

5.  مهارة القيادة والمبادرة Leadership and initiative skills:

مهارة القيادة والمبادرة من المهارات المطلوبة بشدة في سوق العمل في مختلف الصناعات، وهي تتضمن القدرة على إلهام وتحفيز الآخرين، وتوجيههم نحو تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة، وكذلك أخذ زمام المبادرة، وتحديد اتجاهات واضحة، وتفويض المهام بشكل فعال، بجانب تمكين الآخرين من الوصول إلى إمكاناتهم الكاملة.

ويمكن إظهار هذه المهارة في السيرة الذاتية من خلال الإشارة إلى نشاط تولى فيه المرشح دور قيادي وتمكن من تحقيق أهدافه، مثل: تنظيم حدث أو عمل تطوعي.

ويكتسب الطالب هذه المهارة خلال دراسته الجامعية عن طريق الانخراط في الأنشطة الطلابية، والمشاركة في الأعمال التطوعية، وقيادة المشاريع الجماعية.

اقرأ أيضًا كتابة السيرة الذاتية باللغة العربية والإنجليزية: الخطوات والعناصر وأهم المواقع والأخطاء الشائعة

6.  مهارات التكيف Adaptability:

مهارة التكيف من أهم المهارات التي تبحث عنها الشركات في المتقدمين للوظائف، وهذه المهارة تتمثل في قدرة الشخص على المواكبة والتأقلم بسرعة مع التغيرات الجديدة، ويتميز صاحبها بتقبل التحديات الجديدة، والقدرة على تعديل استراتيجيات العمل حسب المتغيرات الجديدة.

ويمكنك تطوير هذه المهارة من خلال تجربة العمل في بيئات متنوعة، أو التدريب في عدة أماكن مختلفة، وكذلك تجربة أشياء جديدة والحديث مع أشخاص جدد، إذ تساعدك على التعرف على طرق التفكير المتنوعة والثقافات المختلفة، فيتكون لديك نوع من تقبل التغيير، لذا تسعى المؤسسات إلى توظيف من يملكون هذا النوع من المهارات، لضمان استمراريتها مهما تغيرت الظروف ومهما تطورت التقنيات.

7.  مهارات التفكير النقدي critical thinking:

مهارة التفكير النقدي تتضمن القدرة على تحليل المعلومات بموضوعية، وتحديد التحيزات وتجنبها، وإصدار أحكام منطقية، ومن ثم الاستفادة من هذه المهارة في تحليل الاختيارات وعواقبها، ومن ثم اختيار الحل المثالي.

ويمكن الإشارة إلى مهارة التفكير النقدي في السيرة الذاتية لحديثي التخرج من خلال ذكر موضوع نجح فيه المرشح في جمع المعلومات من عدة مصادر ثم تحديد مدى صحتها، ثم كتابة تقريرًا يتضمن تحليلًا مدعومًا بالأدلة، مع تقديم حلول مقترحة.

ويكتسب الطالب مهارة التفكير النقدي من خلال المشاركة في الأنشطة الجامعية وحلقات النقاش والمناظرات داخل الجامعة والمشاريع الطلابية التي تطلب حلولًا لمشكلات حقيقية.

8.  مهارة الإبداع Creativity:

يرغب أرباب العمل في توظيف أشخاص مبدعين للعمل على تطوير أعمالهم، لذلك فإن تضمين مهارة الإبداع في السيرة الذاتية لحديثي التخرج يعزّز من فرص قبولهم بالوظيفة المستهدفة.

وتتضمن مهارة الإبداع التفكير خارج الصندوق، وتحدي التفكير التقليدي، وتطوير أفكار جديدة لحل المشكلات، ويمكن دعمها في السيرة الذاتية من خلال الإشارة إلى مشكلة نجح المرشح في حلها بطريقة مبتكرة.

وتُكتسب هذه المهارة خلال فترة الدراسة الجامعية عن طريق المشاركة في المشاريع الأكاديمية الإبداعية مثل: التصوير، والتصميم الجرافيكي، أو كتابة المقالات.

9.  مهارة الانتباه إلى التفاصيل Attention to details:

مهارة الانتباه إلى التفاصيل مطلوبة في جميع الوظائف، إذ أنها تتضمن التركيز على جميع جوانب المهام، بهدف تقليل الأخطاء، وتقديم أعمال عالية الجودة، وبالتالي فهي مهارة تعطي ثقلًا للسيرة الذاتية لحديثي التخرج.

