الدورات التدريبية - القائمة الشاملة لجميع التخصصات والمجالات

الدورات التدريبية هي الخيار الأمثل لمن يسعى لتطوير مهاراته وتعزيز معرفته، بهدف الحصول على فرصة عمل مناسبة، أو الترقية، وهي تثبت احترافيتك في المجال من خلال الشهادات المعتمدة والتي تستفيد منها في إضافتها لسيرتك الذاتية.

ما يميز الدورات التدريبية أنها تتيح للك تتعلم من خبراء المجال وتستفيد من خبراتهم، وتحظى بفرصة تطبيق ما تعلمته، وبالتالي تكون مستعدًا لتحقيق أهدافك المهنية. وإذا كنت تبحث عن افضل الدورات التدريبية معتمدة دوليًا فسيرشدك هذا المقال إلى ما تريد، فتابعنا.

دورات إدارة المشاريع

تشمل اهم الدورات التدريبية المطلوبة في سوق العمل بإدارة المشاريع والمعتمدة من معهد إدارة المشاريع PMI ما يلي:

1- دورة مساعد معتمد في إدارة المشاريع CAPM

دورة CAPM هي للمبتدئين في إدارة المشاريع، وهي تؤهل أفرادها لإدارة المشاريع باحترافية، وتوسيع معرفتك بأساسيات وبمبادئ إدارة المشاريع، وتعلم تطبيق أدواتها وتطبيقها وأطرها وخططها الاستراتيجية.

تركز الدورة على تطوير المهارات الأساسية لإدارة المشاريع مثل: إدارة المشاريع، إدارة فرق العمل، إدارة المخاطر، إدارة نطاقات المشروع، التواصل مع أصحاب المصلحة. وأبرز الفئات المستفيدة من الدورة هم مديرو ومحللو ومنسقو المشاريع.

2- دورة مايكروسوفت بروجكت 

تركز هذه الدورة على إتقان استخدام برنامج Microsoft Project في إدارة المشاريع ووضع جدول زمني مناسب لكل مشروع، وتنظيم مهام فرق العمل، إلى جانب الاعتماد عليه في إدارة المخاطر باحترافية.

من خلال دورة مايكروسوفت بروجكت، تتمكن من تطوير مهارات عديدة مثل: استخدام نموذج Gant Chart في جدولة المشروع، تخطيط المشروع، إعداد تقارير احترافية، تقسيم وهيكلة المشروع.

أبرز الفئات المستفيدة من الدورة: مديرو المشاريع والبرامج، مخططو المشاريع، مهندسو المشاريع، منسقو المشاريع.

3- دورة إدارة المخاطر الاحترافية PMI-RMP

تستهدف دورة إدارة المخاطر الاحترافية تطوير خبراتك ومهاراتك في الحد من التهديدات التي تؤثر على نجاح المشروع وجودته وتسليمه ضمن الجدول الزمني المحدد، وذلك بتعلم كيفية تحديد وتقييم والحد من الآثار السلبية للمخاطر.

تركز هذه الدورة على تطوير مهارات مثل: تخطيط إدارة المخاطر، تحديد المخاطر، مراقبة المخاطر. وهي تستهدف كل من: مديرو المشاريع والبرامج، كبراء موظفي المشاريع، المديرون التنفيذيون.

4- دورة إدارة المخاطر MOR

تؤهلك دورة إدارة المخاطر لإتقان تطبيق منهجية MOR في إدارة المخاطر، والاستفادة منها في استغلال الموارد الخاصة بالمشروع بشكل أفضل والحد من إهدار الموارد والتكاليف، فضلاً عن التركيز على تحقيق أهداف المشروع.

أبرز المهارات التي تستهدف الدورة تطويرها: تحليل وتقييم المخاطر، اتخاذ القرارات، التفكير الاستراتيجي. وهي دورة تستهدف مديري المشاريع والبرامج والمخاطر بشكل رئيسي.

5- دورة إدارة المشاريع الاحترافية PMP

تستهدف دورة إدارة المشاريع الاحترافية الإدارة الناجحة للمشاريع بكافة جوانبها مثل الجدول الزمني والتكلفة (الميزانية) والموارد، إلى جانب توسيع المعرفة بشأن لأساسيات وأدوات وتقنيات إدارة المشاريع وفقًا لأحدث نسخة من الدليل المعرفي لإدارة المشاريع PMBOK.

تغطي الدورة تطوير مهارات مثل: اتخاذ القرار، إدارة فرق العمل، التفكير التحليلي، مهارات التواصل. وهي دورة تستهدف بشكل رئيسي مُدراء المشاريع بمختلف مستويات خبراتهم.

6- دورة برنس 2 أجايل PRINCE2 Agile 

ستتعلم عبر دورة إدارة المشاريع في البيئة المحكمة كيفية تطبيق منهجيتي PRINCE2 و أجايل Agile المدمجتين في كيفية إدارة المشاريع بمستوى احترافي يحقق النتائج المطلوبة من بينها أفضل عائد على الاستثمار.

