استمارة تحديد الاحتياجات التدريبية للموظفين وأسئلة تحديد الاحتياجات

تسعى أغلب المنظمات لإخضاع موظفيها إلى التدريبات التي تساعد على تطوير مهاراتهم وتحسين أدائهم في العمل، ولذلك فهي تقوم بعملية تحديد الاحتياجات التدريبية، والتي تستفيد منها في التعرف على الثغرات في تقنياتها التدريبية وتنفيذ إجراءات جديدة من أجل تحسين الأداء، وبالتالي تصبح التدريبات أكثر فاعلية، وتحدد المنظمات الاحتياجات التدريبية للموظفين من خلال استمارة توزع على الإدارات، والتي نوضح المزيد عنها في هذا المقال.

استمارة تحديد الاحتياجات التدريبية التي توزع على الإدارات

استمارة تحديد الاحتياجات التدريبية هي عبارة عن نموذج يُستخدم في تقييم الموظفين وأساليب وطرق التدريب الحالية في المؤسسة، وتحديد الثغرات والعيوب في تلك الأساليب والتي تحتاج إلى تحسين.

وتساعد استمارات تحديد الاحتياجات التدريبية التي تستخدمها المؤسسات على توحيد عملية تحليل تلك الاحتياجات، وعلى سبيل المثال، إذا استخدمت المنظمة نفس النموذج كل عام، فيمكنها بسهولة مقارنة النتائج بالسنوات السابقة لتحديد ما إذا كانت تتحسن.

ومن فوائد هذه الاستمارة أنها تساهم في توفير الوقت، من خلال إعادة استخدامها بشكل سنوي بدلًا من إنشاء استمارة جديدة. وتلجأ المؤسسة إلى تنفيذ عملية تحديد الاحتياجات التدريبية إذا كان أداء أعضاء الفريق ضعيفًا أو يرتكبون أخطاء باستمرار، مما يزيد من المخاطر المُحتملة.

يمكنك الحصول على نموذج استمارة تحديد الاحتياجات التدريبية 

 أسئلة تحديد الاحتياجات التدريبية

قبل اتخاذ أي قرار يتعلق بالتدريبات داخل المؤسسة، لا بد من تقديم إجابات واضحة على أسئلة تحديد الاحتياجات التدريبية، وهي كما يلي:

ما هو الغرض من التدريب؟

تنطوي إجابة هذا السؤال على تحديد كيف يمكن للموظفين الاستفادة من هذا التدريب، وما إذا كان التدريب بغرض زيادة خبرة الموظفين في مجال الصناعة أم لتقديم أداة تقنية جديدة لجعل العمل أكثر إنتاجية.

ما هي المهارات المحددة التي يحتاج الموظفون إلى تعلمها أو تحديثها ؟

عند تحديد الاحتياجات التدريبية، لا بد من مراعاة المجالات التي سيساعد فيها التدريب على تحسين الأداء الوظيفي أو زيادة الإنتاجية، ويجب أن يركز التدريب على سد الفجوات في مكان العمل. وللحصول على إجابة واضحة عن هذا السؤال، يُفضل الحصول على مدخلات من قادة الفريق الآخرين، لتحديد ما الذي يجب التركيز عليه في التدريب.

هل هناك إجراءات جديدة أو تغيرت مؤخرًا تحتاج إلى تعليمات إضافية ؟

في حال إصدار تعليمات جديدة حول كيفية القيام بالعمل؛ فيجب أن يكون من ضمن أهداف التدريب التأكد من أن جميع الموظفين يفهمون النظام الجديد.

ما هي النتائج المتوقعة من التدريب ؟

عند إعداد التدريب، لا بد من وضع النتائج المُستهدفة منه في قائمة، على أن تكون تلك النتائج قابلة للقياس ويمكن تتبعها بعد التدريب. ويجب أن يمثل هذا التدريب إضافة قيمة للشركة وبيئة العمل، من خلال تحسين الأداء أو زيادة الإنتاجية أو إضافة مجال جديد من الخبرة إلى مهارات الموظفين.

