مقترحات لتطوير التعليم الإلكتروني

كيف يمكنك كمُدرب أن تقدم أفضل تجربة تعليمية مُمكنة؟ هناك الكثير من المنصات التي تقدم دورات تدريبية إلكترونية، ولكن ليست جميعها فعّالة وتقدم خدمة تعليمية مُرضية للمتدربين، فالدورات التدريبية تركز على تقديم قيمة لهم، والتي من خلالها يتمكنون من تطوير مهاراتهم وخبراتهم في العمل، وحتى تُقدم لهم هذه القيمة يجب أن تكون التجربة التعليمية مميزة، تجمع ما بين المتعة والتفاعلية، من البداية للنهاية. في هذا المقال ستتعرف أهم المقترحات التي يوصي بها لتطوير المحاضرات التعليمية.

1- تسجيل المحاضرات

في حالة حضور المحاضرات الحية، يُفضل أن تكون مُسجلة، حتى يتسنى لمن تعذّر عليه الحضور أن يشاهد التسجيل في وقت لاحق ويستطيع الاستفادة منها، ففي بعض الأحيان يواجه البعض ظروف طارئة كالمرض وغيره والتي لا تمكنه من حضور المحاضرة حية، فيستطيع من خلال التسجيل فهم الجيد كما أنه كان حاضرًا في الأساس.

والجدير بالذكر أن تسجيل المحاضرة مفيد أيضًا لمن حضر، لمن لم يتمكن من فهم الدرس جيدًا أو جزء منه، فيستطيع أن يعيده مرة أخرى حتى يستطيع استيعاب ما قاله المحاضر.

2- شرح المعلومات بطرق متعددة 

جميع الحاضرين من الطلاب هم ليسوا على نمط واحد يُمكّنهم من فهم الدروس جيدًا، وبالتالي يجب أن تراعي تقديم المعلومات بأكثر من طريقة، والتي تتطلب تزويد الطلاب بموارد مختلفة، من بينها العروض التقديمية والفيديوهات، إلى جانب إرسال المحاضرة في شكل نص لهم، وإضافة المزيد من الموارد لهم لتعزيز استيعابهم.

3- استخدام السرد القصصي

إيصال المعلومات والأفكار للمتدربين باستخدام القصص يصنع تجربة تعليمية لا تُنسى لهم، وهي طريقة شيقة وجذابة تقلل من ملل التعلم. ومن الأفضل عند إضافة قصة، أن تشتمل على شخصيات، بحبكة وأحداث رئيسية واضحة، كما يمكن للمدرب نقل تجربته في أمر ما عبر سردها كقصة للمتدربين.

4- جذب الانتباه بمقدمة قوية 

في بداية أي محاضرة إلكترونية، يحتاج المتدرب إلى التركيز جيدًا، وهذا يتطلب جذب انتباهه وإثارة اهتمامه أولاً، لأن التركيز يعني أنه مهتم بالتعلم، وبالتالي يمكن للمدربين أن يتبعوا استراتيجيات فعّالة في جذب المتدربين، وذلك من خلال الصور ومقاطع الفيديو القصيرة، بالإضافة إلى عرض محتوى نصي مميز.

5- تخطيط الأفكار باستخدام الستوري بورد

الستوري بورد Storyboard أو مخطط القصة هي تقنية لعرض مجموعة رسوم أو صور بشكل متسلسل يعرض القصة بالترتيب. وتتميز هذه التقنية بأنها توضح لك أفكارك بشكل سلس يسهل استيعابه من قبل المتدربين، مما يعني جذب انتباههم وزيادة تركيزهم. كما أنها تفيدك في توضيح لهم خطوات عملية ما تحتاج لرسوم توضيحية أو صور.

6- كتابة عناوين جذابة للدورات التدريبية 

الاهتمام بتطوير الدورات التدريبية لا يعني الإغفال عن عنوان الدورة، والذي من خلاله تجذب انتباه المتدربين، فهو أول ما يقرأه عن الدورة التدريبية، وبالتالي يجب أن يجمع العنوان ما بين التشويق ووضوح القيمة المُقدمة لهم، أي ما سيتعلموه من الدورة بشكل مختصر.

وعند البدء بكتابة عنوان للدورة التدريبية، حدد جمهورك المستهدف أولاً، واضف الكلمات المفتاحية الأساسية، مع الأخذ في الاعتبار أن تجعل العنوان قصيرًا قدر الإمكان، على أن يكون العنوان مخاطبًا لدوافع وأهداف المتعلمين.

7- طلب التقييمات والملاحظات 

تطوير التجربة التعليمية عن بُعد يجب أن يعتمد بشكل أساسي على أراء المتدربين، بما يضمن تقديم أفضل تجربة لهم، وبالتالي من الأفضل طلب المدرب من المتدربين آرائهم عقب انتهاء الدورة التدريبية مع التنبيه عليهم بأن تكون التقييمات حيادية وصريحة وطلب مقترحات منهم لتطوير المحاضرات، وبالتالي، يتمكن المدرب من التعرف على جوانب التحسين المطلوبة.

8- تحفيز المعرفة السابقة للمتدربين 

تجارب التعليم الإلكتروني تكون أفضل عندما لا يقتصر دور المتدرب على الاستماع فقط، وبالتالي تعزيز مشاركتهم في التعلم عبر تحفيزهم على استرجاعهم للمعلومات السابقة التي يمتلكونها، والتي تقيس أيضًا مستوى مهاراتهم، وذلك من خلال طرح أسئلة عليهم، أو طلب منهم أن يصفوا تجربتهم في أمر ما، أو السؤال عن مقترحاتهم لحل مشكلة ما. هذه الطريقة بمثابة تطبيق عملي على ما يتعلمه المتدرب من خلال ترسيخ المعرفة.