ويكتسب الطالب الجامعي هذه المهارة عن طريق مراجعة المشاريع الأكاديمية عدة مرات قبل تسليمها، وتنظيم المحاضرات بطريقة منهجية، مع تعلم تقنيات التدقيق مثل: القراءة بصوت عالِ.

10.  مهارة التفاوض Negotiation:

مهارة التفاوض من أهم المهارات المطلوبة في مجالات مثل: خدمة العملاء أو التسويق أو المبيعات، لذا على حديث التخرج أن يسلّط الضوء على هذه المهارة عند تقديمه على وظيفة في هذه التخصصات.

وتتضمن مهارة التفاوض القدرة على التفاعل مع الآخرين والدخول معهم في حوار بناء والاستماع إليهم وفهم احتياجاتهم، من أجل الوصول إلى اتفاق يحقق مصالح الجميع، ويساهم في بناء علاقات إيجابية معهم.

ويمكن الإشارة إلى مهارة التفاوض في السيرة الذاتية من خلال ذكر موقف خاص بمشروع جامعي نجح فيه المرشح في الوصول إلى حلول وسط تلبي احتياجات الجميع.

ويكتسب الطالب الجامعي مهارة التفاوض عن طريق المشاركة في المشاريع الدراسية أو الأنشطة الطلابية، وجلسات المناظرات في الجامعة.

اقرأ أيضًا تحديات سوق العمل وكيفية الاستعداد لسوق العمل

المهارات الصعبة أو التقنية في السيرة الذاتية لحديثي التخرج:

المهارات الصعبة أو التقنية تشمل القدرات الخاصة التي يمتلكها المرشح وتمكنه من التعامل مع الأدوات الحديثة الخاصة بالوظيفة المستهدفة، وتشمل:

1.  مهارات الحاسوب:

امتلاك مهارة استخدام أدوات الحاسوب من المهارات الأساسية في السيرة الذاتية لحديثي التخرج، نظرًا لاعتماد الشركات الكبير على الحاسوب في إنجاز المهام والأعمال، إذ يجب أن تمتلك القدرة على استخدام  Microsoft Office، ومهارة التعامل مع أنظمة مثل:  Windows، macOS، وLinux، وكذلك كيفية الإرسال والدردشة واستعمال برامج تنظيم الاجتماعات، من أجل تعزيز فرص قبولك في الوظيفة التي تسعى إليها مهما كان مجالها.

ومن المهارات المتقدمة الأخرى التي يمكن ذكرها في السيرة الذاتية، إجادة لغات البرمجة مثل:  Python، Java، C++، وJavaScript، وكذلك التعامل مع قواعد البيانات باستخدام SQL.

2.  مهارات إدارة المشاريع  Project Management:

في الشركات التي تعتمد على المشاريع بشكل مباشر مثل: المقاولات، فإن كتابتك لمهارات إدارة المشاريع في خانة مهارات السيرة الذاتية أمر ضروري.

وتتمثل هذه المهارات في القدرة على تخطيط وتنظيم وإدارة الموارد لتحقيق أهداف المشروع ضمن الوقت والميزانية المحددين، كما تتضمن إدارة المخاطر، والتواصل الفعّال مع جميع الأطراف المعنية.

ويمكنك تطوير مهارات إدارة المشاريع من خلال الحصول على شهادات معترف بها وحضور ورش عمل ودورات تدريبية.

ويقدم لك موقع بكة العديد من الدورات التدريبية المعتمدة في مجال إدارة المشاريع، مثل:

• إدارة المشاريع الاحترافية (®PMP)
• إدارة المشاريع في البيئة المحكمة أجايل
• إدارة مكاتب المشاريع والبرامج والمحافظ (®P3O)
• محترف إدارة البرامج (PgMP®)
•  محترف إدارة المحافظ (PfMP®)
•  إدارة البرامج الناجحة (®MSP)
• إدارة جدولة المشاريع (PMI-SP®)
•  إدارة المحافظ: المبادئ والممارسات والعمليات (®MoP)

3.  مهارة البحث Searching:

هناك العديد من الوظائف التي تتطلب امتلاك قدرات بحثية، من خلال جمع المعلومات وتحليلها بطريقة منهجية، بهدف استخلاص النتائج التي تساعد على اتخاذ القرارات المستنيرة أو حل المشكلات.