كيف تم التعامل مع التدريب في الماضي ؟

يمكن الإستعانة بالدورات التدريبية السابقة لمعرفة كيفية المضي قدمًا في التدريس في المستقبل، وحتى تصبح التدريبات المستقبلية أكثر فاعلية؛ لا بد من مناقشة التقييمات السابقة مع موظفي الموارد البشرية، وتحديد ما إذا كان يمكن إجراء أية تعديلات في التدريب المُقبل.

من سيحتاج إلى التدريب ؟ أفراد أم قسم بأكمله ؟

عند تحديد الاحتياجات التدريبية، لا بد من تحديد الفئات التي تحتاج إلى التدريب المُقرر، فقد لا يحتاج جميع الموظفين إليه، وقد يكون جميع الموظفين الذين يحتاجون إليه تابعين لقسم معين. بعد تحديد من يحتاج إلى التدريب، لا بد من التخطيط لوضع التعليمات التي تتناسب مع احتياجات هؤلاء الأفراد أو المجموعات.

من سيؤدي التدريب ؟

بعد تحديد نوع التدريب الذي يحتاج إليه الموظفين؛ يجب تحديد الشخص الأفضل لتقديم هذا التدريب، وهل هو من قادة الفريق أو الإدارة، أم شخص محترف يُستقدم من خارج المنظمة لأن لديه استعدادًا أكبر لتقديم الخبرة في موضوع أو عملية معينة.

ما هي المعرفة والمهارات التي سيكتسبها الموظفون من التدريب ؟

من ضمن نتائج التدريب زيادة معارف ومهارات وقدرات الموظفين، فبعض من تلك المهارات قابلة للقياس وعملية مثل الكفاءة في أداة معينة، والبعض الآخر منها أقل قابلية للقياس الكمي ولكنها مفيدة في مكان العمل.

هل ستساعد مراجعة توصيفات الوظائف والمخططات التنظيمية في التخطيط للتدريب بدقة؟

من أجل تحديد موضوعات أو مهام التدريب، قد تكون هناك حاجة إلى الرجوع إلى مخطط أو وصف وظيفي لتحديد ما إذا كان الموظفين يستوفون المعايير الخاصة بالواجبات الرئيسية ومستويات المهارة في وظائفهم، ثم تُحدد موضوعات التدريب وفقًا لما سيتم اكتشافه.

هل يمكن أن يساعد استطلاع الموظفين في فهم احتياجات التدريب بشكل أفضل ؟

من أفضل طرق تحديد الاحتياجات التدريبية، استطلاع آراء الموظفين حول المجالات التي يروا أنها بحاجة إلى تحسين، وبالتالي يكونوا أكثر استعدادًا لاعتماد ممارسات جديدة إذا كان لديهم إمكانية اختيار الموضوع.

هل تظهر تقييمات الأداء اتجاهات في احتياجات التدريب ؟

يعتمد تحديد الاحتياجات التدريبية على طريقة أخرى وهي الإطلاع على تقييمات الأداء الخاصة بسلوك الموظفين وإنتاجهم.

كيف سيضيف التدريب قيمة ؟

من الضروري التفكير في القيمة التي سيضيفها التدريب للموظفين والمؤسسة، من أجل تحقيق أقصى استفادة من ميزانية التدريب ووقته، ولذلك بعد تحديد موضوع التدريب، يجب التخطيط لطريقة قياس عائد الاستثمار.

هل هناك نظام لتدريب موظفين جدد ؟

تقوم عملية تحديد الاحتياجات التدريبية على هدفًا رئيسيًا وهو إخضاع الموظفين الجدد لجلسات تدريبية بعد اكتشاف نظام التدريب الأولي الذي جرى اتباعه.