9- تطوير خطة المحتوى  

يجب أن تتضمن خطة المحتوى أساسيات مرتبطة بالمتعلم المستهدف، والتي ترتبط بمستوى معرفتهم وخبراتهم في موضوع المحتوى، فضلاً عن قدرتهم على استخدام أدوات التدريب. كما تشتمل الخطة أيضًا على أفكار للمحتوى والتي يصل إليها المتدرب بعد عملية عصف ذهني، على أن تكون الأفكار مُحققة لأهداف المتدربين ومتوافقة مع الخطة. ولا تنس كمدرب التفكير في طريقة عرض المحتوى من مقاطع فيديو وصور أو نص فقط.

10 - وضع جدول زمني

إنشاء دورة تدريبية فعّالة لا تكتمل إلا بوجود جدول زمني يحدد موعد بداية الدورة وموعد انتهائها، فهذا بدوره يساعد المتدربين على معرفة مواعيد المحاضرات ومدتها حتى يتمكنوا من الالتزام بالمواعيد طوال فترة الدورة. والجدول الزمني يعكس مدى تنظيم محتواه.

11 - تحديد هدف لكل وحدة تدريبية 

عندما تبدأ بوضع خطة للدورة التدريبية فإنك تحدد هدف عام والذي يدور حول ما الذي سيخرج به المتدرب في النهاية من الدورة، ولكن يجب تقسيم هذا الهدف إلى مجموعة أهداف صغيرة، بتقسيمه على كل وحدة تدريبية، فهذا يوضح للمتدرب ما الذي سيتعلمه أو الهدف الذي سيتحقق من كل وحدة، على عكس أن تكون الوحدة الواحدة لها أهداف متعددة فهذا قد يأتي بنتائج عكسية ويشتت المتدربين.

12 - مكافأة إتمام الدورات التدريبية 

يحتاج المتدربين إلى الشعور بالإنجاز عقب انتهاء الدورة التدريبية، وما تخللها من حضور وإتمام المهام أو المشاريع المطلوبة، وبالتالي يمكنك تقديم مكافأة لهم عبر شهادات التقدير التي تثبت حضورهم، وهي طريقة تحفزهم على الاستمرار في التعلم والتطور.

13 - التحدث بلغة المتدربين

من بين الأساليب التي تجعل تجربة التعلم فعّالة، هو أن تُشعر المتدربين بقربك منهم، وذلك يكون باستخدام نفس لغتهم، وبالبُعد عن التكلف والأسلوب الرسمي، بل والاعتماد أيضًا على أسلوب ودي وبسيط في الشرح والنقاش.

14- إنشاء محتوى تفاعلي 

عند إنشائك للمحتوى التعليمي يجب تطبيق استراتيجيات التي تجعله تفاعليًا مع المتدربين، والذي يعوض غياب التفاعل وجهًا لوجه في التعلم الحضوري. وهناك العديد من الطرق التي يمكنك اتباعها في إعداد محتوى تفاعلي، من بينها الألعاب التعليمية، والاختبارات كاختبارات الأسئلة متعددة الاختيارات، والسيناريوهات الواقعية، فضلاً عن طرح أسئلة الاستبيان.

15- تقصير العروض التقديمية 

أقصى مدة يستطيع المتدربون التركيز فيها أثناء المحاضر هي 20 دقيقة، ومن ثم يفقدون التركيز ويتشتتون ذهنيًا نتيجة الملل، وبالتالي، من الأفضل تقسيم العروض التقديمية لتكون أقصر، على أن تشمل المحاضرة على مجموعة أنشطة كل 10 دقائق للحفاظ على اهتمام المتدربين، وذلك مثل مقاطع الفيديو والألعاب.

16- تقديم محتوى تعليمي بسيط

تطوير المحتوى التعليمي لا يعني أن تعتمد على أكبر عدد ممكن من الوسائط المتعددة، فهذا سيشتت المتدربين وسيبدو عرض الأفكار والمواضيع مُعقدًا، وبالتالي، يجب الاعتماد على وسيلة واحدة أو اثنين بحد أقصى. وفي حالة الاعتماد على الصور، فيجب تجنب الإفراط في استخدامها.

حقق أهدافك المهنية مع بكه 

 هل تسعى إلى اكتساب المزيد من المهارات وتوسيع معرفتك حتى تمكن من تطوير خبراتك في عملك؟

تقدم لك بكه دورات عالية الجودة مُعتمدة دوليًا، في المجالات الأكثر طلبًا، والتي من خلالها تحصل على الاعتراف الدولي، وتشمل هذه الدورات:

• دورات إدارة مشاريع
• دورات إدارة الموارد البشرية
• دورات تحليل الأعمال
• دورات حوكمة نظم المعلومات
• دورات سلاسل الإمداد
• دورات إدارة الجودة
• دورة أجايل لإدارة الأعمال
• دورة CCMP لإدارة التغيير

ابدأ رحلة تعليمية تنال منها إنجازًا جديدًا في حياتك المهنية، سجل الآن وانضم لمجتمع المحترفين!

الخاتمة 

تطوير التعليم الإلكترونية يحوّل عملية التعلم من تجربة مملة إلى مشوّقة وممتعة، وذلك باتباع العديد من المقترحات، من أهمها جذب انتباه المتدربين بمقدمة قوية، واستخدام القصص الواقعية كأمثلة تثير الانتباه، وتحفيز المتدربين على المشاركة بالأسئلة والنقاشات، وتقديم شهادة تقدير كمكافأة لهم على إتمام الدورة التدريبية، فضلاً عن إعداد محتوى تفاعلي يتضمن أنشطة ممتعة مثل الألعاب وطرح أسئلة الاستبيان.