أهم المهارات المكتسبة من هذه الدورة: إدارة أصحاب المصلحة، إدارة التغيير، التكيّف، اتخاذ القرار، إدارة الوقت، حل المشكلات. وهي تستهدف بشكل رئيسي مديري المشروعات.

7- دورة بريمافيرا Primavera P6

تتعلم من خلال دورة بريمافيرا P6 كيفية استخدام برنامج بريمافيرا في تنظيم مهام المشروع، والالتزام بالدقة في جدولته، ومتابعة أداء فريق العمل، فضلاً عن التخطيط الفعّال بما يضمن تحقيق أهداف المشروع.

من خلال هذه الدورة تكتسب مهارات مثل: تخطيط المشاريع، إعداد تقارير عمل، تقسيم وهيكلة المشروع، استغلال الموارد. ويستفيد منها كل من: مُدراء البرامج والمشاريع، ومُحللو ومنسقو ومهندسو المشروع.

8- دورة ممارس منهجية أجايل معتمد PMI-ACP

تؤهلك دورة PMI-ACP للاحترافية في تطبيق منهجية أجايل في إدارة مختلف المشروعات، وتتعلم كيفية الحد من إهدار الموارد، بالإضافة إلى تلبية احتياجات العملاء.

ستتمكن من خلال هذه الدورة من تطوير مهارات مثل: التكيّف مع التغيرات، إدارة أصحاب المصلحة، التواصل والتعاون. وهي مُصممة لمديري المشاريع والبرامج، المديرين التنفيذيين، كبراء وموظفي إدارة المشاريع.

9- إدارة مكاتب المشاريع والبرامج والمحافظ P3O

دورة P3O صُممت لتعلم مبادئ وتقنيات P3O بهدف الاحترافية في إدارة المشاريع والبرامج والمحافظ، وفهم الأساسيات، بما يشمل المفاهيم والمبادئ التي تتعلمها في المستوى التأسيسي، وكيفية استخدام نموذج P3O في تخطيط وتنفيذ المشروعات.

ستكتسب من هذه الدورة مهارات عديدة مثل: إدارة الاستثمارات، حل المشكلات، التفكير الاستراتيجي. أما عن أبرز الفئات المستهدفة منها فهم: مديرو المشاريع والبرامج والمحافظ، كبار المُدراء، المهندسون.

10- دورة محترف إدارة البرامج PgMP

دورة PgMP هي دليلك للحصول على الاعتماد الدولي الذي يثبت احترافيتك لإدارة البرامج، وتعزيز المعرفة بدورة حياة المشروع، والمصطلحات الأخرى المرتبطة بإدارة المشروعات والبرامج والمحافظ.

أهم المهارات المكتسبة من هذه الدورة: اتخاذ القرارات الاستراتيجية، التفاوض، تخطيط المشروع. وتشمل أبرز فئاته المستهدفة كبار المُدراء والمُدراء التنفيذيين.

11- دورة محترف إدارة المحافظ PfMP

دورة محترف إدارة المحافظ تتمكن من خلالها من تعلم كيفية إتقان إدارة المحافظ بما يحقق الأهداف الاستراتيجية، ومن خلالها تتعرف على دورة حياة المحفظة، وتطوير المعرفة بإدارة المخاطر والأداء وكيفية التكيّف مع التغيرات.

تركز الدورة على تطوير مهارات مثل: التخطيط الاستراتيجي، إدارة المخاطر، اتخاذ القرار. وهي دورة مُخصصة لمديري المحافظ والبرامج وكبار مديري المشاريع والمديرين التنفيذين.

12- دورة إدارة البرامج الناجحة MSP

تركز دورة MSP على تحقيق أفضل النتائج من إدارة البرامج، وذلك بتطبيق منهجية MSP بالتعرف على أساسياتها في المستوى التأسيسي للدورة، والتدريب على المنهجية عبر مختلف السيناريوهات في المستوى الممارس.

الدورة مُصممة لتطوير مهارات مثل: التفكير الاستراتيجي، اتخاذ القرار، التكيّف مع التغيرات. وهي تستهدف كلاً من مديري البرامج والمشاريع ومديري التغيير.

13- دورة إدارة جدولة المشاريع PMI-SP

إذا كنت تسعى إلى تحقيق أفضل النتائج في المشروع من خلال تعلم الاحترافية في وضع الجدول الزمني له والحد من تأخيرات تسليمه فدورة PMI-SP هي الخيار الأمثل لك، والتي من خلالها تتعلم كيفية تعزيز رضا أصحاب المصلحة.

تستهدف الدورة اكتساب مهارات مثل: تطوير الجدولة، إدارة الموارد، التفكير النقدي. وهي مُصممة لكل من: مديري المشاريع والبرامج، محللي ومنسقو المشاريع.

14- دورة إدارة المحافظ MoP

تؤهلك هذه الدورة لتطبيق إطار MoP لإدارة المحافظ باحترافية وإتقان وإدارة مخاطرها، وذلك من أجل تحقيق أعلى عائد على الاستثمار. وتنقسم الدورة إلى جزء نظري وهو المستوى التأسيسي والعملي وهو الممارس.

