المخاطر الطبيعية في بيئة العمل تشمل تهديدات مثل الطقس القاسي، الأمراض البيولوجية، المخاطر الكيميائية، والزلازل. لحماية الموظفين، يجب تحديد هذه المخاطر وتقييمها، ثم وضع خطط طوارئ فعّالة، وتوفير معدات الأمان والتدريب اللازم. إن إدارة هذه المخاطر بشكل جيد يحمي سلامة العمال ويضمن استمرارية العمل حتى في وجه التحديات الطبيعية.
تتعدد المخاطر الطبيعية التي يمكن أن تهدد سلامة الموظفين والعمال في مكان العمل، وهي المخاطر التي تتسبب في خسائر بشرية ومالية لا يمكن حصرها، لذلك يتعين على أرباب العمل الالتزام بتوفير بيئة عمل آمنة للجميع من خلال اتخاذ تدابير السلامة التي تتضمن طرق تجنب أو تخفيف الضرر الناجم عن وقوع أي خطر من تلك المخاطر، ومن ثم توفير الحماية الكافية لجميع الموظفين، لذلك نوضح في هذا المقال ما هي المخاطر الطبيعية في بيئة العمل وأنواعها وأمثلة عليها وكيفية تجنبها، وخطوات تحديد وإدارة المخاطر الطبيعية التي تهدد سلامة الموظفين.
المخاطر الطبيعية في بيئة العمل:
تشير المخاطر الطبيعية في مكان العمل إلى العوامل البيئية التي تشكل تهديدًا لسلامة الموظفين واستمرار العمليات التجارية داخل المؤسسة، وقد تتسبب تلك المخاطر في تعرض الموظفين للإصابة المباشرة أو تتسبب في إصابتهم بأمراض، وفي بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إلى الوفاة.
وقد تنتج المخاطر الطبيعية عن الظواهر الطبيعية، أو الظروف البيئية التي لا يقتصر تأثيرها السلبي على الموظفين فحسب؛ بل يمتد أيضًا ليشمل المباني والمرافق والمعدات والآلات.
ونظرًا للخسائر الفادحة التي قد تسببها المخاطر الطبيعية في بيئة العمل؛ فلا بد من اتخاذ أصحاب الأعمال كافة التدابير التي تحمي سلامة وصحة الموظفين، والتي تقلل من الأضرار الناجمة عن تلك المخاطر.
أنواع المخاطر الطبيعية في بيئة العمل:
تتعدد أنواع المخاطر البيئية التي تؤثر على سلامة الموظفين في بيئة العمل، وتشمل ما يلي:
1- مخاطر الطقس
هناك العديد من المخاطر المتعلقة بحالة الطقس التي تهدد الموظفين والعاملين خاصة ممن تقع مقار أعمالهم في أماكن نائية، ومنها الأعاصير والعواصف الرعدية والعواصف الثلجية، والتي يمكن أن تتسبب في تعطل الطرق وانقطاع التيار الكهربائي والتعرض لإصابات جسيمة، إضافة إلى الانخفاض الشديد في درجات الحرارة والذي يتسبب في انخفاض درجة حرارة الجسم، وكذلك ارتفاع درجة الحرارة الذي ينتج عنه الإصابة بالإجهاد الحراري.
ويمكن الوقاية من مخاطر الطقس عن طريق التنبؤ بحالة الطقس واستخدام أجهزة السلامة الشخصية وأجهزة الإنذار والدوائر التلفزيونية المغلقة، بما يمكن من الاستعداد لتلك المخاطر.
2- المخاطر البيولوجية
تشير المخاطر البيولوجية إلى الأمراض التي تصيب الموظفين نتيجة التعرض للفيروسات أو البكتيريا التي تهدد الصحة، والتي تؤدي إلى انتشار العدوى في مكان العمل، مثل الإصابة بفيروس كورونا والانفلونزا، وكذلك الإصابة بالعدوى البكتيرية والفيروسية والأمراض الجلدية نتيجة التعرض لمواد النفايات والحشرات والنباتات السامة.
يمكن الوقاية من المخاطر البيولوجية عن طريق اتباع معايير النظافة في مكان العمل، مع استخدام معدات الحماية الشخصية القياسية مثل القفازات والأقنعة.
3- المخاطر الكيميائية
تنتج المخاطر الكيميائية عن التعرض لأي نوع من الغازات الصلبة أو السائلة أو الغازات المنبعثة من الأرض، والتي تتسبب في إصابة الموظفين والعمال بالاختناق، ويمكن أن تؤدي إلى آثار صحية مزمنة طويلة المدى.
ونظرًا لصعوبة القضاء على المخاطر الكيميائية نهائيًا؛ فإن أفضل وسيلة للوقاية منها هي تحديد تلك المخاطر ومن ثم اتخاذ تدابير السلامة والحماية اللازمة، وذلك باستخدام معدات الحماية الشخصية وإجراء صيانة دورية منتظمة للمعدات لمنع حدوث أي تسرب كيميائي.