ومن الضروري أن يقوم حديث التخرج بتسليط الضوء على هذه المهارة في سيرته الذاتية إذا كان يمتلكها بالفعل، ما يساعده على العمل في وظائف مثل: تحليل البيانات أو إجراء أبحاث السوق أو مراجعة الأدبيات.

ويمكنك دعم هذه المهارة بذكر التجارب الجامعية التي أجريت فيها بحثًا شاملًا وقدمت النتائج بشكل فعال.

4.  مهارات التسويق Marketing:

الشركات  التجارية التي تريد توسيع ونشر علامتها التجارية وزيادة المبيعات، تهتم بمهارات التسويق عند بحثها عن المرشحين للعمل بها، لذا فهي على رأس أولويات مهارات السيرة الذاتية لحديثي التخرج.

وتتضمن هذه المهارات قدرتك على تحليل السوق وفهم الجمهور المستهدف، وبناء استراتيجيات تسويقية فعّالة، واستخدام أدوات التسويق الرقمي، مثل: منصات ميتا والبريد الإلكتروني.

ويمكنك تطوير هذه المهارات من خلال دراسة أساسيات التسويق، والعمل على أدوات مثل: Google Analytics وHubSpot، وكذلك المشاركة في الدورات التدريبية.

اقرأ أيضًا المهارات في السيرة الذاتية وأهم الاهتمامات (التقنية والعلمية والإدارية والفنية وغيرها)

5.  مهارة إتقان اللغات الأجنبية:

مهارة إتقان اللغات الأجنبية من المهارات التي يمكن إدراجها في السيرة الذاتية لحديثي التخرج، لتعويض نقص الخبرة العملية، بجانب أن الكثير من الوظائف تتطلب إتقان لغة أجنبية أو أكثر من أجل التواصل مع أشخاص ذوي خلفيات وجنسيات مختلفة.

لذا إذا كان حديث التخرج يتقن إحدى اللغات الأجنبية بجانب لغته الأم، فلا بد من ذكرها في سيرته الذاتية حتى يبرز قيمته كمرشح قادرًا على التواصل بعدة لغات.

6.  مهارات التصميم Design:

تفضّل الشركات العاملة في مجال الإعلان والإعلام والتسويق والتصميم الرقمي وجود مصمم بين فريقها رغم وجود الذكاء الاصطناعي وموقع canva .

وإضافة مهارة التصميم في خانة مهارات السيرة الذاتية لحديثي التخرج، سيعطيها ثقلًا ويجعلها احترافية أكثر.

ويتضمن التصميم القدرة على استخدام أدوات مثل: Adobe Photoshop وIllustrator، وفهم مبادئ التصميم الأساسية مثل: التوازن والتناسق والألوان، فضلًا عن القدرة على تطبيق التصاميم بناءً على متطلبات الشركة، أي فهم ما يريده الآخرون منك.

7.  مهارة الكتابة Writing:

تتضمن مهارة الكتابة القدرة على كتابة النصوص التي تعبر عن الأفكار بوضوح ودقة، وهي مهارة لا غنى عنها إذا كانت الوظيفة المستهدفة تتطلب إعداد التقارير أو تقديم المستندات التي تحتوي على أفكار أو كتابة الرسائل النصية عبر وسائل الإعلام الرقمية.

وتتعدد أشكال الكتابة ما بين الكتابة التسويقية، والكتابة الإبداعية، والكتابة الأكاديمية، وغيرها.

 ويمكن للمرشح ذكر هذه المهارة في سيرته الذاتية مع دعمها بمشاريع أكاديمية قام بتنفيذها خلال فترة الدراسة الجامعية، مثل: المقالات والأبحاث والتقارير.

8.  مهارات تحليل البيانات data analysis:

تحليل البيانات بواسطة الأدوات المخصصة لذلك، مثل: Excel أو Python أو R، وفهم النتائج بشكل منطقي وإعطاء استنتاجات، هذا ما تعنيه مهارة تحليل البيانات، وهي مختلفة عن إدخال البيانات والمتمثلة في إضافة بيانات محددة إلى ملف أو متجر، وهذه المهارة أيضًا مطلوبة في سوق العمل.