أهم المهارات والكفاءات المكتسبة من دورة MoP: التواصل مع أصحاب المصلحة، اتخاذ القرار، حل المشكلات، إدارة مخاطر المحفظة. وهي دورة مُخصصة لمديري وخبراء المشاريع وأعضاء مجلس الإدارة.

دورات الموارد البشرية

فيما يلي نقدم لك أفضل الدورات التدريبية المعتمدة بعضها في مجال الموارد البشرية من المعهد الأمريكي للموارد البشرية HRCI:

1- دورة محترف موارد بشرية مشارك aPHRi

دورة aPHRi مُصممة للمبتدئين لتعزيز معرفتهم بمبادئ إدارة الموارد البشرية، ومبادئ عمليات التشغيل، إلى جانب فهم المزيد عن معايير التوظيف والتعويضات.

ستكتسب من هذه الدورة مهارات تشمل: التواصل، إدارة عمليات التشغيل، إدارة هيكل المؤسسات. والدورة تستهدف كل من يعمل في المجال ويرغب في تطوير خبراته ومهاراته.

2- دورة محترف موارد بشرية PHRi

تستهدف دورة PHRi تطوير مهاراتك وخبراتك في مهام إدارة الموارد البشرية، وذلك مثل إدارة التعويضات والمزايا والعلاقات البشرية وعملية التوظيف.

أبرز المهارات المكتسبة من هذه الدورة: التفاوض، حل المشكلات، التواصل، التخطيط والمراقبة، تطوير البرامج التدريبية. ويحتاج لهذه الدورة مُدراء الموارد البشرية والعاملون في المجال.

3- دورة محترف موارد بشرية أول SPHRi

صُممت دورة SPHRi لتأهيلك لكي تكون مساهم بشكل فعّال في تقديم قيمة مضافة للمؤسسات عبر وظائف عدة، من بينها تطوير الموظفين واستقطاب أفضل المواهب. ومن خلالها تتمكن من سياسات المؤسسة وتطبيق استراتيجية الموارد البشرية بإتقان.

تشمل أبرز المهارات المكتسبة من هذه الدورة مثل اتخاذ القرار، حل المشكلات، إدارة المخاطر، التخطيط الاستراتيجي. وهي تستهدف خبراء الموارد البشرية والمديرين والعاملين بالمجال.

4- دبلوم CPID المستوى الثالث لإدارة شئون الموظفين

تستهدف دبلوم المستوى الثالث تطوير مهاراتك وخبراتك في المهام المرتبطة بشئون الموظفين، وذلك مثل التوظيف وإدارة المواهب والمكافآت. ومن خلالها تعزز معرفتك بدورة حياة الموظف وتطوير مهاراتهم.

يحتاج لتعلم هذه الدورة المبتدئون في مجال الموارد البشرية، سواء من يرغبون في العمل أو من يمتلكون خبرة بسيطة في المجال.

5- دبلوم CPID المستوى الخامس المشارك في إدارة الأفراد

في دبلوم المستوى الخامس الخاص بإدارة الأفراد، ستتمكن من توسيع معرفتك بالسلوكيات المهنية للارتقاء بخبراتك في إدارة الموظفين فيما يتعلق بتحفيز الأداء، وتطوير المواهب، والتخطيط الاستراتيجي، وإدارة علاقات الموظفين.

أكثر الفئات المستفيدة من دبلوم المستوى الخامس هم مديرو ومحللو الموارد البشرية، ومنسقو اكتساب المواهب، ومديرو الحوافز والمكافآت، وأخصائيو الاندماج والتنوع.

6- دبلوم CPID المستوى الخامس المشارك في التعلم والتطوير التنظيمي

تستهدف دبلوم CPID المستوى الخامس الخاص بالتعلم والتطوير التنظيمي تنمية المهارات والخبرات الخاصة بالتعلم والتدريب والتخطيط لتطوير الذات، والاحترافية في تصميم برامج التدريب والتطور.

يستفيد من دبلوم CPID المستوى الخامس مُدراء ومستشارو التعلم والتطوير، وأخصائيو تصميم الهيكل التنظيمي، ومُدراء خبرات الموظفين، ومن يعمل في تصميم برامج التعلم والتطوير.

7- دبلوم CPID المستوى السابع المشارك في الإدارة الاستراتيجية للأفراد

دبلوم CPID المستوى السابع المتقدم يركز بشكل أساسي على الارتقاء بمستواك في الإدارة الاستراتيجية للأفراد، بتعزيز المعرفة والمهارات المطلوبة بتطوير التفكير الاستراتيجي واتخاذ القرارات المدروسة.

الفئة المستهدفة لدبلوم المستوى السابع: مُدراء ومحللو الموارد البشرية، مُدراء المواهب، مُدراء الحوافز والمكافآت، مُدراء علاقات الموظفين.