يمكن للمؤسسات الاستفادة من الدورات التدريبية التي تقدمها منصة بكه في مختلف المجالات للموظفين بهدف تطوير مهاراتهم وتعزيز معارفهم، بما يلبي احتياجات المؤسسة ويحقق أهدافها، إذ تُقدم تلك الدورات باستخدام أحدث التقنيات التعليمية والتدريبية، وبنظم تدريبية مرنة ما بين التدريب الحضوري أو عن بُعد أو بنظام الدراسة الذاتية.

تعرف على خدمات بكه للمؤسسات الآن!

استبيان الاحتياجات التدريبية لأعضاء هيئة التدريس

استبيان الاحتياجات التدريبية لأعضاء هيئة التدريس عبارة عن استمارة يتم توزيعها على أعضاء الهيئة من أجل تحديد الاحتياجات التدريبية للسنة المُقبلة في الكليات.

ويشتمل هذا الاستبيان على مجموعة من الأسئلة يتعين على أعضاء هيئة التدريس الإجابة عليها بدقة، من أجل الحصول على صورة كاملة عن متطلباتهم التدريبية، إذ يمكن أن يشمل التدريب التوجيه والتعلم الإلكتروني والدورات والبحوث المركزة، مع مراعاة مجموعة من العوامل المهمة وأبرزها الوقت والميزانية، والتي تؤثر على التدريب المُقرر.

استمارة تحديد الاحتياجات التدريبية للطلاب

تحرص الجامعات على إجراء تحليل الاحتياجات التدريبية للطلاب، إذ توزع عليهم استمارات تتضمن عدة أسئلة حول مهاراتهم، والمجالات التي يحتاجون إلى تحسينات بها، من أجل سد الفجوات فيما بينهم في المعرفة والمهارات والمواقف، حتى تصبح عملية التعلم فعالة وملبية لاحتياجات الطلاب وأهدافهم.

يمكنك الحصول على استمارة تحديد الاحتياجات التدريبية للطلاب.

بكه للتعليم شريكك الأفضل لتدريب الموظفين:

بكه للتعليم تُعتبر واحدة من الخيارات الممتازة للمؤسسات المتخصصة في تدريب الموظفين. يمكن لهذه الشركة أن تُقدم تدريبات معتمدة ومُخصصة تُلبي احتياجات كل مؤسسة. بفضل خبرتها الواسعة في مجال التدريب والتعليم، يمكن لـ بكه للتعليم أن تُسهم بشكل فعّال في تطوير مهارات الموظفين ورفع كفاءاتهم.

تُقدم بكه للتعليم دوراتها بطرق مُبتكرة ومُتطورة، مُستخدمةً أحدث التقنيات التعليمية والتدريبية لضمان تحقيق أقصى استفادة للمتدربين. سواء كانت الدورات مُقدمة وجهًا لوجه أو عبر الإنترنت، تُركز بكه للتعليم على توفير تجربة تعلم فعّالة ومُثرية.

يُعتبر اختيار بكه للتعليم خيارًا موفقًا للمؤسسات التي ترغب في تطوير موظفيها وتحسين أدائهم، بفضل الخبرة الكبيرة والمهنية العالية والتقنيات المُتقدمة التي تُقدمها الشركة في مجال التدريب والتعليم.

تعرف على خدمات بكه للمؤسسات الآن!

تؤهل بكة للتعليم الموظفين في مؤسستك للحصول على عدد كبير من الشهادات المهنية ومنها:

• دورات إدارة مشاريع
• دورات إدارة الموارد البشرية
• دورات تحليل الأعمال
• دورات حوكمة نظم المعلومات
• دورات سلاسل الإمداد
• دورات إدارة الجودة
• دورة أجايل لإدارة الأعمال
• دورة CCMP لإدارة التغيير

استعرضنا في هذا المقال تفاصيل حول استمارة تحديد الاحتياجات التدريبية للموظفين وأسئلة تحديد الاحتياجات، إضافة إلى معلومات عن استمارة الاحتياجات التدريبية لأعضاء هيئة التدريس والطلاب.

بعض المصادر الأجنبية المفيدة:

• What Is a Training Needs Analysis Template?
• Training Needs Assessment Questions