9.  مهارة تحليل الأعمال Business analysis:

مهارة تحليل الأعمال من المهارات النادر وجودها في مهارات السيرة الذاتية لحديثي التخرج، لكنها إذا وجدت ستضاعف فرصك في التعيين داخل الشركة، فهي تتضمن تجميع وتنقية البيانات، وتحديد الفائدة المحتملة منها، وفحص الأنماط باستخدام التحليل الإحصائي، وتعدين النصوص من مصادر متنوعة، والتنبؤ بالسلوكيات المستقبلية بناءً على البيانات السابقة، وتحسين الأداء بتطبيق النموذج التنبئي، وأخيرًا التمثيل المرئي للبيانات بالرسوم البيانية.

وتقدم منصة بكة مجموعة من الدورات في مجال تحليل الأعمال:

• شهادة تحليل الأعمال أجايل (IIBA®-AAC)
•  شهادة القدرة على تحليل الأعمال (CCBA®)
• محترف تحليل الأعمال معتمد (CBAP®)
•  شهادة تحليل الأمن السيبراني (IIBA®-CCA)
• شهادة تحليل بيانات الأعمال (IIBA®-CBDA)
• محترف في تحليل الأعمال (®PMI-PBA)

10.  مهارة إدارة سلسلة الإمداد Supply chain management:

من يتمكن من امتلاك مهارة إدارة سلسلة الإمداد سيتم تعيينه على الفور في أي شركة، نظرًا لدورها في تحسين كفاءة المنتج وبالتالي رضا العملاء والاحتفاظ بهم.

وتتضمن تخطيط وتنفيذ استراتيجيات لتحسين العمليات اللوجستية، والمشتريات، والمخزون، مع التركيز على تقليل المخاطر وتحليل البيانات لتوقع احتياجات السوق. 

وتتطلب هذه المهام مهارات في التفاوض، وإدارة المشاريع، واتخاذ القرارات، وتحليل البيانات، لضمان الكفاءة والفعالية في العمليات.

وهناك العديد من الدورات في هذا المجال من بكة:

•  دورة معتمد في إدارة الإنتاج والمخزون (CPIM 8.0)
•  محترف معتمد في سلسلة التوريد (CSCP)
•  معتمد في الخدمات اللوجستية والنقل والتوزيع (CLTD)

وتذكر أنك لست مضطرًا لوضع كل هذه المهارات لكن كلما زادت مهاراتك وكانت متوافقة مع الوظيفة التي تريدها كلما زادت معها فرصة توظيفك.

اقرأ أيضًا المهارات المطلوبة في سوق العمل

بكة شريكك الأمثل لتحسين مهاراتك

من خلال بكة، يمكنك الوصول إلى مجموعة واسعة من الدورات التدريبية التي تغطي أهم المهارات المطلوبة في سوق العمل، بما في ذلك تطوير التسويق الشخصي وبناء العلامة التجارية. 

وبرامج بكة مصممة من قبل خبراء في المجال، إذ أنها تقدّم لك محتوى متميز ودورات تفاعلية، ما يضمن لك تعلمًا فعالًا وسريعًا. 

وتوفر بكة بيئة تعليمية مرنة تتيح لك التعلم من أي مكان وفي أي وقت، ما يتيح لك التفرغ لتعزيز مهاراتك دون التأثير على جدولك الزمني، لذا لا تضيع الفرصة لتكون جزءًا من تجربة تعلم مثيرة ومفيدة.

خاتمة

إن دمج مهارات السيرة الذاتية لحديثي التخرج وتقديمها في الـCV   الخاص بك، يزيد من فرص توظيفك بشكل كبير، لذا قم بتخصيص تجاربك لإبراز هذه الكفاءات، ما يجعلك مرشحًا قويًا لشغل الوظيفة التي ترغب في الحصول عليها.

لذا فإن عرض مهارات السيرة الذاتية لحديثي التخرج أمرًا حيويًا للخريجين الجدد الذين يسعون إلى الدخول إلى المجالات التي يختارونها، ومن خلال تضمين المهارات في السيرة الذاتية، ستضع نفسك كمرشح متكامل أمام أرباب العمل.

وأنت تستعد للدخول إلى عالم العمل، عليك أخذ وقت لتقييم مجموعة مهاراتك بشكل شامل والاستمرار في البناء عليها، فالتعلم المستمر والقدرة على التكيف هما مفتاحان للحفاظ على التقدم في حياتك المهنية، لذا كن على أتم استعداد لاكتساب المزيد من المهارات الجديدة.