دورات تحليل الأعمال 

تشمل أبرز دورات تحليل الأعمال المعتمدة دوليًا من المعهد الدولي لتحليل الأعمال IIBA ما يلي:

1- دورة مقدمة في تحليل الأعمال ECBA 

دورة ECBA هي للمبتدئين تؤهلهم لتعزيز المعرفة بتحليل الأعمال وتقنياته، إلى جانب أهمية محللي الأعمال للمؤسسات، بالإضافة إلى التعرف على أهم المهارات المطلوبة للعاملين في المجال.

الدورة تُكسبك مهارات تشمل: التفكير الإبداعي، حل المشكلات، التواصل، التفكير التحليلي. وتستهدف كل من يرغب في العمل في المجال، بالإضافة إلى مديري تحليل الأعمال.

2- شهادة تحليل الأعمال أجايل IIBA-AAC

دورة IIBA-AAC هي أفضل الخيارات لك إذا كنت ترغب في الوصول لمستوى الاحترافية كمحلل أعمال أجايل يُؤهلك لتلبية متطلبات العملاء وتقديم قيمة لهم والتعاون معهم بشكل فعّال، بالإضافة إلى القدرة على التكيّف مع التغيرات.

الدورة مُخصصة لتطوير مهارات تشمل: التواصل والتعاون مع أصحاب المصلحة، حل المشكلات، إدارة فرق العمل، إدارة التغيير. وهي لا تستهدف محللي الأعمال فحسب بل أيضًا مديري المشاريع والبرامج ومالكي المنتجات ومن يعمل في مشروعات أجايل.

3- شهادة القدرة على تحليل الأعمال CCBA 

تختص دورة CCBA بتزويدك بأفضل ممارسات تحليل الأعمال تتمكن من خلالها من تحقيق أعلى النتائج في المشروع، كما أنك من خلالها تتأهل لإدارة المخاطر والتكيّف مع المتغيرات وتطوير أداء المشروع بشكل فعّال.

الدورة تهدف لإكساب مهارات تشمل حوكمة تحليل الأعمال، والتعاون مع أصحاب المصلحة، والتحليل المالي، والتحليل الاستراتيجي. وهي تستهدف محللي الأعمال من يحملون شهادة ECBA، بالإضافة إلى مديري المنتجات والمستشارين.

4- شهادة محترف الأعمال معتمد CBAP

من خلال دورة CBAP، تصل إلى مستوى متقدم تتمكن من خلاله من أن تكون مساهم بشكل فعّال في تقديم حلول مبتكرة للمشروعات للوصول لنتائج أفضل، والاحترافية في التعامل مع أصحاب المصلحة لاكتساب ثقتهم.

المهارات المكتسبة من الدورة: تخطيط تحليل الأعمال، إدارة المتطلبات، حل المشكلات، اتخاذ القرار، تحليل مقاييس الأداء. أما عن الفئات المستهدفة: فهم محللو الأعمال من يحملون شهادة CCBA، ومديري المنتجات والاستشاريون.

5- شهادة تحليل الأمن السيبراني IIBA-CCA

إذا كنت تتخصص في الأمن السيبراني، فدورة IIBA-CCA مُصممة لتطوير خبراتك ومهاراتك بهذا المجال، بتعلم أفضل ممارساته واستراتيجياته وأدواته التي من خلالها تتمكن من التغلب على المخاطر السيبرانية المختلفة.

الدورة تشمل تطوير مهارات مثل: إدارة المخاطر السيبرانية، اتخاذ القرار، التواصل مع أصحاب المصلحة، تحليل المتطلبات والبيانات. ويستفيد منها: محللو الأعمال، ومديرو المشروعات، ومن يعملون في الأمن السيبراني، ومحللو نظم الأعمال.

6- شهادة تحليل بيانات الأعمال IIBA-CBDA

تكتسب من دورة IIBA-CBDA الممارسات والمهارات الخاصة بتحليل البيانات، إلى جانب كيفية تطبيق تحليل البيانات في تطوير أداء المؤسسات وتقديم قيمة أفضل لها، وتحويلها إلى رؤى تدعم اتخاذ القرار.

تتضمن المهارات المكتسبة من الدورة: القيادة، التواصل مع أصحاب المصلحة، حل المشكلات، التفكير النقدي، إدارة المشروع، تحليل البيانات. والفئات المستفيدة من الدورة هم محللو الأعمال والبيانات ومديرو المشروعات والمنتجات.

7- دورة محترف في إدارة الأعمال PMI-PBA 

تركز دورة PMI-PBA على كيفية تلبية احتياجات المشروع بشكل احترافي وتحقيق أهدافه، وذلك من خلال تطوير مهاراتك في مجال تحليل الأعمال، ومن خلالها تتعلم تطوير خبراتك في إدارة متطلبات أصحاب المصلحة.

من أبرز المهارات المكتسبة من هذه الدورة: حل المشكلات، إدارة المتطلبات، والتفكير النقدي، واتخاذ القرار، والاستنباط والتحليل. ويستفيد منها كل من محللي الأعمال ومديري المشروعات والمنتجات ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات.