4- المخاطر الجيولوجية
وهي المخاطر الناتجة عن وقوع كوارث طبيعية مثل البراكين والانهيارات الأرضية والانهيارات الصخرية والزلازل، وجميعها تؤدي إلى انهيار البنية التحتية وانهيار المباني وإتلاف المعدات والآلات، فضلًا عن المخاطر الصحية التي يتعرض لها الموظفين.
وللوقاية من المخاطر الجيولوجية، ينبغي فحص مواقع العمل من أجل معرفة المخاطر المحيطة بها باستخدام البرامج والتطبيقات التي تكشف عن التهديدات المُحتملة، مع وضع خطط الإخلاء والطوارئ وتدريب الموظفين عليها.
أمثلة على المخاطر الطبيعية في بيئة العمل:
للمزيد من التوضيح عن أضرار المخاطر الطبيعية على بيئة العمل، إليكم فيما يلي مجموعة من الأمثلة عن الحوادث الواقعية لتلك المخاطر في فترات زمنية مختلفة:
مثال 1
شهدت إيطاليا في عام 2021، ثوران بركان جبل فيزوف والذي أدى إلى إطلاق كميات هائلة من الغازات الضارة والرماد، وهو ما ألحق أضرارًا فادحة بالشركات والمزارع الواقعة في محيطه، منها الأضرار الصحية التي تعرض لها العمل، فضلًا عن الخسائر الاقتصادية الناتجة عن إغلاق المطارات وتعطل الرحلات الجوية.
مثال 2
في عام 2014، شهدت منطقة أوسو الواقعة في العاصمة الأمريكية واشنطن وقوع انهيارًا أرضيًا نتيجة هطول كميات كبيرة من الأمطار وتشبع تربة أحد التلال المنحدرة بها، وقد أسفر عن هذا الحادث وفاة حوالي 43 شخصًا، إضافة إلى الأضرار التي تعرضت لها المناطق المحيطة بموقع الانهيار.
مثال 3
تعرضت مدينة نيو أورلينز الأمريكية في عام 2005 لإعصار كاترينا والذي صُنف على أنه الأعنف والأكثر ضررًا في تاريخ الولايات المتحدة، وقد تسبب هذا الإعصار في فيضانات ضربت المدينة وأدت إلى إلحاق أضرارًا بالغة بالمصانع والشركات والمباني الواقعة في مكان الإعصار، ونتج عن ذلك تضرر البنية التحتية وتعطل الإنتاج في عدة صناعات.
خطوات تحديد وإدارة المخاطر الطبيعية في بيئة العمل:
حتى يتسنى للمؤسسات حماية عمالها وموظفيها من المخاطر الطبيعية في بيئة العمل؛ يتعين عليها اتباع استراتيجية تحديد وإدارة المخاطر والتي تتمثل خطواتها فيما يلي:
1- تحديد المخاطر الطبيعية
في البداية، لا بد من تحديد المخاطر الطبيعية في بيئة العمل والتي يمكن أن يكون لها تأثيرًا على العمل والعمليات، إذ يتم جمع المعلومات اللازمة عن طريق فحص الموقع الجغرافي لمقار العمل من أجل معرفة مدى احتمالية تعرضها للمخاطر الطبيعية، إضافة إلى الاستعانة بالمعلومات التاريخية والمناخية والجيولوجية لمعرفة أنواع تلك المخاطر.
2- تقييم المخاطر الطبيعية
في هذه الخطوة، يتم تقييم أهم الأصول في العمل والتي يمكن أن تؤثر عليها المخاطر الطبيعية، مع تحليل كل خطر من المخاطر التي جرى تحديدها من أجل تحديد أولويات المخاطر وفقًا لاحتمالية وقوع الخطر وشدة تأثيره على الموظفين وسير العمل، ثم تصنيف المخاطر إلى مستويات عالية ومتوسطة ومنخفضة.
3- إدارة المخاطر الطبيعية
تنطوي هذه الخطوة على وضع خطط طوارئ شاملة للاستجابة للمخاطر الطبيعية والتعافي منها واستئناف العمل بعد انتهائها، وتتضمن تلك الخطط كيفية إخلاء الموظفين والعمال في حال وقوع أي خطر، مع تزويد أماكن العمل بمعدات الطوارئ اللازمة، إلى جانب توفير مواقع وموارد بديلة في حال تضرر موقع العمل والمعدات المُستخدمة فيه.
كما تتضمن إدارة المخاطر الطبيعية وضع برنامجًا لتدريب الموظفين على آلية الاستجابة لتلك المخاطر وكذلك كيفية استخدام معدات الطوارئ وتنفيذ إجراءاتها.
