دورة الاستدامة الرقمية ITIL - الاستدامة في التكنولوجيا الرقمية وتكنولوجيا المعلومات

تعتبر دورة الاستدامة الرقمية - متخصص ITIL: الاستدامة في التكنولوجيا الرقمية وتكنولوجيا المعلومات (Sustainability in Digital & IT) من أفضل دورات تكنولوجيا المعلومات.

وتعتبر هذه الدورة مناسبة لأي شخص يتطلع إلى فهم الدور الذي تلعبه تكنولوجيا المعلومات والخدمات الرقمية فيما يتعلق بالبيئة مع استكشاف الفرص للتأثير عليها بشكل إيجابي.

مقدمة في بكة للتعليم

هل ترغب في تدريب مخصص لمجموعة؟

تسجيل مجموعة

الأهداف المتوقع تحقيقها من هذه الدورة

من يحتاج هذه الدورة

المهارات والكفاءات

طريقة التدريب

تفاصيل الاختبار

ماذا تتوقع من دورة الاستدامة وتكنولوجيا المعلومات؟

تلقي دورة الاستدامة الرقمية وتكنولوجيا المعلومات الضوء على بعض جوانب التخطيط الاستراتيجي المستدام، بما في ذلك نماذج الأعمال والمنتجات والخدمات والنظم الاقتصادية للمؤسسات.  

وتركز العديد من المنظمات الآن على منهج Triple Bottom Line الذي يشمل ثلاثة جوانب للاستدامة وهم؛ التقدم الاجتماعي، والإشراف البيئي، والنمو الاقتصادي.  

لذا، بنهاية هذه الدورة التدريبية، ستحقق الأهداف التالية:  

  • فهم الخطوات العملية اللازمة لتطوير وتنفيذ استراتيجية الاستدامة الرقمية  
  • تصميم خطة استدامة ITIL المناسبة  
  • اكتساب الخبرة العملية والمهارات اللازمة لإضافة قيمة من خلال الممارسات المستدامة  
  • الاستفادة من مبادئ ITIL لتقديم قيمة من خلال منتجات ممكّنة رقميًا ذات مجال مستدام  
  • معالجة تحديات عالم VUCA من خلال الاستراتيجيات المستدامة والمشتريات والمنتجات والممارسات  
  • اكتساب المعرفة اللازمة بالاستدامة الرقمية وتكنولوجيا المعلومات  
  • توفير تحليل التكلفة والعائد لتحديد المخاطر والفرص المحتملة وفقًا لمنهج Triple Bottom Line لمعالجة الاستدامة في المبادئ الرقمية ومبادئ ITIL. 

 

من يحتاج إلى دورة الاستدامة الرقمية وتكنولوجيا المعلومات: 

تندرج دورة الاستدامة الرقمية وتكنولوجيا المعلومات تحت إطار التمديد الخاص بمنهج إدارة خدمات ITIL لمساعدة من يعملون في الأدوار المذكورة على القيام بعمليات أكثر سلاسة.   

  • استراتيجيي تكنولوجيا المعلومات وعمليات رقمية واستراتيجي الخدمات  
  • مصممو ومهندسو الخدمات  
  • مديرو المنتجات 
  • مديرو الخدمات والقادة 
  • مديرو ITSM ومن يطمح في الوصول لمنصب مدير ITSM  
  • مديرو من جميع المستويات الذين يصممون الاستراتيجيات وتوجهات الشركة أو يحسنون الهيكل الوظيفي للفريق 
  • قادة ITIL المؤهلين الذين يتطلعون إلى زيادة معرفتهم في مجال تكنولوجيا المعلومات 

المهارات والكفاءات المرجوة من دورة الاستدامة الرقمية SSDI 

  • التخطيط الاستراتيجي داخل بيئات العمل 
  • استخدام مثالي لحلول ITIL 
  • اكتساب مهارة التعامل بذكاء مع النظم المتنوعة 
  • الذكاء الاجتماعي 
  • اقتراح حلول مستدامة 
  • تبني حلول رقمية 
  • وضع خطط للتقييم 
  • مهارات التنظيم 

طريقة تدريب الاستدامة الرقمية وتكنولوجيا المعلومات 

 

تتبع دورة الاستدامة الرقمية في تكنولوجيا المعلومات عبر الإنترنت خطة دراسة محددة كما هو موضح بالأسفل: 

  • مدة أيام الدورة: 5 أيام 
  • تدرب بشكل أعمق مع محاكاة الامتحان 
  • اختبار الممارسة متاح أيضا 
  • أنشطة جماعية بعد كل درس 
  • إمكانية الوصول إلى مراجع إضافية - قواميس/كتب موصى بقراءتها 
  • لغة المادة التدريبية هي الإنجليزية 

تفاصيل اختبار دورة الاستدامة الرقمية ITIL Sustainability in Digital & IT Module 

لا توجد متطلبات مسبقة لاختبار الاستدامة الرقمية ITIL Sustainability in Digital & IT Module، ويمكنك معرفة المزيد حول صيغة الاختبار كما هو موضح بالأسفل.  

صيغة اختبار SSDI 

يجب على المرشحين التأكد من أن لديهم المفاهيم اللازمة لإطار ITIL 4، ولصيغة اختبار SSDI، يمكنك التحقق من النقاط التالية: 

  • اختبار موضوعي 
  • عدد الأسئلة 35 سؤال 
  • مدة اختبار SSDI هي 60 دقيقة 
  • كتاب مغلق 
  • يحتوي على أربع مهام عملية 

محتويات البرنامج

+
  • المفاهيم الأساسية للاستدامة
  • أهداف التنمية المستدامة السبعة عشر التابعة للأمم المتحدة.
  • فوائد الاستدامة
+
  • لمحة عامة
  • دور وهيكل رؤية الاستدامة
  • ماهي الرؤية؟
  • نماذج وقضايا ومفاهيم الاستدامة
  • الاستدامة الرقمية 
+
  • لمحة عامة
  • فهم السياق
  • التقييم الداخلي
  • تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات المحتملة (SWOT)
  • عمليات التدقيق والطرق الأخرى لإجراء التقييم
  • تقرير الحالة الحالي
+
  • لمحة عامة
  • تحقيق أهداف الاستدامة 
+
  • لمحة عامة
  • استراتيجيات الاستدامة
  • نماذج أعمال الاستدامة
  • تضمين الاستدامة في نظام قيمة الخدمة
  • توصيات التخطيط
+
  • لمحة عامة
  • اتخاذ إجراءات مستدامة
  • الاستدامة في بيئات التقلب وعدم اليقين والغموض والتعقيد (VUCA)
  • معالجة التقلب وعدم اليقين والغموض والتعقيد (VUCA)
  • اتخاذ إجراءات الاستدامة
  • الأنشطة الجارية أثناء السعي لتحقيق أهداف الاستدامة
+
  • لمحة عامة
  • قياس الاستدامة
  • تقارير الاستدامة
  • التقارير الداخلية والخارجية
+
  • لمحة عامة
  • التوجيه المستمر
  • كيف نحافظ على استمرار الزخم؟
Priceles

لأن وقتك وطاقتك لا يقدران بثمن

بكه تقدم لك كل ما تحتاجه في مكان واحد

واتساب