دورات حوكمة نظم المعلومات وإدارة الخدمات

دورات حوكمة نظم المعلومات وإدارة الخدمات من أكثر الدورات المطلوبة في سوق العمل وتشمل أفضل برامجها المعتمدة من معهد PeopleCert:

1- دورة مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات ITIL Foundation 

تزودك دورة ITIL4 Foundation بأفضل الممارسات لإدارة خدمات تقنية المعلومات، ومن خلالها تكون مؤهلاً لحل المشكلات التقنية بالمشروعات ورفع مستوى كفاءتها، إلى جانب امتلاك القدرة على تصميم استراتيجيات بكفاءة عالية.

أبرز المهارات المكتسبة من هذه الدورة: إدارة خدمات تقنية المعلومات، التخطيط الاستراتيجي، التعاون والتواصل، حل المشكلات التقنية. والدورة مُصممة لقادة تكنولوجيا المعلومات، والعاملين في الدعم التقني.

2- دورة أساسيات حوكمة تقنية المعلومات COBIT5

تركز دورة أساسيات حوكمة تقنية المعلومات على إتقان تطبيق إطار COBIT 5 والاعتماد عليه في استخدام تقنية المعلومات لتحقيق أهداف المؤسسات، ودعم اتخاذ القرار والامتثال للوائح والقوانين.

من خلال هذه الدورة، ستكتسب مهارات تشمل: الإلمام بحوكمة تقنية المعلومات، إدارة المخاطر التقنية، تصميم وتنفيذ إطار COBIT5. ويستفيد من هذه الدورة فئات متعددة تشمل: مديرو ومختصو تقنية المعلومات، إلى جانب من يعمل في تدقيق وتطوير وإدارة عمليات تقنية المعلومات.

3- دورة أساسيات التطوير والعمليات DevOps 

دورة أساسيات DevOps هي دورة للمبتدئين تستهدف تأهيل الأفراد للعمل بشكل احترافي مع بيئة التطوير والعمليات DevOps، وذلك في إطار الحد من التكاليف ورفع مستوى المرونة، بالإضافة إلى تحقيق أهداف المؤسسات.

تزودك الدورة بمهارات الأتمتة والسحابية، إلى جانب التعاون والتواصل، وحل المشكلات التقنية، والتكيّف مع أحدث التقنيات التكنولوجية. والبرنامج موجه لكل من يعمل في تطوير البرمجيات والتطبيقات، إدارة المشاريع والمنتجات، إدارة تقنية المعلومات، تحليل الأعمال.

4- دورة قيادة التطوير والعمليات DevOps 

تستهدف دورة DevOps للقادة تطوير مهارات القيادة من أجل تحقيق التحوّل التنظيمي بكفاءة، إلى جانب الاحترافية في تطبيق مبادئ وممارسات DevOps مثل الأتمتة والتسليم المستمر، فضلاً عن تقديم قيمة أفضل تتماشى مع أهداف المؤسسات.

تشمل أبرز المهارات المكتسبة من هذه الدورة: مهارات القيادة، التعاون والتواصل، الإلمام بثقافة التحسين المستمر، إدارة النشر، إدارة المخاطر. وأهم الفئات المستفيدة منها: قادة تحول في التطوير والعمليات، مطورو البرمجيات، محللو الأعمال، مديرو تقنية المعلومات.

5- دورة متخصص ITIL4: تعزيز قيمة أصحاب المصلحة DVS

تركز دورة DVS على إتقان إدارة أصحاب المصلحة وتطوير التعاون والتواصل وبناء الثقة معهم، إلى جانب تعلم مبادئ ITIL4 وتطبيقها في تلبية احتياجات أصحاب المصلحة.

المهارات المكتسبة من هذه الدورة تشمل إدارة رحلات العملاء، إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة، إدارة الطلب، إدارة تجربة المستخدم. ويستفيد منها متخصصو تكنولوجيا المعلومات من يعملون في إدارة أصحاب المصلحة.

6- دورة متخصص ITIL4: الاستدامة في التكنولوجيا الرقمية وتكنولوجيا المعلومات

صُممت دورة الاستدامة الرقمية ITIL لتتعلم كيفية تطوير استراتيجية الاستدامة الرقمية وتطبيقها باحترافية، وفهم عناصر التخطيط الاستراتيجي المستدام من أبرزها النظم الاقتصادية للمؤسسات.

من خلال دورة الاستدامة الرقمية، ستتمكن من تطوير مهارات مثل: التخطيط الاستراتيجي، بناء الحلول الرقمية، التنظيم، الذكاء الاجتماعي. وهي تستهدف كل من يختصون باستراتيجية تكنولوجيا المعلومات، وتصميم المنتجات، وإدارة وتصميم الخدمات. 

7- دورة متخصص ITIL4: إنشاء وتسليم ودعم

تزودك دورة CDS بأفضل الممارسات الخاصة بإطار ITIL4 لإنشاء وتسليم ودعم منتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات بكفاءة مثل إدارة النشر، إلى جانب الاحترافية في تطبيق تقنيات تكنولوجيا المعلومات مثل التعلم الآلي.