4- تنفيذ تدابير إدارة المخاطر الطبيعية
تتضمن تلك التدابير إجراء عمليات تفتيش وصيانة دورية للمباني والمرافق والمعدات للكشف عن أي نقاط ضعف والعمل على إصلاحها، مع تزويد تلك المباني والمرافق بالمعدات اللازمة وهي أجهزة الإنذار بالحريق وأجهزة الكشف عن الدخان وطفايات الحريق.
وتشمل تدابير إدارة المخاطر الطبيعية توفير الإمدادات التي تُستخدم في حالات الطوارئ وهي الإسعافات الأولية والماء والغذاء والمولدات والبطاريات والمصابيح الكهربائية. وفيما يخص الموظفين والعمال، فلا بد من تزويدهم بمعدات الحماية الشخصية مثل القفازات والأقنعة والخوذات والنظارات الواقية، وتدريبهم على ممارسة خطة وإجراءات الطوارئ.
5- مراقبة المخاطر الطبيعية
بعد تنفيذ تدابير إدارة المخاطر الطبيعية في بيئة العمل، لا بد من مراجعة خطة الطوارئ وإجراء التحديثات اللازمة عليها وفقًا للتغيرات البيئية من أجل ضمان فعاليتها وكفاءتها، وذلك بعد مراقبة التغيرات في العمليات أو اللوائح.
وبخلاف ما سبق، لا بد من التواصل والتنسيق مع السلطات المحلية وخدمات الطوارئ للتأكد من مواءمة المؤسسة لجهود الاستجابة للمخاطر الطبيعية.
تعلم إدارة المخاطر واحصل على شهادة معتمدة فيها:
يمكنك الاعتماد على بكه للتعليم في الالتحاق بدورات تدريبية في إدارة المخاطر، تؤهلك للالتحاق بالاختبار والحصول على شهادة مهنية مُعتمدة في هذا المجال، بما يساعد على إعطائك الأفضلية عند التقدم لمختلف الوظائف، حيث تقدم منصة بكه، العديد من الدورات التدريبية المُعتمدة في مجال إدارة المشاريع، ومنها دورات في إدارة المخاطر.
انضم إلينا في دورة MoR® التأسيسية واكتسب المعرفة الشاملة والمهارات اللازمة لتحديد وتقييم ومراقبة المخاطر بفاعلية، وتطبيق إطار عمل MoR لتحقيق أهدافك الاستراتيجية.
تطمح إلى أن تكون "صانع القرار" الذي يقود المشاريع نحو بر الأمان؟
سجل الآن في دورة إدارة المخاطر الاحترافية PMI-RMP® وتعلم كيف تتقن فن إدارة المخاطر في المشاريع، وتتجنب العقبات، وتحقق النجاح المنشود.
لكن يبقى السؤال، لماذا أختار بكه؟
في بكه، نؤمن بأن طريقك للنجاح يبدأ باختيار الشريك التعليمي المناسب. نحن لسنا مجرد مؤسسة تدريبية، بل نحن حاضنة لمهاراتك وطموحاتك بسجل حافل من الإنجازات والنجاحات.
انضم إلى عائلة بكه
كن جزءًا من مجتمعنا المتنامي من المتعلمين الطموحين والمحترفين في مجال إدارة المشاريع.
استثمر في مستقبلك المهني معنا، واختر من باقة دورات إدارة المشاريع ما يناسبك احتياجاتك وأهدافك.
اقرأ بروشور خاص وشامل عن تعلم إدارة المخاطر الاحترافية.
تؤهلك بكه للتعليم لتكون محترفًا في إدارة المخاطر، إذ تتيح لك دورات تدريبية تمكنك من الحصول على شهادات مهنية مُعتمدة في هذا المجال، وذلك على يد الخبراء المُعتمدين في إدارة المخاطر الذين يستخدمون أحدث أدوات التدريب.
الخاتمة:
تشير المخاطر الطبيعية في بيئة العمل إلى العوامل البيئية التي قد تهدد سلامة الموظفين وتؤدي إلى خسائر بشرية ومالية، مثل المخاطر الناتجة عن الطقس السيئ، المخاطر البيولوجية، الكيميائية، والجيولوجية. تشمل الأمثلة الفيضانات، الانهيارات الأرضية، والتعرض للفيروسات، وقد تؤدي إلى إصابات خطيرة أو حتى وفيات.
لتفادي هذه المخاطر، يجب على أصحاب العمل تحديد وتقييم المخاطر المحتملة، ثم وضع استراتيجيات فعالة لإدارتها، مثل تطوير خطط طوارئ وتوفير معدات حماية. يشمل ذلك تدريب الموظفين على كيفية الاستجابة لتلك المخاطر وتنفيذ تدابير الصيانة والمراقبة الدورية لضمان سلامة بيئة العمل واستمرارية العمليات.
وفي الختام، فقد أبرزت التأثيرات السلبية للمخاطر الطبيعية في بيئة العمل أهمية اتخاذ التدابير اللازمة لتوفير الحماية الكافية للموظفين والعمال وموارد المؤسسة.