ومن خلال هذه الدورة ستكتسب مهارات مثل إدارة الموارد، التواصل مع أصحاب المصلحة، تخطيط تدفقات قيمة الخدمة، حل المشكلات، إدارة التغيير. وهي مُصممة لكل من يعمل في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وإدارة العمليات الرقمية، وتسليم اتفاق مستوى الخدمة.

8- دورة متخصص ITIL4: اكتساب الخدمات السحابية وإدارتها

تتخصص دورة الخدمات السحابية وإدارتها في تطوير جودة الخدمات السحابية وتقديمها بمستوى أفضل، وتعلم تطبيق نهج البائع المحايد والاستفادة منه في الحد من التكاليف وتعزيز الابتكار.

تستهدف الدورة تطوير مهارات مثل: الإلمام باستراتيجيات الحوسبة السحابية، إدارة الأداء والتكلفة، إدارة الخدمات السحابية. وهي مُصممة لكل من يعمل في إدارة الخدمات السحابية.

دورات سلاسل الإمداد والإنتاج والخدمات اللوجستية 

نرشح لك فيما يلي أفضل دورات سلاسل الإمداد المعتمدة من جمعية سلسلة إدارة التوريد APICS:

1- دورة معتمد في إدارة الإنتاج والمخزون CPIM

تساعدك دورة CPIM على تطوير خبراتك في إدارة سلسلة التوريد، وإدارة ومراقبة المخزون، وإدارة المخاطر، وتحسين مستوى العمليات الرقمية، وكيفية الحصول على ميزة تنافسية على المستوى الدولي.

تتيح لك هذه الدورة تطوير مهاراتك في إدارة المخزون، تطوير عملية التنبؤ والتخطيط، التوافق الاستراتيجي للعمليات. وتستهدف كل من يعمل في إدارة تخطيط موارد المؤسسة، إدارة سلسلة التوريد، إدارة المنتجات بسلسلة التوريد.

2- دورة محترف معتمد في سلسلة التوريد CSCP

تختص دورة CSCP بتأهيلك لتعزيز رضا العملاء وتحقيق المزيد من الأرباح ورفع مستوى كفاءة العمليات، وذلك من خلال اكتساب أفضل الممارسات الخاصة بإدارة سلاسل الإمداد وتوسيع المعرفة بأساسيات المجال.

وتشمل أبرز المهارات المكتسبة من دورة CSCP: مهارات القيادة، التواصل مع أصحاب المصلحة، حل المشكلات، إدارة الطلب، التخطيط الاستراتيجي لسلاسل الإمداد. وهي تستهدف كل من يعمل في تصميم سلاسل الإمداد، وإدارة الطلب، وإدارة المخزون، وإدارة العلاقات مع العملاء والموردين.

3- دورة معتمد في الخدمات اللوجستية والنقل والتوزيع CLTD

تستهدف دورة CLTD الارتقاء بمهاراتك وخبراتك في الخدمات اللوجستية والنقل والتوزيع، مما يؤهلك لتطوير مستوى الأداء التنظيمي، وتحسين خدمة العملاء، وتعزيز القدرة على التكيّف مع التغيرات.

من أبرز المهارات المكتسبة من دورة CLTD: اتخاذ القرار، التواصل والتعاون مع أصحاب المصلحة، إدارة المخاطر اللوجستية، التنبؤ بالطلب، وإدارة فرق العمل. أما عن أبرز فئاتها المستهدفة فهم من يعملون على تخطيط وتطبيق الخدمات اللوجستية، وتصميم الشبكات اللوجستية، وإدارة خدمة العملاء، وتنفيذ الأوامر.

دورات إدارة الجودة

تعرّف فيما يلي على أفضل الدورات التدريبية في مجال إدارة الجودة والمعتمدة من معهد PeopleCert:

1- دورة لين 6 سيجما الحزام الأصفر LSSYB

صُممت دورة الحزام الأصفر لاكتساب المعرفة والمهارات الخاصة بمنهجيات لين وستة سيجما، وكيفية تطبيقهما وإتقان استخدام أدوات DMAIC من أجل تعزيز مستوى رضا العملاء، والحد من الهدر، وتطوير أداء المؤسسات ونسبة جودة المنتجات.

تركز دورة الحزام الأصفر على تطوير مهارات تحليل أنظمة القياس، وحل المشكلات، وتحليل قدرة العملية. وأبرز فئاتها المستهدفة كل من يعمل في إدارة وتطوير المشاريع، وإدارة فريق العمل الخاص بخدمة العملاء، وإدارة التغيير، وإدارة المالية.

2- دورة لين 6 سيجما الحزام الأخضر LSSGB

تختص دورة الحزام الأخضر بتطوير تطبيق منهجية لين 6 سيجما لتحسين مستوى جودة العمليات والمنتجات والخدمات والتقليل من عيوب المنتجات والموارد وزيادة رضا العملاء.

وبإمكانك الاستفادة من هذه الدورة في تطوير مهارات إدارة مشاريع 6 سيجما، وتحليل البيانات والعمليات، وحل المشكلات، وإدارة التغيير، والقيادة. والدورة تستهدف المديرين من يعملون في إدارة المشاريع، البرامج، التغيير، فرق العمل، تكنولوجيا المعلومات، الموارد البشرية.

3- دورة لين 6 سيجما الحزام الأسود LSSBB

تؤهلك دورة الحزام الأسود لاستخدام نموذج DMAIC في رفع مستوى جودة الإنتاج والحد من عيوب العمليات، والتأهل لإدارة المشروعات المُعقدة بكفاءة، فضلاً عن توفير التكاليف.

تتضمن دورة الحزام الأسود تطوير مهارات التكيف، وحل المشكلات، وإدارة المشاريع، والتحليل الاحصائي. وهي تستهدف كلاً من كبار المديرين، مديري المشاريع، مديري العمليات، ومديري فرق العمل، والمسئولين عن إدارة التغيير والبرامج، إلى جانب من يعملون في تطوير البرمجيات.

دورات تحوّل الأعمال

من أبرز الدورات التدريبية في مجال تحوّل الأعمال المعتمدة من معهد PeopleCert ما يلي:

دورة أجايل شفت AgileSHIFT 

وهي دورة تُمكنك كصاحب مؤسسة من التنافس بقوة في سوق العمل، وقيادة عملية التحوّل بشكل فعّال، بالإضافة إلى تعزيز رضا العملاء بتلبية احتياجاتهم، ورفع مستوى الإبداع والابتكار، وذلك من خلال تطبيق منهجية أجايل Agile.

الدورة مُصممة لتطوير مهارات: التخطيط الاستراتيجي، إدارة تغيير الأعمال، مرونة المؤسسات، اتخاذ القرار، التعاون والتواصل. ويستفيد منها مُدراء التحول والتغيير، إلى جانب مديري البرامج والمحافظ، ومديري ومالكي المنتجات، ومديري المشكلات.

دورات إدارة التغيير 

تشمل أهم الدورات المعتمدة في إدارة التغيير والمعتمدة من جمعية محترفي إدارة التغييرACMP:

دورة محترف إدارة التغيير الاحترافية CCMP

ستتعلم من خلال هذه الدورة كيفية تطبيق معيار ACMP في إدارة التغيير في المؤسسات باحترافية، وذلك وفقًا لأحدث التقنيات، إلى جانب تطوير التكيّف مع تغيرات بيئة العمل، وفهم أنواع التغيير المؤسسي وآلية إدارة التغيير.

تشمل المهارات المتطورة من هذه الدورة: إدارة المخاطر، إدارة الفرق، والمرونة في التعامل مع مراحل التغيير المختلفة. وهذه الدورة تستهدف بشكل أساسي مُدراء إدارة التغيير المؤسسي وقادة التغيير، بالإضافة إلى متخصصي الموارد البشرية.

الدورات التدريبية للمجالات الحديثة:

تنقسم الدورات التدريبية من حيث المجال إلى انواع متعددة نكشف لك عن أبرزها فيما يلي:

1- دورات الحاسوب 

دورات الحاسوب من الدورات التدريبية التي لا غنى عنها في سوق العمل في مختلف المجالات، من أجل إنجاز وتنظيم المهام، وتنقسم هذه الدورات إلى أنواع متعددة من البرامج المكتبية الخاصة بمايكروسوفت أوفيس وهي موجهة بشكل أخص للمبتدئين، إلى جانب دورات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.

2- دورات تصميم الجرافيك

مجال التصميم الجرافيكي مطلوب في تصميم الهوية البصرية للشركات، وتصميم منشورات وسائل التواصل الاجتماعي والفيديوهات ومواقع الويب، بالإضافة إلى المطبوعات. وتركز العديد من هذه الدورات على الاحترافية في استخدام برامج الخاصة بالتصميم، وذلك مثل برنامج فوتوشوب Photoshop، برنامج بريمير برو Premiere Pro، برنامج إنديزاين Indesign.

3- دورات ريادة الأعمال

يتجه الكثير من الشباب نحو إطلاق المشروعات الصغيرة وإدارة الشركات بكفاءة، وبالتالي يزداد الطلب على دورات ريادة الأعمال التي تزودهم بالمعرفة التي تبدأ بأساسيات المجال، إلى جانب المهارات مثل مهارات القيادة والتفاوض وإدارة المخاطر، ومن أبرز الأمثلة على هذه الدورات: أساسيات ريادة الأعمال.

4- دورات اللغات

دورات اللغات من الدورات الأساسية في سوق العمل، وخصوصًا في الوظائف التي تتطلب التعامل مع جنسيات أجنبية وتحديدًا في الشركات الدولية. وبالتالي، تركز دورات اللغات على تطوير مهارات الكتابة والاستماع والتحدث بطلاقة وبثقة، وتحتل دورات اللغة الإنجليزية بمختلف مستوياتها الدورات الأكثر طلبًا.

5- دورات التسويق الرقمي 

بيع المنتجات والخدمات وتحقيق الأرباح منها لا يتحقق إلا من خلال التسويق الرقمي على مختلف المنصات، وبالتالي تعتمد مختلف المؤسسات والشركات على أدوات وتقنيات واستراتيجيات التسويق، وتنقسم دورات المجال إلى أنواع متعددة من بينها: التسويق بالمحتوى والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

6- دورات البرمجة 

مع التحول الرقمي في مختلف المؤسسات والاعتماد على أحدث التقنيات التكنولوجية كالذكاء الاصطناعي، أزدادت الحاجة لتطوير البرمجيات والتطبيقات ومواقع الويب وتعزيز أمن البيانات. وبالتالي تستهدف دورات البرمجة تزويد الأفراد بالمعرفة والمهارات المطلوبة. ومن بين الأمثلة على هذه الدورات: دورات لغات البرمجة، دورات الأمن السيبراني.

أهداف الدورات التدريبية

تستهدف الدورات التدريبية في مختلف المجالات تحقيق ما يلي:

1- اكتساب المعرفة وتطوير المهارات 

بشكل رئيسي، تركز الدورات التدريبية على توسيع المعرفة بمختلف مجالات العمل وتطبيقها سواء في المهام والمشاريع الخاصة بالبرامج التدريبية أو في العمل. كما أنها تستهدف تنمية المهارات المطلوبة في المؤسسات، سواء كانت تقنية أو شخصية. وبالتالي ينعكس ذلك بشكل إيجابي على مستوى الأداء والكفاءة.

2- مواكبة التطورات

تؤهلك الدورات التدريبية لمواكبة التغيرات التكنولوجية المتسارعة، مما يعزز ذلك من قدرتك على التكيّف معها، وهذا من خلال التعلم والتدريب على أحدث التقنيات المستخدمة مثل الذكاء الاصطناعي، وهذا بدوره يعزز من مستوى الكفاءة والإنتاجية والحفاظ على التنافسية في سوق العمل.

3- تعزيز القدرة على حل المشكلات

تزودك الدورات التدريبية باستراتيجيات لحل المشكلات والتي تساعدك على التوصل لحلول فعّالة في مختلف المهام والمواقف، مما يؤدي ذلك إلى اتخاذ القرارت المناسبة، ورفع مستوى الإبداع والابتكار، بالإضافة إلى تعزيز رضا العملاء.

4- رفع مستوى الإنتاجية 

تعلم تقنيات وممارسات وأساليب حديثة من خلال الدورات التدريبية، يؤهلك لتطوير أداءك في العمل، والحد من الأخطاء وتجنبها، وإنجاز المهام في المواعيد المطلوبة دون التأخير للالتزام بإدارة الوقت، بالإضافة إلى تعزيز التفكير الإبداعي بالتوصل لحلول مبتكرة تُحسّن من كفاءة العمليات وتقلل من إهدار الوقت.

5- تعزيز التميز في مجال العمل

تساعدك الدورات التدريبية على تحقيق هدفك الوظيفي، سواء كان الحصول على فرصة عمل مناسبة، أو التأهل لنيل الترقية، وذلك عبر سد فجوات المعرفة والمهارات المتطورة وتلبية احتياجات المؤسسات والتي تمنحك الفرصة للحصول على ميزة تنافسية مقارنةً بالآخرين، وبالتالي تجعلك المرشح الأقرب للوظيفة أو الترقية.

تعلم أفضل الدورات التدريببة مع بكه

تمنحك بكه الفرصة للارتقاء الوظيفي وتحقيق أهدافك المهنية، من خلال الدورات المعتمدة دوليًَا، والتي تؤهلك للحصول على الاعتراف العالمي، وبالتالي تكون مؤهلاً للعمل في أفضل الشركات. وتشمل هذه الدورات:

• دورات إدارة المشاريع
• دورات تحليل الأعمال
• دورات الموارد البشرية
• دورات حوكمة نظم المعلومات ونظم الخدمات
• دورات سلاسل الإمداد والخدمات اللوجيستية
• دورات إدارة الجودة
• دورات تحوّل الأعمال
• دورات إدارة التغيير

مع بكه، ستتخذ خطوتك الأولى نحو الاحترافية وتحقيق المزيد من الإنجازات في عملك، ونمنحك الخيار للتعلم الحضوري أو عن بُعد أو عبر الدراسة الذاتية، انضم إلى مجتمع المحترفين الآن.

الخاتمة

الدورات التدريبية هي وسيلتك لتطوير معرفتك ومهاراتك وخبراتك بالعمل، وأفضل هذه البرامج المعتمدة دوليًا، وفي مجالات مطلوبة مثل: إدارة المشاريع، الموارد البشرية، تحليل الأعمال، إدارة الجودة. وتتنوع الدورات التدريبية ما بين دورات الحاسوب وتصميم الجرافيك واللغات.

وتستهدف الدورات التدريبية تنمية المهارات، ومواكبة التغيرات التكنولوجية، وتحسين القدرة على حل المشكلات، وزيادة الإنتاجية.